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外壁塗装 無料小冊子/東京都世田谷区の外壁塗装専門店「花まるリフォーム株式会社」

誠実さや一所懸命さを感じたのでお願いさせて頂きました。

 

中野区 S様邸 (2012年12月30日撮影)

 

                       外壁塗装 お客様の声 中野区S様邸 記念撮影 2012.12.30.jpg
中野区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 このたびは大変お世話になりました。

 購入後9年が経過し、そろそろやらなきゃと思い乍らも、いざとなると施工業者の方につてもなく、どうしようかと思っていた処、近所の方に花まるリフォームさんを紹介して貰いました。

 

 色々資料も頂いて拝見しましたが、正直技術的な事は十分わからないものの、誠実さや一所懸命さを感じたのでお願いさせて頂きました。うちは植木が沢山あって少し気が重たかったのですが、実施時期の調整や植え込みの保護などにも気を遣って頂き助かりました。

 

 施工には二人の職人の方に来て頂きましたが、若い方でしたが、作業の開始・終了・休憩等の時間にもきちんとしていて誠実な仕事ぶりで感心しました。

 施工後、ご近所の方から見違えてきれいになったと声をかけて頂き、日々見ていると余り気付かない屋根や壁の劣化にも、すっかりテカテカになった施工後の姿を見て改めて実感した次第です。

 

 10年に一回と言われるお色直しですが、この10年でこどももすっかり成長し、時間の流れを感じます。次回また10年後には、また一段と私達は年をとっているでしょうが、その時にはまたテカテカにお色直しさせてやりたいものです。ありがとうございました。 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 中野区S様.jpg                 

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 中野区S様邸 外観ビフォー 2012.12.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 中野区S様邸 外観アフター 2012.12.jpg

      

 

中野区S様邸

 

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| 日時: 2012年 12月 30日

物件が息を吹き返したように生まれ変わった

 

練馬区 O様邸 (2012年12月28日撮影)

 

                       外壁塗装 お客様の声 練馬区O様邸 外観アフター2 2012.12.jpg
練馬区 O様から頂いた「お客様の声(全文)」

この度はアパートの外壁工事について、非常にご丁寧な対応を頂き、大変有り難うございました。

前所有者の方が20年間、外壁に手をつけていなかったため、傷みも所々見られ、当初は心配をしましたが、貴社の工事を経て、物件が息を吹き返したように生まれ変わったのには大変に驚きました。

高橋社長、白鳥親方、江口様には本当にきめ細かな対応を頂き、改めて感謝申し上げます。

 

今後も是非お世話になりたいと思います。

 

外壁塗装 お客様の声(原文)練馬区O様 2013.1.jpg                

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 練馬区O様邸 外観ビフォー 2012.10.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 練馬区O様邸 外観アフター 2012.12.jpg

      

 

練馬区O様邸

 

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外壁塗装 お客様の声 練馬区O様邸 外観アフター2 2012.12.jpg

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| 日時: 2012年 12月 28日

花まるリフォームを選んだ私に、人生初の花まるです

  

横浜市青葉区  K様邸 (2012年12月19日撮影)

               

外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区K様 記念撮影2012.12.jpg
青葉区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

  

ちょっとした経緯から業者を探すことに。

パソコンで、私の気を引いたのは、今までの人生で縁のなかった花まると、ほのぼの母子のイラスト。一目惚れに似た感覚でしょうか。

 

地元にも、低価格でキレイに仕上げる業者はあるでしょうが、柔らかな物腰、笑顔、心根の良さ等、付加価値で速決です。

 

家の前に止めた花まるカーは、塗装屋らしいペンキ汚れもなく、うちの車よりキレイでした。そんなところにも会社の姿勢を感じました。

 

花まるリフォームを選んだ私に、人生初の花まるです。

 

 緑川さん、鍵を預かっていただき、助かりました。

 俵谷さん、若い職人さんは目の保養になりました。

       次回お世話になる頃は貫禄がついているでしょうね。

 

外壁塗装 お客様の声(原文)横浜市青葉区K様 2012.12.jpg             

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区K様邸 外観ビフォー2012.9.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区K様邸 外観アフター2012.12.jpg

      

 

青葉区K様邸

 

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| 日時: 2012年 12月 19日

信頼感&価格面両方で決定しました

 

横浜市青葉区 S様邸 (2012年12月18日撮影)

 

                      外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区S様 記念撮影 2012.12.jpg
青葉区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

今年で築16年になる家は、サイディングのひびわれや、屋根のコケを、数社のリフォーム業者の訪問で指摘され、その度に「早目にお手入れしないと大変ですよ!」と言われつつも、飛びこみ営業の所にお願いするのは、少々不安があったので、近所の業者さんと、以前リビング紙を見て冊子を取りよせていた花まるさんに、見積・相談をお願いしました。

 

  高橋さんは、サイディングには油性塗料の方がおすすめであること、屋根は(カバー工法でなく)塗料で大丈夫、とのこと、工事開始後に、下地に不具合が見つかったら追加工事もありうること、など、最悪(?)の事態も含め、きちんと説明して下さいました。色々な質問にも、数々の現場経験のある高橋さんならではの具体的で正直なお話も聞けて、信頼感&価格面 両方で花まるさんに決定しました。

 

  職人さんは、ミシェルさん、村田さんがメインで担当。

礼儀正しく、相談もしやすく、仕事も丁寧で早く、養生などの配慮も怠りなく、安心してお任せできました。

 

今回、ミシェルさんの提案で帯板を白→こげ茶色に変えましたが、引きしまった感じになり、良かったです。

 

  職人さんの日報の他に、江口さんからのPCメールで、工事日程や作業の様子の写真が確認できるので安心できます。自分では見れない屋根の洗浄、塗装の様子が見れるのは便利です。メールで気楽に質問したり、要望も伝えることが出来、回答も分かりやすく丁寧で、とても助かりました。

 

各箇所、きれいに仕上げて頂き、花まるさんに頼んで良かったと思いました。

12月の寒い中の工事、ありがとうございました。

 

外壁塗装 お客様の声(原文)横浜市青葉区S様 2012.12.jpg               

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区 外観ビフォー.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区S様邸 外観アフター.jpg

      

 

青葉区S様邸

 

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| 日時: 2012年 12月 18日

思い切ってお願いして良かったと思っております

 

三鷹市 M様邸 (2012年12月14日撮影)

 

               外壁塗装 お客様の声 三鷹市M様 記念撮影2012.12.jpg 
三鷹市 M様から頂いた「お客様の声(全文)」

 花まるさんには今回初めてお願いしました。

 

  いくつか迷っている点があったのですが、家の立地環境や傷み具合、塗料の特徴等をわかりやすく説明して下さり、じっくりと考えることができました。

   工事中は、作業の進歩状況を写真で確認できたので解り易かったです。

  塗装には関係ない個所かもしれませんが、高圧洗浄の後、人目に付く所(表札、ポスト、玄関ドア等)に飛散した汚れ落としを丁寧に行っていただけたら、より良かったと思います。

 

  寒さが増してくる中、顔に塗料が跳ねるのも気にせず、暗くなるまで熱心に作業をしていただいて、有難うございました。

    とてもきれいになり、思い切って工事をお願いして良かったと思っております。

 

外壁塗装 お客様の声(原文)三鷹市M様 2012.12.jpg            

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 三鷹市M様邸 外観ビフォー2012.9.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 三鷹市M様邸 外観アフター2012.12.jpg

      

三鷹市M様邸

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| 日時: 2012年 12月 14日

丁寧な仕事を物語る美しい屋根と外壁になりました。

 

世田谷区 N様邸 (2012年12月1日撮影)

 

               外壁塗装 お客様の声 世田谷区 N様 記念撮影.jpg 
世田谷区 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

初めての外壁塗り替えを満足のうちに終えることができて非常に感謝しています。

 

とりあえず2社から見積りを取ったものの良し悪しが判断できずに困っていたとき、ホームページで花まるさんを知りました。

 

送ってもらった小冊子にはまさに知りたかったことが書かれており、他社と違って丁寧に話を聞いてくれた上で最適な塗料の提案があり、見積書の内容も納得できるものでしたので花まるさんに決めました。

  

<花まるさんにお願いして良かった点>

  

◎リフォームにつきまとう、手抜き工事をされる心配とは全く無縁でした。

 ホームページで紹介されている職人さんたちが本当に来られましたが、実際にお会いする前から名前と顔がわかっていたので、相当安心感が得られました。

  また、壁が塗料を吸い込み過ぎて、用意した塗料が足りなくなり追加発注というハプニングがありましたが、このような出来事にもきちんとした報告があり、安心でした。(追加費用なしでした。)

 仕上がりも文句なしで、丁寧な仕事を物語る美しい屋根と外壁になりました。

さらにベランダの手すりと帯板の色決めについて、最終的に谷口親方のアドバイスもあり、お隣(同時に工事)と同じ色を塗って頂き、これにより統一のとれた、引きしまった外観となりました。この点については、新築時よりもぐっと良くなりました。

 

小さな会社ですが、塗料の提案、色決め、事前の説明、フォトビジョンや除湿機のレンタル、日々の作業報告、リフォーム保険の丁寧な説明、工事後の記念写真などなど、はじめからおわりまで客の立場に立った細やかな配慮がサービスの随所に感じられ、安心してお任せすることができました。

 

  3週間にわたる工事でしたが、終わって近隣の方々から「きれいになりましたね!」と声をかけられることがあり、 塗り替えして良かったと実感しています。

 

次もぜひ花まるさんにお願いしたいと思います。

本当にありがとうございました!!!

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区N様 20012.12.jpg            

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区 N様邸外観ビフォー.JPG

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区 N様邸外観アフター (2).JPG

      

世田谷区N様邸

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| 日時: 2012年 12月 1日

はなまるさんで良かったな~

 

世田谷区 M邸 (2012年11月30日撮影)

 

                        外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様 記念撮影 2012.11.jpg
世田谷区 M様から頂いた「お客様の声(全文)」

初めての外壁塗り替えでした。築10年に満たない塗り替えに、

正直、まだいいのでは?という思いもありました。

でも、お隣と密接した我が家、お隣が外壁塗り替えを決められたと聞いて、

それなら我が家も一緒にと便乗させていただきました。

 

業者選びも時期も、自分で決めたわけではなかったのですが、

はなまるさんで良かったな~と思ったことがいくつかありました。

 

・ご近所さんに、気持ちのいい職人さんですねと何回も言われました。

・我が家の内装リフォームと重なりましたが、トラブルなく、気持ちよく作業していただけたこと。

・毎日のミシェルさんの笑顔と挨拶。子供たちもおかえりなさいと言ってくれると喜んでいました。

・外壁の色選びはせかされることもなく、相談にものっていただけて、心ゆくまで迷って決めることができました。

・数日ごとに送られてくる写真で、作業の様子がよくわかりました。

・塗装では対応できない外壁の困りごとにも気持ちよく相談にのってくださって、板金屋さんを呼んでくださいました。

 

ぱっと思い出すだけでも、これくらいは出てきます。

 

施主としては、やはりご近所へ迷惑がかからないか、というのがとても気になるところでした。

工事終了後に、ご挨拶に伺った皆さんから、困ることはなかったよと言っていただけて、はなまる職人さん皆さんが、いろいろ気遣ってくださったおかげだなと安心いたしました。

 

みなさん、ありがとうございました。

おかげで、きれいになった気持ちの良い我が家で新年を迎えることができました。

ちょっと早めの塗り替えを行ったことで、補修が必要な箇所も早めに見つけることができました。

感謝感謝です。

 

実は、ちょっぴり足場に登ってみたんです。

こんなところを、ひょいひょい歩く皆さんはすばらしー!!

これからも、お体に気をつけてご活躍ください。

ありがとうございました。

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区M様 2013.01 .jpg

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様邸 外観ビフォー 2012.10.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様邸 外観アフター 2012.11.jpg

      

 

世田谷区M様邸

 

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| 日時: 2012年 11月 30日

礼儀正しく、丁寧で大満足でした

 

世田谷区 M様邸 (2012年11月20日撮影)

 

               外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様 記念撮影 2012.11.jpg 
世田谷区 M様から頂いた「お客様の声(全文)」

隣家からの塗装工事のご挨拶がありました。

我家も車庫の屋根、内扉の壊れ、塗装をと考えていて、どこの業者さんにお願いしたら良いかなーと思うだけで行動に移すまではいきませんでした。

早々お隣りへ(隣家の奥様はしっかり者。探された業者さんは間違いないと思い)お尋ねして花まるさんを紹介していたゞきました。急のお願いでしたのに、すぐ対応していたゞき、隣家との共通足場等使って効率よく工事していたゞきました。

現場仕事の方々も礼儀正しく、丁寧で大満足でした。

有難うございました。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区M様 2012.11.jpg            

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様邸 外観ビフォー 2012.9.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様邸 外観アフター 2012.11.jpg

      

世田谷区M様邸

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| 日時: 2012年 11月 20日

対応も親切でした

 

調布市 H様邸 (2012年11月14日撮影)

 

                   外壁塗装 お客様の声 調布市H様 記念撮影.jpg
調布市 H様から頂いた「お客様の声(全文)」

 他社さんと比べて見積りの説明が丁寧で分かりやすく、対応も親切でしたので花まるリフォームさんに決めました。

 

作業内容を職人さんが日報で毎回知らせてくれたり、メールで作業箇所の写真を送ってくれるサービスもあり安心してお願いできました。

 

 又、何かありましたらお願いしたいと思います。

外壁塗装 お客様の声(原文) 調布市H様 .jpg              

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 調布市H様 ビフォー.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 調布市H様邸 アフター.jpg

      

 

調布市H様邸

 

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| 日時: 2012年 11月 14日

至れり尽くせりのサポート

 

杉並区 N様邸 (2012年11月9日撮影)

 

                        外壁塗装 お客様の声 杉並区N様 外観アフター2 2012.11.jpg
杉並区 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

ここ数年で見た目にも傷みが出はじめ、そろそろ外壁塗装をと考え、住宅メーカー・リフォーム業者数社に見積もりをお願いしたのですが、今ひとつ決心出来ずに悩んでいた時、ネットで花まるさんのホームページを見つけました。

お仕事の内容を丁寧に説明していて、わかりやすく、既に施工された方々の声を読ませていただいてるうちに、

花まるさんにお願いしたいと思い、高橋さん(社長)に連絡を致しました。

 

外壁の色選びに迷った時も納得いくまで、じっくり付き合って下さり、気に入った色を選ぶ事が出来ましたし、わからない事は、素人にもわかるように、きちんと説明して下さって安心してお任せする事が出来ました。

我が家は、共働きで、工事中家に人が居ないので工事に関する連絡等がスムーズに取れるか心配していたのですが、

朝は、出勤前にその日の工事の予定の説明があり、帰宅すると、POSTに作業日報が入っていて、夜には江口さんから、写真入りの進歩状況の報告が届き、わからない事も、すぐにメールで対応していただくという至れり尽くせりのサポートがあり、何の問題もなく工事を終了する事が出来ました。

また、毎朝、ミシェルさん(我家ではミスター・ダンディと呼ばせていただいておりました!)はじめ、イケメン・スタッフの皆さんに『いってらっしゃい!!!』

と、元気に声をかけて頂いて、楽しく出勤する事が出来ました。

 

高橋さんがじっくり付き合って下さった色選びも大満足で、ボロボロだった我が家がピカピカの新築の様な家になりました。

次回の外壁塗装も、是非、お願いしたいと思います。

本当にありがとうございました!

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区N様 2012.11.jpg                 

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 杉並区N様 外観ビフォー 2012.7.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 杉並区N様 外観アフター 2012.11.jpg

      

 

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| 日時: 2012年 11月 9日

皆さんの言葉なども安心材料の一つです。

 

杉並区  E様邸 (2012年11月9日撮影)

 

                外壁塗装 お客様の声 杉並区E様 記念撮影.jpg 
杉並区 E様から頂いた「お客様の声(全文)」

ありがとうございました!

築24年の我が家がよみがえりました。

 

主人が残したものが、いつまで維持出来るかと案じながら時がたってしまいました。

建築当時の仲介の会社もなくなり、経費のことも心配であったり、屋根や壁の傷みを気にしながらも、何年も、何人もの業者の勧誘を断ってきました。

 

今回は、三鷹に住む娘が、“むさしのリビング”で花まるリフォームを知り、小冊子を取り寄せてピンときたようで、“ここに頼んでみたら”と後押ししてくれたのを機に思い切って工事をすることに決めました。

 

この小冊子を読んだこと、はなまる通信などで工事の説明や塗料のこと、会社の方々の写真とお名前の紹介が載っていたこと等で、安心感を覚えました。

また工事を終った皆さんの言葉なども安心材料の一つです。

 

はじめて社長さんにお会いした時も、小冊子や写真で見ていたので、迷うことなくお願いすることが出来ました。今まで見積りも取ったことがなく他社のことはわかりませんが、信頼感があったのでしょう。ご縁が出来て良かったと思います。

 

職人さん達とも、お顔もお名前もわかっていてはじめてのような気がしなくて良かったです。

ミシェルさん、緑川さん、川口さん、丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。

通りがかりの方にも丁寧さはわかるようですね。ミシェルさんに、きれいに仕上がりましたねと直接声を掛ける方がいて、「お陰さまで」と答えていらして嬉しかったです!

 

いつも連絡してくださる江口さん、とても信頼しています。これからもよろしくお願いします。

雨樋の高橋さん、足場の南屋敷さん、ありがとうございました。

最初の電話から最終チェックまで良い方々にお会い出来て気持よく工事終了となり嬉しいです。

 

肩の荷をおろしたような気分です。

無料レンタルサービス(フォトビジョン)は、とてもわかりやすくて納得できます。面白いです。

(除湿機)は衣類乾燥に大いに利用しました。

ありがとうございました!

 

0223 外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区E様.jpg            

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 杉並区E様邸 ビフォー (2).jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 杉並区E様邸 アフター.jpg

      

 

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| 日時: 2012年 11月 9日

思い通りに仕上がり最高です。

 

世田谷区 K様邸 (2012年10月25日撮影)

 

             外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様 記念撮影.2012.10.25.jpg 
世田谷区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

このたびは、大変難かしいお仕事をお願いして申し訳ございませんでした。

築28年、今までに一度も塗装も手直しもしたことがありませんでした。

花まるさんより拝借いたしました「フォトビジョン」の写真を見て、たゞたゞびっくりです。

正直に申しますと、外観は何となくきれいに(表側だけですけれど)見えていたものですから、これほどひどいとは思ってもいませんでした。が、やはり28年という歳月は重いです。

屋根と樋の間には大きなひび割れがあり、地震の後にできた5cm位の穴が扉の両サイドにあいていたり、外壁には稲妻のような亀裂が走っていたりして、果してこれがきれいに修復できるのだろうか心配でしたが、花まる通信の皆様の声を読んでとても勇気づけられました。

 

外壁の色も思い通りの色に仕上がり最高です。

担当の谷口さん、村田さん本当にありがとうございました。

こんなにきれいになるとは思ってもいませんでしたので感激です。

穴もきれいに塞がっていました。谷口さんが穴の中に指を入れて一生懸命に修理してくれている写真も見せて頂きました。

それを優しく見守りながら常に谷口さんを立てて、サポートしている村田さんにも頭が下がります。

 

花まるさんも良い職人さんに恵まれて、これから益々発展して行く事と思います。期待を込めて今後共よろしくお願いいたします。 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区K様.2012.10.25.jpg          

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様 外観ビフォー.2012.10.25.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様 外観アフター.20121025.jpg

      

世田谷区K様邸

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| 日時: 2012年 10月 25日

すべて大満足でした。

 

府中市 M様邸 (2012年10月6日撮影)

 

              外壁塗装 お客様の声 M様邸記念撮影RIM.jpg 
府中市 M様から頂いた「お客様の声(全文)」

 ホームページを拝見して、何となく他社よりよさそうと思い、小冊子を請求し、早速、見積もりに来てもらいました。

 

後日いただいた診断・提案書を見て驚きました。

 

我が家の写真が何枚も貼ってあり、それぞれについて解説されていて、現状と問題点がとてもわかりやすいものでした。

2、3社と比較検討する予定でしたが、ここまできちんとやってくださるところはないだろうと比較せず花まるさんに決めました。

 

「素人にはわからないだろうからプロにお任せ下さい」というより、

「素人でもわかるように、わかりやすく説明するので安心してお任せ下さい」という感じだったと思います。

だから、私たちも信頼して、お任せできました。

 

安かろう悪かろうでは困ります。

なぜ?がわかれば、必然と金額や日程などいろいろと納得できます。

 

いくらかかるかより、誰にやってもらうかが一番重要で今回花まるさんに出会えたこと、本当に良かったと思います。

ミシェルさんをはじめとするスタッフの方々、『はなまる通信』やホームページで写真つきで紹介されていたので、お話しする機会があまりなくても、とても身近に感じました。

(母は、お仕事の邪魔をするほどしゃべったかもしれませんがスミマセン)

あと母が、足場の若い子も絶賛してました。

 

本人はもちろんのこと、上の方の育て方が上手なのですね。

すべて大満足でした。 ありがとうございました!

 

外壁塗装 お客様の声(原文)府中市M様 .jpg          

 

工事前の写真(ビフォー) 外壁塗装 お客様の声 府中市M様邸 外観ビフォー.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 府中市M様邸外観アフター.jpg

      

 

府中市M様邸

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| 日時: 2012年 10月 6日

とても礼儀正しく丁寧な仕事

 

世田谷区 K様邸 (2012年9月20日撮影)

 

                外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様 記念撮影.jpg 
世田谷区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 今回、花まるさんにお願いしたのは、我が家の隣接地で行われた工事による外壁のひびの補修、外壁塗装でした。

 

どこにお願いしたらよいのかわからず、PCで調べていた時に見つけたのが花まるリフォームさん。

読んでみると、「良さそうかしら」と、見積りをお願いしました。

 

補償での工事も含むため、めんどうな見積りを依頼しましたが、高橋社長が丁寧に説明して下さり、細かい見積り書を見せていただき、納得することができました。

 

作業をしていただいた職人の方々も、とても礼儀正しく丁寧に仕事をして下さいました。

 

留守がちで、在宅していることが少なかったのですが、安心してお任せすることができました。

 

 

また機会がありましたら、宜しくお願いします。 

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区K様.jpg             

 

工事前の写真(ビフォー)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様邸 外観ビフォー.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様邸 外観アフター.jpg

      

 

世田谷区K様邸の施工事例は

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| 日時: 2012年 09月 20日

我が家には絶大な効果がありました!

 

板橋区 K様邸 (2012年8月9日撮影)

 

            外壁塗装 お客様の声 板橋区K様邸 記念撮影.jpg 
板橋区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 見積りやHPで他社との違いを感じた部分は「良い点、悪い点も出来るだけ開示し、納得してもらおう」という心意気が伝わってきた部分です。

 

検討していた「遮熱塗料」についても「メーカーは良いことをいっているが、自分的にはそこまで効果が出るとは思わない」とおっしゃったのには笑いました。商売っけが無さすぎる()

  

 しかしなんと、我が家には絶大な効果がありました!

例年だと夕方帰宅時、室内の温度はヒリッと熱けるような熱をおび、冷房も25~26度で一度しっかりと冷やさなければ耐えられませんでした。しかし遮熱塗料を塗った後はその“ヒリッ”が無くなりました。

おかげで、冷房もつけ始めから28度設定でも十分快適に過ごせるようになりました。熱が室内にこもらなくなったので、就寝時にクーラー無しでOKな日が確実に増えています。

電気代も少なくて済んでいます。値段で正直迷っていましたが、決断して本当に良かったと思っています。勿論、作業も丁寧で文句無しの仕上りでした。

 

 社長、効果ありましたよ!!

だからススメても良いと思う()

 

外壁塗装 お客様の声(原文)板橋区K様.jpg         

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 板橋区K様邸外観ビフォーR0014784-s.JPG

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 板橋区K様邸外観アフターIMG_0329-s.JPG

      

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| 日時: 2012年 09月 18日

外観が新築のようになり、誇らしくなりました。

 

世田谷区 F様邸 (2012年8月25日撮影)

 

               外壁塗装 お客様の声 F様邸記念撮影RIMG0296-s.JPG 
世田谷区 F様から頂いた「お客様の声(全文)」

  主人の弟(ゼネコン勤務)から、家は10~15年で外壁塗装をするべきで、そのことで家が長もちするなど言われてきましたので、今年13年目で塗装しました。

 

 業者選定にあたり7~8社に声をかけ、見積りをもらいました。

 各社より、30分程の説明と見積りをいただき、金額と内容面で花まるリフォームさんに決めました。

 

自社雇用のスタッフなのか、外部契約やっているかだとやはり自社雇用の方が安心感がありました。

 

 実際、来ていただいて、スタッフの皆さん、丁寧な説明を毎日していただき、心配なくおまかせすることができました。

 

 言葉遣いや姿勢も素晴しく、気持ちよかったです。

 

 仕上がり後は、外観が新築のようになり、誇らしくなりました。

 

 ありがとうございました。

 今後のご発展を祈願しています。

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区F様.jpg           

 

工事前の写真(ビフォー) 外壁塗装 お客様の声 世田谷区F様邸 外観ビフォー

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区F様邸 外観アフター

      

 

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| 日時: 2012年 09月 13日

ご縁を頂けて本当に良かったです。

 

北区 鳥生様邸 (2012年9月7日撮影)

 

              外壁塗装 お客様の声 北区K様 記念撮影.jpg 
北区 鳥生様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まるリフォーム 御中  高橋社長様 社員の皆々様

 

当マンションは本年2012年で築40年を迎えました。

外壁塗装は約10年を目安に実行してきましたが、数百万も投資する大仕事に右も左も判らない素人の私は、いつも業者さん選びで頭を悩ませています。

 

 消費税の増税が確実視される昨今、次の塗り替えの為にインターネットで情報を集めていたところ「花まるリフォーム」さんが目に留まりました。

 あまりにも心ひきつけるホームページだったもので、丸々一日かけて一気に読みつくしてしまいました(笑)

全ての情報にとても心が動かされ、高橋社長の並々ならぬ情熱に感動しました。

 

早速無料小冊子を取り寄せ、是非一度お会いしたい…と、高橋社長にご足労願いました。

  契約の決め手は何と言っても丁寧な説明と正直な見積もり、そしてお客様の生の声と実績ですね。それと代筆の高橋敦子さんの存在。(多分ここだいじかも…)

後日、高橋社長から突然の「最先端の材料を使った方がいいです」のお勧めで、急遽材料を変更し、高級な遮熱塗料での契約が結ばれました。

 

担当は白鳥親方に決まりました。こちらも正直で人当たりの良い方で近隣の方々への同行挨拶、約1ヶ月に及ぶ工程表の作成や入居者に対する工事のお知らせやお願いなど、素早く丁寧に何度も作製して頂きました。

 

今年の夏は過去に例が無いほどの猛暑続きでした。

連日の酷暑の中、丁寧なお仕事をして頂き本当に有難うございました。

いつも朝早くから一人スタンバッていた曽根くん、そして関わって頂いた全てのスタッフの皆さん、心から感謝しております。

有難うございました。

 

 今までは茶系1色の建物でしたが、今回は初めての試みでベージュ×ブラウンのメリハリのある配色にしてみました。

白鳥親方の「この配色絶対バッチリ綺麗に仕上がります!」プロの助言でこれまた大成功。

お蔭様でシックで艶のあるツートンカラーのマンションに甦りました。

 家族ともども大満足をしております。

江口さん、優しい素敵な取材を有難うございました。

こちらも花まるの生命線ですね。

最後に高橋社長と家族で「パチリ!」と記念撮影。

 

 次回は思い切ってもっと明るい色にチャレンジしてみるかな…なんて毎度のマンションの塗り替え工事が苦しみから楽しみに変わったような気がします

 ある意味この写真が色あせた10年後がまた楽しみです(笑)

引き続きメンテナンスとアドバイスを宜しくお願い致します。

 

 この度は「花まるリフォーム」さんとご縁を頂けて本当に良かったです。

高橋社長の下には、これからも多くのお客様から沢山沢山の「花まる」が集まりますね。

 今後も末永く、お互いに良い関係が続きますように努めて行きます。

有難うございました。

 

 「花まるリフォーム」皆々様のご健勝と益々のご発展を願っております。

                             

 

外壁塗装 お客様の声(原文)北区T様.jpg           

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 北区T様邸 外観ビフォー.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 北区T様邸 外観アフター.jpg

      

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| 日時: 2012年 09月 7日

とても満足できる仕上がりになりました。

 

世田谷区 T様邸 (2012年8月22日撮影)

 

             20120822外壁塗装T様邸記念撮影RIMG0131-s.JPG 
世田谷区 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

昨年夏、外壁修理の必要を感じたのですが、東日本大震災の後で、まだ地震の恐怖もあり、一年待つことにしました。

 

その間、ネットでリサーチし、「花まるリフォーム」がヒットしました。

外壁塗装のノウハウが素人にもわかるように書いてあり、小冊子を取り寄せました。

 

仕事を見せる『自信』、従業員を見せる『信頼』を感じました。

今年の春、実際に見積り依頼をし、社長が来て下さり、そのお人柄に全面的に信頼をしてお願いすることにしました。

 

結果、とても満足できる仕上がりになりました。

 

再に「フォトビジョンサービス」で日々の仕事のようすを細部まで見ることができ、一生けん命にしていただいた様子を伺い知ることができました。

親方の村田さんには、この酷暑の中、丁寧な仕事をしていただき、本当にありがとうございました。

 

これからもよろしくお願い致します。

 

追伸:見積りから工事依頼するまで1ヶ月もお待たせしたのですが、催促の電話もなく、それも大変好感を持ちました(^_^)

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区T様.jpg         

 

工事前の写真(ビフォー) 外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸 ビフォー

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外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸 アフター

      

 

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| 日時: 2012年 09月 6日

思いきってやって良かった

 

世田谷区 T様邸 (2012年7月14日撮影)

 

           外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様記念撮影.jpg 
世田谷区 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

 近所で塗装工事をしていた業者さんなどに工事をしないかと声をかけられ、丁度サイディングの浮きが気になっていた事もあり、外壁塗装をする事にしました。

 

 実は我家の右側が隣家との間が狭く、最初の業者さんからは、工事は出来ないと言われていたため、狭小地でもやってくれそうな会社を探していた所、同じ区内の花まるリフォームさんが見付かり、見積りを依頼しました。

 

すぐに高橋さんから連絡があり、家を見に来てくださり、心配していた狭さも大丈夫との事でしたので、花まるさんにお願いする事にしました。

 

 サイディングの補修の為、工期が延びてしまいましたが、きちんと直していただき、塗装の仕上がりもとてもきれいで、見違える様に明るくなりました。

予算はオーバーしてしまいましたが、思いきってやって良かったと思っています。

 

また何かありましたら、お願いしたいと思います。

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区T様 0213.jpg        

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸ビフォー.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸アフター.jpg

      

世田谷区T様邸

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| 日時: 2012年 08月 28日

本当に良き思い出となりました。

  

三鷹市 S様邸  (2012年7月24日撮影)

 

             20120724外壁塗装S様邸記念撮影RIMG1316-s.JPG 

三鷹市 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 高橋社長、村田親方、谷口さん、江口さん本当にありがとうございました。

  

 築17年、10年目位に、表側外壁のクラック部分を、新築時の建築屋さんに簡単な修理及び塗装のみ、ご近所のお宅は数年前に外壁塗装工事終了、我が家だけが簡単な修理塗装のみで目立ちその老朽化が際立ち、塗装業者さんの目に入り標的となり訪問営業・電話営業とうるさい限り。

 

 それが今現在屋根・外壁全般・雨戸と今までの我が家とは見違えるばかり、新築のような出来栄えで本当に花まるリフォーム()さんにお願いし本当に良かったと感謝のみです。

 

 まず御社との出会いは御社のインターネットホームページ。塗装についての私が知りたかった事が、丁寧に具体的に書かれてあり信頼できると感じました。

 

そして高橋社長の実直な人柄更なる詳細なご説明で御社にお願することの間違いなさを確信した次第です。

 

 村田親方・谷口さん本当にご苦労様でした。

 

お二人の絶妙なコンビネーション、漏れ聞こえる和気藹々とした会話・笑い声(これはいつも皆さんが良い会社の雰囲気・職場環境の中におられる証拠ですね。)そしてお仕事に集中している時の作業だけの音、全てがこれまた信頼でき安心感を私たちに与えてくれました。

 

お二人の人柄も良く村田親方の笑顔と谷口さんの控えめな態度がまた好感持て、良かったですよ!ありがとうございました。

 

 江口さんにもお世話になりました。ありがとうございます。

 

 高橋社長には最初から最後までご丁寧な応対、私どもの色々な質問にも適切なお答えをいただき全てに信頼が持て勉強になること多々あり、また私どもの色々なリクエストにも全て応じていただき本当に御礼申し上げます。

 

毎日のフォトビジョンでの写真メール、最後の記念写真そしてその全てをSDに保存していただき私どもの本当に良き思い出となりました。心より御礼申し上げます。

 

 今現在、本当に御社(花まるリフォーム()さん)にお願いし心から良かったと女房と話をしております。

 

また何かありましたらお願いいたしたくそして知人関係にも御社をご紹介するようにいたします。

今後とも宜しくお願いいたします。

 

 皆さんお忙しい毎日そして暑い毎日が続きます、どうかくれぐれもお体ご自愛ください。

 

 そして御社のこれからのますますのご発展ご繁栄を心よりお祈り申し上げます。

 

ありがとうございました。

 

 

       

外壁塗装 お客様の声(原文)三鷹市S様.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)

20120530外壁塗装S様邸外観ビフォーRIMG1267-s.JPG

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工事後の写真(アフター)

20120724外壁塗装S様邸外観アフターRIMG1308-s.JPG

 

 

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20120724外壁塗装 お客様の声 三鷹市S様邸外観 アフターのサムネール画像 

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| 日時: 2012年 08月 28日

見積りを見る前にほとんど決めていました。

 

国分寺市 N様邸 (2012年7月20日撮影)

 

              20120720外壁塗装N様邸記念撮影RIMG1281-s.JPG 
国分寺市 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

築23年、専門家(業者さん)に塗ってもらったことが1度もなく、それでも家族でハシゴをかけながら塗ってから早10年過ぎ、さすがに軒あたりが非常にボロ家風になってきだし、不安になっていました。

 

2年前に2世帯を1世帯住宅にリフォームした業者さんに外壁も頼むつもりでいましたが、よく考えると、外壁をまた外注するのだと考え直した時に小冊子をもらえると知り勉強しようと思いました。

ところが生来のめんどくさがりで、チラッとみてこれはエライ小冊子をもらってしまったなあと しばらくほっておきました。

 

それでもやはりこれは縁なのだと思い、高橋さんに見積りお願いしましたところ、非常に誠実な物腰と真面目な対応に好感をもち 見積を見る前にほとんど決めていました。

 

こちらの勝手な家庭の事情にも応じて下さり、新盆の前に足場が解体され、帰ってきた仏様も喜んでいることと思います。

 

留守でも大丈夫ですという言葉に甘えてしまって 仕事のやり難かったこともあるのではと思いますが、朝夕のごあいさつ 気持良くされて笑顔がなによりでした。

 

年令から考えるとあと何回お願いできるかわかりませんが、何かあったら 又 お願いしようと思っています。

 

ありがとうございました。

 

外壁塗装 お客様の声 (原文) 国分寺市N様 .jpg         

 

工事前の写真(ビフォー) 外壁塗装 お客様の声 国分寺市N様邸 ビフォー

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外壁塗装 お客様の声 国分寺市N様邸 アフター

      

 

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| 日時: 2012年 08月 27日

いきいき、つやつや感動の大変身

 

練馬区 W様邸 (2012年7月21日撮影)

 

          外壁塗装 お客様の声 練馬区 W様 記念写真 
練馬区 W様から頂いた「お客様の声(全文)」
ぼろ家が、いきいき、つやつや感動の大変身。

花まるさんに感謝感謝。

   

梅雨入り宣言後の工事着手で工期の延びを覚悟していましたが、晴れ男達のおかげでほぼ予定通り、よみがえった我家に見とれています。

    

 毎日 朝夕のあいさつ時に当日の作業内容の説明、結果報告があり、またフォトフレームに作業の写真が送られてきます。

  

作業の進歩状況を日々知ることができ安心感がありました。

 

又梅雨時の湿度対策の為の除湿機の貸出しや、安全の為のヘルメット貸与など、顧客満足度向上に取り組む姿勢を感じました。

   

職人さん達は超の字がつく程まじめで、仕事も丁寧、社長をはじめ社員一同、社名のとおり“花まる”です。

  

3~4年程前 外壁塗装の必要性を感じ、あるときネットで花まるリフォームを知り“外壁塗装で後悔しない…”なる資料と何回か“花まる通信”を送っていただきました。

 

その後いつしか外壁のことも忘れかけていた最近、業者による電話や訪問による外壁塗装の勧誘がやたら激しく、はたと外壁の傷みに気づき、花まるさんの資料・通信を読み見積り依頼をした これが経緯です。

 

業者によっては、キャンペーン期間中とか、モデル工事とか値引の甘い話がありましたが、花まる資料を信頼することにしました。

 

今本当に花まるに仕事をお願いしてよかったと思っています。

仕上りに大満足です。

外壁塗装 お客様の声(原文)練馬区W様.jpg       

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装  お客様の声 練馬区 W様邸外観ビフォーR0013375-s.JPG

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 練馬区W様邸外観アフターRIMG0027-sRIMG0027-s.JPG

      

 

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| 日時: 2012年 07月 28日

費用以上の納得した施工をしていただいた花まるリフォームさんにお願いして良かった

  

横浜市青葉区 U様 Uビル (2012年6月30日撮影)

 

             外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区U様 記念撮影.jpg 

横浜市青葉区 U様から頂いた「お客様の声(全文)」

 きっかけは築20年以上になるビルの外壁が雨風などによる劣化にて、みすぼらしく見えてしまう事でした。

 

今回お願いしたのは、築20年以上にもなる4階建ての事務所兼店舗用賃貸ビルです。

 

このビルを建てた建設会社とも付き合いがあるため、当初はそちらにお願いするつもりでしたが、見積を提出していただけない状態が数ヶ月続いたため、別の業者さんを検討することにいたしました。

ただし別の業者さんと言いましても、特に今まで検討など行っていなかったため、まず施工業者さん選びから始めなければなりませんでした。

 

見積は3社ほど提出していただきましたが、「一式」と記載されている箇所が多いことや具体的な作業内容が記載されていないなど不安材料が多く見受けられたため、選択に迷う内用でした。

 

その後、地域紙にて「外壁塗装の小冊子プレゼント」の記事があり施工の参考までと取り寄せたのが、花まるリフォームさんと打ち合わせするきっかけでした。

 

各社同一の内容にて見積を提出していただきましたが、花まるリフォームさんの見積は、施工内容が詳細に記載されていて且つ、お持ちいただいた高橋社長にて詳しい説明もありましたのですぐに理解できました。

 

また必要のないところは相談の上省くことで、施工費用を抑えることもできました。

 

後日、担当の白鳥さんが挨拶がてら工程表を持参いただき、工期1ヶ月程の日程にて工事が始まりました。白鳥さんはとても人当たりの良く、話づらい雰囲気は少しも感じられない方でした。

 

施工途中で表面の形状が違うタイルが貼りこまれているというアクシデントがありましたが、その違うタイルも快く貼り直していただき、建物全体を見据えたところ見積には入っていない2階から屋上まで設置されている調理用排気ダクトの耐熱塗料や道と建物の間にある錆びた柵などもきちんと塗装されていました。

 

今回の施工を行うにあたって思いましたのは、どんなに技術が進歩し良い塗料が出ても、やっぱり施工は「作業する職人さん」と「その職人さんを管理する監督さん」によるのではと思います。

 

その意味では費用以上の納得した施工をしていただいた花まるリフォームさんにお願いして良かったと感じられました。

 

      

外壁塗装 お客様の声(原文)横浜市青葉区U様 Uビル.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区U様 Uビルビフォー 2.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区U様 Uビルアフター 2.jpg

 

 

横浜市青葉区U様 Uビル

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| 日時: 2012年 07月 28日

はなまるさん⇔依頼主の関係がホントに良かった

  

川崎市宮前区 ハイツMの皆様 (2012年6月2日撮影)

 

          外壁塗装 お客様の声 川崎市宮前区 ハイツM お客様記念撮影.jpg 
川崎市宮前区 ハイツMの皆様から頂いた
「お客様の声(全文)」

【松田様】

 

この度は大変お世話になりました。

 

中古マンションを購入の決め手は「広かったから」で決めてみたものの管理体制にも満足いかず、老築化していく建物に不安な日々を過ごす事もありました。

 

その後、管理体制の立て直しとともに私が組合長を受け、そして妻が一念発起!!

 

お金をためてまずは大規模修繕に踏み切ろう!!!と。

 

インターネットで情報を収集するなか、

【はなまるリフォームさん】が目にとまり

「ここは口コミも良いから資料請求をしよう」と、半ば強引に話を進めていく妻。

 

でも僕はここって一軒家が対象じゃない??

ウチは世帯数が少ないけどマンションだから無理じゃない?

と半信半疑。

 

けれど妻の直感を信じて見積もりの相談をしたところ

その真摯な対応に「お任せしたい」という気持ちになりました。

 

建物のことを第一に考えてくれ、少ない予算の中でも嫌な顔一つせずプラン立案をしてくれる社長の高橋さん。

 

長年の塗装職人の技術を活かして遊び心も織り交ぜてデザインをしてくれた相良さん。

 

本当に感謝しています。

 

現場での思いつきも対応してくれたのもありがたかった。

 

仕上がりも本当に満足で「ここもキレイになったなぁ」とか実感しながら過ごしています。

 

他の住人の方から「相良さんとおしゃべりが出来なくてさびしいわ」なんて声も聞きました。 

そのくらい依頼者と職人さんが密着した楽しい現場だったと思います。

 

やはり、仲介、下請を挟まない はなまるさん⇔依頼主の関係がホントに良かったと思います。

 

こういった現場で有りがちな「話が違う」なんて事は全く無かったです。 

なんでも話せる「はなまるさんのモットー」実感しました。

 

今後も継続的にお願いしようと思っていますので宜しくお願いします。

 

      

外壁塗装 お客様の声(原文)川崎市宮前区ハイツM 松田和茂様.jpg 

【M様】

 

今回の外装工事は、2度目でございます。

 

最終的に見せて戴き、前回と違いまして、全くきれいに出来上っていますので、大変びっくり致しました。

心よりお礼を申し上げます。

 

前回の白色のペンキの事を思いますと格段の差が出ております。

白色は年数がたちますと本当にきたない感じになります。

 

誠にありがとうございました。

 

またの時にもよろしく、心よりお礼を申し上げます。

 

・相良様お元気ですか。いつまでも体に気をつけて頑張って下さい。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文)川崎市宮前区 ハイツM M様.jpg 

 

  

川崎市宮前区 ハイツM

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| 日時: 2012年 07月 28日

プロの仕事に感動!

 

横浜市青葉区 鈴木様邸 (2012年7月26日撮影)

 

              外壁塗装   お客様の声 青葉区S様邸 記念撮影.JPG 
青葉区 鈴木様から頂いた「お客様の声(全文)」

  ~ プロの仕事に感動! ~

 今回初めて、花まるリフォームさんに築20年余の我が家の外壁と屋根の塗装をお願いしました。契約の決め手は、写真による施工事例や説明、研究熱心な社長さんの3種のご提案、お客さんの評価、社員を大切にされている会社(日祝は家族サービス)だからです。

実際「新築同様、お値段以上の仕上がり」に大満足でした。

 

 1、直接施工、現場対応のよさ

       営業の方を通さなくても、現場で職人さんと直接相談しながら、問題解決に当たることができたので、迅速かつ満足のいくものができたと思います。留守にしていても、毎日の「工事報告書」で様子や今後の予定がわかりました。次回は、フォトフレームも活用したいです。

 

 2、プロの仕事ぶりと職人魂のミシェルさん

       庭のフェンスの塗装について、私「南側や隣家のところは、道路から見えないから、塗らなくてもいいわ」。ミシェルさん曰く「見えなくても、長持ちさせるためには塗り替えが必要です。」との明快なアドバイス。

   仕事について妥協はせず、素人にはわからないところも丁寧に説明をしてくださり、プロとして頼もしい限りでした。 室内のダウンライトや靴箱の上の塗装、高い所の窓拭きまで快く引き受けてくださり、本当に感謝しています。

 

 3、工事中でも、気が楽でした

       近所の方が「うちもついでにお願いしたい」と言われるほど、明るい対応と丁寧な仕事ぶり。余計な気遣いは必要ありませんでした。

 

 4、10年後のメンテナンス

       家の健康診断を兼ねて、「そろそろ塗り替えの時期です」と葉書等でお知らせを頂けると、心と資金の準備ができます。どうぞよろしくお願いします。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 青葉区S様.jpg          

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 青葉区S様邸 外観ビフォー.JPG

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 青葉区S様邸 外観アフター (2).JPG

      

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| 日時: 2012年 07月 26日

良心的に、まじめにとりくんで下さる姿勢にお願いすることを決めました。

 

世田谷区S様 目黒区Mハウス (2012年6月4日撮影)

 

             外壁塗装 お客様の声 目黒区 Mハウスアフター.JPG 
世田谷区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

買ったばかりの築古アパートの塗装をおねがいしました。

この度は良いお仕事をして下さり、ありがとうございました。

 

他社さんに比べ、良心的に、まじめにとりくんで下さる姿勢にお願いする事を決めました。

 

 ぬりにくいアパート裏とベランダ側は幸いすでに手をかけられていたので今回は省いてよさそうなこと、2Fのフロアはサビつきなどで手入れをした方がよいことをアドバイス頂き、そのようにお願いしました。

 

とてもきれいに仕上げて下さいまして、ありがとうございます。

 

細かな補修、たすかりました!

 

色あいに関しては、高橋さんのおっしゃるとおり、思ったより白く感じました。

 

おススメ通り、もう少し色味をつけてもよかったなと思いました。

 

 またお願いしたいと思います。

 

      

    外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区S様.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 目黒区 Mハウスビフォー.JPG

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 目黒区 Mハウスアフター.JPG

 

 

世田谷区S様 

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外壁塗装 お客様の声 目黒区 Mハウスアフター.JPG 

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| 日時: 2012年 07月 20日

これは、塗り替えじゃない。新築だ!

   

横浜市青葉区 K様 (2012年6月9日撮影)

 

            外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区 K様 記念撮影.jpg 
横浜市青葉区 K様から頂いた
「お客様の声(全文)」

 【ご主人様】

足場が取り外された我が家を見た瞬間、感動しました。

 

~これは、塗り替えじゃない。新築だ!~

 

築15年の我家には、塗装業者の営業攻撃が頻繁にありましたが、私自身、外壁屋根の補修といったことに全く興味がなく、「いつか塗ればいいや~」と思っておりました。

 

が、ある日の息子の一言で塗替えを決意しました。

その一言とは、息子の通っている学校から我家が丸見えなのですが「お父さん、うちの屋根が一番ボロイ・・・」でした。

 

そうです、我家は地域のなかでも築年数が長いほうで、同じくらいの築年数の周りの家は既に塗替えを行っており、地域でも突出したボロイ屋根の家だったのです。

 

さらに、外壁もあちこちにヒビが入り、コーキングもはがれたり、割れたりで雨漏り寸前の状態でした。

 

「これは、やばい・・・」早速、飛び込みで来ていた業者に見積もりを依頼しましたが、いまひとつ、金額、品質が適正かどうか判断がつかずネットで塗装業者を検索することにしました。

 

そのなかで、『花まるリフォーム』という変わった名前の会社名が目にとまりました。

ホームページを開き、社長挨拶をクリックするとそこに『私達、花まるリフォームが毎日していた仕事・・・それは・・・、ただ「ペンキを塗る事では無かった」のです』という言葉がありました。

 

この言葉を見た瞬間に「この会社に頼もう!」と私の心の中ではすでに100%花まるさんへの発注が決定していました。

 

ここから先の見積もりから工事完了にいたるまでの、対応、工事作業、仕上がり品質、どれもが皆さんが書かれている以上に素晴らしいものがありました。

 

特に、ミシェル親方の仕上がり状態を見越した品質管理の鋭さには脱帽しました。

 

また、今回、無料貸出しの第1号?となったSoftBankのフォトビジョンが便利でした。

日々の作業内容が、写真と、さらに動画も送られて、日報だけではわからない細かい作業内容が把握できて非常に安心しました。

 

現在の我家は、近所でも評判となっておりまして、「新築みたいですね」「この当たりの雰囲気が明るくなって良かった!」

 

等々、ご近所からの評判も良く御社にお願いして本当に良かったと思います!次回もお願いいたします! 

  外壁塗装 お客様の声(原文)横浜市青葉区 K様 No.1.jpg

【奥様】        

 築15年になり、屋根はコケで白くなり、外壁のサイディングはヒビが入り、ベランダは雨もりしそうな家でしたので、業者が毎日のようにやって来ていました。

 そのうちの2社に見積りをしてもらったのですが、見積りの仕方が“なんか変?”

主人は納得いかず、業者さがしのためパソコンとにらめっこ!! そして見つけたのが「花まる」さん。

  

 見積り、見積り書、ペンキの種類、ペンキの色etc、素人の私達に丁寧に教えて下さいました。

 

料金は思っていたより高かったのですが、あと10年後悔しないために、花まるさんへお願いしました。

 来て下さった職人の方々は、ご近所の方にも挨拶して下さり、こちらも気持ちよかったです。

  

 花まるさん初の、フォトビジョンの貸し出しがあり、毎日の作業の様子が写真や動画で見る事ができ、共働きの我が家にとっては、毎日の作業が夜でも見る事ができとてもよかったです。

 

外壁塗装 お客様の声(原文)横浜市青葉区 K様 No.2.jpg

 

   

青葉区K様邸の施工事例は

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外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区 K様邸.jpg 

お客様の声集画像.jpg

  

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| 日時: 2012年 06月 29日

とてもまじめで、丁寧に塗って下さり大満足でした

 

世田谷区 K様邸 (2012年5月11日撮影)

 

 塀塗装K様邸外観アフターR0013152-s.JPG       
世田谷区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

この度は外塀の塗装をお願い致しました。

見積りにきて下さった時も、高橋社長は小雨の中、とても丁寧に時間をかけて塗装の種類、色などを詳しく見本をみせて下さいながら説明して下さいました。

とても信頼のおける方だと感服致しました。

塗装に来て下さった谷口さんも、とてもまじめで、丁寧に塗って下さり大満足でした。

ありがとうございました。

  

  SCN_0200 塀塗装K様-s.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

塀塗装K様邸外観ビフォーRIMG0154-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

塀塗装K様邸外観アフターR0013150-s.JPG

      

 

 

私が担当しました

P4120837-s.JPG谷口さん

 

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塀塗装K様邸外観アフターR0013152-s.JPGのサムネール画像 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 06月 11日

まさしく「花◯」もののリフォームでした

 

世田谷区 小池様邸 (2012年5月12日撮影)

 

 外壁塗装K様邸記念撮影RIMG1670-s.JPG       
世田谷区 小池様から頂いた「お客様の声(全文)」

 漠然と、そろそろ外壁の塗り替えも考えなくてはと思っていた折り、キャンペーン中の業者があったので、参考にと見積りして貰った。 周辺を簡単に見た後、建築図面を基に、色々な計算を合計して算出した見積書を受け取ったのですが、幾つもの「キャンペーン単価×数量×係数」的な計算数値を合計した様な見積で、内容を吟味しづらかった。

 

評価する為のヒントや比較材料がほしくて、建築設計業務に携わっている姪のご亭主に意見を求めた処、パパ友に信頼出来るプロが居るので、相談するだけでも良いからと「はなまるリフォーム」の高橋社長を紹介してくれた。

 

 来宅された社長は、外壁塗装の概要や使用されている主要塗料の長短等をレクチャーしてくれた後、持参した梯子に登り、我が家のチェックを始め、気になる箇所はデジカメで撮った画像を見せながら解説を加え、気がかりだった作業中の隣家への迷惑や気遣いに関する質問にもアドバイスをしてくれ、不安が軽減しました。

 

 複数の選択肢を比較しながらの見積りも判り易く、正直、件の業者のキャンペーン価格とは若干差が有ったのですが、対応姿勢から感じた安心感の差は大きく(未だ、数年先でいいかなとも思って居たのですが)「はなまる」さんにお願いする事にした。

 

 作業に当たっては、自宅で学習教室を開いている為、生徒さんへの配慮から何度か日程や段取りの変更や延期を依頼する事態になったのですが、職人さん達は快く対応してくれた。(手の掛かる施主に対処しながら)それでも、しっかり工期通り仕上げてくれたのには脱帽しました。

  まさしく「花◯」もののリフォームでした。

 姪っ子夫婦の良き「パパ友」の存在に感謝!  

 

  SCN_0202 小池清通様-s.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装K様邸外観ビフォーRIMG0334-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外壁塗装K様邸外観アフターRIMG1663-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

RIMG0539-s.JPG白鳥親方

IMG_9829-s.JPG曽根さん

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 06月 4日

以前の我が家と別物と思う程の仕上がりに満足です

 

世田谷区 W様邸 (2012年5月12日撮影)

 

 記念撮影IMG_0201-s.JPG       
世田谷区 W様から頂いた「お客様の声(全文)」

築25年目、遅きにして初めて屋根と外壁塗装工事をしました。

この2、3年家のリフォームをしなくてはと思っていた時に、訪問販売の人に「屋根のリホームをした方が良いヨ」と何回も言われ、見積りをしたら、あまりに高額な為、そこはやめました。

娘がPCで同じ世田谷にある花まるさんを見つけてくれ、職人さんの顔も資料誌に紹介しているし、(皆さんの笑顔がいいですネ)お値段も適正かナと思い工事をお願いしました。

以前の我が家と別物と思う程の仕上がりに満足です。こんなにキレイになるのでしたら、もっと早く、花まるさんにお願いしていればと思いました。

職人さんの皆さん、有りがとうございます! 

  

 SCN_0201 アンケートW様邸-s.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

外観ビフォーR0012112-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外観アフターIMG_0157-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

IMG_9912-s.JPGミシェル親方

IMG_9814-s.JPG 村田さん

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 05月 25日

花まるさんにお願いして本当に良かったー

 

武蔵野市 I様邸 (2012年4月17日撮影)

 

 記念撮影I様邸IMG_0140-s.JPG       
武蔵野市 I様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まるさんにお願いして本当に良かったー。

多くの皆さん方が「声」で寄せられた感想に私どもも同感です。高橋さんや職人の皆さんの誠実でにこやかな人柄、丁寧な仕事ぶり、いずれも期待を裏切らないものでした。

 住宅の塗装というのは、大方の人にとっては初体験。しかも、その内容は予め知るべくもない。それだけに、皆さん、業者の選定が大事でそれがいわば全てということは分かっています。しからば何を手掛かりとするか。せいぜい、近隣地域の業者という点と近々に塗装を終えたご近所の評判ぐらい。ただ、近隣地域の業者といっても次の受注を考えて仕事のしっ放しということは少ないだろう程度の予測であり、ご近所の評判といってもなにせ受注者が素人ですので果たして業者の仕事がどうだったかの真実は知る由もない。

 その点、花まるさんは、インターネットで高橋さんはじめ職人の皆さんの人柄や仕事ぶりを詳細に公開しており、好感度は大でした。私どもが、多くの訪問やチラシの投げ込みがあった中で、花まるさんに対し初めて具体的に行動を起こしたのはそうした理由からです。そして送られてきた小冊子「外壁塗装で後悔しないために」と「見積り依頼実践編」をみて、花まるさんなら、と確信した次第です。

 結果は、上記のとおり、花まるさんにお願いして本当によかったであり、満足しております。

  

 

 

20120419アンケートI.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

外観ビフォーRIMG0416-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外観アフターIMG_0123-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

IMG_9912-s.JPGミシェル親方

IMG_9783-s.JPG緑川さん

 

 

武蔵野市I様邸の施工事例は

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 05月 17日

ヘルメットや乾燥機貸出しも、至れり尽くせりの感がありました

 

世田谷区 H様邸 (2012年4月7日撮影)

 

 外壁塗装記念撮影IMG_7296-s.JPG       
世田谷区 H様から頂いた「お客様の声(全文)」

様々なリフォーム会社が塗装を奨め訪問してくる中、まだ外観は新しく雨もりも傷もなく必要ないと考えていた私。しかし夫は職場の同僚が自宅塗装をしたことから、築14年の我が家の屋根の色褪せ、劣化を心配していました。その同僚に紹介されたのがはなまるさんでした。高橋さんに作業工程や塗料など、熱心にこと細かに説明して頂き、その人柄や仕事内容に安心しましたが、ステップとして他社の話を聞いたり、自分でも塗料や施工方法など調べて研究した後に、施工をお願いすることにしました。

 

 施工が始まると、連絡窓口担当の江口さん(責任者)、現場監督・村田さんや他の職人さんたち全員が、高橋さんのように人あたりがよく物腰が柔らかで丁寧なのに感心しました。

 

天候のため作業が遅れ気味になったとき、村田さんは体調も余り良くない日もあったのに、責任感で黙々とこつこつと、作業を進めておられました。

うちに来られた職人さんは4人でしたが、皆さん真面目で誠実さを感じる方々でした。毎日ポストに入る作業内容メモも丁寧な字で書かれていて親しみがありました。たくさんあった植木鉢や棚などもきちんと動かして汚れないようにして頂き、お手間をかけました。暴風雨の日もあり日にちもかかり、塗装の臭いやガスの臭いが屋内にこもったりしましたが、思いきって外壁と屋根の塗装してよかったです。

 

夫は足場を上り自分で屋根を確認していましたが、ヘルメットを貸して頂いたり、乾燥機貸出しも、至れり尽くせりの感がありました。近所の方々も綺麗になっていいね、とおっしゃいます。はなまるさんとの出会いがあり、いいご縁ができて満足です。最後にもう一度高橋さんに会ってお礼を言いたかったです。今後のはなまるスタッフさんのご活躍を祈ります。 

  

 

 

SCN_0198 アンケートH-s.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装外観ビフォーRIMG1391H-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外壁塗装外観アフターIMG_7282H.JPG

      

 

私たちが担当しました

IMG_9814-s.JPG村田親方

谷口&川口.jpg 川口さん&谷口さん

 

 

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 05月 3日

下見、見積、工事と短時間での対応でした

 

世田谷区 小池様邸 (2012年4月6日撮影)

 

 R0011951-s.JPG       
世田谷区 小池様から頂いた「お客様の声(全文)」

 今回アンテナ工事を花まるリフォームさんへ、お願いしたのは、前回の対応が非常に良かったことが理由です。前回は台風で瓦が飛ばされ、どうしようかと困っていた時、電話をしたらすぐ来て、仮の修理をし、その後も良心的な対応でした。

 

 今回もテレビが写らなくなり、こまって電話をし、下見、見積、工事と短時間での対応でした。

非常に満足しています。次回も困った事が出来たら頼みたいと思います。 

  

 

 

アンケート20120428K.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

R0011922-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

R0011947-s.JPG

      

 

 

 

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 05月 2日

お借りした除湿機が使いやすかったので同じものを購入しました

 

目黒区 Y様邸 (2012年3月31日撮影)

 

 外壁塗装外観アフターIMG_0086-s.JPG       
目黒区 Y様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まるリフォームさまに工事を依頼して本当によかったと思います。

工事をして頂く前の説明や、工事工程の連絡や作業の仕上げ等が丁寧だったので、工事が終了するまで安心して待つことが出来ました。

 

また、お借りした除湿機も使いやすかったので、同じものを購入して雨の日には大変助かっています。

 

色々とお世話になりましてありがとうございました。

 

*写真が届きました。どうもありがとうございました。

  

 

 

アンケート20120411Y邸-s.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装外観ビフォーRIMG0137-s (2).JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外壁塗装外観アフターIMG_0084-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

IMG_9912-s.JPGミシェル親方

IMG_9814-s.JPG 村田さん

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 04月 26日

工事中は、作業後の整理整頓、掃除が良く出来ていました

 

宮前区 I様邸 (2012年4月7日撮影)

 

 外壁塗装記念撮影20120407I.JPG       
宮前区 I様から頂いた「お客様の声(全文)」

築14年、傷みが気になっていましたが、外壁工事をやる事は、ちゅうちょしていました。

現状把握のため、メーカー、他社に見積依頼しましたが、今ひとつ?ネットで花まるさんのHPを見かけ印象が良く、見積依頼メールをしました。小冊子を送って頂き、早々に読ませて頂きました。

高橋社長は営業的な発言がなく、こちらの質問にも解りやすく答えて頂き、好感がもて、この方(この会社)なら手抜き工事はなく、信頼できるのでは?直接工事、油性を使っていること、など、せっかく納得できる会社に出会えたのだからと思い、工事を決断しお願いする事にしました。

 

工事中は、作業後の整理整頓、掃除が良く出来ていました。(主人いわく、会社、職人の質が判断できるヶ所だとか)

アンテナの件では迅速に対応してくださった白鳥さん、私にも落ち度があったにもかかわらず「今回の件は勉強になりました」との高橋社長のお言葉、ご迷惑をおかけしましたが、お二人の誠実さを実感した一件でした。

 

出来栄えは素人の私には判断ができませんが、信頼してお願いしたので大丈夫だと信じています。目指できないヶ所(屋根のヒビなど)のビフォー、アフター写真があったら良かったかな、と思いました。

私服姿がオシャレな白鳥さん、シャイな佐々木さん、曽根さん、笑顔が素敵な江口さん、ありがとうございました!家がキレイになってとっ~ても気持ちがいいです。

 

「せっかくお兄さん?がキレイに塗ってくれたのに~はがれちゃう~」(笑)

先日の暴風雨の日、娘の一言!どうやら大胆に外壁の色を換えてしまったので、ポスターカラーで塗っただけかと思っていたみたいです。

  

 

 

20120423I邸アンケート-s.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装外観ビフォーRIMG0607-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外壁塗装外観アフターR0012044-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

RIMG0207-s.JPG白鳥親方

IMG_98290-s.JPG 曽根さん(左)と佐々木くん(右)

 

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外壁塗装外観アフターR0012047-s.JPG 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 04月 25日

何が適正なのかも判りませんでしたので花まるさんに相談してみました

 

杉並区 K様邸 (2012年3月14日撮影)

 

 IMG_9998(RAW)-s.JPG       
杉並区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 そろそろ、屋根・外壁の塗り変えの時期と思い、他社に見積りを依頼しましたが、余りに高額で驚きました

何が適正なのかも全く判りませんでしたので、半年前に「花まる」さんが施行なさったご近所の方にお聞きし、高橋社長にご連絡致しましたところ、すぐに案内の説明書をお送り頂き、訪問をして頂きました。

小冊子を読み、社長の誠実なお人柄に触れ、また丁寧な見積り書を拝見し、この会社なら、この価格なら大丈夫と思いましたので工事を依頼いたしました。結果は大満足です。

 

希望通りの色と仕上がりでした。職人さんも皆さん感じの良い方ばかりで、顔を合わせる度に挨拶をして下さったり、他社では有料の庭木の剪定まで無料でなさって頂き本当に有難うございます。

 

 ご近所4軒が一緒に「花まる」さんにお願いしましたので、我が家が終了した後、私の不注意で傷付けてしまったベランダの手すりを、お隣りで仕事をなさっている職人さんがすぐに塗って下さるというようなラッキーなこともありました。

 これからも長いお付き合いになりそうですので、どうぞよろしくお願いいたします。 

  

 

 

SCN_0186 アンケート-s.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

RIMG0315-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

IMG_9950(RAW)-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

RIMG10414-s.JPG白鳥親方

IMG_9829-s.JPG 曽根さん

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 04月 12日

あれっ、サイディングの目地がパックリと開いてる!!

 

杉並区 K様邸 (2012年3月14日撮影)

 

 IMG_0010(RAW)-s.JPG       
杉並区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

あれっ、サイディングの目地がパックリと開いてる!!

築12年の我が家もそろそろ外壁工事を!!と考えてた頃、タイミングよく御近所様にお世話いただいて、築年数が同じ御近所4軒、同時に花まるさんにお願いすることになりました。

やはり4軒一緒というのは心強かったです。

工事前の丁寧な説明、詳細な見積書、工事中の作業報告、塗装の技、すべてにおいて文句のつけようがありませんでした。

社長さんをはじめ、社員(職人)さん達がとても感じがよくて、しゃべりやすく、職人さん同士が仲良く会話されてるところにもホッといたしました。

色決めの段階ではかなり迷いましたが、せかされる事も、色の強制もなく、ゆっくりと考える時間が与えられ、納得のいく仕上りとなりました。

4軒の壁の色も様々で、毎日工事の進み具合が楽しくてしょうがなかったです。

サービスで玄関の目かくし(木)部分まで塗っていただいて新築同様に蘇えった我が家に大満足!! 花まるさんに頼んで大成功でした!!

      御近所の皆様、担当してくださった村田様、花まるの皆様

      本当にありがとうございました。 

  

 

 

SCN_0188アンケート-s.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

RIMG551-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

IMG_9953(RAW)-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

RIMG9653-s.JPG村田親方

IMG_9783-s.JPG 緑川さん

 

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IMG_9951(RAW)-s.JPG 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 04月 12日

仕上がりは満足のゆくものでした。 娘の家もお願いしたいと思います

 

 

杉並区 K様邸 (2012年3月14日撮影)

 

 外壁塗装20120314K記念撮影-s.JPG       
杉並区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 築12年、この家の建設業者より外壁塗装の案内が有り、思案していた。近所の方が外壁塗装を済ませていたので参考のため業者を聞くと、「花まるリフォーム」さんでした。

早速電話をすると、高橋社長が資料や小冊子を持ってこられ、写真をとり、材料や作業内容等を親切ていねいに説明して下さり、また、見積書も数通作成して下さいました。

価格・補修内容に納得。信頼できる業者ではと思い依頼いたしました。

 

 ミシェルさんほか職人さん愛想もよく、寒いなか作業を黙々とすすめられ、仕上がりは満足のゆくものでした。植木鉢、物置等、元の位置に戻され、足場の跡やゴミもきれいになっていました。

 

 娘の家もお願いしたいと思います。

 

 

 

20120324[1].jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装20111202K外観ビフォー-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外壁塗装20120314K外観アフター01-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

IMG_9912-s.JPGミシェル親方

IMG_9783-s.JPG 緑川さん

 

杉並区K様邸の施工事例は

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外壁塗装外観アフターR0010763-s.JPG 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 04月 11日

ご近所四軒一緒の工事でしたので、安心してお願いいたしました

 

 

杉並区 I様邸 (2012年3月14日撮影)

 

 外壁塗装20120314I記念撮影-s.JPG       
杉並区 I様から頂いた「お客様の声(全文)」

 花まるリフォーム㈱さんとの出会いは、昨年、ご近所で工事をなさったお宅があり、ご紹介していただき、すぐ来て下さった高橋社長さんの気さくで、優しい笑顔。わかりやすい説明、細かい事にもすぐ対応して頂いたこと、信頼出来る方だと思いました。

 

 ご近所四軒一緒の工事でしたので、大変心強く、安心してお願いいたしました。最後四軒目でしたので、次、次と完成していくお宅がとても素敵に仕上がっていくのを見ながらワクワクしておりました。

 

 工事は冷たい雨、雪の続く厳寒の時でしたが、足場の職人さん達の意気の合った仕事ぶり、小気味良くピシっと決まる素晴らしさに感動しました。塗装工事をして下さった、村田さん、緑川さん、谷口さんもキビキビと気持ち良い働きぶり、礼儀正しく、とても優しい感じの方々でした。毎日、日報を頂き、進み具合や翌日の日程等を知る事が出来ました。色についても相談に乗って頂き、ベランダ、ラティス、ウッドデッキが同一色になり、統一感が出て、とても良くなりました。ウッドデッキは傷だらけでしたが大変きれいに修復され、新しく生まれ変わって、とても嬉しかったです。

 時々訪ねて下さる江口さんの笑顔も優しい人柄そのもの、とても安心感がありました。

 

花まるさんにお願いして、本当に良かったと思いました。ありがとうございました。

 

 

 

201203311アンケート.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

RIMG0727-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外壁塗装外観アフターR0010775-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

R0010312-s.JPG村田親方

IMG_9783-s.JPG 緑川さん

 

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外壁塗装外観アフターR0010801-s.JPG 

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他社の勧誘をことわり適切なアドバイスと実績でまたお願いしました

 

 

練馬区 中里様邸 (2012年4月6日撮影)

 

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練馬区 中里様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まるさんは江戸川の方の物件を2つ、3年くらい前にお願いしてきれいに出来上がり評判も良かったのです。

 

練馬の方は他社から電話があり、20年以上長持ちするとか言われて迷ったのですが不安になり、花まるさんの意見を聞きたくなってお電話したのです。

 

高橋社長に20年も手入れしないで良い事はあり得ないと言われ、前の実績を考えると安心してお願いできるので決定しました。

 

2棟あって1度に足場を組まれてしばらく洗濯物を干せなくて不便でしたが、仕事は手際良く丁寧で、今日は何をするという予定が入っていて進行具合が分かってよかったです。

 

出来上がりは前と同様満足しています。

ありがとうございました。

 

 

 

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工事前の写真(ビフォー)

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→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外壁塗装完了20120329N01.JPG

 

私たちが担当しました

IMG_9899-s.JPGミシェル親方

IMG_9814-s.JPG 村田親方

 

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外壁塗装完了20120329N06.JPG 

お客様の声集画像.jpg

 


| 日時: 2012年 04月 11日

提案書のおかげで帰りの遅い主人への説明も一発OKの快諾でした

 

世田谷区 S様邸 (2012年2月18日撮影)

 

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世田谷区S様から頂いた「お客様の声(全文)」

築15年での外壁塗装工事の業者選びは、ネットでの検索、新聞広告やチラシなどで数社をピックアップし、見積依頼しました。

ただ、この時点で、ほぼ「花まるリフォーム」さんに心の中では決めていました。

  

理由は2つ。まず、ホームページに職人さんはじめ社員の紹介がしてあること

次に、お客様自らの言葉で事例が紹介されていること

これは社員が会社を、社長を信頼していないとできないこと。他社にはマネするのが難しいだろうと思いました。

 

 これに加えて、見積提出時の提案書が決め手でした。

 

 この提案書には、現在の外壁の状態がわかる写真に、実際に作業に入った場合、どんな事がどういう順番でなされるのか理解できる写真付きの説明があり、初めての外壁塗装工事をイメージさせてくれました。

  

そして、塗料の種類別の3つの見積書。これには他社の見積には一切なかった油性の提案もありました。

しかも、その違いを素人にもわかりやすく、ウレタンやシリコンについても説明してくれているものでした。

これも他社にはない特徴です。

この提案書のおかげで帰りの遅い主人への説明も一発OKの快諾でした。

 

実際の作業に入っても毎日作業日報が現場責任者の村田さんから手渡され、営業の江口さんのフォローもあり、進捗を把握でき、安心して任せることができました。

しかも、私達が気付かなかった古いアンテナの取り外しや雨どいの修理もして下さいました。

また、元々見積に入れなかった箇所もデザイン性やバランスから塗ったほうがいいだろうと村田さんが提案下さり、社長さんに相談の上、実施して下さいました。

ただでさえ明るくキレイに生まれかわった外観がひきしまったものになりました。

 

全体を通してプロフェッショナリズムを感じた「花まるリフォーム」さんでした。

次の機会にも是非お願いします。

 

 

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「花まるリフォーム」から 

 S様、ありがとうございます。

 S様邸の工事のメインテーマは、いかにひび割れ補修の痕跡を消すかでした。

 S様も我々も、補修を行った後で「埋めました!」という痕が残るのはイヤという想いが一緒でしたので、S様から合格点を頂けるような工事を目指し、現場スタッフが丁寧に作業を行いました。

(※注:補修の方法は様々ですが、花まるリフォームでは、二度とヒビが入らないように「盛って」補修をするよりも、できるだけ目立たせず段差がつかないような補修方法を心がけています)

  

 最終チェックでヒビのあった場所をチェックすると、段差はあるものの、限りなく目立たないようにヒビを埋める事が出来、S様にも喜んで頂けてとても嬉しいです。

 S様、今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

花まるリフォーム 高橋良一

 

工事前の写真(ビフォー)

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→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

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私たちが担当しました

RIMG9653-s.JPG村田親方

RIMG1812-s.JPG ミシェル

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 02月 22日

素人にも違いが分かるなんてびっくりしました

 

練馬区 U様邸 (2012年2月10日撮影)

 

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練馬区U様から頂いた「お客様の声(全文)」

 2012年、年明け早々に「花まるリフォーム」さんでの工事がスタートしました。

 

 築13年も経っていましたので、屋根も壁もひどい事になっておりましたが、また新築のようにきれいになりました。

 

 工事終了後、早速友達が遊びに来てくれた日の事です。

 

 丁度、となりの家も去年12月に他の業者で外壁を塗ったばかりでしたので、見比べが始まりました。

友達いわく「花まるリフォームさんの方が層が厚いみたい!

きちんと3回塗った証拠だね!」と。

(その友達宅も去年終えたばかり)素人にも違いが分かるなんてびっくりしました。

 

 それから、家の中ですが、お風呂のドアがはずれかけ困っていたところ、花まるさんが部品を取り寄せて下さいました。

 お陰で気に入っていたドアが元通り!大変助かりました。

 その他、クローゼット開閉の調整などもやって頂きました。

 何を頼んでも丁寧に対応して下さり「花まるリフォーム」さんにお願いして本当によかったです。

 お天気に恵まれたとは言え、毎日寒い中、御苦労様でした。ありがとうございました。

 

 

 

20120217アンケートU.jpg 

 

「花まるリフォーム」から

 U様のお家の外壁は「リシン吹付」という仕上げ。

この「リシン」は、築10年程度の塗り替え適齢期のお家にとても多い外壁塗装です。

 落ち着いた仕上がりでデザインを選ばないというメリットがある「リシン」ですが、実は北側の外壁にコケが生え、外壁が緑色 になってしまうといったデメリットもあります。

  

 U様のお家も例外ではなく、玄関側の外壁が緑色に…。

 そこで今回は、より丈夫でコケの生えにくい「油性シリコン」の、エスケー化研・クリーンマイルドシリコンで外壁を塗ることに。

 

 さて、コケを生えにくくする為には、現在の艶消し仕上げではなく、艶有り仕上げにして水分を染み込ませないようにしなければなりません。

 ところが、艶有りで塗ると外壁が「ピカピカ」になり、お客様の中には「ピカピカは嫌!」とお感じになるお客様もいらっしゃいます。

 花まるリフォームでは、そのような判断の材料源になる情報をご提供し、お客様に判断して頂けるようにサポートしています。

 

 ご検討の結果U様は、「艶有・ピカピカ=丈夫で長持ち」を選ばれました。

 ただし、塗料選びだけでなく、下地の塗り方も含め全ての工程で「しっかり」作業をしないと、高級な塗料でも効果は半減ですね。

 その点今回は、お友達からのお言葉でそれを証明出来てとても嬉しかったです。 

 U様、また何かございましたらよろしくお願いします。 

花まるリフォーム 高橋良一

 

工事前の写真(ビフォー)

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→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

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私たちが担当しました

RIMG10414-s.JPG

 

白鳥親方

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シャイな佐々木くん

 

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| 日時: 2012年 02月 17日

皆さんが礼儀正しく御近所に対する気配りまで行届いていました

 

市川市 T様邸 (2012年1月26日撮影)

 

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市川市T様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まるさんとの御縁はお友達からの紹介でこんな良い業者さんが有りますよとの事でした。

社長さんに御目に掛かり色々相談に乗っていただき此の会社だったら安心してお願いできると思って契約させていただきました。

社長さんを始めスタッフの方が皆さん礼儀正しく御近所に対する気配りまで実に行届いた方達でした

仕事もていねいで仕上がりもきれいに出来上がり良い会社を紹介していただいたと感謝して居ります。

これからも何か有った時には御仕事をお願いしたいと思って居りますので宜しくお願い申し上げます。

 

 

 

SCN_0177-s-s.jpg 

 

「花まるリフォーム」から

I様とは中野区にお住いのT様からのご紹介でご依頼頂きました。

このところ、このようなご紹介でのご依頼が多く、大変嬉しい限りです。

 

またI様にも、スタッフの「礼儀」の件と、「ご近所様への気配り」についてご評価頂きまして、嬉しいです。

日頃から「笑顔」をテーマにしている花まるリフォームですから、2週間近くかかる外壁塗装の工事期間をなるべく快適にお過ごし頂けるように、全スタッフが心掛けて対応しています。

 

その一環として、ご近所様にもご迷惑を掛けないような気配りをするのは花まるスタッフとしては当然です。

 

I様の声を胸に刻み、これからはより一層

「丁寧に工事をし、綺麗に塗装を仕上げる」

それ以上のご期待にそえるように精進を重ねていきます。

I様、本当にありがとうございました。

花まるリフォーム 高橋良一

 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

 

 

RIMG00210-s.JPG 

 

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

 

 

IMG_9583-s.JPG 

 

      

 

 

私たちが担当しました

 

PB230221-s.JPG

 

村田親方

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ミシェル

 

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| 日時: 2012年 02月 3日

人柄がにじみ出る日報に微笑んでしまいました

 

世田谷区 ☆様邸 (2011年12月5日撮影)

 

 UD邸20111128-記念撮影-s.JPG       
世田谷区☆様から頂いた「お客様の声(全文)」

築23年目にして、初めて足場をかけての外壁修理でした。

サンケイリビングで花まるさんの記事が目に止まり、小冊子をいただいてからのおつきあいでした。

丁寧な「診断・提案書」も作成して下さったのですが、何より、職人さんのお仕事も対応も丁寧で、留守が多い私に、ご近所の方が声をかけてくださるほどでした。

塗装のでき上がりや予算など、考えるポイントはそれぞれだと思うのですが、私の場合はご近所に対しての関わり方もとても重要でした。

村田さんとミシェルが毎日残してくれた作業日報も、人柄がにじみ出ていて、つい微笑んでいまい捨てられずに大切に保管してあります。

本当に気持ち良くおつき合いをさせていただき、嬉しいです♡ 

 

 

20120126アンケート.jpg 

 

「花まるリフォーム」から

以前の苦い経験から、リフォーム業者への不信を募らせていた☆様。というのも「業者に任せておけば安心」と信じていた事が逆に裏切られた経験があったのだそうです。

私達「花まるリフォーム」は、お客様に「説明が長くて、ちょっと疲れちゃったわ(笑)」と言われる程、きちんと打ち合わせの時間を取ってご説明していますので、☆様にも十分ご安心してご依頼頂けたと思っています。 

工事に際しても、毎日の打ち合わせや確認。お洗濯ものを干せるようにベランダ部分の工事を極力短く済ますなど、できるだけご負担が少なくなるように致しました。

そのような配慮が必要な事は、私達「花まるリフォーム」が塗装の仕事の中でも、この【外壁塗装の専門会社】だから少しづつお客様に教えられた事なのかもしれません。 

今回もU様には、あらためて「お客様の気持ちになって考える事」を大切にしていく姿勢が一番大事だと教わりました。

☆様、ありがとうございます。

この姿勢はこれからもスタッフ一同、変わらずに守っていきますので、今後ともよろしくお願い致します。

 

花まるリフォーム 高橋良一

 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

 

 

UD邸20111128-外観正面ビフォー-s.JPG 

 

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

 

 

UD邸20111128-外観正面アフター-s.JPG 

 

      

 

 

私たちが担当しました

 

PB230221-s.JPG

 

村田親方

 

RIMG01439-s.JPG

 

ミシェル

 

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UD邸20111128-外観左アフター-s.JPG

 

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| 日時: 2012年 01月 27日

【花まるリフォームさんに決めて大正解!】

 

港区 O様邸 (2012年1月11日撮影)

 

 

 

 

 IMG_9575(RAW補正後)-s.JPG       
港区O様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まるリフォームさんに決めて大正解!

築数十年、別の塗装業者さんで部分的な塗装を行ってはいたものの、今回の大がかりな建物全面塗装は初めてでした

足場(ビケ)を組む必要があることから費用はかさむし、ましてや屋上やベランダの防塵塗装もてがけるとなると結構な金額になるのではと心配でした

 

インターネットで塗装の方法やペイントの種類、もちろん金額の比較もしました。

1社・2社と候補を絞り込みさてどっちにしようか、1~2週間考えました。

 

季節がら秋も終盤、早く決めないと正月にかかってしまうとの焦りもあって、まずは見積を取って塗装業者さんの出方をみようと思い、インターネットで内容がとてもわかり易く・構成がよく・親しみが持て・良心的で信用がありそうな「花まるリフォーム」さんを候補に上げたわけです

 

早々にとてもわかり易い小冊子が届き勉強させていただきました。

まもなく高橋社長さんが直々に見積に来られ具体的に工法・工期について親切丁寧な御説明がありました。

その際に不具合箇所の写真を撮って行かれました。

 

1週間後に見積金額の提示と詳細な写真入りの報告をお忙しい中持ち込みいただきました。

報告書はとてもわかり易く顧客側の目線でポイントをついているので疑問を抱かせることなくとてもよかったです。

高橋社長の人柄もとても温かくその時点で安心と確信を得ることができました。

 

実際、近隣の挨拶でも営業の江口様の笑顔で親切にご説明していただき大変助かりました。

さらに工事においては相良親方を中心に職人さんが一致まとまり手際よく作業していただきました。

家の外から見ていても勿論、家の中からでも職人さんの丁寧な仕事ぶりが伝わって来る程です。

 

又、相良親方には工期の説明や毎日の作業についての報告があり工事の進展状況を把握することができました。

そして色々な注文をお願いしては笑顔で実行していただき本当にお世話になりました。ありがとうございました。

最近は町を歩いていても外壁に目が行くようになってしまいました。

 

最後に、小冊子の発送から経理まで、事務全般に携わっていただきました高橋社長婦人様、大変お世話になりました。

小冊子は大切にさせていただきます。

母と子と風船のイメージはとてもほのぼのとして安心感を与えてくれます。

オレンジがトレードマークの高橋社長であるならば、母と子と風船のイメージは会社の社是を表現しているように思えます。

 

花まるリフォーム皆様の御健康と御繁栄を祈念して失礼いたします。 

 

 

アンケート20120116.jpg

 

「花まるリフォーム」から

O様、心の込もったお手紙をありがとうございます。O様にこのように感じて頂けて本当に嬉しいです。

私個人としても、会社としても、思い出と記念に残る工事をさせていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。


 

  いつも笑顔で丁寧な言葉遣いが印象的なO様。

現場ではお茶の差し入れやお気遣いの言葉もたくさん掛けて頂き、寒い最中ではありましたが「心がポカポカ暖かくなりました」と相良親方も喜んでいました。


  そのお人柄に相良親方だけでなく、スタッフ全員がO様のために頑張ろう!と思い、いつもと同じ工事内容と手間の掛け方ではありますが、気持ちを込めて対応させて頂きました。


  また、O様の建築に対する知識がとても深く、さらに突っ込んだご質問に答えるのも、とても嬉しい瞬間でした。

  やはり、何をしているのか理解して頂ける方に対して工事をしていると、きちんと評価してもらえる事による喜びとプレッシャーがあり、現場にも良い緊張感が生まれると実感しました。

 

お母様やご家族の方にも、年末年始を挟んだ工事にもかかわらず、工事をさせていただき、本当に感謝です。

  また次回、鉄部のメンテナンスを行う5年後を楽しみにしていますのでよろしくお願いします。

花まるリフォーム 高橋良一

 

 

工事前の写真(ビフォー)

 

 

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

 

RIMG1207-s.JPG

 

      

 

 

私たちが担当しました

相良20111025-s.JPG親方の相良です。

岩本20111025-s.JPG職人の岩本です。

 

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| 日時: 2012年 01月 17日

綿密なチェックで、気配りが行き届いていると感じました

 

 

日野市 S様邸 (2011年12月29日撮影)

 

 IMG_9200-s.JPG              

日野市S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 築15年経過し外壁にクラックが目立つようになったのでそろそろ修理をと考えていたところ、ある業者から電話による勧誘があった。

 参考にと思い担当者に来て貰ったが、すぐ見積りをサラサラと書き、大巾値引きで今月中に契約して欲しいとのこと。

 

 余りにも大雑把契約書について質問しても要領を得ない。 

 断りの返事をしたいが、他社の見積りを取ってからと思い、ホームページで三多摩の業者を検索したところ、アットホームな感じの「花まるリフォーム」が目に止まった。

 

 電話をしてみると応対も良い。

 高橋社長の第一印象がとても良い感じだった。

 ハシゴを掛け、屋根・壁を見て写真にとり、現状の説明を丁寧にしてくれた

 

 これは信頼できると感じたので図面を出して改めて見積りを依頼した。

 見積りはややこちらの思惑よりも高かったが、信頼できる業者に頼むのが一番と思い決めました。

 

 工事の前半は雨にたたられましたが、後半は好天に恵まれ順調に進み、予定通り終了致しました。

 とても丁寧な仕事振りで、職人さんも感じの良い方ばかりでした。

 

 仕上がりもとても良く、また最終チェックも綿密に行うなど気配りが行き届いていると感じました。

また、何かの時には花まるさんをお願いしようとかと思っております。

  

20120110.jpg

「花まるリフォーム」から

  S様は建築関係のお仕事をされていらっしゃるとの事で、こだわりポイントが共通していました。そのため、とてもスムーズに話がまとまり、お互いに協力しながらこのプロジェクトを進めていく事が出来ました。

 現場が始まる前の準備もしっかりして下さり、工事中もとても工事がしやすかったと現場スタッフが喜んでいました。

  

 今回私たちがS様から選ばれた理由の1つに、きちんとした説明・解説が出来た事、がありました。これは、花まるリフォームが大切にしている部分でもあり、それを認めて頂けた事はとても嬉しい事でした。

 確かにS様がおっしゃるように、残念ながら外壁塗装の営業マンは即席仕上げの【セールスマン】も少なくないうです。

  

 「見積もり」には、きちんとした知識による外壁の診断。そして、適切な工事の方法が判断出来なければなりません。

 ですから、そのレベルに達しない人が作った見積もり(工事内容)で、きちんとした工事が出来るわけがありません。

 

 今回私たちはS様の審査に合格して良かったのですが、喜びと同時に、そんな業界の現状に対する悔しさも感じました。

 これを機にまた、技術・知識・心配りの充実で皆様に「花まるさんに頼んで良かった」と言って頂けるよう、頑張っていきたいと思います。

  

 S様のおかげでまた一歩成長できるきっかけを頂けた気がします。ありがとうございました。

 また何かお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡下さい。

花まるリフォーム 高橋良一

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

RIMG320539-s.JPG親方の白鳥です。

RIMG2410-s.JPG職人の佐々木です。

         

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| 日時: 2012年 01月 16日

きれいな家で新年を迎えることができ母も大変喜んでおります

 

 

杉並区 M様邸 (2011年12月30日撮影)

 

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杉並区M様から頂いた「お客様の声(全文)」

 年末の寒い時期に丁寧な工事をして頂き、また、年内に仕上げて頂き感謝しております。

 お陰様で、きれいな家で新年を迎えることができ母も大変喜んでおります。

 高橋社長の誠実な対応に安心して工事をお任せできたと感じております。

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「花まるリフォーム」から

  M様のお家は昔ながらの「木造平屋の一軒家」でした。

そして、今や珍しい【外壁が板張りのお家】は、花まるリフォームとしては初めてになります。(昔は良く塗りました…)

  

 初めての塗り替え工事が多い花まるリフォームですが、このような歴史のある建物の場合は「どのように補修しながら塗るか?」がテーマになります。

 白鳥親方の適切な指示で、バリバリに剥がれている古いペンキを落とし、その上にしっかりと下塗りを塗ると、仕事の80%が完成です。

  

 料理でも何でも同じなのかもしれませんが【下ごしらえ】にどれだけしっかりと時間と手間掛を掛ける事が出来るかで、仕上がりの出来が全く変わってきます

  

 M様のお家のような「塗り甲斐のある」仕事は、目に見えてピカピカになりますから、現場チームも仕上がりを眺めてさぞ満足だったと思います。

 お母様想いのM様ご家族に支えられてきた、歴史ある大切なお家のメンテナンスですから、私たちにとっても思い出に残る現場になりました。

 M様、またお困りの事がございましたら、ご連絡ください。

ありがとうございました。

花まるリフォーム 高橋良一

    

 工事前の写真(ビフォー)  

RIMG1031-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

RIMG0974-s.JPG

      

                

私たちが担当しました

IMG_9019-s.JPG親方の白鳥です。

RIMG0830-s.JPG職人の佐々木です。

         

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お客様の声集画像.jpg

 

 

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| 日時: 2012年 01月 16日
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