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外壁塗装 無料小冊子/東京都世田谷区の外壁塗装専門店「花まるリフォーム株式会社」

お茶出しはゲーム感覚で楽しみました(^O^)

 

世田谷区 T様邸 (2011年11月4日撮影)

 

 TT邸20111104-門扉アフター2-s.JPG              

世田谷区T様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 

 我が家は、東京オリンピックの開催されました昭和39年に建てられた築46年の古家です。

今回は雨漏りから来ました屋根・天井・壁・床下の補強の工事をお願いいたしました。

 

 

 昨年12月末に娘婿が事故で亡くなり嫁と孫との同居を考え二世帯住宅への建て替えを考え、以前よりありました雨もりが進行しつつありながら放置いたしておりましたが、主人が体調を崩し、自宅療養となり すぐの二世帯住宅の建て替えは無理となり、気になっておりました雨漏りを以前より『はなまる通信』を読んでおりましたのではなまるさんへ依頼しました。

 

 3月の震災後の沢山の修理依頼のなか合間をぬって工事を進めて下さり先日完了いたしました。

普段はお会いする事のない工事の方々との接し 一生懸命に仕事をする姿に学び、お茶出しはゲーム感覚で甘党?辛党?から始まり食の好み、性格等々、勝手に想像し楽しみました(^O^)

 

 今回のこの工事は、主人の事と重なって放置する事、無知の恐ろしさ、早期に手を打つ事は体も家も同じ、メンテナンスの大切さをつくづくと感じました。

 

 

 お陰様で雨の日の雨漏りも心配なくなり、古家ですが古さゆえの良い所を生かしていつくしみ楽しんで住もうと思っております。

 ありがとうございました。 

 
 

TT邸アンケートSCN_0169-s.jpg

「花まるリフォーム」から

T様より雨漏りのご相談を受け、現場調査にお伺いしたのが8月22日。

そして雨漏り修理を9月14日に行い、内装工事は10月26日から11月4日と、大変長い期間に渡ってお邪魔することになりました。

 

その間、お打ち合せや細部の現場調査・見積りなどで何度もお伺いすることになりましたが、いつも笑顔で向かい入れて下さる奥様に担当者及び職人一同、感謝感謝でございました。

 

はじめは天井と壁の修復工事のみのご依頼でしたが、お打ち合わせを重ねるごとに追加のご注文をいただき、花まるを信頼してくださっている顕れだと感じ嬉しい限りです。

 

 

「リフォーム工事」と一言では言ってもその内容は本当に色んな工事がありますので、多岐に渡るプランニングと職人配置が重要になります。

塗装工事が本職の花まるリフォームも、あらゆる工事で「はなまる」をいただけるよう日々努力・勉強を重ねています。

 

次回もT様のご要望に応えられるよう職人一同スキルアップしていますので、ぜひまた花まるリフォームをご用命ください。

 

T様、素敵な笑顔をありがとうございました。

 

花まるリフォーム 江口義和

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

RIMG01620-s.JPG雨漏り修理を担当した相良です。

RIMG0892-s.JPG内装工事を担当した佐藤です。

         

世田谷区T様邸の施工事例は

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その他のお客様の声は

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| 日時: 2011年 12月 7日

小さな割りに合わない仕事だと思いますがお願いしました

 

府中市 中様邸 (2011年11月25日撮影)

 

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府中市中様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 

 花まるさんとの出逢いは3年前、築25年になる我が家の外装工事でした。

 

 それまで何回も外装工事は経験していました。

 以前は安心感から知人を通してお願いしていましたが、それこそ花まるさんがどんな会社かも分からずどうしようか迷っていました。

 

 それでも高橋さんの細部にわたる丁寧な説明と、誠実そうな人柄に押され施工をお願いしました。

 

 予想通りきめ細やかな心配りで、無理なお願いも聞いていただき、結果この会社ならと、想定外のカーポートの屋根の張り替えまでお願いすることになりました。

 

 今回は屋根の棟包みのめくれ(台風による)を他の業者さんに指摘され、誰にお願いすればいいのか考えていたところ、これは花まるさんの仕事ではないなと思いつつ相談したら、心良く引き受けて下さいました。

 

 おまけに古いアンテナ撤去や玄関門部膨れのための一部塗装改修など、はなまるさんからしたら、小さな割りに合わない仕事だと思いますが、本当に感謝です。

 

 以前の外装工事の時にも感じた事ですが、いらしてくださった皆さんとても礼儀正しく笑顔でとても気持ち良く仕事をしてくださるので、これはきっと社員の皆さんにとっても気持ち良くお仕事ができる会社なのでしょうね。

 

 これに懲りず、アフターケアの方もよろしくお願いします。

寒さに向かいます折、皆様くれぐれもお体お大切に。

ありがとうございました。

 

 

 
 

お客様の声SCN_0174.jpg

「花まるリフォーム」から

中様、ありがとうございます。

私達が一番嬉しいのは、中様のように工事が終わってからも覚えて頂けてお声を掛けてもらえる事です。

 

お客様との【絆】を大切にしている私達には、それが「通信簿」の代わりだと考えています。

 

工事には「大」も「小」もありませんが、実は難しさで言うと小工事の方が「考えながら」というわけには行かないので難しい部分も有ります。

 

そんな工事でも、一度お伺いしていれば以前の状態から分かるので、察しがつきやすいものです。

やはり、お家でも「主治医」的な関わり方が出来れば継続的に診断する事ができるので良い結果に結びつきやすいと思います。

花まるリフォームもお客様と共に成長し、今後もアフターメンテナンスのご相談が沢山頂けるような会社になりたい、とあらためて感じました。

中様、本当にありがとうございました。

今後もどうぞよろしくお願いします。

花まるリフォーム 高橋良一

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

RIMG0061-s.JPGアンテナ撤去を行った高橋です。

花まるリフォームの代表です。

RIMG0539-s.JPG板金屋の高橋です。

隣の高橋とは親戚ではないです(笑)

 

         

府中市中様邸の施工事例は

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| 日時: 2011年 12月 2日

「ベストな塗装業者さん選び」が出来た・・と思っています

 

小金井市 H様邸 (2011年11月12日撮影)

 

 HT20111112-外観アフター1-T.JPG              

小金井市H様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

10年目のスモール・ピンクを新築時よりも綺麗に丁寧に仕上げていただきました。 

 

ベストな塗装業者さん選び」が出来た・・と思っています。

 

社長さんをはじめ、素敵な職人さん、スタッフの皆さん、ご苦労様でした。大変ありがとうございました。

 

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「花まるリフォーム」から

H様、ありがとうございます。

素敵なお家のお化粧直しで、H様のご満足が得られるように仕上げる事がとても嬉しいです。

(実は素敵なピンクのお家に仕上がり、スタッフ全員で「自画自賛」していました。)

 

次回の外壁塗装工事は10数年後ですが、お家まわりで何かご相談があればお気軽にご連絡下さい。

ありがとうございました。

花まるリフォーム 高橋良一

    

 工事前の写真(ビフォー)  

HT20111112-外観ビフォー2-T.JPG

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 工事後の写真(アフター) 

HT20111112-外観アフター2-T.JPG

      

                

私たちが担当しました

RIMG0530-s.JPG親方の白鳥です。

RIMG0535-s.JPG職人の佐々木です。

 

         

小金井市H様邸の施工事例は

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| 日時: 2011年 11月 24日

完成後の採点は「はなまる」です

 

世田谷区 市川様邸 (2011年11月4日撮影)

    

 

 IT邸20111104-記念撮影-s.JPG              

世田谷区市川様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 築20年になって、屋根が赤サビになって来ました。

 

 そこでパソコンを使って色々捜しましたが、はなまるさんが一番良心的な気がしました。

 

 作業を始めてみると、職人の皆さんが実にていねい仕事熱心ですし、本日の作業内容と、明日の作業予定を書面で書いて忠実に実行しておりました。

 

 完成後は新築ではないかと思う位に立派になりました

 

 私の採点では「はなまる」です。

 

 

アンケート.jpgのサムネール画像

「花まるリフォーム」から

 市川様、ありがとうございます。

 

 このところ市川様のようにホームページを見て頂いてからのご依頼が多くなりました。

 その理由が「良心的そうだった」や、「一番丁寧に書いてあったから」というお話が多いように感じます。

 

 私なりに分析してみると、その理由の多くは、この「お客様の生の声のアンケート」を読んで頂いた感想ではないか?と思っています。

 ホームページ上ではいくらでも良い事は書けますが、「お客様の声」を偽造する事は出来ないからです。

  

  市川様に喜んで頂けたように、今後も皆様が我が家を眺めて笑顔になれる、そんな仕事を続けていきたいと思います。

 市川様、今後ともよろしくお願いします。

 ありがとうございました。

    

 工事前の写真(ビフォー)  

IT邸20111104-外観ビフォー-s.JPG

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 工事後の写真(アフター) 

IT邸20111104-外観アフター-s.JPG

      

                

私たちが担当しました

IT邸白鳥.JPG親方の白鳥です。

IT邸佐々木-s.JPG職人の佐々木です。

 

         

世田谷区市川様邸の施工事例は

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| 日時: 2011年 11月 22日

小冊子を取寄せ、企業姿勢に信頼が持てると思いました

 

 

川崎市 K様邸 (2011年10月22日撮影)

    

 

 川崎市K様.jpg              

多摩区K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 ここ数年、何人かの営業さんが来られ「あそこが危ない」「今のうちに塗らないと大工事になる」など言われ、そろそろ我家も塗り直しの時期なのかな?と言う気になりました。

  

 

 ただし訪問された業者さんには頼む気はしませんでした。

  

 不安をあおる営業トークが多かったからです。

 

  

 花まるさんはネットで知りました。

 まずは小冊子を取寄せ読むうちに塗装のことよりも花まるさんの企業姿勢に信頼が持てるようになり、見積をお願いしました。

 

  

 高橋さんの説明も不安をあおる事は一切なく、我家にとって最適であろう提案を頂き、より信頼感は深まり、屋根と外壁の塗装をお願いすることにしました。

 

 

  

 職人さんも礼儀正しく好感が持てましたし、表札や窓わく等細かい部分にもサービスで対応いただきました。

 

 正直塗装の質自体は素人にはいいのか悪いのか分かりませんが(仕上がりはもちろんキレイですが)結果には満足しており、機会あれば次回も花まるさんにお願いしようと思っています。

 

 

お客様の声2.jpg

「花まるリフォーム」から

 K様、ありがとうございます。

 K様は私の塗料や外壁の解説をとても上手に聞いて下さり、トントンと話が進んでお仕事のご依頼を頂きました。

 そのような気持ちのよいやり取りになると、色々なサービスをしてしまうのも人情というもので、K様のお家では細かなサービスもさせて頂きました。

  

 私達のお仕事は、「ただペンキを塗るだけの業務」だけでは足りません。本当にきちんとした仕事をしたかどうかが分からないからです。

 

 K様もおっしゃって下さっているように、実際の塗装の質をお客様に分かって下さいというのはすぐには難しいからです。

 ですから、「この対応ならきちんとした仕事をしてくれたに違いない」と、ご納得して頂けるような対応力を実に付けていかなければならないと思っています。

 

 K様には、そのようにお感じいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っています。ありがとうございました。

 また何かお困りな事がございましたら、よろしくお願いします。

    

 工事前の写真(ビフォー)  

粕川邸施工事例30.JPG

→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

粕川邸施工事例16.JPG

      

                

私たちが担当しました

RIMG0165-s.JPG親方のミシェルです。

RIMG0169-s.JPG職人の村田です。

 

  

多摩区K様邸の施工事例は

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その他のお客様の声は

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粕川邸施工事例17.JPG

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| 日時: 2011年 10月 22日

施主が見えないところまでキッチリと処理してあったので安心しました

 

 

調布市 大友様邸 (2011年7月9日撮影)

    

 

 IMG_7200-M.JPG              

調布市大友様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

もう何年も前の事だったでしょうか?(6年前ぐらい前かな)。

サンケイリビング紙で、はなまる(株)を知り、小冊子はなまる通信を送ってもらい、塗装について、いろいろ勉強させていただきました

 

定期的に送ってもらえる通信には、塗装に関する知識や情報、施工後の施主の感想などがあり、業者選定で不安に思っている事が、かなり緩和されました。

 

しかし我が家は、まだ築5年目なので外壁塗装は、まだまだ先の話だと思っていました。

ところが、3/11の大地震で外壁にヒビ割れが何ヶ所かできてしまい、低い所は、自力でコーキング処理しましたが、高い所にも何ヶ所か有り、作業性と危険性から、業者依頼しないとダメだと判断し、はなまる(株)へ連絡しました。

 

さっそく来てもらい、現調して、話をしました。

高橋社長は、思っていたとおりの人であり、ヒビ割れている箇所の処置方法や、その他のいろいろな住宅についての質問について、答えをもらえましたが、けっして、無理な営業、強引な営業をされなかった事が契約の決め手となりました。

 

施工後、足場が外れる前に、高所部を中心に各所チェックをさせていただきましたが、屋根、雨ドイ、軒天、破風板他各所、ペンキの垂れや、ハネなどしっかりと手直ししてあり、通常施主が見えないところまでキッチリと処理してあったので、安心し、以前よりもさらに信頼感が強くなりました。

 

※この感想をご覧の方で業者選定で悩んでいらっしゃる方はぜひ一度社長と会って見て下さい。

住宅に関する話しを相談するだけでも絶対に損は無いと思います。

 

最後に施工後に一緒に写真を撮れなかったけれど(ミシェルさん、村田さん)ありがとう!!社長もね!!

 

 

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「花まるリフォーム」から

大友様、ありがとうございます。

大友様のように弊社を高く評価して頂くのはとっても嬉しいのですが、正直に申しますと相当なプレッシャーが掛かります(笑)

   

大友様のお家は築5年と、確かに本来なら外壁塗装の時期には早過ぎます。

ただし、震災の影響で外壁にかなりのヒビが入ってしまいました。

そこで、通常より早めの外壁塗装をして、ヒビ割れの処理をきちんとする事になりました。

  

そのヒビ割れの処理には、本物の弾性塗装を施して対応します。

「本物の弾性塗料」があるという事は、「偽物の弾性塗料」があるのでです。

  

「本物」は、外壁にまず最初に厚みのある下塗りを塗った上に、弾性塗料を塗ります。

「偽物」は、下塗りを通常通りの厚みで塗った上に、弾性塗料を塗ります。

お分かりの通り、弾性塗料は伸び縮みしますが、それだけだと数ミクロンの厚みしかありません。

結局、ヒビ割れを抑える事が出来無いので「弾性塗料で塗った」という意味が全くありません。

 

さて、本物の弾性塗料を塗ると、今までの仕上がり模様とは違う見栄えになってしまう事なども大友様にはご理解頂いたうえででの工事となりましたが、なるべく仕上がりの美観を維持しつつ、スタッフも神経を使って作業に挑みました。

外壁に張ってある天然木の杉板塗装もしっかり色を付け直して塗りなおし、綺麗になりました。

  

お家を大切にされている大友様のお家にも定期的にメンテナンスや点検にお伺いさせていただきたいと思います。

今後ともよろしくお願いします。 

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

P7052216-s.JPG親方のミシェルです。

P7012184-s.JPG職人の村田です。

 

         

調布市大友様邸の施工事例は

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その他のお客様の声は

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| 日時: 2011年 10月 22日

暑い中の仰向け作業、ありがとうございました

 

杉並区 S様邸 (2011年6月28日撮影)

    

 

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杉並区S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

悩んでドキドキしながら、電話をしました。

場所が小さく、又、手の届かない難しい所だったからです。

 

でも電話をしてホットしました。

心よく受けて下さり、すぐに対応して下さいました。

 

職人の方は、道具を工夫して下さり、この暑い中、仰向けの作業でした。

ありがとうございます。

 

会社が1つの家族の様で、安心しました。

お礼が遅くなり申し訳ありません。

 

皆様、この暑い折、お体を大切に、又、よいお仕事をなさってください。

 

 

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「花まるリフォーム」から

S様お便りありがとうございました。

花まるリフォームは皆様からの「困った・・・」の声には全力でお応えしたいと思っています。

時にそれは、どうしたら良いのか、本当に悩んでしまう時もあります。

でも、そんな「どうしよう・・・」を解決できた時の喜び!それがあるからこの仕事を続けられるんだと思います。

勿論、上手くいくとき・行かない時。

結果を出せたとき・出せなかった時。

私達にも限界や、学び足りない部分があるのも事実です。

今回の道具の工夫は長年の経験が役立って良い結果に結びつきましたので、ホッと一安心ですが、どんな時でも全力で知恵を絞って対応しています。

そして、お客様の「笑顔」が何よりのご褒美なのです

 

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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 工事後の写真(アフター) 

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私が担当しました

PA190025-s.JPG相良親方

 

 

         

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| 日時: 2011年 10月 21日

丁寧な見積書と説明のわかりやすさで決めました

 

世田谷区 K様邸 (2011年8月1日撮影)

     

              

世田谷区K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

数年前から。家の塗装工事をしなければと、思いつつ…やはり

どこに頼んだらよいのか、わからない

  

私も、小さな電気工事会社に勤めていますので、毎日職人さんと仕事をしています。

電気工事の事は、ある程度わかっても塗装はさっぱりです。

  

数年前に小冊子を送って頂いてから、塗装をしていただくなら花まるさんにしようと、思っていました。

直接工事をしているか塗装の知識職人さんを大切にしているか等、花まるさんの「業者の選び方」に書いているとおりだと思います。

  

見積りを依頼した時は、写真を撮って詳しく、現状を説明してくださいました。

  

屋根の状態、壁面のひび等、自分では見えないところがあちこちひどい状態にびっくりしました。

 

 

見積書も、塗装の種類別に4通も作って頂き選択できました。

それでも、建築していただいたハウスメーカーさんにも、見積りしていただき比べてはみましたが、予算的には同じでしたが、丁寧さ、分かりやすさ、塗料の質が、全く違いました。

  

ミシェルさんと村田さんには、梅雨明けの一番暑いとき、作業していただきありがとうございました。

ミシェルさんは、とてもきれいな日本語で毎日作業日報を書いてくださり工程がよくわかりました。

  

丁寧な仕事をしていただき仕上がりも満足しています。

東側が隣の家と隣接しているので、足場とか作業する時に、迷惑をかけてしまいましたが、隣の家の方にも丁寧な対応をしていただき「いい業者さんですね」とお褒めの言葉をいただきました。

  

出来上がった家の前で撮った写真、はずかしかったけど、いい記念になりました。

外観がきれいになったので、今度は家の中を整理整頓しお掃除しなければと思っています。

 

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「花まるリフォーム」から

 

K様のお家は大手ハウスメーカーで建てられたお家です。

  

ハウスメーカーは10年点検や15年点検等のメンテナンスをきちんとしてくれるのが魅力のひとつですね。

その点検の時に「外壁塗装」も勧められるのが一般的なようです。

 

そこで業者探しが始まり、花まるリフォームの小冊子を取り寄せて下さったのが出会いでした。

 

ハウスメーカーでは「外壁塗装」の工事をする訳ではありませんので、必ず下請け業者や孫受け業者が工事に来るのは分かりきった事。

 

K様の奥様は建築関係会社にお勤めなので、そのあたりの事情にお詳しく、ハウスメーカーの見積りと比較検討されて、私達を選んで頂きました。

    

工事が始まり、見積りの時に見えていた外壁のヒビは、予想外に大きく、補修しても段差が付いてしまう程に割れていました。

その補修方法はK様から「とにかく水が入らないように補修してくれれば、見栄えは気にしなくていいわ」とのお言葉を頂き、極力段差が目立たないように補修いたしました。 

  

現状の「ツヤ消し仕上げ」が、外壁塗装をすると「ツヤ有り仕上げ」となり、ピカピカで水をはじく外壁が出来上がり、K様にも喜んでいただけました。

  

外壁塗装の塗料は花まるリフォーム一番人気の油性塗料「クリーンマイルドシリコン」です。

油性独特のニオイの問題も、周囲の2面が空いているK様邸では「ニオイはほとんど気にならなかった」とのご感想を頂き、ホッとしました。

  

K様、また何かございましたらよろしくお願いします。

ありがとうございました!

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

P7142263-s.JPG親方のミシェルです。

P7142265-s.JPG職人の村田です。

 

         

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| 日時: 2011年 10月 21日

家がきれいになる事がこんなに気持ちが良いものだなんて!

 

青葉区 M様邸 (2011年8月20日撮影)

    

 

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青葉区M様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 築10年になる我が家は、北向きの玄関のためコケや汚れがかなり目立ち、外壁塗装のセールスが頻繁に来る様になっていました。

  

花まるさんのことは、小冊子を取り寄せ、ホームページでもチェックしていました。

当初塗り替えは冬頃にいいと考えていましたが、たまたまキャンペーンのハガキを頂き、屋根用遮熱塗料にひかれて決めました。

  

 工事が完了した今、新築の家の様で大変満足しています。

  

家がきれいになる事が、こんなに気持ちが良いものだということにあらためて気付かされました。

  

 今回屋根に遮熱塗料を塗ったことによって、2階の部屋の温度が以前より下がっている様に感じます。

この猛暑の中、皆様本当にありがとうございました。

 

  

今後も家のことは、花まるさんにお願いしたいと思っております。

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「花まるリフォーム」から

  

M様のお家は築10年で、初めての外壁塗装塗替えです。

今回の外壁塗装のきっかけは【北面のコケ】です。

  

実はこの【北面のコケ】、現在築10年程度のお家で外壁塗装をするきっかけとしてもっとも多いのです。

原因は色々ありますが、その1つは現在の外壁塗装の種類にあります。

  

M様のお家の外壁塗装はリシンという吹付け仕上げで、メリットはツヤが無くピカピカしない事。

デメリットは、防水性が無いので外壁に水分を含み、どうしてもコケの発生率が高くなってしまう事です。 

 

今回、M様とご相談を重ねて防水性能の高い油性のシリコン塗料(SK化研:クリーンマイルドシリコン)を使用し、ツヤを抑えて3分ヅヤの塗料を発注しました。

  

結果、仕上がりはしっとりとしたツヤが残るものの、バッチリ水をはじくシリコンの塗膜が出来上がりました。

油性のニオイも「気にならなかった」との事ですので、そこもホッとしております。 

  

「コケ対策」と「外壁塗装のツヤの問題」は、皆さんのお悩みの中でも上位に入ります。

今回はとても上手く仕上がり、M様にも喜んでいただけて私達も嬉しかったです。

M様、ありがとうございました!

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

RIMG05408-s.JPG親方の白鳥です。

RIMG05436-s.JPG職人の大道と藤田です。

 

         

青葉区M様邸の施工事例は

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その他のお客様の声は

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| 日時: 2011年 10月 21日

元気な挨拶の職人さんで安心しておまかせできました

 

目黒区 S様邸 (2011年9月8日撮影)

    

 

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目黒区S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 2年程前に飛び込みの業者から、お宅の屋根にこけが生えていると言われ北側の気付きにくい場所だったので、びっくりしました。

 

築23年ですが、壁と屋根のリフォームをしてまだ7年程しかたっていませんでした。

インターネットでいろいろ調べ見積りも取ってみましたが、なかなか決められず、2年近くたって、今年花まるリフォームさんをネットで検索、

「花まる」とは建築会社らしくないネーミングが気に入って見に来ていただきました。

 

  

見積りは数社のなかで一番安いというわけではありませんでしたが、高橋社長のていねいな説明と信頼できそうなお人柄で、こちらにお願することにしました。

 

 工事は8月の猛暑の中で、屋根の上での作業は大変だったと思いますが、ていねいに仕事をして下さり、屋根の傷みが激しかったので3回塗装して下さったとのこと。

壁もきれいに仕上がりました。

 

朝ミシェルさんが「おはようございます」と元気に挨拶して下さり、にこやかで日本語もお上手、「どこで日本語を習ったんですか」と伺ってしまいました。

  

村田さんも出かけますと声をかけると「いってらっしゃい」と言って下さり、安心しておまかせ出来ました

毎日終わりには作業日程をくださるので工事の進捗状況がわかりよかったです。

 

  

足場もとれ養生もとれて、新築のように屋根と壁がきれいになってうれしく、本当にありがとうございました。

お茶の用意をしなくてよいのが大変助かりました。 

 

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「花まるリフォーム」から

 S様のお家は築21年。

前回の外壁塗装は、建てた大手ハウスメーカーで約10年前に塗られたとの事。

 

ところがその時の工事に何か不具合があり、屋根の塗装が3年目には剥がれて来たというのです。

  

みなさんが大手や有名店、建てた業者に頼む場合、「何かあった時に安心だから…」という理由で決める事が多いようですが、「何かあってからではもう遅い」というのが実際のところです。

 

実際、S様邸の場合も、不具合に気がついてメーカーの担当者に連絡をしたのですが、結局やり直し工事をしてもらえる事にはならなかったそうです。

 

 さて、それから7年間の我慢の後、いよいよ再塗装の時期が来たのですが、今回はメーカー任せにする事無く、ご自分でしっかりと業者選びをしよう!と挑まれたS様。

 数社の相見積りの結果、我が花まるリフォームを選んで頂く結果となりました。

お見積りの時から今回のいきさつをお聞きしていたので、外壁塗装業界を代表して名誉挽回の意味でも頑張りました。

 

最終的にはS様にご満足頂ける工事が出来まして、とても嬉しいです。

 また次回の塗替えでもお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。

S様ありがとうございました!

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

P8092536-s.JPG親方のミシェルです。

P8092530-s.JPG職人の村田です。

 

         

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| 日時: 2011年 10月 21日

作業が困難な狭い場所でも丁寧な仕事に驚きです。

 

 

西東京市 K様邸 (2011年8月30日撮影)

    

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西東京市K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

この度は、お世話になりました。

“花まる“さんを知ったのは、ある広報誌でした。

さっそく、案内書を取りよせて読みました。

  

我が家はとても仕事のしにくい家にもかかわらず、社長は、引き受けてくださいました。

ご近所への配慮も、しっかりしていただきました。

  

皆様、さわやかな挨拶、お仕事も丁寧な養生こんな丁寧なのは、初めてでした。

熱心で信頼、安心のできる仕事振り。

また、白鳥さんから毎日いただく作業日報で、仕事の内容や進み具合もわかり、よかったです。

  

暑い中、無事きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。

  

これからの皆様のご活躍とご健康をお祈りします。 

  

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「花まるリフォーム」から

 雨漏り改修を機に外壁塗装をご検討されたK様。今回は大工さんに入ってもらい、きちんと補修をして雨漏りを直すことが出来ました。

 実は、K様邸では屋根塗装に特別な足場が必要なため、今回は見送る予定でした。ところが工事が始まり屋根に乗ってみると、何とか屋根に乗れる事が分かり、急遽屋根塗装も追加で行うことになりました。

 これで雨漏りも直り、屋根も含めた外壁全部を綺麗にする事が出来てK様にも喜んでいただけたのが、とても嬉しかったです。

K様、ありがとうございました。 

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

越野邸(20110826)11-s.JPG親方の白鳥です。

越野邸(20110823)22 (2)-s.jpg職人の佐々木です。

 

         

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| 日時: 2011年 10月 20日

見事に綺麗な仕上りになり、大満足です!!

 

川崎市 S様 (2011年4月11日撮影)

    

府中市S様.jpg

              

川崎市S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

高橋社長は、見積りと工事の工程など、こちらの要望に合わせた見積りをしていただき、話の途中で「お茶の心配はいりません」との事。

お心遣いに正直申し上げると、気が楽になりました。

 

4月5日から隅々まで丁寧に洗浄がされ、さすが良い仕事をしていただき感謝しております。

 

2日目から土台から外t側にシートで保護、完璧な状態を目の当たりにして、驚きました。

下塗り。中塗り。上塗りと見事に綺麗な仕上がりになりまして、大満足です。

 

最初から11日間最後まで尽力して頂きました、村田さん、そして黒田さん、ミシェルさん、お疲れ様でした。

それから相良さんありがとうございました。

 

こうした努力が皆さんに認められ、信頼された花まるリフォーム

さんには拍手と感謝を申し上げます。

ありがとうございました。

 

S様からの「お客様の声」原文

jt20110422川崎市S様.jpg

担当者から一言

 

S様からは以前に隣にあるアパートの塗装をさせて頂き、今回で工事のご依頼は2度目となりました。

 

今回のご自宅の外壁塗装工事では、サイディングの塗り替えということもあり、目地コーキングの打ち換えも同時にご提案いたしました。

 

結果、まさに新築のように綺麗になって、今回もご満足して頂けたのでとても嬉しく思います。

 

次回の外装メンテナンスはアパートの屋根塗装になると思いますので、1~2年後にまたお声掛け頂ければと思います。

ありがとうございました。 

    

 工事前の写真(ビフォー)  

川崎市S様邸ビフォー.jpg

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 工事後の写真(アフター) 

川崎市S様邸アフター.jpg

      

                

私たちが担当しました

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親方の村田です。

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職人の黒田です。

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職人のミシェルです。

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職人の相良です。

         

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| 日時: 2011年 07月 14日

1つの所を丁寧にするということは全部丁寧にするに違いないのです

 

 

杉並区 I様邸 (2011年5月2日撮影)

    

 

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杉並区I様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 この5月、やっと気になっていた外壁と屋根塗装を花まるリフォーム様にしていただき、心がすっきり致しました。

  

 というのも建売新築の家に住んで、なんと17年も経っていたのです。

 

 入居して10年目位より「しなくては、しなくては」と毎年主人も私も気にしていたのです。

 でもどこへ頼んだらいいのか、新聞の折込チラシは毎年ためていました。

 

 角の家で壁にはヒビが目立ってきましたから、業者より訪問や電話がはいります

 悪い業者だと困るのでいつも断っていました。

 

 でも今年になって娘が「リビングむさしの」に載っていた花まるさんの小冊子請求をしたのです。

 それを読んでこれだけの事を書いて送るわけだから、責任がうまれる。

間違いない。

 

ここに「決まり」でした。(妻)

 

  

他の業者には1件も当らず、見積りもとりませんでした。

 

 私の勘通り、社長の高橋様は何かにつけ丁寧に対応して下さいました。

 社長さん以下、社員の方々もとても丁寧にお仕事をして下さいました

 

 外壁洗浄の時にはタイルを貼っている所も窓の敷居も、玄関のドアの外の床(タイル貼り)もきれいにして下さいました。

  

 つの所を丁寧にして下さるということは、私の知らない所でも全部丁寧にして下さったに違いないのです。

 

 会社を大きくしないで、丁寧なお仕事をされている会社だと思います。

 このような会社はずっと存続していただきたいです。応援しております。

 

ありがとうございました。

 
 

SCN_0157-M.jpg

「花まるリフォーム」から

I様、ありがとうございました。

 I様の気になさっていたヒビ割れの部分は【正式な弾性塗装】で仕上げ、色のほうもレンガタイルの色調で統一して見事にリフレッシュ!

 完成後に、私たち自身でも自画自賛できる仕上がりになりました。

 

 どんな仕事でも同じですが、ひとつひとつの仕事の積み重ねで全体が出来上がっていきますから、I様のように評価して頂ける事はとても嬉しい事です。

 今後も何かお困りになる事がありましたら、お気軽にご相談ください。

I様、ありがとうございました。 

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

RIMG0776-s.JPG親方のミシェルです。

RIMG0794-s.JPG職人の村田です。

 

         


| 日時: 2011年 05月 2日

「いい仕事してますね~」

 

世田谷区 S様邸 (2011年4月18日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様 記念撮影 2011.4.jpg   

世田谷区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

11年になる家のサイディングの目地が傷んできたので外壁修理をどこかにお願いしようと思っていましたが、とに角右も左も分かりません。

 

PCで調べていると花まるさんが目に留まりました。

会社も同じ区内で従業員もしっかり紹介しているという事は、働く人にとって居心地の良い会社なのかな?

それはきっと良い仕事が出来るのではないか

又、近ければ悪い事はできないだろう(笑い)と思ってTELしてみました。

 

 

小冊子も読ませて頂き、ていねいな見積り書を作ってくださった事も安心できました。

 

 

他に安い所もありましたが、仕事の質を考えてお願いしました。

皆さん仕事もていねいで感じの良い方ばかりでした。

仕上がりはもちろん「いい仕事してますね~」でした。

 

又、何かの時はお願いしようかと思っています。

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区S様 2011.4.jpg                   

 

 工事前の写真(ビフォー)  

外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様邸 外観ビフォー 2011.2.jpg

→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様邸 外観アフター 2011.4.jpg

      

                

世田谷区S様邸

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| 日時: 2011年 04月 18日

連絡は迅速で時間にも正確

 

世田谷区 Y様邸 (2011年4月7日撮影)

 

                           外壁塗装 お客様の声 世田谷区Y様 記念撮影 2011 4.jpg
世田谷区 Y様から頂いた「お客様の声(全文)」

前回、十数年前に塗装工事した際「サービスで屋根も塗りますよ」と言われ完成時はきれいになったと喜んだのもつかの間、雨が降ると屋根の塗装がボロボロ落ちてくる様になり遠目にも塗装が剥がれているのが分かり塗装前よりみすぼらしくなってしまいました。

その剥がれを見て通りがかりの業者がインターホンをならしセールスしてくるのに辟易としていた所、娘がリビング紙で花まるリフォームの記事を読み小冊子を送ってもらい「次回はここにしたら」と勧めてくれました。

そして今回見積りをお願いしたところ「屋根の塗装は全部きれいに剥がしたいのですが、完全にというのは無理です」…と

 

「出来る限りはやってみますが」という言葉にかえって信頼感が生まれました。

 

素人が二階建ての屋根に上ってみる事は到底不可能ですが、何枚も屋根の写真を撮ってきて見せてもらい最適なプランを丁寧に説明を受けながら決める事が出来ました。

気になっていた雨樋も交換してもらいとても満足のいく仕上がりとなりました。

 

 

完成後、近所のお婆さんに「今度のペンキ屋さんは本当に仕事が上手だったわねー」と言われて一瞬上手下手が分かるの(?)かと思いましたが、礼儀や言葉遣いの丁寧さを褒めたかったのでは、と思いました。

連絡は迅速で時間にも正確、朝夕作業の初め終わりの挨拶、日々の作業日報など いら立つ事も全くなく無事に工事が完了しました。本当にありがとうございました。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区Y様  2011.4.jpg                    

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区Y様 外観ビフォー 2  2010.12.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区Y様 外観アフター 2011.4.jpg

      

 

世田谷区Y様邸

 

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| 日時: 2011年 04月 7日

とても綺麗に仕上がり、満足、感謝しております。

 

武蔵野市 E様邸 (2011年4月5日撮影)

 

                         外壁塗装 お客様の声 武蔵野市E様 記念撮影 2011.4.jpg
武蔵野市 E様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

我が家は、築13年になりまして、外壁の北側に変色が目立つようになりました。

 

ハウスメーカーに見積りを依頼したら、かなりの高額の見積りでしたので、他のメーカーを探していました。

 

そんな時、新聞の折り込みのチラシ中に花まるさんを見つけて、見積もりをいらしました。

 

 社長さんも、いろいろ相談に乗って知恵を出していただきまして、此方のわがままを、きいていただきました。

 そして、かなりのサービス価格にしていただきましたので、依頼しました。

 

 仕上がりはとても綺麗に仕上がり、満足、感謝しております。

有難うございました。

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 武蔵野市E様 2011.4.jpg                  

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 武蔵野市E様邸 外観ビフォー 2011.1.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 武蔵野市 E様邸 外観アフター 2011.4.jpg

      

 

武蔵野市E様邸

 

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| 日時: 2011年 04月 5日

職人さんは感じが良くお仕事も丁寧。

 

板橋区 Y様邸 (2011年3月16日撮影)

 

                        外壁塗装 お客様の声 板橋区Y様 記念撮影 2011.3.jpg
板橋区 Y様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

13年が過ぎ、屋根の色褪せや出窓周辺の外壁のしみなど気になってはいましたし、リフォーム会社の営業マンに指摘される事もありましたが、電話セールスや飛び込みの営業マンには警戒感もあり、インターネットのホームページで花まるさんを知り、家を建てた時のハウスメーカーの両社に見積もりをお願いしました。

花まるさんの診断書はとても詳しく、写真を見て、メンテナンスは早めにしておいた方がいいなと思いました。

又、丁度補助金制度の提案もあり、保険加入による今後の保証による安心もあったので塗料の質と工事内容から適正価格だと判断し、花まるさんに決めました。

高橋さんは工事の手順や使用塗料について素人にもわかるように詳しく説明して下さいました。(ハウスメーカーの方は下請け会社に任せるだけのようでしたし、価格の高かったです)

職人さんはご近所にも子供達にも感じが良くお仕事も丁寧で毎回後片付けもきちんとして下さいました。

新築のようにきれいになり予想外の悪天候で工期の延期もありましたが思い切って今回工事をして良かったと思っています。

足場をはずす前に主人が職人さんと確認出来安心致しました。しいて言うならば屋根の方は途中経過をビデオでみせていただきたかったというのと、職人さんのメンバーが一貫している方が望ましいと思います。

花まるの皆さん 有難うございました。

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 板橋区Y様 2011.3.jpg                 

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 板橋区Y様邸 外観ビフォー 2011.12.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 板橋区Y様邸 外観アフター 2011.3.jpg

      

 

板橋区Y様邸

 

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| 日時: 2011年 03月 18日

仕事の出来栄えは想像以上

 

横浜市港南区 K様邸 (2011年3月5日撮影)

 

                        外壁塗装 お客様の声 港南区K様 記念撮影 2011.3.jpg
港南区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 我が家は築16年になります。

外壁は汚れ放題で何とかしなくてはと思いつつどうしたらいいのかわからず放置していました。

 ある日、娘が「はなまるリフォーム」の話をもちかけてきました。私は変な業者だったら困るので適当に返事して、話にのりませんでした。しかし娘がすごく気に入っている様子でした。

他の業者の見積りをとってみたりしましたがよくわかりません。

はなまる通信(VOL19)をみると15%の補助金のことが書いてありました。これは国交省のおすみつきであることがわかり、信用してまちがいないとはなまるリフォームに決定、お願することにしました。

 初めに社長がお見えになりました。誠実な印象でした。

次は職人さんがお見えになりました。やはり好感がもてました。工事が始まりました。職人さん達の態度が立派でした。

挨拶、話し方、仕事ぶり、後片づけ、質問にはていねいに説明して下さいました。

仕事が終ると日報を下さり、作業の進み方も知ることが出来て楽しみでした。

ミシェルさんは外国人なのに日本語が上手で日本人以上に礼儀正しくて素敵でした。見習うべきですね。

やっぱり高橋社長のお人柄が反映していると思います。

 仕事の出来栄えは想像以上で外から見ると新築の家みたいで大へん喜んでいます。

はなまるリフォームの皆様どうも有りがとうございました。

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 港南区K様 2011.3.jpg                 

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 港南区K様 外観ビフォー 2010.12.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 港南区K様邸 外観アフター 2011.3 .jpg

      

 

横浜市港南区K様邸

 

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| 日時: 2011年 03月 6日

新築同様の家に変化してました。

立川市 H様邸 (2011年3月5日撮影)

 

                         外壁塗装 お客様の声 立川市H様 記念撮影 2011.3.jpg
立川市 H様から頂いた「お客様の声(全文)」

新築してから10数年その間壁のヒビ割れや、日焼けによる塗装のいたみなどメンテナンスを行わないといけないことなど、全然気にもとめずにきました。

 

花まるリフォーム(株)さんから、外壁・屋根塗装を進められ、家もリフレッシュさせないといけないことに気づき、花まる高橋さんにお願いしました。

 

工事が完成し白めの外壁に対し黒のふちどりが陽にあたるととてもコントラストが良く見違えるような、新築同様の家に変化してました。

これから先気持良く生活が送れることと思います。

 

〇作業員の方々の朝1日の作業進行説明や、作業日誌などこれからも続けてもらいたい。

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 立川市H様 2011.3.jpg                  

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 立川市H様邸 外観ビフォー 2010.12.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 立川市H様邸 外観アフター 2011.3.jpg

      

 

立川市H様邸

 

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| 日時: 2011年 03月 5日
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