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外壁塗装の情報満載「はなまる通信42号」のご感想をいただきました(^_^)/2016はなまるデータ大公開

  • 投稿日:2017年 2月21日
  • テーマ:

花まるリフォームでは、外壁塗装の情報や会社の様子がわかる
ニュースレター「はなまる通信」を年4回発行しています。

本日は、2月に発行した「はなまる通信42号」のご感想をいただいた中から
こちら↓をご紹介いたします。
通信アンケート2017 2.jpg

前略、外壁塗装をしていただいてから、早いもので三か月になります。
その節は大変お世話になりました。
はなまる通信の"2016年データ大公開"は目を引く記事ですね。
数字を出されると"信頼感"が確実に高まります。"お客様目線"の取組みですね。
とても素晴らしいと思います。
戸田様はじめ皆様にくれぐれもよろしくお伝えください。
貴社のご発展をお祈りしています。                 草々


M様、工事が終ってもこのようなご感想をいただけて、本当に嬉しいです。
ありがとうございます<(_ _)>

弊社では、年末の会議で江口さんがその年の様々な数値データを
資料として作成し、振り返るのが恒例となっています。
「2016はなまるデータ大公開」は、
その資料の中から、お客様の参考になりそうなものを一部公開した内容です。

例えば、「屋根と外壁でお客様が昨年選ばれた塗料の比率」です。
図1.png

図2.png

こちらは昨年の「お客様向けサービスの提供実績」です。
図3.png

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【アフター無料点検】5年前に施工したお客様から帯板の剥がれのご相談(^_^)/

  • 投稿日:2017年 2月20日
  • テーマ:

「花まるリフォーム」では、
弊社で「外壁塗装・屋根塗装」をしていただいた
お客様のために
「アフター無料点検」を行っております。


「アフター無料点検」のお客様の内訳は、施工から10年近く経った方から
まだ1年くらいの方まで
様々です。
ご依頼の内容も、何もないけど点検を頼みたい方から
具体的に気になる所のある方まで、やはりいろいろです。

今回は、5年前に施工させていただいた調布市のお客様からのご相談で
「アフター無料点検」にお伺いいたしました。

帯板の一部が写真↓のように剥がれてきてしまったそうです。
P2170198修正.jpg
拡大すると、こんな感じで
これはペンキが剥がれている訳ではなく、
元々塗る前から破損していた帯板自身が剥がれてきたことがわかりました。
P2170199.jpg
そして、こんな時こそ花まるリフォームの「あのサービス」がお役に立ちます(^_^)/
ジャーン!それは、外壁塗装後に使用した塗料を
ペットボトルに入れてお客様のお家に置いていくサービスです。
P2170201.jpg
S様の場合は、5年間大切に保管しておいていただけました。
5年も経つと固まってしまっている可能性もありますが、
運よく今回は大丈夫でした。
この塗料を使って、剥がれた部分を塗装すれば、
ほらこの通り、遠目で見れば全く目立たない状態になりました。
P2170207.jpg
このように、塗装後に置いていく塗料は
何かとその後のメンテナンスに重宝する事があります。
今まで何度もこれで助かったお客様がいらっしゃいます。
また、色によってはその場で調色し同じ色を作るのが
難しいものもございます。
置いてあると邪魔だからとおっしゃる方もいらっしゃいますが、
物置の片隅などに保管されると、このようにお役に立ちます(^_^)/
P2100095修正.jpg
いつも最後に親方が、塗装箇所と塗料名・色番号を記入して
こんな風に作っています。


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リフォームに役立つおすすめ本(2017年2月)絶対に後悔しないハウスメーカー選び

  • 投稿日:2017年 2月18日
  • テーマ:

「花まるリフォーム」には、資料のため購入したいろいろな本があります。
本屋さんに行っても、見かけない本も結構あります。
「リフォーム」や「外壁塗装」に本当に役立つ本は、
本屋さんには置いてないのかもと思う事もあります。

そこで、2017年も「花まるリフォーム」の本棚から
リフォームに役立つ本を順次ご紹介していきたいと思います(*^_^*)

2月は、「絶対に後悔しないハウスメーカー選び」(廣済堂出版)です。
R2260839.jpg
今回は、リフォームを考える前に
そもそも家を建てる所まで戻って考えてみませんか?


最近、ホームインスペクターという言葉をよく耳にします。
こちらの本はホームインスペクターの市村博・市村崇さん
親子が書かれています。

大手の「ハウスメーカー」の特徴や工法やなどから
住宅展示場の営業マンが話さないような
新築工事の裏側までを学ぶことができます。

弊社でも「ハウスメーカー」で建てたお家の外壁塗り替えを承る事がありますが、
この本にあるように雨漏りの現場では、やはり新築時の施工不良によるものが
多くあるのというのが現実です。

市村さん曰く、
「ハウスメーカーは家を作っていない。売っているだけ。作っているのは職人です。」
という言葉は全く正しいと思います。
そして設計をしている「1級建築士」のスキル不足も問題です。
どんなにセンスのいいステキな家でも雨漏りするようでは
そもそも家の役割を果たさないです(-_-;)

弊社に雨漏りでお困りのお客様がいらっしゃる度に思う事=
「設計ミス」と「手抜き工事」が世の中から無くなればいいなと思い、
この本を
おすすめさせていただきます。
ハウスメーカーでもこんなことがあるの!!と知るのは
ちょっと怖いですが、読んでみてください(^_^)/


☆2017年バックナンバー
リフォームに役立つおすすめ本(1月)
☆2016年バックナンバー
リフォームに役立つおすすめ本(2月)
リフォームに役立つおすすめ本(3月)
リフォームに役立つおすすめ本(4月)
リフォームに役立つおすすめ本(5月)
リフォームに役立つおすすめ本(6月)
リフォームに役立つおすすめ本(7月)
リフォームに役立つおすすめ本(8月)
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リフォームに役立つおすすめ本(10月)
リフォームに役立つおすすめ本(11月)


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