私たち「花まるリフォーム」では、「お客様の声」をお聞きする事で、
内では分からない気付きや発見、反省点などを知り、更なるサービス力向上に向け、
あらゆる面の改善策を施しています。
まだまだ未熟な私たちですので、お手紙を読み「ほっ」としたり「ドキッ」としたり・・・
時には「目がしらが熱くなるような」お手紙を頂く事もあります。
毎回、皆様に感謝するとともに、期待を裏切らないようにさらに頑張らねば、
と惜しみ無い努力を重ねる源動力にさせて頂いています。
全てのお客様の声は下の年号をクリックしてください
「報・連・相」のキャッチボールは数多く行なって頂きました。
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横浜市 H様邸 （2015年7月11日撮影）
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横浜市 様から頂いた「お客様の声（全文）」
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大変お世話になりました。
『花まるリフォーム』という会社、社長や職人の仕事ぶりや人柄等はwebや小冊子にて多くの皆様がコメントしている通りなので省きます。
『花まるリフォーム』という会社は他の塗装会社とはまったく異質であると思いました。
見積りから契約、工事から完了までの「報・連・相」のキャッチボールは数多く行なって頂き、不安なく工事を終わることが出来ました。
ありがとうございました。合掌
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工事前の写真（ビフォー）
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工事後の写真（アフター）
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横浜市H様邸の施工事例は
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その他のお客様の声は
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花まるさんに出逢えた事を心よりお礼申し上げます。
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小平市 植松様邸 （2015年6月30日撮影）
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小平市 植松様から頂いた「お客様の声（全文）」
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築30年リフォームは20年前、今年は今年はと思いながらなかなか決断が出来ず、東日本大震災と平成26年の大雪を境に壁や屋根、樋の傷みに決心を致しました。
以前にお世話になった職人さんに相談をしましたが、10年以上前の施工の仕方と高齢化の職人さんに迷って居りました。矢先、息子がインターネットで調べて決定したのが（花まるリフォーム）さんでした。老いては子に従えの言葉の様に花まるさんにお世話になる事になりました。高橋社長さんに丁寧な説明を頂き、塗料の種類、耐久性、屋根の洗浄塗装、樋、雨戸、戸袋等。塗装の高木さんグループ、樋、戸袋等の担当のグループの方々、担当責任者の江口さん、多種の意見交換も有りましたが、責任の有る仕事をして頂き心より感謝いたします。
古家が新築風になりました。息子も会社から帰宅後はインターネットでの交渉の様でしたが、今の時代は、これが現実なのかな!!
油性塗料にしましたので、この大雨にもころころと雨がはじくように散します。
（花まるリフォーム）さんに出逢えた事を心よりお礼申し上げます。
彪太郎さん、若さで社員の皆様と頑張って下さい。ありがとうございました。
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工事前の写真（ビフォー）
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工事後の写真（アフター）
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小平市 植松様邸
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その他のお客様の声は
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とても信頼が出来る会社だと思います。
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小平市 S様邸 （2015年6月25日撮影）
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小平市 S様から頂いた「お客様の声（全文）」
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我が家も築14年が経ち そろそろ塗り替えをと思い、数社の見つもりをとりました。
その際に‘花まるリフォーム’さんはとても丁寧に家を見て下さり、説明を細かくして下さったのが印象に残ったのと、見つもりの金額も納得のいくものでしたので、こちらにお願いする事に致しました。
折角の塗り替えですので色も替えて素敵にしたいと思い、沢山相談に乗って頂きました。
結果は悩んだ甲斐だけあって、すっきりと綺麗な水色に見える色になって良かったです。
家の中にいても周りに反射した水色の光が窓から入ってきて、とても気持ちが良いです。
これも、要望を細かく聞いて頂いたおかげだと思います。
作業中も毎日報告書を出して下さったり、メールで作業の様子の写真を沢山送って下さり、進行状況もわかり、安心してお任せする事が出来て良かったです。
仕上りの手直しも丁寧にして頂き、とても信頼が出来る会社だと思います。
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工事前の写真（ビフォー）
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工事後の写真（アフター）
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2015年の声
