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外壁塗装 無料小冊子/東京都世田谷区の外壁塗装専門店「花まるリフォーム株式会社」

「花まる」さん一家に出会えたことに感謝です。

 

 横浜市 Y様邸 (2015年9月29日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 横浜市Y様邸 外観アフター2 201509.jpg  
横浜市 Y様から頂いた「お客様の声(全文)」
 

    外壁塗装 お客様の声(原文) 横浜市Y様 201510.jpg

 

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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横浜市Y様邸

 

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| 日時: 2015年 10月 2日

一生の思い出になるでしょう。

 

世田谷区 S様邸 (2015年09月19日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様 記念撮影 201509.jpg  

世田谷区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 2002年に行ったリフォームの一部としての外壁塗装から日が経ち、3F部分の傷みが気になり、なるべく近場の業者さんで、ということで「はなまるリフォーム」さんに出会いました。

 小冊子を送っていただき、基礎を理解させていただきました。

 見積りのための現場確認では、自分でも想定外の傷み具合を確認し、その対処について、できること、できないことの説明をいただきました。

 本来であれば、相見積もりすべきでしょうが、即決でした。

 実際の工事についてですが、一生の思い出になるでしょう。

夏としては珍しい、大雨が続き、思うように進みませんでした。サプライズ企画の壁絵も日程変更の末の実施となりました。

娘にとっても忘れられない思い出になったと思います。

 無事、工事が完了した今、仕上がりに満足しています。

 施主が工事の内容を理解して関わることができる。良くも悪くも難しいことですが、小冊子による下地と、社長さんの人柄によるものと思います。

 日々の日報、画像報告は、その信頼を裏切らない職人さんたちの仕事を知る手段となりました。

補助金の手続きも、助かりました。

 15年くらい先になりそうですが、またお世話になることと思います。

ありがとうございました。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区S様 201509.jpg

   外壁塗装 お客様の声(原文)2 世田谷区S様 201509.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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世田谷区 S様邸

 

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| 日時: 2015年 09月 19日

おかげさまで、きれいになりました。

 

世田谷区 E様邸 (2015年9月16日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 世田谷区E様 記念撮影 201509.jpg   

世田谷区 E様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区E様 201509.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区E様邸 外観アフター 201509.JPG

      

 

世田谷区 E様邸

 

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| 日時: 2015年 09月 16日

我が家の頼れるリフォーム屋さんでいて下さい!

 

杉並区 K様邸 (2015年8月18日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 杉並区K様邸 外観アフター 2.jpg  
杉並区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

ちょうど1年半前、実家に隣接する築30年以上のアパート外装工事をお願いしたのが、我が家と花まるさんとの出会いでした。

その見違えるような出来映えに大満足でした。

その後も大雪につぶれたカーポート修理や、雨樋修理も花まるさんにお願いしてきました。どの職人さんもみな礼儀正しく好感の持てるお仕事ぶりで感心してました。

 

 そして今回、とうとう30年以上手つかずだった実家の外装工事を決心、迷わず花まるさんへご相談いたしました。

アパートの工事依頼の時にとてもていねいに外装工事についての説明を受けていたので大体の知識はありましたが、再度社長さんから、ていねいな説明を受けたので安心してお願いできました。又、父の「新築時のように仕上げて欲しい」という希望の為、1番ベストな塗料をご提案していただけたのも、とても感謝しております。

 工事期間が最高気温37.7度を記録する猛暑の中、職人さん達がポタポタ汗をたらしながらも笑顔で対応していただき、好感が持てました。

休み休み作業していたとは言え、本当に大変だったと思います。

屋根の漆喰工事にいたりましては、依頼してた部分だけだと他の部分と色が違うからと、結局サービスで全て作業していただき、本当にありがとうございます。屋根の上のことなので素人には見えない部分ですが、職人さんのプライドみたいなものを感じました。

家は30年以上経つとあちこちメンテナンスが不可欠です。

これからも我が家の頼れるリフォーム屋さんでいて下さい!

 

    外壁塗装 お客様の声(原文)杉並区K様 201508.jpg

 

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 杉並区K様邸 外観アフター 201508.JPG

      

 

杉並区K様邸

 

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| 日時: 2015年 08月 18日

すばらしいリフォームありがとうございました。

 

杉並区 畑山様邸 (2015年07月25日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 杉並区畑山様 記念撮影 201507.jpg  

杉並区 畑山様から頂いた「お客様の声(全文)」

 選択肢の多いこのご時世、数ある塗装店からはなまるリフォームさんを選んだのは、高橋社長の職人としての“こだわり”、“誇り”、“熱い思い”が、「ホームページ」、「はなまる通信」、「小冊子」から伝わってきたためです。

高額な買い物でしたが、他社との比較は考えませんでした。

 “すばらしい職人”とは、技術はもちろんのこと、自分、そして作業に妥協せず、依頼人のために最善をつくすことと考えています。(一職人として)花まるの職人さんは、まさに私の考えに当てはまる人達でした。

出来栄えは、言うまでもなく、気持ちが型になって表われていました。

 社長をはじめ、現場の東さん、田中さん、すばらしいリフォームありがとうございました。

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区畑山様 201507.jpg

 

   外壁塗装 お客様の声(原文2) 杉並区畑山 様 201507.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 杉並区畑山様邸 外観ビフォー 201505.jpg

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外壁塗装 お客様の声 杉並区畑山様邸 外観アフター 201507.jpg

      

 

杉並区 畑山様邸

 

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| 日時: 2015年 07月 25日

納得して契約でき、誠実なお仕事をして下さいました。

 

世田谷区 K様邸 (2015年7月15日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様 記念撮影 201507.jpg  

世田谷区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

新築から12年、そろそろ外壁工事を、と思い、以前から気になっていた、花まるリフォームさんのHPから資料を送っていただきました。

その資料には、塗装工事についての情報が満載で、特に、『お客さんに損をしてほしくない!』というメッセージが印象的でした。

これは、自らも勉強しなければ…と身が引き締まりました。

なんといっても、高い買い物ですからね。

 

見積りは、他社と比較させていただきましたが、断然、花まるさんの方が丁寧で、とてもわかり易く説明していただき、本当に必要なものが明確になり、納得して契約できました。

又、区の補助金のご案内をいただき、必要な書類の準備にも協力していただきました。

工事の開始にあたり、ご近所への配慮、スケジュール変更の連絡など、安心してお願いできる対応でした。

それぞれの職人さんの連携もみごとで、みなさん気持ち良くご挨拶下さり、誠実なお仕事をして下さいました。

 

次回も、ぜひ花まるリフォームさんにお願いしたいです。

ありがとうございました。

 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区K様 201507.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様邸  外観ビフォー 201506.JPG

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世田谷区 K様邸

 

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| 日時: 2015年 07月 15日

「報・連・相」のキャッチボールは数多く行なって頂きました。

 

横浜市 H様邸 (2015年7月11日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 横浜市H様 記念撮影 291507.jpg 
横浜市 様から頂いた「お客様の声(全文)」

 大変お世話になりました。

 

『花まるリフォーム』という会社、社長や職人の仕事ぶりや人柄等はwebや小冊子にて多くの皆様がコメントしている通りなので省きます。

 

『花まるリフォーム』という会社は他の塗装会社とはまったく異質であると思いました。

見積りから契約、工事から完了までの「報・連・相」のキャッチボールは数多く行なって頂き、不安なく工事を終わることが出来ました。

 ありがとうございました。合掌

 

    外壁塗装 お客様の声(原文) 横浜市H様 201507.jpg

 

 

工事前の写真(ビフォー)


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横浜市H様邸の施工事例は

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| 日時: 2015年 07月 11日

花まるさんに出逢えた事を心よりお礼申し上げます。

 

小平市 植松様邸 (2015年6月30日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 小平市U様邸 外観アフター 201506.jpg  

小平市 植松様から頂いた「お客様の声(全文)」

30年リフォームは20年前、今年は今年はと思いながらなかなか決断が出来ず、東日本大震災と平成26年の大雪を境に壁や屋根、樋の傷みに決心を致しました。

 以前にお世話になった職人さんに相談をしましたが、10年以上前の施工の仕方と高齢化の職人さんに迷って居りました。矢先、息子がインターネットで調べて決定したのが(花まるリフォーム)さんでした。老いては子に従えの言葉の様に花まるさんにお世話になる事になりました。高橋社長さんに丁寧な説明を頂き、塗料の種類、耐久性、屋根の洗浄塗装、樋、雨戸、戸袋等。塗装の高木さんグループ、樋、戸袋等の担当のグループの方々、担当責任者の江口さん、多種の意見交換も有りましたが、責任の有る仕事をして頂き心より感謝いたします。

古家が新築風になりました。息子も会社から帰宅後はインターネットでの交渉の様でしたが、今の時代は、これが現実なのかな!!

 油性塗料にしましたので、この大雨にもころころと雨がはじくようにします。

(花まるリフォーム)さんに出逢えた事を心よりお礼申し上げます。

彪太郎さん、若さで社員の皆様と頑張って下さい。ありがとうございました。

 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 小平市植松様 201506.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 小平市U様邸 外観ビフォー 201505 (2).JPG

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外壁塗装 お客様の声 小平市U様邸 外観アフター 201506.jpg

      

 

小平市 植松様邸

 

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| 日時: 2015年 06月 30日

とても信頼が出来る会社だと思います。

 

小平市 S様邸 (2015年6月25日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 小平市S様邸 外観アフター2 201506.jpg
小平市 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

我が家も築14年が経ち そろそろ塗り替えをと思い、数社の見つもりをとりました。

その際に‘花まるリフォーム’さんはとても丁寧に家を見て下さり、説明を細かくして下さったのが印象に残ったのと、見つもりの金額も納得のいくものでしたので、こちらにお願いする事に致しました。

折角の塗り替えですので色も替えて素敵にしたいと思い、沢山相談に乗って頂きました。

 

結果は悩んだ甲斐だけあって、すっきりと綺麗な水色に見える色になって良かったです。

家の中にいても周りに反射した水色の光が窓から入ってきて、とても気持ちが良いです。

これも、要望を細かく聞いて頂いたおかげだと思います。

作業中も毎日報告書を出して下さったり、メールで作業の様子の写真を沢山送って下さり、進行状況もわかり、安心してお任せする事が出来て良かったです。

仕上りの手直しも丁寧にして頂き、とても信頼が出来る会社だと思います。

 

    外壁塗装 お客様の声(原文)2 小平市S様 201506.jpg

 外壁塗装 お客様の声(原文) 小平市S様 201506.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 小平市S様邸 外観ビフォー 201506.JPG

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小平市S様邸の施工事例は

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| 日時: 2015年 06月 25日

きれいに生まれ変わった我家に心もリフレッシュ

 

国分寺市 I 様邸 (2015年06月11日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 国分寺市I様 記念撮影 201506.jpg 

国分寺市  I 様から頂いた「お客様の声(全文)」

2回目の塗装時期をむかえていて、半年位前から簡単な見積もりを他社でも取ったりしたのですが、料金が思ったより高かったり、なんとなく決め手にも欠けてズルズルと時を過ごしていました。

そんな時、花まるリフォームさんの小冊子“外壁塗装で後悔しないために”に出会いました。

塗装のこと、業者選びのことなど勉強になる事が多く“目からウロコ”という感じでした。

見積もりをお願いしてみようかな?と思っていた矢先、台所で雨漏りが見つかり迷う事なく相談・見積もりをお願いしました。

高橋社長と江口さんは、こちらの疑問(雨漏りや、ヒビについて)にも真摯に答えていただいているという印象を持ちました。

ずっと気になっていた古いアンテナ撤去も一緒に出来ることや、見積額も納得のいくものでしたので、お世話になる事に決めました。

写真のメール送付のサービスがとても良かったです。

施行前のものは、家の問題点がよく分かりましたし、日々の作業写真と完成後の各所の写真では丁寧な仕事ぶりが確認できました。

自信を持って仕事をしているからこそ出来るサービスなのだと思います。

 

細やかな心づかいにも感激しました。≪テラスの汚いホースを気にして、ホームセンターまで行って換えてくださった江口さん。塀やタイルも洗浄してきれいにしてくださった戸田さん。(トイの色もセンスが良いです)etc

気持の良い工事ときれいに生まれ変わった我家に心もリフレッシュしました。

大変お世話になりました。

  

   外壁塗装 お客様の声(原文) 国分寺市I様 201506.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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外壁塗装 お客様の声 国分寺市I様邸 外観アフター 201406.JPG

      

 

国分寺市 I 様邸

 

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| 日時: 2015年 06月 11日

工事が終わると寂しく感じました。

 

国立市 Y様邸 (2015年6月6日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 国立市Y様 記念撮影 201506.jpg  

国立市 Y様から頂いた「お客様の声(全文)」

築後15年で初めての外壁塗装となりましたが、23年程前より、そろそろ塗装を…と思っていました。

そんな中、花まるリフォームさんの小冊子をいただき、はなまる通信が届くようになり読んでいくうちに、なんとなく、良心的な会社だなという印象が残り、実際に外壁塗装を行う時は見積りを出してみようと思っていました。

 

 

今回キャンペーンのハガキがきっかけとなり、見積りをお願いすることとなりましたが、高橋社長にお会いしてお話をしているうちに 花まるさんにお願いしよう!! という気持ちになり、即決しました。

見積り、契約時等の対応だけでなく 職人さんや足場の方なども感じがよく 安心しておまかせできました。

仕上がりも満足でとてもきれいにしていただき感謝しています。

日々の作業日報やフォトメールも楽しみとなり、工事が終わると寂しく感じました。

サプライズ企画や、除湿器貸出など いろいろ工夫していらっしゃるのも嬉しいですね。

 

次もお願いしたいという気持ちになりましたし、またどんな進化があるのか楽しみです。

ありがとうございました。

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   外壁塗装 お客様の声(原文2)国立市Y様 201506.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 国立市Y様邸 外観ビフォー 201504.jpg

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| 日時: 2015年 06月 6日

工事に携わった皆々様の人柄と作業はすばらしいと感じています。

 

練馬区 S様邸 (2015年6月4日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 練馬区S 記念撮影 201506.jpg
練馬区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

16年、はじめての屋根、外壁塗装・目地補修を考え、1社さんに見積り依頼をしたが、非常に高く考えを中断していたが、花まるさんホームページを拝見し、メールで使用塗料メーカーの質問に『N社・AS社は使用を控えており、自社基準で信頼できる塗料を使用している』との回答を頂き、私の知識の中では、信頼できる会社さんでは…?!と考え、花まるさんに見積り依頼を決定。

 

社長の速やかで丁寧な現地調査や見積り対応…。

ありがとうございました。

また、屋根については、タッチアップで済ませ、今回の塗装はナシでいいのでは?とのアドバイス…大きな案件ではないのに、親身にいろいろと視て頂き、見積りも納得できる金額だったので、工事依頼を決定!!しました。

工事開始にあたり、近隣挨拶の心遣い、工事期間中の除湿乾燥機の貸出し…と、工事以外でも御礼を申し上げます。

 

足場組立→タイル目地打ち直し→塗装→シール、別途、出窓の屋根ふき替え2ヶ所(このアドバイスも非常に良かったです。)→足場解体の最後まで、工事に携わった皆々様の人柄と作業はすばらしいと感じています。

工事工程を都度、メールで何度も送信していただき、確認出来た事も非常によかったです。

たくさんの画像添付メールお手数おかけしました。

特色での依頼は心配でしたが、すばらしい仕上りで感謝しています

工事に携わった皆様、ありがとうございました。

再度お願いする際もよろしくお願い致します。

機会がありましたら、花まるリフォーム()さんを紹介してみます。

 追伸、工事完了後の江口様のコーキング作業、ありがとうございました。

いろいろと感謝…です。

 

    外壁塗装 お客様の声(原文)練馬区S様 201506.jpg

 

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| 日時: 2015年 06月 4日

期待通りに精一杯頑張ってくださいました。

 

三鷹市 K様邸 (2015年05月23日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 三鷹市K様 記念撮影 201505.jpg 

三鷹市 K様から頂いた「お客様の声(全文)」
 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 三鷹市K様 201505.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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三鷹市K様邸

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| 日時: 2015年 05月 23日

気持ちも外壁もスッキリきれいに仕上がった我が家

 

調布市 N様邸 (2015年5月22日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 調布市N様 記念撮影 201505.jpg 

調布市 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

私達にとっては初めての外壁塗装でしたので分からない事ばかりでしたが、はなまるさんにお願いしたのは正直「勘」でした。

他業者さんに見積り依頼もしてませんし、調べる事もしませんでした。

理由は、築7年を過ぎた頃から外壁塗装の訪問勧誘が多くなり、言葉の巧みさに不信感が強くなっていたからです。

ただ、築10年を目前に塗装を考えはじめたとき、以前参考のためにとはなまるさんに送って頂いた「外壁塗装で後悔しないための」小冊子をきっかけに、時々なにげなく送られてくる「はなまる通信」をみてお電話させて頂きました。

(ハガキもきっかけになりましたヨ ()

それからは、決めてしまえばせっかちな私達夫婦に、フットワークの軽い社長の高橋さんをはじめ、丁寧に「ホウ(報告)・レン(連絡)・ソウ(相談」」をして頂きながら進めていく江口さん。社長、江口さんのとなりで、時々自分の感じた事を素直に伝える彪太郎さんと、絶妙なコンビに、シャイですが仕事には妥協せず台風も真夏の様な暑さもさらりとかわすかの様に日程通り終わらせてしまった親方の戸田さん。

 

終わってみれば気持ちも外壁もスッキリきれいに仕上がった我が家がありました。

 

本当にありがとうございました。

 

   外壁塗装 お客様の声(原文)調布市N様 201505.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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外壁塗装 お客様の声 調布市N様邸 外観アフター 201505.jpg

      

 

調布市 N様邸

 

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| 日時: 2015年 05月 22日

新築のようになって大変満足しております。

 

川崎市 K様邸 (2015年5月16日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 川崎市K様 記念撮影 201505.jpg
川崎市 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 20年で、はじめての屋根と外壁の塗装だったので、きっと色々口実を付けられて、価格も高くなるんだろうなと思っていました。

 ネット検索で、大体の相場と、実際の3社見積りをして同じ位の価格でしたが、花まる通信を前から送ってくださっていたのと、ホームページで色々塗料の種類や色々、分かりやすく説明してあったのと、高橋社長さんの説明等も丁寧だったので、迷わずその日に決めました。

 

  工事は4月中旬から2週間位でしたが、仕事をしていて昼間は家にいないので、夕方帰るたびに、家の色が変わっているのと、作業状況をメールで配信して頂けるので、自分の家の屋根などを、初めて見て感激しました。

出来上がりの色は、本当に理想通りの色に仕上っていました。

近所の方々にも「きれいになったわね」「可愛い色ね」とか言われ、新築のようになって大変満足しております。

細かい所の工事とかも丁寧に仕上がっていました。

高橋社長様、職人の皆さまも有り難うございました。

 

 

    外壁塗装 お客様の声(原文) 川崎市K様 201505.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 川崎市K様邸 外観ビフォー 201404.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 川崎市K様邸 外観アフター 201505.jpg

      

 

川崎市K様邸の施工事例は

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| 日時: 2015年 05月 16日

「至誠にして動かざる者は未だこれ有らざるなり」

 

国分寺市 S様邸 (2015年04月20日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 国分寺市S様邸 記念撮影 201504.jpg 

国分寺市 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

吉田松陰の教え「至誠にして動かざる者は未だこれ有らざるなり」高橋社長を評して真に思い浮んだ言葉です。

20年にて2回目になる屋根、外壁塗装を行なうことが出来ました。

今年の正月、お隣さんが塗装工事を始めたのに刺激され「うちも12年経って日当りの良い南側が色あせて来たし、目地もヒビが入って来たし、日陰の部分は屋根にコケが生えてきたから、そろそろやってみるか!」と年金家計に無理をして、とりあえず複数の業者から見積を取りました。

1社はお隣さんが使った業者、2社目は地元の老舗、3社目がたまたま投函された情報紙に載っていた「花まるリフォーム」さん。対応は33様でしたが花まるさんは別格でした。

何といっても高橋社長自らがお見えになり、実に3時間に亘りこちらの声を完璧に聞きとってくれ、合わせて色々なアドバイスをしてくれました。

見積価格も適正で他社と比較すると細部にまで明確に表記され文句のつけようがありません。

気が付いた時には既に発注をしてました。

必ずや新築当時並の仕上をしてくれるだろうと確信し、実際にその通りに出来ました。

完成時、社長が再度来られ自ら「とても良く出来ました!」とおっしゃった言葉が実に清々しく聞こえました。

工事の戸田さん、谷口さん、足場取付のC-styleさん、本当に丁寧な仕事ぶり、帰った後はゴミひとつありませんでした。

途中何日か雨天で順延がありましたが、お貸し頂いた乾燥機がとても活躍してくれ洗濯物が室内で充分かわきました。

高橋社長の熱心さ、誠実さ、気配りが会社一丸となって稼働しているのが良く判りました。

「花まるリフォームさん、これからもずっと良い仕事を続けて下さいね。」 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 国分寺市S様 201504.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2015年 04月 20日

本当に花まるリフォームさんにお願いして良かったです。

 

杉並区 T様邸 (2015年4月9日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 杉並区T様邸 外観アフター2 201504.JPG 
杉並区 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

私は外国育ちで、また日本の学校でない為、文章が書くのが苦手ですが、なにしろ感謝の気持ちを表したいので勇気を持って書く事にしました。

最初は親戚の紹介である塗装屋さんにお見積をお願いしたのですが、予算が私にとって高くて塗装する事を諦めかけたその時に、たまたま花まるリフォームの小冊子をいただいたので、参考の為、又ここにもお見積をお願いしましたら、ここの予算は安いのでびっくり!?

値段が安いのですが、満足な塗装ができますでしょうか?と少しは心配な気持ちになりましたが、ここ花まるリフォームにお願いしましたら、とても丁寧な出来上がりで満足です。

私の家の外壁はデコボコが多い造りなので大変な作業だと思います。

本当に花まるリフォームさんにお願いして良かったです。

次回も又お願いします。ありがとうございました。

 

 

 

    外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区T様 201508.jpg

 

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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杉並区T様邸

 

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| 日時: 2015年 04月 9日

これからは主治医のような存在としてご相談。

 

狛江市 M様邸 (2015年4月9日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 狛江市 M様 記念撮影 201504.jpg 

狛江市 M様から頂いた「お客様の声(全文)」

築23年、10年程前に1回目の外壁、昨年屋根を塗り、次の外壁はあと3~4年後と思っていた矢先「外壁にヒビが入っていて水びたしです!」と、近所で工事中というとび込みの業者におどかされ、急遽3社に見積りを依頼しましたが、今ひとつピンとくるものがなく、「花まる通信」を送ってくださっている花まるさんにもお声をかけました。

すると、他社よりいちばん高額でした。

でも、内容を見ると、単価はむしろ安く、問題は見積りの面積が他より最大で70㎡も大きいということでした。

しかし納得できる数字だったので、誠実な数字の花まるさんに決定。

結果、大満足のリフォームとなりました。

 

連絡も丁寧、管理にも何度も足を運んで下さり、雨樋の交換を指摘して下さり、色についても何パターンかの色見本のボードを作って送付してもらい具体的に検討できました。

 

もちろん谷口親方、静かな戸田さん、足場の方々の丁寧なお仕事ぶりは何よりでした。

毎日お仕事終りには作業日報を下さり、工事の様子を写してメールで報告して下さり、安心しておまかせできました。

除湿機やフォトビジョンの無料レンタルも細やかなご配慮です。

 

今まで単発で業者に依頼してきた家の問題を、これからは主治医のような存在として花まるさんにご相談していこうと思っています。

明るくフットワークの良い高橋社長さんのお人柄も、担当して下さった江口さんの真面目さもたいへん頼りになるところです。

気持ちの良いリフォームをどうもありがとうございます。

 

   外壁塗装 お客様の声(原文)狛江市 M様 201504.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2015年 04月 9日

今後も「我が'家'のかかりつけドクター」としてよろしくお願いします!

 

国分寺市 F様邸 (2015年4月4日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 国分寺市F様 記念撮影 201504.jpg

国分寺市 F様から頂いた「お客様の声(全文)」

世の中には、高額な割には素人にはその詳細が不透明で分かりづらい、という商品がありますが、外壁塗装修繕工事はその代表的なもののひとつだと言えると思います。

高橋社長のとても丁寧な説明にその不安を払拭してくれる確かな信頼感が生まれ、安心してお任せする事ができました。

普段は見る事のできない外壁の上部や屋根の様子を、写真で撮り、画像を見ながら説明して下さったので非常に分かりやすかったです

その上、工事期間中は毎日パソコンにその日の工事部分を画像配信してもらい、今日はどんなふうに家が生まれ変わったのかな?とわくわくしながらPCを開くのも楽しかったです。

 

又、静かな住宅街の為、近隣住民の方への配慮もとても重要なポイントでしたが、お客様担当の江口さん、高橋さんにご近所の方々へも丁寧に対応、ご挨拶に行って頂いたこと、とても嬉しく思います。

さすがお客様係ですね。笑顔が花まるでした。

 

谷口親方、毎日ご苦労さまでした。

お若いのにとてもしっかりした仕事ぶりで、また次回も谷口さんにお願いしたいです。

 

お世話になりました。

今後も「我が‘家’のかかりつけドクター」として、何かありましたらどうぞよろしくお願いします!!

 

 

    外壁塗装 お客様の声(原文) 国分寺市F様 201504.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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| 日時: 2015年 04月 4日

笑顔をくれる工事でした。

 

立川市 O様邸 (2015年04月02日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 立川市O様 記念撮影 201504.jpg 

立川市 O様から頂いた「お客様の声(全文)」

「外壁塗装で・・・ための」著者:高橋良一

の本を読みました。主人ともども納得し、社長の携帯に直接お電話を致しまして、工事を依頼しました。

 他社との違いは、社長のお人柄と相手の立場になっての助言と納得出来る金額でした。

 私の希望は我が家が喜んでくれる補修、塗装をして下さる企業、職人さんにめぐり会える事でした。

高い場所での作業です。

安全で気持ちよくプロにてっして作業をしていただく為にもお一人お一人を信頼し、笑顔で接してまいりました。

 作業の様子をメールで送信してくださり、作業内容がつぶさにわかり、安心も致しました。

 我が家は見事によみがえりました。

家が喜んでいる。ニコニコしている。私にも御近所の方々にも笑顔をくれる工事でした。

 工事にたずさわれたお一人お一人に心から感謝申し上げます。

ありがとうございました。

 お元気で、またお会いしましょうね!!

 

 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 立川市O様 201504.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 立川市O様邸 外観ビフォー 201403.JPG

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立川市O様邸

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| 日時: 2015年 04月 2日

新築の時より感動しました!

 

板橋区 T様邸 (2015年3月14日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様 記念撮影 20150314.jpg 

板橋区 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

新築から10年程すぎた頃から外塗装をしなければと思っておりましたが、なかなかおっくうになっており日々が過ぎ13年目になってしまいました。

昨年10月頃に壁のかけらが落ちているのをみつけ、あわてて、重い腰を上げ、ネットではなまるさんを見つけました。(ほとんど私の勘のみで決めた)

すぐにお電話をし、家を見て頂いて、あちらこちらの家の傷(?)をみつけ出していただき、また、その説明等も得心のいく内容でした。

すぐに見積りをお願いし、年明け作業となりました。

そのさなか、義父の入院等のゴタゴタもありましたが、粛々と進めて下さいました。

 

足場屋さんのすばやい作業・家の洗浄、シーリング屋さんと見事な連携。

塗装が始ってから、あれよあれよという間に家が美しくなっていくのがわかりました。

朝きちんとこれから始めますと、御挨拶頂き、夕方もその日の作業の説明と作業風景のメールなどの心遣い、本当にありがたく思いました。

足場からシートが取れた時の感動!!美くしい。色も大きく変えましたが、思い通りで、大満足です。(新築のときより感動しました!)

おかげ様で「新築みたいですね」と宅配便の方にほめられています。

はなまるさんの社長様はもちろんですが、社員の皆様の技術と誠実なお人柄、はなまるさんにお願いして心より良かったと思っております。

 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区T様 201503.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2015年 03月 14日

本当に信頼のできる会社だと思いました。

 

川崎市 松田様アパート (2015年2月27日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 川崎市松田様 記念撮影 210502.jpg 

川崎市 松田様から頂いた「お客様の声(全文)」

我が家の外壁塗装工事をして下さる所をネットで捜していましたら、はなまるリフォーム会社が目に止まり、小冊子をとりよせました。その時とても信頼のできる会社だと思いました。

 

我が家は増築リフォーム等もあり、のびのびになってまだやっておりませんが、母の所(鎌倉市)を先にすることになりました。しかしながら、母の所は遠かったので、はなまるリフォーム様の小冊子等を何回もよんで、参考にし、直接会社の責任者にお会いして話を伺いました。4-5社まわって決めました。

 

母の所が終わってから、すぐ花まるリフォーム会社へ連絡して、実際の工事の様子等見せて欲しいと。話しを聞かせて下さい。とお願いしました。心よくひきうけていただき、ペンキを置いてある倉庫や江口様の仕事場まで案内していただきました。2年位前です。ありがとうございました。

 

今度母(93歳)の持っている小さなアパートの外壁塗装をはなまるリフォーム様にたのみました。

高橋様は他社の見積りもとって下さいとおっしゃられ、なかなかそんなことをおっしゃる業者さんは他にいないと思いました。

3社見積りをお願いしましたが、高かったり、安くても材料がわるかったり、つなぎめのシリコンの工事がなかったりして、はなまるさんが一番適正な価格でした。

 

季節も2月と一番寒い頃で、現場は私の自宅から1時間程あり、私も母のアパートの確定申告や、仕事や、自宅の増築工事にあたっての打ちあわせ等もある中、あまり行くことができない中、とてもよくやっていただきました。

その場にいなくても、画像が毎日送られてきて、工事の様子がよくわかり、最後に作業日誌も見せていただき、毎日の作業時間(何時~何時まで)と作業した人数まで何もかも、本当によくわかりました。

江口様はとてもやさしい方でした。谷口親方もとても感じのいい方でした。

他の方もいい方でした。

私がいない中、水道工事もあり、ご迷惑をおかけしましたが、とてもよくしていただきました。ピカピカに仕上がりました。

中間検査、最終検査があり、ダメ直しというのまであり、それも1回でなく2回まであり、本当に信頼のできる会社だと改めて思いました。

水道工事が入ったことで、祭日(2月11日)までやっていただき、ご迷惑をおかけしました。私がその場にいないことから、駐車している車の事でもご迷惑をおかけし、恐縮しております。

これからも外壁塗装はどうぞよろしくお願いいたします。

 本当にありがとうございました。

 

 

    外壁塗装 お客様の声(原文) 川崎市松田様 201503.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 川崎市松田様アパート 外観ビフォー 201502.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 川崎市松田様アパート 外観アフター 201412.jpg

      

 

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| 日時: 2015年 02月 27日

気がつくと"宜しくお願いします"となっていました。

 

調布市 N様邸 (2015年02月10日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 調布市N様 記念撮影 201502 .jpg 

調布市 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 調布市N様 201502.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 調布市 N様邸 外観ビフォー 201501.JPG

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| 日時: 2015年 02月 10日

対応もキチッとして頂き、頼んで正解でした。

 

杉並区 F 様邸 (2014年12月26日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 杉並区F様邸 外観アフター2 201412.jpg 

杉並区 F 様から頂いた「お客様の声(全文)」

数年前に、屋根のトタンの錆のことで相談をしたのが、花まるさんとの初めての関わりでした。

その後、花まる通信が届くようになり、早く工事をしたいなとは思っていたのですが、諸事情があり、なかなか決断出来ないでいました。

訪問業者の工事斡旋がキッカケで、築21年もう限界かなと思いました。

 

花まる通信や最初の相談した時の印象の良さで、初めから工事をするなら、花まるさんと決めていたのでお願いすることにしました。

 屋根・外壁・外構・フローリング張替等、いろいろ相談にのってもらい、対応もキチッとして頂き、頼んで正解でした。

年内は無理かなと思っていた工事が完成し、桜色(ピンク)の新しく蘇った可愛い家で新年を迎えることが出来ました。

ありがとうございます。

 

 高橋さんをはじめ、江口さん、職人の方々も真面目で礼儀正しく、とても感じか良かったです。

皆さん、どうもありがとうございました。

  

    外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区F様邸 201412.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 杉並区F様邸 外観ビフォー 201412.JPG

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| 日時: 2014年 12月 26日

すべてにおいて気持ちがいい程感じが良かったです。

 

世田谷区 K様邸 (2014年12月22日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様 記念撮影201412.jpg 

世田谷区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

我が家も築13年がたち外壁塗装をしたいと思い、建てていただいた会社に見積をしていただきましたが予想より高いためインターネットで花まる様を知りお願いしました。

社長様が塗装の事、その他、いろいろ丁寧に説明して下さり決めました。

12月の寒い中、相内様と北田様がいつも笑顔で仕事の内容を説明して下さり、1日の終りに作業日報を書いて下さり、本日の作業内容がよくわかり、完了するのが楽しみでした。

大分傷んでいた階段もみちがえる程、きれいにしていただきました。

すべてにおいて気持ちがいい程感じが良かったです。

塗装も水性か、油性かで迷いましたが、光沢があり、艶があり油性にしていただききれいに仕上り本当に良かったと思います。

大変満足しております。

花まる様の会社が近くにありましたので、とても身近に感じられました。

会社の皆様ありがとうございました。

 

   外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区K様 201412.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様邸 外観ビフォー 201410.JPG

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| 日時: 2014年 12月 22日

思っていたとおり、丁寧な出来上がりで満足です。

 

小金井市 T様邸 (2014年12月20日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 小金井市T様 記念撮影 201412 .jpg 

小金井市 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

10年前、1回目の外壁塗装で、不満があった時に、はなまるリフォームの小冊子をいただき、大変参考になりました。

それから定期的に「はなまる通信」が届くようになりました。

通信は目を通さないことが多かったのですが、捨てずにとっておりました。

 

そろそろ2回目の塗装を考えた時、「はなまる通信」を思い出し目を通しました。

通信は塗装の基本知識が分かりやすく書いてあり、今度する時は、絶対はなまるにしようと考えておりました。

 

そして2年前にお見積をお願いした時に、前回の不満などよく聞いて下さり、またアドバイスをいただきましたが、予算の都合で出きませんでした。

今回は値段の相場も兼ねて3社に見積をお願いしました。

そして値段の違いはさほどなかったのと、高橋様の親身なアドバイスにより、実現いたしました。

施工期間中は仕事に出ており様子を拝見することはできませんでしたが、施工の様子の写真を都度メールで送って下さり、様子がわかって、主人にも好評でした。

結果は思っていたとおり、丁寧な出来上がりで満足です。

近隣の方にも「作業態度が良い業者さんね」と評判よかったです。

ありがとうございました。

 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 小金井市T様 201412.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 小金井市T様邸 外観ビフォー 201411.JPG

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外壁塗装 お客様の声 小金井市T様邸 外観アフター 201412.JPG

      

 

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| 日時: 2014年 12月 20日

次もお願いしたいと思う仕事振りをみせて頂きました。

 

目黒区 T 様邸 (2014年12月15日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 目黒区T様 記念撮影 201412.jpg 

目黒区 T 様から頂いた「お客様の声(全文)」

 築後35年近くなる建物ですが、出来るだけ長く住めるようにと10年毎の外壁塗装、15年位毎の屋根防水処理をしようと思ってきていました。

建築をお願いした建設会社と屋根防水をお願いしていた会社が、いずれも事業を撤退したために新しくお願いしたい先を探していたところ、知人の紹介で花まるさんを知りました。

 冊子を直ぐに送ってくれたり、高橋さんの丁寧な対応で安心してお願いしようと思いました。

 

 実際に始めてもらうと、江口さん高橋さんの肌理細かな漏水チェックや佐藤さん田中さん川村さん達が黙々と暗くなるまで(11月後半からなので4時半には暗くなり)塗装・防水処理作業をして下さり、帰り際には作業報告を受ける段取に感心しました。

 画像で屋上の様子や作業状況をメールを送信していただいたのも解り易く期待通りでした。

 

 今回の皆さんが続けていらっしゃれば、次もお願いしたいと思う仕事振りをみせて頂きました。

 

    外壁塗装 お客様の声(原文) 目黒区T様 201412.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 目黒区T様邸 外観ビフォー 201409.JPG

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目黒区 T 様邸

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| 日時: 2014年 12月 15日

存在感のある家に大変身し、非常に満足しています。

 

練馬区 N様邸 (2014年12月13日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 練馬区N様 記念撮影 201412.jpg 

練馬区 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

今回は、はじめてのマイホーム外壁と屋根の塗り替えでした。

20年になるため、さまざまなリフォーム会社の訪問営業が頻繁になっていましたが、いずれも信頼することができず、ネット検索で、個人の塗装会社2社と大手リフォーム会社1社に、調査と見積りをお願いしました。

中でも花まるさんのホームページは、塗装工事について、知りたいこと、また工事をするに当って知っておかなければいけないことが分かりやすく、ていねいに紹介されていて、非常に誠実な印象を持ちました。

また、見積りの調査にいらした高橋社長の「お客様が納得されるまで、ていねいに説明する」姿勢が決めてとなり、工事をお願いすることにしました。

 

 外壁の色決めでは、サンプルを参考に、納得行くまで検討を重ね、施工の際も私どものイメージを実現するために、職人さんがいろいろご苦労されたと聞いています。

仕上がりは、存在感のある家に大変身し、非常に満足しています。

 

 工事は、11月の2週間でしたが、天候にも恵まれて予定どおりに終了しました。

単身赴任のため、工事の進捗を直接確認することができませんでしたが、日々、メールで施工中の写真を送っていただき、安心して工事をお任せすることができました。

また家族からは、職人さんが、みなさん礼儀正しく、熱心に仕事をされていると、とても好印象でした。

 

 高橋社長、工事をしていただいた職人のみなさん、ありがとうございました。

 

   外壁塗装 お客様の声(原文)練馬区N様邸 201412.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 練馬区N様邸 外観ビフォー 201410.JPG

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外壁塗装 お客様の声 練馬区N様邸 外観アフター 201412.jpg

      

 

練馬区 N様邸

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| 日時: 2014年 12月 13日

途中経過も仕上りも、とても満足のいくものでした。

 

杉並区 G 様邸 (2014年12月12日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 杉並区G様 記念撮影 201412.jpg 

杉並区 G様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

花まるリフォームさんの資料請求をしたのは数年前でした。

その後、すっかり花まるさんの事は忘れてしまっていました。

が、ここ2、3年、ずっと気になっていた外壁塗装のメンテナンスを、何とか今年中にはしなくてはと思い、紹介も含め数社に見積りをお願いしました。

けれども、なかなか納得が行かないまま、ずっと決めかねていました。

 

そんな折、ふと思い出したのが、花まるさんのことでした。

早速に来て頂き、説明を聞いて、見積りを出して頂きました。

お話を伺い、感じたことは、他社と比較する訳ではありませんが、まず、客である私の意向をしっかりと聞いて下さり、誠実で、適切なアドバイスをして下さったことです。

やはり、しっかりと話を聞いて下さると云うことは、一番の安心ですね…。

些細な事も、メモに取り、すぐに対応して下さった事で、即、決めさせて頂きました。

途中経過も仕上りも、やはり思った通りで、とても満足のいくものでした。

現場管理の方はじめ、職人さんの仕事も丁寧でとても綺麗です。

「花まる通信」を通して、会社の様子が判っていた事も安心材料のひとつでしたね……。

次回の時も是非、お願いしたいと思いました。

 

    外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区G様 201412.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 杉並区G様邸 外観ビフォー 201411.JPG

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| 日時: 2014年 12月 12日

真面目に仕事に取組む姿勢がわかり決めました。

 

世田谷区 W様邸 (2014年11月28日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区W様 記念撮影 201411.jpg 

世田谷区 W様から頂いた「お客様の声(全文)」

お客様の声をお聞かせ下さい。

 

この真摯な文面に驚きました。

今日まで何回もさまざまな工務店や職人に会って来ましたが工事終了後に反省の声を聞きたいという店や人に会ったことはありません。そしてその声を次の仕事に生かそうという会社の気持にうたれました。

見積の折、大変丁寧で細かい点にまで十分説明を受け真面目に仕事に取組む姿勢がわかり契約することに決めました。

また職人さんもチームワーク良く遠方より来て早朝から暗くなるまで一生懸命仕事に打込む姿を見て気持ちよく毎日を過せました

 

幸い天候にも恵まれて日数も思ったほどかからずに仕上り、ありがとうございました。

貴社の発展を祈っています。

   

   外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区W様 201411.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区W様邸 外観ビフォー 201410.JPG

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| 日時: 2014年 11月 28日

『安心感』を授けて下さったのが一番の決め手です。

 

三鷹市 浦上様邸 (2014年11月28日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 三鷹市U様 記念撮影 201411.jpg
三鷹市 浦上様から頂いた「お客様の声(全文)」

   外壁塗装 お客様の声(原文) 三鷹市U様 201411.jpg

  

足場をはずしてから見ると、前のかいだんが、「はばが広いな~!?」「こんなに広かったっけ?」

・家の外のかべの白かった部分が、ひびも入っていたのに、たった2週間でできるなんてすごい!!

・やねも見てみたいです。

 

    外壁塗装 お客様の声(原文2)三鷹市U様201411.jpg

 

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 三鷹市U様邸 外観ビフォー 201411.JPG

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| 日時: 2014年 11月 28日

大変満足できる仕上がり

 

狛江市 I 様邸 (2014年11月11日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 狛江市I様 記念撮影201411.jpg 

狛江市 I 様から頂いた「お客様の声(全文)」

   外壁塗装 お客様の声(原文) 狛江市I様 210411.jpg

   

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 狛江市I様邸 外観ビフォー 201409.JPG

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| 日時: 2014年 11月 11日

楽しく過ごした工事期間でした。

 

西東京市 B様邸 (2014年11月1日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 西東京市B様 記念撮影 201411.jpg 

西東京市 B様から頂いた「お客様の声(全文)」

 どうもありがとうございました!!工事が完了して何日かは、祭りが終わってしまったような気持ちになりました。

それくらい楽しく過ごした工事期間でした。

 

 我が家には何年か前から飛び込み営業の訪問業者が何回かあったので、だんだんと外壁塗装に興味を持つようになり、花まるリフォームさんに無料小冊子を請求し、読んだ内容に納得。

しばらく後に、見積りを他社さんにもした上で、花まるさんに依頼を決めました。

決め手は、ベランダの防水に着目していただいたこと。

「外壁をいくら塗っても、内側からだめになっていたら意味ないな」と思っていたので、その点についても丁寧に説明して下さった社長さんを信頼できました。

見積りはけして安くはありませんでしたが、会社としての姿勢がうかがえて、むしろ安心感がありました。

 工事前の近所へのごあいさつや、除湿器、フォトビジョンの無料レンタル、大変うれしかったです。助かりました!

・・・が、もう少しはやくひきとって頂けますとなおよかったです。除湿機が大きくて、場所をとったので・・・。

 

白鳥さん・しっかりと仕事人としてのチェックがかっこよかったです。

     大好感です。

小林さん・安心しておまかせしたい雰囲気でうれしかったです。

     あたたかい人柄すてきです。

平田さん・黙々と仕事される姿に、感心しました。

     こんなにお若いとは・・・。

村田さん・フォトビジョンでとどいた笑顔がすてきです。

     我が家の屋根をこの笑顔でして下さってうれしいです。

 

子ども達が登校時、下校時、あいさつして下さいましてありがとうございました。

たいへんよろこんでおりました。うれしそうでした!!主人も感心しておりました。

 

江口さん・近所へのあいさつでの雰囲気がすごくよかったです。

丁寧な対応で花まるさんのよさがにじみでていました。

  

工期中に台風がきたものの、しっかり予定どおり2週間で完了しました。

なんだかものたりなくて、もっと長くやってもらいたいくらいでした。

使用した塗料を残していってくださったり、フォトビジョンの写真をDVDにまとめてくださったり、我が家の一大イベントを盛りあげてくださるサービス、ありがとうございます。

でも、DVD、あんなにこらなくていいですよ。データをいれて下さるだけでもう充分です。その分、ゆっくりもして、今後とも、我が家でしてくださったようなよい仕事をお願いいたします。

10年程後が楽しみです。

本当にありがとうございました。 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 西東京市B様 201411.jpg

 

 

  花まるリフォームのみなさんへ

 

927日から1011日まで、がいへきこうじをしてくれてありがとうございました。

ちょうど2週間でおわったのですごいと思いました。

また、きてください。

外壁塗装 お客様の声(原文2) 西東京市B様 201411.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 西東京市B様邸 外観ビフォー 201409.JPG

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| 日時: 2014年 11月 1日

相内親方の職人としての心意気を感じました。

 

東村山市 A様邸 (2014年10月30日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 東村山市A様邸 外観アフター 201410.JPG 

東村山市 A様から頂いた「お客様の声(全文)」

    この度は、我が家を気持ち良く、きれいにしてくださりありがとうございました。

 高橋社長の丁寧すぎる位の塗装に関する説明やこちらからの質問に対する回答、また、雨の中でも細かな修復箇所を見逃さない見積もりの仕方等から安心してお任せできるなと感じました。

実際、その通りでした。

 

除湿乾燥機の無料レンタルや、毎日の作業の様子を写真に撮ってメールで送ってくれるサービスは良かったです。

特にふだん見る事ができない自分の家の屋根や屋根から見える風景の写真は嬉しかったです!

 

 作業を担当してくださった相内親方は寒い朝でもニコニコ笑顔でその日の作業内容を説明してくれたり、私の要望もよく聞いてくれました。ありがとうございました。

また、お昼休みでも塗料の調合をしていたり、真剣な顔で丁寧に塗装をしている姿からは職人としての心意気を感じました。

 親方と一緒に作業してくれた北田さんも、若いのに細かい所まできれいにお掃除をしてくれて、よく気が付く人だと思いました。きっと立派な職人さんになる事でしょう!

 現場管理の江口さんの笑顔と優しいお話しの仕方も印象的でした。

 

 花まるさんの社員の方々の接客や、仕事の進め方、常に前進していこうとしている姿勢、こういう塗装会社は他にあまりないような気がします。

また何かの機会には、お願いしたいと思います。

 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 東村山市A様 201410.jpg外壁塗装 お客様の声(原文2) 東村山市A様 201410.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 東村山市A様邸 外観ビフォー 2014.JPG

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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2014年 10月 30日

みんな優しくておもしろかったから、とても安心してお話できました。

 

志木市 N様邸 (2014年10月18日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 志木市N様 記念撮影 201410.jpg 

志木市 N様(お子様)から頂いた「お客様の声(全文)」

 ~感想~

私は、初めて会った時、人みしりだから「大丈夫かな?」と思ったけど、みんな、優しくて、おもしろかったからとても安心して、お話できました。

弟や私の事を相手をしてくれて、とってもうれしかったです。

家に帰るなり、もうみんながいるのが「あたりまえ」になっていました。

外壁塗装もとっても楽しく、親が喜んでくれたのでよかったです!

いい体験も出来ました。

クイズもやったので楽しかったです。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 志木市N様 201410.jpg

  かんそう

一ばんたのしかったのは、かべぬりです。

どうしてかというと、ママとパパがよろこんでくれたからです。

2ばんにたのしかったのは、白鳥さんとの、なぞなぞor 野球です。

どうしてかとういうと、白鳥さんがおもしろいからです。

 

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文2) 志木市N様 201410 .jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2014年 10月 18日

選んだ理由は社長の人柄でしょうか。

 

世田谷区 M様邸 (2014年04月12日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様 記念撮影 201404.jpg 

世田谷区 M様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区M様邸 201404.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様邸 外観ビフォー 201312.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様邸 外観アフター 201404.jpg

      

 

世田谷区 M様邸

 

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| 日時: 2014年 10月 12日

何事にも対応して下さる心強い‟はなまるさん"

 

三鷹市 E様邸 (2014年9月8日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 三鷹市E様邸 施工写真 201409.jpg 

三鷹市 E様から頂いた「お客様の声(全文)」

昨年の夏「外壁塗装」でお世話になり又何かの時にはと云う事でした。

その何かの時がこんなに早く来るとは。

 

忘れもしない624日この地区だけ大変な「雹」が降り、地下が雹のプールにまるで地獄の様でした。

消防士さんにスコップでかき出してもらいやっと外に出る事が出来ました。

さて翌日被害に会った奥さま達と「どうする?」

私は一番に「はなまるさん」にお願いするワと申しました。

 

現場管理の江口さんが保険会社に対しての見積、対応とても良くして下さって感謝しております。

年寄り一人ではどうする事も出来ませんでした。

そして昔ながらの大工の棟梁佐藤さん ある時は遅くまで一人でトイレの泥、床のブヨブヨすっかりきれいにして下さって、有難うございました。

はなまるさんとのお付合がなかったらどうなってたでしょう。

ゾーとしました。

「地獄に仏」(はなまるさん)とは正しくこのことです。

有難うございました。今後も頼りにしてます。

 

 

 ・本来のはなまるさんの仕事に対する感想と云うより、突然の  災害に対しての対応して下さったことを強く感じましたので、この様な感想文になってしまいました。

 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 三鷹市E様 リピート201409.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 三鷹市E様邸 内装リフォームビフォー 201409.jpg

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工事後の写真(アフター)


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三鷹市E様邸の外装施工事例は

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| 日時: 2014年 09月 30日

見違えるようになった出来映にお礼申しあげます。

 

西東京市 高橋様邸 (2014年9月27日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 西東京市 高橋様 記念撮影 201409.jpg 

西東京市 高橋様から頂いた「お客様の声(全文)」

19年ぶりのリフォームとなりました。 

この間、かなりの業者の訪問営業も受けてきましたが、今回「花まる」さんにお願いした切っ掛けは、4~5年前に入手した社長の著書“塗装のガイドブック”の読み直しでした。

貴重な現場経験と知識にもとずく啓蒙は素人にとっては極めて大事な情報で、こういう会社ならばと信頼して、その監督能力とチーム全体の仕事力に委ねることにしました。

工事は8月下旬始まったものの天候不順が続き、4Wもの間足場がハズれず閉口しましたが、職人さん達の熱心な作業により、見違えるようになった出来映に先づはお礼申しあげます。

工事中、ベランダ床下に木部の腐れが判明したが、即座に大工を手配して改修してくれたり、塗り終った後に雨に会い乾きが悪い状況では後日塗り直しをしてくれるなど迅速かつ誠意をもって工事を進めてくれたことに、大変感謝いたしております。

今後のことですが、塗り替え後の「品質保証」は簡単ではないと思いますが、経年劣化等による雨もりや木部の腐れなどを引きおこさぬため早期発見・早期手直しが何より大切と思いますので、「花まる」さんには、ひとたび顧客となった家にはアフターフォローとして、例えば10年後が次の塗装時期とすれば、5年後と8年後の2回ぐらい、無償点検のサービスを実施していただけると大変ありがたく今後の課題としてご検討下さい。

 

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 西東京市 高橋淳也様 201409.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 西東京市 高橋様邸外観ビフォー 201406.JPG

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 西東京市 高橋様邸外観アフター 201409.JPG

      

 

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| 日時: 2014年 09月 27日

信頼関係を築こうとして下さるところが印象的。

 

青葉区 K様邸 (2014年9月24日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 青葉区K様 記念撮影 201409.jpg 

青葉区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

   外壁塗装 お客様の声(原文)青葉区K様 210409.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 青葉区K様邸 外観ビフォー 201312.JPG

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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2014年 09月 24日

思いやりのある配慮1つ1つに感動しました。

 

杉並区 S様邸 (2014年9月18日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 杉並区 S様邸 外観アフター 2 201409.JPG 

杉並区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

姉の推薦もあり、我家ははじめから花まるさんに決めていました。

まさに期待通りでした。

見えない細かい所もフォトムービーで、ビフォーアフターを確認でき、ていねいな仕上がりに感激しました。大満足です!

 

 特に私が感心したのは、工事以外のあらゆる面での行き届いた対応です。

契約前には何度も足を運んで、質問にも納得のいくまでていねいに答えて下さり、見積書etcの書類もわかり易く、ご近所への挨拶もぬかりなく、工事が始まってからは、工事中の注意事項やQ&Aの記されたファイル、乾燥機、フォトビジョンのレンタルサービスや、工事完了後のチェック体制に至るまで、思いやりのある配慮1つ1つに感動しました。

 

最終チェックで初めて高橋社長にお会いしました。

“うわさ”通り、思い描いていたイメージ通り、誠実な方でした。花まるスタッフの方が皆まじめで感じが良く、誠意を持ってお仕事をして下さるのも、きっと高橋社長のお人柄、仕事に対する信条が基本にあるからこそと確信しました。

 

困った事があったら何でも相談できそうな安心感のある花まるさんに次回も迷わずお願いしようと思います。

 

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区 S様 201409.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 杉並区 S様邸 外観ビフォー 201407.JPG

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 杉並区 S様邸 外観アフター 201419.JPG

      

 

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| 日時: 2014年 09月 18日

経過は良いようです。

 

世田谷区 S様邸 (2014年7月29日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様邸 外観アフター2 201407.jpg 

世田谷区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

前略 7月下旬の雨水侵入防止工事の件ですが、考えられる範囲の工事はすべてやっていただいたと思っています。

その後、水(雨水?)の侵入状態を1ヶ月半程観察しましたが新たなカビの発生も無く少しづつ柱の根元の湿気もなくなっているようです。

水のたまりがあったり石膏ボードの湿りがあったりすると急には変化は判りませんが経過は良いようです。

この後安定が続くようなら やがてクロス貼り替えでもする予定です。

 

ありがとうございました。

 

 

  外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様邸(原文) 201409.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様邸 外観ビフォー 201407.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様邸 外観アフター 201407.jpg

      

 

世田谷区 S様邸の施工部分

 

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外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様邸 外観アフター2 201407.jpg

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| 日時: 2014年 09月 13日

イメージと仕上がりにギャップがなく感謝しております。

 

世田谷区 T様邸 (2014年9月12日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸 外観アフター2 201409.jpg 

世田谷区 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

この度は 大変お世話になり、ありがとうございました。

8月にもかかわらず、途中1週間も雨が続き 施工期間が長くなってしまいましたが、職人の皆様のていねいな仕事のおかげで きれいに仕上がり 満足しています。

 

届くまでに時間がかかりましたが、最初にサンプル板を作成して頂いて色を決めたので、イメージと仕上がりにギャップがなく 感謝しております。

 

今後、施工される方へのアドバイスとしては、雨トイの色も選べると私の方でわかっていなかったので、事前に考えておくことをお薦めします。

 

村田親方、高橋様、中鉢様 誠実なお仕事ぶりに接し、心よりお礼申し上げます。

 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区T様 201409.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸 外観ビフォー 201408.JPG

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸 外観アフター 201409.JPG

      

 

世田谷区 T様邸の施工事例は

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| 日時: 2014年 09月 12日

家も色で遊ぶと楽しいと感じました。

 

豊島区 T 様邸 (2014年9月6日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 豊島区T様 記念撮影 201409.jpg 

豊島区 T 様から頂いた「お客様の声(全文)」

 数年前 角地で汚れが目立つと何社かに訪問されました。

そんな時 リビング紙で花まるさんの小冊子を知り 読ませていただき、それから花まる通信が届くようになりました。

そして職人さんの紹介ページを見て信頼できそうだと思ったのでお願いしました。

高橋さんと初めてお会いした時は、花まる通信でお顔を拝見していたので前から知っている人のように親しみやすくお話をすることが出来ました。

今回緑の屋根に鮮やかな黄色の壁にして「奇抜な色」「どうしたの?」と言われたりもしましたが、「綺麗な色」と言っていただく事も多く 好きな色で良かったです。

また家も色で遊ぶと楽しいと感じました。

 

最後に細かい配慮、チームワークの良さ、礼儀正しさのお陰で思っていたより快適に過ごせました。

猛暑の中、お仕事に携わって下さった皆様、大変お疲れ様でした。

ありがとうございました。

 

平田さんに色の説明をしていただきましたが、

私の目ではわからず、職人の目をお持ちなん

と感心しました。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 豊島区T様 201409 (2).jpg 

 

生き物をたくさんかっている村田さんの家に行ってみたいです。

                         

                               かつ

 

家の色すごく気に入りました(^-^)

暑い中ありがとうございました!

                               ミッキー

 

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 豊島区T様 201409.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 豊島区T様邸 外観ビフォー 20140.JPG

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外壁塗装 お客様の声 豊島区T様邸 外観アフター 201409-s.JPG

      

 

豊島区 T 様邸の施工事例は

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| 日時: 2014年 09月 6日

比較不要 後悔無縁 社長最高

 

青葉区 T様邸 (2014年8月23日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 青葉区T様 記念撮影 201408.jpg 

青葉区 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

比較不要

後悔無縁

社長最高

 

社長だけではなく 江口さん 職人さん 事務の方

皆さん 最高でした

花まるリフォームさんにお願いして 本当に良かった!!!

ありがとうございました

 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 青葉区T様 201503.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 青葉区T様邸 外観ビフォー 201407.JPG

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 青葉区T様邸 外観アフター2 201409.JPG

      

 

青葉区 T様邸

 

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| 日時: 2014年 08月 23日

職人さんがとても親切できれいな仕事をして頂き感謝しています。

 

武蔵野市 N様邸 (2014年7月22日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 武蔵野市N様 記念撮影 201407.jpg 

武蔵野市 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

インターネットで花まるリフォームの小冊子を送って頂き、外壁塗装をしてもらう時はお願いしようかと思い、電話をしたところ家を建ててもらった会社よりも対応が良く、価格も安く工事内容もきちんとしていたので今回はお隣といっしょに2件で工事をしてもらいました。

工事の人もとてもていねいな仕事をして下さり、外壁の所にバラのフェンスがあったのですが、そこもきちんとぬって頂き、とてもキレイに仕上がりました。

除湿機のレンタルと、毎日の工事内容をポストに入れておいてくれたりと、家を空けているにもかかわらず、とても安心でした。

何よりも職人さんがとても親切できれいな仕事をして頂いた事に感謝しています。

ありがとうございました。

足場をするお兄さん達も雨がふる前にと、食事もせずにがんばってくれてありがとうございます。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 武蔵野市N様 201407.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 武蔵野市N様邸 外観アフター 201407.JPG

      

 

武蔵野市 N様邸の施工事例は

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| 日時: 2014年 07月 22日

とても感じよく、お仕事もていねい。

 

武蔵野市 K 様邸 (2014年7月22日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 武蔵野市K様 記念撮影 201407.jpg 

武蔵野市 K 様から頂いた「お客様の声(全文)」

 この度は花まるリフォームさんにお願いして、ありがとうございました。

どこの会社がいいのか迷っていましたが、Nさんと相談して決めさせて頂きました。

 

 天候も悪い中、うまく進まなかったと思います。

でも、工事の仕事もとてもていねいで、感謝しています。

 

 担当の谷口さんも とても感じよく、お仕事もていねいで ありがとうございました。

  

  外壁塗装 お客様の声(原文) 武蔵野市K様 201407.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 武蔵野市K様邸 外観ビフォー 201402.JPG

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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2014年 07月 22日

「家が綺麗になると元気が出る」と満足しています。

 

渋谷区 S様邸 (2014年7月8日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 渋谷区S様 記念撮影 201407.jpg 

渋谷区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 17年経ち、数年前から考えていた外壁と屋根の塗装をいよいよ決断。

説明会に出たり、他社に見積もりを出してもらってもよくわからず、結局、ネットで知った職人集団「花まるリフォーム」に連絡。送ってもらった「花まる通信」等を読み、高橋社長に来て説明してもらい「即決」。

決めてはスタッフの顔が見えること、社長のガンコな人柄、しつこい説明、そして我が家にお奨めの「つや消し塗料」でした。

見積もりのことは結局素人には難しすぎるので高橋社長を信頼。

 

工事はちょうど6月初頭からの梅雨時に当たり、23日作業の出来ない日がありましたが、梅雨の晴れ間に小林親方に丁寧な仕事をして頂きました。

小林親方の毎日の日報も作業内容が分かりやすく、江口さんがメールで写真を送ってくれ作業の進歩状況が目に見え、徐々に家が綺麗になっていくのが楽しみでした。白鳥さんには臨機応変に対処していただきました。仕上時には中鉢さんも参加。一気に仕上りました。

まだ、梅雨は明けていませんが、また新築時の様な「夏の青空に映える家」が気持ちよく蘇りました。

みなさんお疲れ様でした。

ありがとうございました。

「家が綺麗になると元気が出る」と夫婦共々満足しています。

 

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工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2014年 07月 8日

プロの仕事をありがとうございました。

 

杉並区 O 様邸 (2014年7月4日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 杉並区O様 記念撮影 201407.jpg 

杉並区 O 様から頂いた「お客様の声(全文)」

新築して以来21年間全く手入れをしていなかったので、あっち、こっち、かなり傷んでいました。

正直なところどれぐらいきれいになるものか、多少心配でした。

しかし、仕上りはとてもきれいで大変満足しています。

家は定期的な手入れが如何に大事かという事を改めて知らされた今回のリフォームだったと思います。

プロの仕事をありがとうございました。

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区O様 201407.jpg

 

 

家の補修は、いつかはと思っていましたが、あっと言う間に歳月がたってしまいました。

花まるリフォームさんに相談したら、いつもは気が付かない高所もカメラで撮って 傷んでいる所、汚れ、等を発見。

思い切って、お願いしました。

暑さと、雨の中、職人さんに頑張っていただきました。

高い所、目の届かない裏側は映像で施工前、後の変化がとても良くわかりました。

おかげ様でピッカピカになり、有難うございました。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区O様 201407 .jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2014年 07月 4日

社長の細かすぎると思える説明に納得しました。

 

杉並区 N様邸 (2014年7月3日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 杉並区N様 記念撮影 201407.jpg 

杉並区 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

消費税増税騒ぎの中、友人たちはこぞって外壁リフォーム等を行っていたが、我が家は手抜き工事等のリスクを考えもう少し後でと考えていた。

そのような中、3月中旬頃普段使っていない部屋の雨漏れを発見した。このままでは大変と思いネット検索したところ、早めに屋根・外壁リフォームをしたほうが良いとわかり、書き込み等で良さそうな会社を選び初めての見積り依頼を行った。

勝手に外から見て対応する会社、図面を送れという会社等いろいろだったが「花まる…」は家の外はもとより中まで見ないと対応できないとのこと。面倒だなーと思いながら下見対応、高橋社長の細かすぎると思える説明に家人共々「外壁リフォームにもいろいろあるんだなー!!」と納得しました。

見積書が順々に届き建物実態にあった数量積算を行っている会社が3社あった。一般的に言われる追加工事のリスクと施工事例(現場管理面)などを考慮し、見積金額が一番高かった「花まる…」に決めた。

その後は梅雨前完了を目指して順調に進んでいたが、江口さんの詳細な下見の結果、天窓取替と屋根の一部張替が必要となりやむなく追加工事となった。

その段取り中に梅雨入りとなり雨漏りも覚悟していたが、江口さんがシートにて仮養生を手早く行っていたため工事まで安心して待てました。

梅雨の晴れ間での屋根工事、内装工事その後の最終点検と無事終わりスッキリしました。

担当の江口さん、谷口さん、屋根屋さん、大工さんお世話になりありがとうございました。

皆さん時間を守り挨拶もしっかりしており安心してお任せできました。

作業風景のメール配信も最初は断ってしまったが、江口さんからの“だめ出し”により、現在の状況や仕上がりの状態を送っていただき、いろいろなことが分かりとても良かったです。

最後になりますが『次回』お願いするときも、よろしくお願いします。

乱筆乱文ご容赦。

  

  外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区N様 201407.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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杉並区 N様邸

 

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| 日時: 2014年 07月 3日

良い施工業者に"当たり"ました。

 

世田谷区 T様邸 (2014年6月21日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様 記念撮影  201406.jpg 

世田谷区 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

新築購入後13年が過ぎ、15年もつと言われた屋根・外壁も些か経年変化が顕著になってきたことや、一般消費税の上昇もあることから、屋根と外壁等のリフォームをすることとしました。

最初に考えることは、良い施工業者に“当たる”ことが出来るか否であり、少し不安でした。次は、外注経費がどの位なのか、正しい塗装材料と色彩の選定でした。当然ながら天候も気にかかる要素でした。

 

施工後も考えて、世田谷近辺の企業をインターネット等で調べて、事前に企業を訪問した上で事務所や作業場所を確認の上で、5社へ見積を依頼しました。(直営3社、下請2社)

「はなまるリフォーム」に連絡をメールでしたところ、企業選びから塗料、施工上のいろいろな事例が記されている冊子を頂くことが出来ました。見積を依頼したところ、現場調査確認では、単に写真撮るだけではなく、壁を触診確認するなど、他社とは真剣度が全く違いました。私の積算(面積)と誤差が無く、かつ使用材料についても屋根については遮熱塗装を安価にて提示してあるなど、使用塗料にも明記され、一番精度の高い概算額調書でした。確かに概算額としては高額順2番目でしたが、「安物買いの銭失い」をしたくなかったので、「はなまるリフォーム」に発注を決定しました。

 

施工については、梅雨直前となりましたが、足場組上げ、高圧洗浄も手際よく終了して、塗装も結果的に心配していた天候にも恵まれて、かつ村田親方チームのチームワーク、白鳥親方の対応も本当によく5日程でほぼ終了しました。

 

施工中に、給湯器の故障指摘により交換をいたしましたが、この工事との調整、窓サッシの高圧洗浄水侵入の再試験による原因究明(経年劣化と判明)、雨樋の破損修理の指摘と工事手配もしていただくなど、またメールによる工程毎の写真の送付、施工当日には、施工内容と担当者が記載された、“作業日報”など、本当に安心してまかせる事が出来ました。

 

本当に我が家は“新しく生き返った”ようで、「はなまるリフォーム」に感謝するとともに大満足でした。

良い施工業者に“当たり”ました。

  

  外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区T様 201406.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸 外観ビフォー 201402.JPG

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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2014年 06月 21日

大満足の施工でした。

 

杉並区 K 様邸ウッドデッキ (2014年6月21日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 杉並区K様 記念撮影 201406.jpg 

杉並区 K 様から頂いた「お客様の声(全文)」

家を建ててから5年目の我が家ですが、ベランダのウッドデッキにそろそろ塗装をと思い、パソコンで御社のホームページを拝見しました。

事前に塗装に関してのパンフレットを送っていただいたり、高橋様の説明がとても親切でていねいだったので塗装を願いしました。

職人の谷口様もとてもていねいで、毎日作業の進歩状況を説明して頂き、報告書も頂きました。

ベランダなので我が家の洗濯も気にして頂き、“今日は干しても大丈夫です”とか“雨が降ってきましたよ”と教えて頂き感謝しております。

今回は大満足の施工でした。ありがとうございました。

写真も頂きありがとうございました。大切にします。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区K様 201406.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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杉並区 K 様邸

 

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| 日時: 2014年 06月 21日

見事に期待に応えてくださり、感謝しております。

 

世田谷区 千葉様邸 (2014年6月2日撮影)

 

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世田谷区 千葉様から頂いた「お客様の声(全文)」

昨年の外壁塗装に続き、今回は屋根の修繕・葺き替えで花まるさんにお世話になりました。

近年のゲリラ豪雨に耐え切れず、年々悪化していた屋根の雨漏りでしたが、梅雨入り前日に完了という絶妙なタイミングで工事を進めていただき本当に助かりました。

これで雨が降る度のハラハラドキドキから解放され、ホッとしております。

 

 

昨年の経験から、花まるさんなら安心しておまかせできると思ってはおりましたが、見事にその期待に応えてくださり、感謝しております。

雨漏りの原因や、その状態、また解決法などを具体的、且つわかりやすく説明していただけた点が良かったですね。

また、こちらの要望をしっかりと汲み取っていただけたところも、やっぱり今回も花まるさんにお願いして良かったと思った点です。

今後とも、よろしくお願いします。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区C様 201406.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区C様邸 外観ビフォー 201404.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区C様邸 外観アフター 201406.jpg

      

 

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| 日時: 2014年 06月 2日

入居者さまにも好評です。

 

羽村市 F様アパート (2014年6月2日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 羽村市F様アパート 外観アフター 201406.jpg 

羽村市 F様から頂いた「お客様の声(全文)」

思っていたイメージ通りに仕上げていただきました。

入居者さまにも好評です。

 

自宅から離れた場所にあるアパートなので

あまり現地を見に行けないのですが、

工事期間中毎日、画像付きメールで

作業報告をしてもらえるので安心でした。

 

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 羽村市F様 201406.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2014年 06月 2日

家族の一大イベントとして、楽しむことができました。

 

日野市 O様邸 (2014年5月30日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 日野市O様 記念撮影 201405.jpg 

日野市 O様から頂いた「お客様の声(全文)」

新築から12年。数年前から外壁のコケが気になっていました。 

「そろそろ外壁塗装を・・・」と思い、検討を始めたところ、花まるさんのホームページにたどりつきました。

早速小冊子を送っていただき、見積りをお願いしました。

社長さんには、塗料のことなど、ていねいにわかりやすく説明していただき、いろいろな疑問や、不安が解消できました。

他社でも見積りを取ったのですが、一番説明がわかりやすかった花まるさんにお願いすることに決めました。

 

工事期間中は、朝8時から夕方6時すぎまで、本当に黙々と作業をしていただきました。

出かける時には、作業中でもすぐに下りて来て車のカバーをはずしていただいたり、気持ちよく対応していただきました。

 

またフォトビジョンは、作業の様子が写真でよくわかり、子どもたちにも、出張で留守にしていた夫にも大好評でした。

 

色もとても迷いましたが、家族の一大イベントとして、外壁塗装を楽しむことができました。結果にも大満足です。

花まるリフォームの皆様、本当にありがとうございました。

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 日野市O様 201405.jpg

 

 

 はなまるリフォームさんへ

 

  

家がキレイになりました!! コケも生えにくくなり良かったです

 

職人さんが“いってらっしゃい”や“お帰りなさい”と言ってくれました。

 

はなまるリフォームさん                      次もよろしく!

   ありがとう              

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 日野市O様 2 201405.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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| 日時: 2014年 05月 30日

不満がないのです。

 

目黒区 I 様アパート (2014年5月29日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 目黒区I様 記念撮影 201405.jpg 

目黒区 I 様から頂いた「お客様の声(全文)」

長年店舗を経営していたため、内装リフォームは自宅も含め沢山経験しておりますが、外壁塗装は全く初めてでした。

それも自宅外のアパートですので住んでいる人に迷惑がかかるのではと思い悩むこと一年。

自宅のリフォームをきっかけに同じ業者に依頼するつもりでおりました。

が、以前送っていただいた花まる通信の小冊子を保存しておいたことに気づき、パラパラと読み返すうちにやはり専門業者にお願いしたいとの思いがフツフツと湧き上がり、さっそく連絡を取りました。その後現地見聞から見積りまではパッパッパと・・・。

私は妥協したくない理想タイプ。夫は現実直視タイプ。その辺を高橋社長さんが上手に調整して下さり夫婦納得しての契約となりました。社長さんと相対で率直にお話しが出来るので即決して下さるのが以前の工事ではなかったことでとても心地良かったです。

そして今回の「お客様の声」となるのですが、以前は「不審の声」は全くないのだろうか・・・、それとも載せないだけかしらと少し意地悪く読んでいたのです。事前の打ち合せがしっかりしているからでしょう。不満がないのです。

よくあるのですよね。「できますヨ。やりましょう。」結果「こんなはずではなかった!」ということが。

 

六月いっぱい迄にという工事の契約でしたが入梅前に仕上げて下さり本当に感謝しています。

花まるさんのますますのご発展を確信しております。

ありがとうございました。

  

  外壁塗装 お客様の声(原文) 目黒区I様 201405.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 目黒区I様アパート 外観ビフォー 201401.jpg

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| 日時: 2014年 05月 29日

留守をしても、安心してお任せできました。

 

国分寺市 A様邸 (2014年5月17日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 国分寺市A様 記念撮影 201405.jpg 

国分寺市 A様から頂いた「お客様の声(全文)」

 13年、窓から見える屋根のコケが気になりはじめ

そろそろ外壁塗装をする時期がきたのでは、と思っていました。

 そこでリフォーム会社を探して、三社から見積りを取りました。

 その結果、塗装の種類やシーリング工事について、丁寧な説明と詳しい見積りを提示して下さった、花まるリフォームさんにお願いすることにしました。

 来て下さった職人さんも、若いのに礼儀正しい方ばかりでした。

 

毎日作業日報をいただいたり、メールでその日の進歩状況の画像を送っていただいたりしたので、留守をしても、安心してお任せすることができました。

 

 担当の江口さん、相内さん、川村さん、北田さん

 ありがとうございました。

 

 

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 国分寺市A様 201405.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 国分寺市A様邸 外観ビフォー 201402.jpg

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| 日時: 2014年 05月 17日

綺麗に生まれ変わり大満足の仕上がりです。

 

西東京市 N様邸 (2014年5月17日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 西東京市N様 記念撮影 201405.jpg 

西東京市 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 

   外壁塗装 お客様の声(原文) 西東京市 N様.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 西東京市 N様邸 外観ビフォー 201404.jpg

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| 日時: 2014年 05月 17日

家の事に関しては、先ずはなまるさんに相談。

 

青葉区 A様邸 (2014年5月16日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 青葉区A様 記念撮影 201405.jpg 

青葉区 A様から頂いた「お客様の声(全文)」

 外壁や屋根の塗装が必要だと見積りを取っている友人から我家はどうしているかと聞かれた事がきっかけで色々と調べ始めました。

  なん社か見積りを頂き、お話しを聞く中で、良い事悪い事含め、正直にストレートに話すことができたのがはなまるさんでした。

私の理解や興味の度合いに応じて、時には分かり易く、時には専門的な事まで、時間を使っていただきました。

 

 作業に来て下さった方々も感じ良く、安心できました。

ベランダの屋根設置や、外付けルーバーの設置も大変親身になっていただき、とても満足しています。

 

 外壁周りに限らず、家の事に関しては、先ずはなまるさんに相談したいと思ってしまう程です。ありがとうございました。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 青葉区A様 201405.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 青葉区A様邸 外観ビフォー 201401.jpg

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| 日時: 2014年 05月 16日

本当にお願いしてよかったです。

 

世田谷区 E様邸 (2014年5月9日撮影)

 

 外壁塗装 お客様の声 世田谷区E様邸 外観アフター2 201405.jpg 

世田谷区 E様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

10年を間近にし、消費税増税のタイミングで外壁と屋根の塗装を検討しました。

まず、業者選びとして大手、中堅、個人の6社の見積りを採りました。

他社では施工後2030年は塗装工事はいらないと言われ気持ちがグラつきましたが、塗装工事によって家の状態を確認し、メンテナンスとして塗装工事を行った方が良いとアドバイスを受けたことや、見積りまでの対応、また、多くの口コミ、日々画像による報告、乾燥機等の無料貸し出しなど 他社にはないサービス等社長自ら説明に来ていただき、良い点、悪い点も隠さずご説明していただいたことが決め手となりお願いしました。

施工期間にゴールデンウィークが含まれていましたが、その期間中にも作業をしていただきました。また、職人さんは毎朝きちんとあいさつしてくださり礼儀正しく、留守宅での作業でしたが毎日安心してお任せすることができました。

ただ、要望としては、口頭にてご説明いただきましたが、施工前の問題個所の撮影だけではなく、施工後の結果撮影もしていただき、ビフォーアフターとしていただけたらもっとわかりやすくて良いと思いました。

 

外装工事は、施工直後はどこの業者も綺麗な仕上がりになるけれど、23ヶ月経過すると良し悪しが分かるそうです。3ヶ月経過した我が家は台風もゲリラ豪雨も物ともせず綺麗な状態です。本当にお願いしてよかったです。

皆様ありがとうございました。

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区 E様 201405.jpg

 まいにち ありがとうございました。

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区 E様2 201405.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区E様邸 外観ビフォ 2014.JPG

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| 日時: 2014年 05月 9日

花まるリフォームさん「さすがだね」

 

立川市 K様邸 (2014年5月2日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 立川市K様 記念撮影 201405.jpg 

立川市 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 ご近所で何件か外壁塗装をされていた中で、丁寧さと清潔感が感じられたのが花まるリフォームさんでした。

無料小冊子やはなまる通信を拝見して好感が持てました。

 

見積り、工事作業の手順、塗装以外の家の事など、高橋さんは、とても、丁寧に分かりやすく教えてくれて、参考になりました。

 

工事の職人さんも、感じの良い方で安心してました。

相内さん、佐藤さん、川村さん、北田さんきれいに塗装していただきまして、ありがとうございました。満足です!

江口さんには、主人のわがままを気持ち良く受けていただき、ありがとうございました。

TVのリモコン言う事きかなくてごめんなさい)

「新築みたいにきれいになって家が明るくなったね」と子供たちも喜んでくれました。

家への愛着が増してきて、家事をしても楽しいです。

最近!?ここの所感じない職人さんに会えた様で是非このままの思い、気持ちを忘れずにいて下さい。

 

最後に花まるリフォームさん「さすがだね」と申し上げます。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 立川市K様 201405.jpg

 

   工事の時自転車を出してくれてありがとうございました。

  家も明るくきれいにしてくれてありがとう

 外壁塗装 お客様の声(原文2) 立川市K様 201405.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2014年 05月 2日

お願いして本当に良かったです。

 

府中市 K様邸 (2014年4月26日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 府中市K様 記念撮影 201404.jpg 

府中市 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 初めての外壁塗装、業者さんをどう選んだら良いのか見当もつかず、ずるずると先延ばしにしている時に、花まるリフォーム様を知りました。

  花まるリフォーム様のネットのブログや小冊子を読ませて頂き、塗装に対する知識や考えのはっきりしていること、誠実さを感じられたことで、思いきって連絡しました。

  結果、お願いして本当に良かったです。

  打ち合わせ時に、じっくりと色々な質問に答えてもらって、塗装が初めてで全くやることが想像つかないなか、色々決めるのにとても助かりました。

見積りの確認も、項目一つずつしてくれて、丁寧で分かりやすかったです。

  作業に入ってからも、日々の作業日報、メールでの画像で報告があって、安心でした。

特に画像は普段全く見ることのできない屋根などの様子が見られ、貴重で良かったです。

  又、塗装作業中、除湿器の貸し出しサービスは、洗濯ものに大いに助かりました。

  村田親方を始め、平田さん、中鉢さん、丁寧な仕事をして頂き、有難うございました。

  村田さん、白鳥さんには、2Fエアコンダクトカバーを最後まできれいに直そうとしてくれて、本当に誠実に仕事をしてくれているなあと嬉しく思いました。

  塗装後の、手作り車庫屋根の復旧も、父の手作りなので何とか残す形で、という要望にも応えて下さり、(きっとプロでない作りのものの修理なんて大変だったと思うのですが)更に丈夫にして「長くもつようにしたから」と言って下さって、本当に感激しました。親方、お世話になりました!大事にします。

 

 本当に有難うございました。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 府中市K様 201404.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 府中市K様邸 外観ビフォー 201312.jpg

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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2014年 04月 26日

困った時に頼る所がある安心感。

 

調布市 A様邸 (2014年4月24日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 調布市A様邸 玄関ドア 塗装中 201404.jpg 

調布市 A様から頂いた「お客様の声(全文)」

 5年程前に花まるリフォームさんに工事をしていただきました。

2階のベランダのへりの塗装がはがれて気になりました。

日当りのせいで玄関ドアも色あせてきました。

毎日2階のベランダを見上げながら、花まるリフォームさんにお電話するのを一日延ばしにしていました。

法事で親戚の者が迎えに来て築15年の我家がみすぼらしくなったと言いました。

その一言に背中を押されてお電話をしました。

工事から5年も経過しての補修ですし、どのように対応なさるのか、また費用にも不安がありました。

高橋社長のポンと胸をたたく様な対応に安心しました。

お忙しい中、早く対応して下さり感謝しております。

工事には白鳥さんが来て下さり、説明も分かりやすく、お仕事もていねいでした。

困った時に頼る所がある安心をつくづく感じています。

ありがとうございました。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 調布市A様201404 .jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 調布市A様邸 玄関ドア ビフォー 201404.jpg

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| 日時: 2014年 04月 25日

丁寧な仕事できれいに仕上がりました。

 

調布市 N様アパート (2014年4月24日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 調布市N様 記念撮影 201404.jpg 

調布市 N様から頂いた「お客様の声(全文)」
   新築から9年、外壁の汚れが目立ち始め、アパートであることもあり早めに実施することにしました。

とにかく納得のいく工事をしてもらうことが私の希望でした。

素人で専門知識のない者が、塗装職人さんとどう渡り合えばいいのか少し悩みでもありました。

花まるリフォームさんのホームページを見つけ見ていると、依頼者の立場に立ち解かりやすく、丁寧に説明されていることに、今までにない業者さんだなと思いました。

高橋さんにお会いし塗装の工程・塗料の事など細部まで説明してもらい安心しました。

相見積もりもしないで依頼することに決めました。

 

塗装工事もスムーズに進み、現場に行って職人さんに会って快く話ができてまた安心しました。

丁寧な仕事できれいに仕上がりました。

次回もお願いしようと思います。

 

高橋さん、始めみなさん大変でしょうけど花まるリフォームの良い所を是非継続して下さい。

ありがとうございました。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 調布市N様 201404.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 調布市N様アパート 外観ビフォー 201402 .jpg 

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| 日時: 2014年 04月 24日

「花まるさんなら安心だね」

 

世田谷区 小池様邸 (2014年4月22日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様邸 カーポートアフター 2 201404.jpg 

世田谷区 小池様から頂いた「お客様の声(全文)」

今年の雪でカーポートがつぶれ、直していただくことになりました。

以前にも小さなことを何回かお願いし、親切に手配していただきましたので、「花まるさんに聞いてみる?」ということになりました。

わが家にとっては大きな出費ですので、見積りに関してはネットで調べてみたりもしましたが、地元であること、今までのこともあり「花まるさんなら安心だね」とお願いすることにしました。

職人さんも若い方でしたが、真面目で丁寧な仕事でした。

主人は時間があるとちょこちょこ職人さんの仕事を見に行きます。(別に見張っているわけではないのですよ。)

なにせ、田舎の家を一部屋増築を自分でするくらい大工仕事大好き、いろいろ直しも自分でするので、職人さんの仕事を見ていると楽しいし、話しをすると勉強になることも多いそうです。(私はじゃましてないか心配ですが)

わが家は家の困りごとがあると「花まるさんに聞いてみる?」になっています。

今後も「えっ?」とか思わず相談にのって下さいね。

今回はありがとうございました。満足しています。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区小池様 201404.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様邸 カーポートビフォー 201402.jpg

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| 日時: 2014年 04月 22日

どの点をとってもまさに希望通り!

 

練馬区 U様邸 (2014年4月12日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 練馬区U様 記念撮影 201404.jpg 

練馬区 U様から頂いた「お客様の声(全文)」

 我家は築19年で初めての塗装でした。

当初は建築元メーカーのリフォーム部に見積り依頼しましたが、わからない事が多く、調べる内に花まるさんのサイトにヒットしました。

高橋社長にはあれこれお尋ねしましたが、粘り強く丁寧に話を聴いて下さり、微妙なニュアンスから、具体的な要望までわかり易く応えて下さいました。

 工期中も何も不安に思うこと無く過ごせたのは、

「いつでもお話を聞いていただける」との安心感を持てたから、なのだと思います。

 白鳥さん、小林さん、平田さんは、建物に愛着を持って日々携わって下さいました。

 

~印象に残ったこと~

 ・小林さんの柔らかい笑顔。その若々しい見た目にそぐわず、お仕事ぶりはまさに熟練技の腕前なところが魅力的でした。

 ・近隣に、お手本にしたいお宅があることを白鳥さんにお話した際、即座に「いいですね。是非見せて下さい!」とおっしゃってそのまま同行して下さり、詳しく解説して下さったこと。あのタイミングでお話できた事は、目標を共有した様で嬉しく、安心感が増しました。

 

お陰様で仕上りはとても美しく、どの点をとってもまさに希望通り!本当にありがとうございました。

 

塗装業者さん数多くいらっしゃる中で花まるさんとのご縁をいただくことになりましたのは、他では得難い「コトバの力」、‘発信力’と‘説明力’に納得したからこそ。そこに、全員の方の‘笑顔’と‘細やかな配慮’をいただき、お願いして良かったと喜んでおります。

 最後に、美しいのは建物の仕上りのみならず、作業中の整理整頓、完工の後片づけまで、常にキレイにすっきりとお仕事して下さいました。足場工事のC-Styleさん含め、大変気持ち良く終えられたことも合わせてお礼申し上げます。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 練馬区U様 201404.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 練馬区U様邸 外観ビフォー 201312.jpg

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外壁塗装 お客様の声 練馬区U様邸 外観アフター 201404.jpg

      

 

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| 日時: 2014年 04月 12日

私たちの希望どおりでした。

 

世田谷区 S様邸 (2014年4月9日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様 記念撮影 201404.jpg 

世田谷区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

12年になり、消費税増税の前に、と思い業者さんを探しました。

ネットで花まるさんを知り、アットホームな雰囲気を感じて連絡しました。

高橋さんより装料の種類、耐用年数の話を丁ねいにして下さり誠実な対応に好感を持ち、今回お願いさせて頂きました。

職人の方々も明るく気さくな方々で、時には子供たちと遊んで下さいました。

出来ばえも申し分なく、価格、工期ともに私たちの希望通りでした。

花まるさんと出会えて良かったなと家族一同満足しております。

花まるさんの益々のご発展をお祈りしております。

また12年後、お世話になるかもしれませんね。

ありがとうございました。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区S様 201404.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様邸 外観ビフォー 201401 .jpg

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| 日時: 2014年 04月 9日

この工事を担当された方々に感謝致します。

 

武蔵野市 K様邸 (2014年3月29日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 武蔵野市K様 記念撮影 201403.jpg 

武蔵野市 K様から頂いた「お客様の声(全文)」
 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 武蔵野市K様 201403.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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外壁塗装 お客様の声 武蔵野市K様邸 外観アフター 201403.jpg 

      

 

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| 日時: 2014年 03月 29日

職人さんのきめ細やかな対応に頭が下る思いでした。

 

世田谷区 S様邸 (2014年3月22日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様 記念撮影 201403.jpg 

世田谷区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

外壁塗装を思い立って約三年。

何人かの業社さんに来ていただきましたが今1つ。

高橋さんにお会いして、お人柄の良さ、丁寧なお話し、親身になって相談にのって下さり、すぐに花まるさんに決めさせていただきました。

御近所あいさつから始まり、大雪の中の足場組み、寒い中ありがとうございました。

 

いよいよ作業開始!!

 

職人の方みなさん素晴しい方ばかりで、礼儀正しく、仕事も丁寧で、きめ細やかな対応に頭が下る思いでした。

おかげ様で、ご近所の方からも「きれいになりましたね」「とても丁寧な仕上りですね」と言われ家族みんな大満足です。

本当にありがとうございました。

最後に、江口さん、白鳥さん、曽根さん、村田さん、小林さん

きれいにしていただきありがとうございました。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区S様 201403.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様 外観ビフォー 201312.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様邸 外観アフター 201403.jpg

      

 

世田谷区S様邸の施工事例は

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| 日時: 2014年 03月 22日

次回の塗装も花まるリフォームさんに決定です!!

 

三鷹市 K様邸 (2014年3月22日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 三鷹市K様 記念撮影 201403.jpg 

三鷹市 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 外壁塗装なんて初めての経験で、「親戚に関係者がいれば安心なのになぁ」と思っていましたが、花まるリフォームさんはまさに「親戚の塗装屋さん」の様に、最初から最後まで、とにかく親身で丁寧でした。

 まず、無料の小冊子にビックリ!!顧客がよくわからないのをいいことに手抜きをする業者もあるようですが、花まるさんはそれとは逆に、まず外壁塗装についての正しい知識を顧客に知ってもらい、その上で業者を選んでください、という企業姿勢で、これは良い仕事をしてきた実績があるからこその自信の表れだと思いました。

 社長さんは現場経験者ということで、お話に具体性があり、また、塗料の研究なども熱心にされていて、ホームページなどで結果発表をされたり、と、現場を知るプロとしてのアドバイスをいただきながら納得の塗料えらびをすることができました。

 塗装を担当してくださった村田親方と平田さんは、まるでご自分の家のように丁寧に仕事をして下さった印象です。

仕事中のオシャベリは一切なし、物音もほとんどなかったので毎日とても静かで、飼い犬も気が付かないほどでした。

養生シートの、種類を使い分けた丁寧さ、作業後の整頓。塗料の空き缶がキレイに並んでいましたので、契約した機能性塗料をきちんと使用していることも判り、安心できました。

犬の散歩の行き帰りのとき、吠えてしまったときでも、お二人ともイヤな顔もせず、微笑んでくださり、お人柄の良さも伝わってきて、とにかく安心してお任せできる方でした。

 わが家と一緒に建てられたご近所の方(他業者で塗装済)から、「ウチの業者は塗ってくれなかったすき間も、お宅はキレイに何度も塗られてるわねぇ」と教えていただきました。

確かに、経年変化で傷んでいた部分が補修してあったり、手の届かない部分の掃除がしてあったりと、塗装だけではなく、家のメンテナンスも含めて手入れをしてくださった箇所があとから次々に見つかり、見るたびに嬉しい毎日を過ごしております。

こんな様子ですから、きっと見えない部分も丁寧に仕事がしてあると思います。

 次回の塗装も花まるリフォームさんに決定です!!

村田親方(うまい棒、用意しておきます 笑)、平田さん(最終日、他の現場からわざわざ確認に来てくださり、うれしかったです♪)、お二人をまたご指名でお願いしたいです!

大雪で足場組み延期のたびにご近所あいさつにまわってくださった笑顔のステキな江口さん、屋根を担当してくださった白鳥工事部長と小林親方のおもしろレアコンビにも心から感謝の気持ちでいっぱいです。

本当にどうもありがとうございました!!

  

  外壁塗装 お客様の声(原文) 三鷹市K様 201404.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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| 日時: 2014年 03月 22日

職人さんたちも、礼儀正しく親切でした。

 

川崎市 K様邸 (2014年3月19日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 川崎市K様 記念撮影 201403.jpg 

川崎市 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

友人に借りた本で、花まるリフォームさんを知りました。

その後資料請求をし、売り込みのTelなどかかってくるかなと思ったのですが、資料を送って下さっただけでTelは一切かかってきませんでした。そこにまず好印象を持ちました。

他業者と違うと思いました。

その後、こちらからTelして見積りに来ていただきました。

高橋社長はていねいで説明もわかりやすく、金額も他業者より安かったので、迷わず決めました。

後日送って下さった提案書も、写真と文字量のバランスがちょうどよく読みやすかったです。

職人さんたちも、礼儀正しく親切でした。

成田さんが、毎日ていねいな日報を書いて下さいました。

江口さんも、PCに写真をたくさん送って下さいました。

帯板の色を黒にするかこげ茶にするか 家族で意見が分かれて江口さんのご意見を参考にこげ茶にしたのですが、大正解でした!

新築のように生まれ変わった家に、家族一同満足しております。

ありがとうございました!!

 外壁塗装 お客様の声(原文) 川崎市K様 201403.jpg

 

 

 お家をキレイにとそうしてくれてありがとうございました!

 

最初のかべは、こけが生えていて、きたなかったけれど、ていねいにとそうをしてもらって、真っ白い新ちくの様なかべになりました。

 職人さんもとても優しくて、帰って来た時、「こんにちは」と言うと、「こんにちは。おかえり!」と声をかけてくれて、とても嬉しかったです!

 資料も、小学生の私でも読める程、とても分かりやすくて、全てはなまるでした!!

 

 次のとそう工事も、はなまるさんにおねがいしたいです!

 

外壁塗装 お客様の声(原文2)川崎市K様201403.jpg

 

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 川崎市K様邸 外観ビフォー 201311.jpg
 

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| 日時: 2014年 03月 19日

新築の時より素敵な家になりました。

 

調布市 S様邸 (2014年3月12日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 調布市S様 記念撮影 201403.jpg 

調布市 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

〈 業者選び 〉

 わが家も築10年すぎてから、外壁の汚れが目立ちはじめ、塗り替の時期となりました。

どこの業者に頼んでいいかわからず、気だけがあせっていたところ、リビングの「花まるリフォーム」の記事が目にとまり、とりあえず小冊子を送ってもらいました。

その内容は、消費者目線で書かれていて、私が疑問、不安に思っていることがずばり書かれていました。その中に花まる通信があり、会社の様子が楽しく紹介されていて興味を持ちました。

その後、高橋社長と直接会い、話の中で惜しげもない知識を伝えていただき、見積りもしっかりと細部にわたってしるされていて、他の業者と比較して一番誠実で信用できるものでした。

 

〈 仕事ぶり 〉

 2月の時期におねがいしたので、2回も雪にあい、しかもその1つは大雪となって工事が進みませんでした。

日曜日にもかかわらず小林さんは屋根に積もった雪を一人でモクモクと1日中かけて溶かしてくれました。

又外壁の色を決めるのも、相当悩みました。

白鳥氏といっしょになって考えてくれ、納得いくまで吟味していただき、満足いくものになりました。

帯板も傷んでいましたが、時間をかけてていねいに補正してから塗ってくれたので、とてもきれいな仕上がりとなりました。

 

〈 まとめ 〉

 値段ももちろん大事ですが、職人さんの誠実さ、ていねいな仕事ぶりも大切で、そのバランスだと思います。

新築の時より素敵な家になりました。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 調布市S様 201403.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 調布市S様邸 外観ビフォー 201204.jpg

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| 日時: 2014年 03月 12日

花まるさんに決めて、正解でした。

 

世田谷区 K様邸 (2014年3月7日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様 記念撮影 201403.jpg 

世田谷区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

2度も記録的な大雪に見舞われ、工期が遅れてやきもきしましたが、無事に完了してホッとしています。

一番寒い時期の作業、度々の雪かきと色々と大変な現場だったと思います。

そんな中、新築同様に大変綺麗に仕上げて頂き、本当にありがとうございました。

HPが大変わかりやすく とても好感の持てるつくりだったので、他社に見積りも取らずに、花まるリフォームさんに決めましたが、正解でした。

友人、知人にも、安心して、推薦したいと思います。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区K様 201403.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様邸 外観ビフォー 201312.jpg

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| 日時: 2014年 03月 7日

また是非お願いすることは間違いありません。

 

武蔵野市 N様邸 (2014年2月13日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 武蔵野市N様 記念撮影 201402.jpg 

武蔵野市 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

はなまるリフォーム(株)さんの存在を知ったのは、今から5年前の20091月でした。

サンケイリビング経由パンフレットを送って貰い、職人気質がありきっちり仕事をこなすという印象を持っていました。

 

昨年10月、いよいよ築年20年になり塗装も限界を迎えている時に、勿論メーカーリハウスからも見積りを取りましたが、多額の出費にちゅうちょしていました。

その時、最近知った工務店グループのネットワークにも相見積りを取ろうとしましたが、高橋社長との誠実な対応から間違いないと判断致しました。

実際、1月からの工事は曽根さんの寒さを吹き飛ばしながらの実直な働き、白鳥さんの的確な判断力と取り分け隣家との対応にはご苦労をお掛け致しました。

改めてお二人にはお礼申し上げます。

先日、完了の報告に社長が来宅され、十分満足の行く仕事をして戴き当社にお願いしてほんとうに良かったと感じた次第です

 

次回は何時になるかわかりませんが、また是非お願いすることは間違いありません。

益々のご繁盛をお祈り致します。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 武蔵野市N様 201402.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 武蔵野市N様邸 外観ビフォー 201308.jpg

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| 日時: 2014年 02月 25日

大手にはない温かみのある対応

 

三鷹市 K様邸 (2014年2月22日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 三鷹市K様 記念撮影 201402.jpg 

三鷹市 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

消費税増税、が引き金となり、ずっと気にはなっていたけど目をつぶってきた外壁塗装をいよいよする気になったのが昨年秋。

小冊子で好印象を持っていたはなまるさんにまず見積を依頼しました。

高橋さんのお話は本当に懇切丁寧で、作業内容・金額に充分納得することができました。

我が家は狭小住宅で足場を組むのに隣家の土地をお借りしなければならなかったのですが、その際の挨拶の仕方などという小さな相談にも真摯に応じていただき本当に心強かったです。ありがとうございました。

一応比較のために大手の同業他社にも見積もりを依頼しましたが、増税バブルで大変多忙なご様子で、実地見積の後かなり経ってから見積書が送付されてきました。

質問したくとも回答はいつもらえるのやら、という感じで、金額的にも大差はなかったため、結果的にはなまるさんの引き立て役となっただけでした。(他社の見積の解説を高橋さんにしていただいたような始末です。見積書をお見せしたわけではありませんが、口頭での質問だけで実際に見積書を見ているかのような的確な回答で、さすがプロ、と思いました)

当の塗装作業の方も、大変きれいに仕上げていただき、感謝しております。

日中留守にしていることが多く(そのため、契約時に説明を受けたとはいえ、本当に差し入れなどほとんどできず、申し訳ありませんでした)、職人さんたちとあまりお話する機会はありませんでしたが、毎朝の挨拶や身なりで礼儀正しさが伝わり、実際見ていなくても丁寧な仕事ぶりを確信し安心してお任せできました。

失礼ながら、工事前は近寄りがたい雰囲気の職人さんが来るのを想像していたのですが、来ていただいたお二方は全くそんなことはなく、逆にこんな爽やかな職人さんもいるんだな、と驚いたくらいです。

寒い時期で雨にも雪にも見舞われ、また前述のとおり狭小地のため作業も大変だったと思いますが、曽根さん、白鳥さん、本当にありがとうございました。

 

また、塗装とは関係ないのですが、居間のドアの開閉がしづらくなっているので業者を紹介していただけないかとご相談したところ、江口さんが状態確認のためわざわざ来て下さり、しかもその場で直して下さいました。

小さなことですが、毎日何度も開け閉めする箇所です。

日々のストレスから解放され、こちらも大変感謝しております。メールや電話での誠実な応対も含め、江口さん、本当にありがとうございました。

 

最初から最後まで大手にはない温かみのある対応で、はなまるさんにお願いして本当に良かったです。

今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

  

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 三鷹市K様 201402.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 三鷹市K様邸 外観ビフォー 201309.jpg
 

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| 日時: 2014年 02月 22日

大変きれいにしあげていただきました。

 

世田谷区 N様邸 (2014年2月20日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区N様 記念撮影 201402.jpg 

世田谷区 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

訪問の外壁塗装営業を受けるようになり、塗装を考えるようになりました。

そんな折 インターネットで花まるリフォームを知りました。

花まるさん以外にも数社見積もりをお願いしましたが、対応が1番早く、またお話も1番わかりやすくていねいで安心できたので花まるリフォームにお願いしました。

特にペンキの値段・グレードと耐年数に関する説明は大変参考になりました。

値段の高いペンキをすすめてくる他社に比べ、その点においても好感が持てました。

工事が始まった後も、毎日朝早くから来ていただき大変きれいにしあげていただきました。

中鉢さんにはもくもくと仕事を進めていただき、ていねいな仕事に感謝しています。

村田さんにはわかりやすく説明していただきありがとうございました。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区N様 201402.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区N様邸 外観ビフォー 201311.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区N様邸 外観アフター 201402.jpg

      

 

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| 日時: 2014年 02月 20日

とても信頼感を覚えたのが決め手となりました。

 

杉並区 K様邸 (2014年2月12日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 杉並区K様 記念撮影 201402.jpg 

杉並区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

築30年のアパートがとっても美しくなりました。

住人の方からも喜ばれております。

増税前にと思い 3社見積り依頼いたしましたが、1番説明がわかりやすかったのが御社でした。

素人の私でも理解できるよう とてもていねいに説明していただき、又 色々な疑問にもきちんと答えていただき とても信頼感を覚えたのが 決め手となりました。

社員の皆様、職人の皆様のお名前とお顔が紹介されているのも良かったです。

私は通いで工事を見守る形となりましたが、フォトビジョンはとても有効でした。

毎日は行けなかったので工事内容が良くわかり、又 屋根の上の画像は 普段も見ることがないのでありがたかったです。

追加工事も快く引き受けてくださったり、細かい補修工事もサービスでやっていただき 本当に感謝しております。

今年は大雪が降ったのですが、その直前に工事が終わり 良かったです。(次の工事は雪かき 大変だったことでしょう…)

 

社長さんはじめ 江口さん他 皆様のほんわかした笑顔がとてもステキでした。

これからも今のスタイルで花まる工事をがんばって下さい。

末永いおつき合い 今後共 よろしくお願いいたします。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区K様 201402.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 杉並区K様アパート 外観ビフォー 201309.jpg
 

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 杉並区K様アパート 外観アフター 201402.jpg
 

      

 

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| 日時: 2014年 02月 12日

仕事も丁寧でぬかりなく...といった感じです。

 

足立区 I様邸 (2014年1月9日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 足立区I様 記念撮影 201401.jpg 

足立区 I様から頂いた「お客様の声(全文)」

 近年の夏の暑さもあり屋根に遮熱のものをお願いしたいと考えておりましたところ、ネットで花まるリフォームさんのページにあたりました。

 依頼した皆さんの声から実直で信頼できる会社なのだろうと思い見積相談をしました。

社長にはこちらの質問にも丁寧に答えていただきました。

何よりも濁すところのないはっきりした答え方に好感が持てました。

 

作業が始まると職人さん達が毎日早くから待機して、時間になると気持ちの良いあいさつでインターフォンを押して下さいました。

職人さん達、皆さん若い方達でしたが、いつも笑顔で対応して下さり、我家の3人の娘達に見習わせたい!!と思いました。仕事も丁寧でぬかりなく...といった感じです。

高橋社長の人柄も良かったですが、それに応える職人さん達も素晴らしいと思いました。

 我家は北向きで、明るい色の壁にしたい!と思っていたので、それをこんなにキレイに塗って下さってありがとうございました。

 

色々と当方の無理なお願いにつきましてもご検討頂きありがとうございました。

作業に際しては、以前拝見いたしました現場同様に、丁寧に処理して頂き感謝いたしております。

また機会が御座いましたら、御世話になりたいと思います。

ありがとうございました。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 足立区I様 201401.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 足立区I様邸 外観ビフォー 201309.jpg
 

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 足立区I様邸 外観アフター 201401.jpg
 

      

 

足立区I様邸

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| 日時: 2014年 01月 9日

きちんとした対応は、安心・安全・信頼の花丸でした。

 

昭島市 N様邸 (2013年12月26日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 昭島市N様邸 外観アフター2 201312.jpg 

昭島市 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

 築25年が経過した我が家、新築から7年目に最初の塗装工事を行い18年が経過したことと、26年4月からの消費税アップも見据えて、2回目の塗装工事を考えていました。

 前回の塗装工事店か新たな工事店を模索して、新聞に添付される広告やインターネットで業者選びをするなかで、複数からの見積依頼をすることで、より良い業者を選択しようと考えていました。

数社に電話してみると、「見積は工事依頼ということで行う」の回答でした。

花まるリフォームは電話をしましたが留守のため返信するとのことでしたが、何の音沙汰もなく、「会社が世田谷だから昭島市では施工しないのかな」と思い諦めていたところ、1週間後に社長から遅延のお詫びの電話と見積への対応を快く受けていただき、今回の話が進行していきました。(ちなみに作業員は三多摩在住の方々が多いようなので心配無用とのこと)

 契約までの対応は、従来の職人気質による対応から会社組織としての対応で、安心感・信頼感が持てるものでした。

施工に入ってからも、足場組立・塗装工事や施工後の写真メールの送付など、どれをとっても安心と信頼のおける対応でした。実際の作業をしていただいた「平田さん」や「白鳥さん」のきちんとした対応は、現場監督の妻?も含めて、安心・安全・信頼の花丸でした。

 素人には、今回の塗装工事が金銭的に安いのか高いのかを判断することは難しいのですが、契約から施工(足場組立・塗装・細かな対応・竣工検査など)仕上がり結果までを見てみると、[安価]と感じるのは我が家だけではないと思います。

今後、我が家のリフォームが必要になった際は、迷わずに花まるリフォームへ電話をして相談したいと思います。

ありがとうございました。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 昭島市N様 201312.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 昭島市N様邸 外観ビフォー 201309.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 昭島市N様邸 外観アフター 201312.jpg

      

 

昭島市 N様邸

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| 日時: 2013年 12月 26日

思っていたとおりの色に仕上がり大満足です。

 

横浜市 S様邸 (2013年12月16日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 横浜市S様 記念撮影 201312.jpg 

横浜市 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

思っていたとおりの色に仕上がり大満足です。

見違える程きれいになりました。

2度目の外壁塗装をするのにどの業者様にお願いしたら良いかを検討したいと思いインターネットで調べました。

その結果、塗装専門の3社を選び見積を取りました。

見積は、3社3様でした。

幸い娘がリフォーム会社に勤めていた事があった為比較してもらいました。

すると使用するペンキが3社で違っていました。

我家の外壁には、花まるさんが見積って下さったペンキが最も適切な事がわかり、見積書も詳しく丁寧でわかりやすい見積りでした。

価格も適正価格と判断して花まるさんに依頼する事に致しました。

工事に入ってからのきめ細やかな対応にはびっくりしました。

洗濯物が外に干せないので乾燥機の無料貸与、毎日の作業報告を画像付でメールで頂いたり至る所に誠意が感じられました。社長さんのお人柄かと思います。

最後に携わって下さいました、江口さん、白鳥さん、小林親方、中鉢さんありがとうございました。  

 

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 横浜市S様 201312.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 横浜市S様邸 外観ビフォー 201312.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 横浜市S様邸 外観アフター 201312.jpg

      

 

横浜市 S様邸

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| 日時: 2013年 12月 16日

丁寧な仕事ぶりで主人ともども喜んでいます。

 

調布市 K様邸 (2013年12月11日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 調布市K様 記念撮影 201312.jpg 

調布市 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まる通信をずっと読んでいたので丁寧な仕事をしていただけると思い今回、仕事をたのみました。

思った通り、丁寧な仕事ぶりで主人ともども喜んでいます。

その他にも、毎朝同じ時間に仕事に来て頂ける事や朝のあいさつもしっかりしていてうれしく思いましたし、日曜日の工事の予定のない日には、ベランダを使えるようにして頂きましたので、不便ななかでもふだんの日のようにすごせる事はとても良かったです。

今回は、はじめての塗装でしたので色んな不安がありましたが、綿密な打ち合わせをした事により、安心感がありました。

わからない事がたくさんありましたが、1つ1つわかりやすく説明して頂き、とても助かりました。

次回頼む時もきっと同じ事を質問してしまうと思いますが、また1から教えて下さい。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 調布市K様 201312.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 調布市K様邸 外観ビフォー 201210.jpg
 

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 調布市K様邸 外観アフター 201312.jpg
 

      

 

調布市K様邸

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| 日時: 2013年 12月 11日

家族一同大満足しております。

 

世田谷区 H様邸 (2013年11月22日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区H様 記念撮影 2013.11.jpg 

世田谷区 H様から頂いた「お客様の声(全文)」

60年の実家を何とかしていただいた、その仕事ぶりに我家もやっていただこうと心に決めておりました。

前回はこうだったのに残念ということはなく、今回も丁寧に仕事をしていただきまして、ありがとうございました。

 

 見積りでは、必要なことと、今必要ではないことを教えてくださるので、助かりますし、疑問にも丁寧に答えてくださったので、納得しておまかせすることができました。

日々の内容を伝えてくださるので、工事期間中は、生活に制約はありますが、楽しみもあり、あまり苦になりませんでした。

 

 また、社長さんとお話していると家に対する愛情を感じるので、職人さん達もそうなんだろうなと思いました。

 現場に携わる方たちの連携もとれていて、アクシデントにも素早く対処していらっしゃるので、いいですね。

 

 築9年の我家は、これからメンテナンスが必要になってくるのでしょうね。

それもまた楽しんでやってゆけそうな気がします。

それを気づかせていただいたのが、今回の工事でした。

次回またよろしくお願いします。

 

 村田さん、きれいに仕上げていただきまして、ありがとうございました。

家族一同大満足しております。

       

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区H様 2013.11.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区H様邸 外観ビフォー 2013.8.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区H様邸 外観アフター 2013.11.jpg

      

 

世田谷区 H様邸

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| 日時: 2013年 11月 22日

きれいに蘇りイメージチェンジも出来ました!!

 

調布市 K様邸 (2013年11月16日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 調布市K様邸 外観アフター2 2013.11.jpg 

練馬区 Y様から頂いた「お客様の声(全文)」

   きれいに蘇りイメージチェンジも出来ました!!

2色でシンプルに明るく仕上がった我が家に『黒がアクセントになって映えますね!』と、ご近所からも好評の声で嬉しいです。

 花まるさんに見積りをお願いした時、高橋社長さんの「ご希望はありますか…?」の第一声にまず、驚きました。

実は、花まるさんにお願いする前に他の業者さんに見積りをお願いした経緯があり、その時には大雑把な見積りに色選びと値段の交渉だけが選択肢だったのですが、花まるさんは違いました。

高橋社長さんから、どのようにしたら家のために良いのか等、細かなご説明をして頂き、『次回のための塗装を』とのお話をお伺いした時は、今回だけで次回のことなど全く考えていなかった私達には新鮮な驚きでした。

家を長持ちさせるための考え方を教えて頂き、とても勉強になりました。

 後日お持ち頂いた見積書には、下から見上げただけではわからない劣化箇所等の写真と共に、分かり易い説明と改修手順も載っていました。

 作業開始の日から毎日頂く日報で、当日の作業箇所の確認や翌日の予定などがよく分かり、安心してお任せすることが出来ました。と同時に、作業状況の写真もメールで送って頂き、家にいない主人にも進行状況がよく分かり、とても喜んでおりました。

 作業では、いろいろとお気遣い頂いた工事部長の白鳥さん始め、佐々木さん・遠藤さんも有難うございました。

そして何より、最初から最後まで通して丁寧に仕上げて頂きました曽根さん、本当に有難うございました。

とてもきれいに仕上がって満足です!!

温和な笑顔の江口さんや鳩貝さんもお世話になりました。

(除湿機が間に合わなかったことは少し残念でしたが…)

 足場工事のC-style さん、重い物置をピッタリと戻して頂いた上に、周りもキッチリ片付けて頂きまして有難うございました。シール工事のグラビティ―工業さんもお世話になりました。

皆様、さすが花まるさんの信頼している会社であると思いました。

  最後に、堅実で信頼できる高橋社長さんの率いる花まるさんにお願いできて良かったです。素晴らしい職人さん方に接し、社内のまとまりや行き届いている連絡の良さを感じました。

花まるさんならではの良さを継続されつつ、更なるご発展をお祈り申し上げます。

ありがとうございました!!

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 調布市K様 2013.11.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 調布市K様邸 外観ビフォー 2013.08.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 調布市K様邸 外観アフター 2013.11.jpg

      

 

調布市 K様邸

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| 日時: 2013年 11月 16日

白鳥さんはじめ、職方さんの挨拶も好感。

 

日野市 T様邸 (2013年11月15日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 日野市T様 記念撮影 2013.11.jpg 

日野市 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

築7年目となり、外壁の北側窓枠にそって雨ダレによる雨の青苔の跡が目立つ様になったので、早めに塗装を施工しようと考えていた。

 リビング紙で、貴社を知り、連絡すると、「外壁塗装で後悔しないための業者選びと成功の秘訣」の小冊子を送っていただき、内容記事を読み、お願いする気持になりました。

 電話連絡をして、来てもらい、外壁の様子を一緒に見て、現在の砂壁状のツヤ無吹付壁を、ツヤの有る塗料で、ローラー仕上げ施工する様に決めました。

色見本・サンプル板がメーカーより届き、色を決定しました。

施工の10月は台風の影響で、作業不可日が多く、遅れぎみで心配でしたが、作業終了後、毎日の日報をもらい、明日の作業予定も記入されていました。大変良かったと思います。

現場責任者の白鳥さん、はじめ職方さんの挨拶も好感で、外壁もきれいに仕上がり、大変有りがとうございました。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 日野市T様 2013.11.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 日野市T様邸 外観ビフォー 2013.08.jpg


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工事後の写真(アフター)


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日野市T様邸

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| 日時: 2013年 11月 15日

花まるさんにお願いして、とっても大満足です。

 

西東京市 S様邸 (2013年11月15日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 西東京市S様 記念撮影 201311.jpg 

西東京市 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

猛暑の中、お隣の外壁工事が始まりました。

我家も涼しくなったら、ベランダの防水工事をお願いした業者さんに見積りを・・・と考えながら、両業社さんの口コミサイトを見てみたら、あまりにもひどい!

落胆している時、リビング紙で花まるさんの小冊子を知り即電話してみました。

そして冊子を読んで一目ぼれ♡ 

そして主人も読んでみて「おっ!いいね♡」

高橋社長さんに来ていただいて、その人柄にふれ、誠実さに即決!!

 

台風接近の安定しないお天気の中、モクモクとお仕事を頑張って下さった小林さん、ほんとうに、ありがとうございました。

傾斜の急な屋根は、大変だったと思います。

礼儀正しく、笑顔で挨拶され、とっても感じの良い方でしたので、安心していました。

 

そして、悪天候で遅れそうになった時、助けに来て下さり、あっという間に仕上げて下さった3人の方々にも感謝です。

おかげ様で我家は「新築みたいにきれいね」とご近所の方々からほめられています。

あれこれ迷った外壁の色も社長さんのアドバイスのおかげでスッキリしています。

 

花まるさんにお願いして、とっても大満足です。

ほんとに、ありがとうございました。

 

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 西東京市S様 201311.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 西東京市S様邸 外観ビフォー 201308.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 西東京市S様邸 外観アフター 201311.jpg

      

 

西東京市 S様邸

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| 日時: 2013年 11月 15日

プラスになったオリジナル小冊子

 

世田谷区 I様邸 (2013年10月28日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区I様 記念撮影 2013.10.jpg 

世田谷区 I様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区I様 2013.10.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区I様邸 外観ビフォー 2013.07.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区I様邸 外観アフター 2013.10.jpg

      

 

世田谷区 I様邸

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| 日時: 2013年 10月 28日

本当に細やかなお仕事ありがとうございました。

 

練馬区 Y様邸 (2013年10月21日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 練馬区Y様邸 外観アフター2 2013.10.jpg 

練馬区 Y様から頂いた「お客様の声(全文)」

外壁塗装を思い立って約1年半。

どのように業者さんを選べばよいかわからず、新聞広告やチラシ、ネットで捜していましたが、調べれば調べるほど迷い、途方にくれてしまいました。

そんな時友人から花まるさんで外壁塗装をした話しを聞き、「外壁塗装で後悔しないために」他の資料をお借りして、読ませて頂き、やっと見積りをお願いするところまでたどり着きました。

 

 素人にはわからない事だらけなので、お願いするまでに多くの時間と労力が必要でした。

 高橋さんのお話しも分かりやすく、見積りも丁寧に出して頂いたので、めでたく業者さんを決める事ができました。

 

ご近所へのごあいさつから始まり、すべて安心してお任せする事ができました。

江口さん、白鳥さん、毎朝ごあいさつをして下さった小林さん、本当に細やかなお仕事ありがとうございました

 

 工事が終ってしばらく経ってから、隣人からも「職人さんから何かにつけてごあいさつをもらい、丁寧な仕事をされていましたね」と言われ、又々びっくりしました。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 練馬区Y様 2013.10.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 練馬区Y様邸 外観ビフォー 2013.8.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 練馬区Y様邸 外観アフター1 2013.10.jpg

      

 

練馬区 Y様邸

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| 日時: 2013年 10月 21日

全部おまかせしても大丈夫だと感じました。

 

杉並区 安田様邸 (2013年10月21日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 杉並区 安田様邸 外観アフター2 2013.10.jpg 

杉並区 安田様から頂いた「お客様の声(全文)」

10年の中古に入居して、14年目の我が家、そろそろ外壁塗装を考えていました。

リビング紙ではなまるリフォームさんの無料小冊子の事を知り、取り寄せて、読み進んでいくと、同業の方が読まれたら困るだろうと思われる程、事細かく記入されていて、この通りに仕事をして頂くのなら、全部おまかせしても大丈夫だと感じました。

 

他社に見積りをお願いした事もないので違いは分りません。

 

9月とはいえ、まだまだ暑い中、小林さん、白鳥さん黙々と頑張って頂き、有りがとうございました。

外壁塗装以外の換気扇撤去、お風呂場の目かくし窓の設置、貸部屋のベランダガラスの交換、植木伐採、雨樋交換工事、階段滑り止めの取付工事等、いろいろ盛り沢山お願いしましたが、どれも皆快く対処頂きまして、有りがとうございました。

 

特に一階通路(玄関前)雨降りの後、水溜りができ不快な思いをずーとしていましたのを社長に相談し、イケメンの木村さんをご紹介頂き、傾斜をつけると水が流れるとの事で水道メーターの移動を水道局に折衝して、外構工事が済み、コンクリート地面で水が溜らなくなり、大変嬉しく思いました。

家が美しくなると欲が出て、木村さんに通路に天然タイルを貼る相談をし、お願いしました。

一人でコツコツと休憩を殆どなく、家の中で休んでいる私が申し訳ない程、一生懸命して下さり、結果、皆に自慢したくなる程の出来上りで、本当に有りがとうございました。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区 安田様 2013.10.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 杉並区 安田様邸 外観ビフォー 2013.08.jpg

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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 杉並区 安田様邸 外観アフター 2013.10.jpg

      

 

杉並区 安田様邸

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外壁塗装 お客様の声 杉並区 安田様邸 外構 2013.11.jpg

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| 日時: 2013年 10月 21日

暑い中の作業ありがとうございました。

 

練馬区 A様邸 (2013年09月28日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 練馬区A様 記念撮影 2013.09.jpg 

練馬区 A様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

我が家の周囲では、すでに花まるリフォームさんで外壁塗装をしているお宅が数軒ありましたので、以前から花まるさんにお願いしようと思っていました。

高橋社長には、作業内容について、周りのお宅の塗装なども参考に丁寧に説明していただきました。

いざ、工事に入ると雨で作業が進まない日もありましたが、できるだけ窓を開けられるように養生を工夫してくださったので良かったです。

また、こちらの要望にも快く応えていただき、時には率直なアドバイスをしていただき、ありがとうございます。

曽根さんは、朝早めに来て準備をし、作業前にこちらの質問や疑問に答えてくれていたので、作業内容も確認でき助かりました。

白鳥さん、曽根さん暑い中の作業ありがとうございました。

 

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 練馬区A様 2013.09.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 練馬区A様邸 外観ビフォー 2013.07.jpg


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外壁塗装 お客様の声 練馬区A様邸 外観アフター 2013.09.jpg


      

 

練馬区A様邸

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| 日時: 2013年 09月 28日

家の仕上がりは最高~でした。

 

小平市 T様邸 (2013年9月20日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 小平市T様 記念撮影 2013.09.jpg 

小平市 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まるリフォームさんとの出会い… それは、多摩リビングに載っていた無料冊子の紹介でした。

以前から外壁を塗り直してもらいたいと思っていたところに無料で頂けるという甘~い言葉。

送られてきた冊子や社員の皆さんが載っているオリジナル新聞、ホームページ等も拝見して見積りをお願いしました。

訪問でくる業者は不安を煽り、とても我が家を任せる気になりませんでしたが、冊子等を読ませてもらったことによって不安も無く、逆に塗装をしてもらうのが待ちどおしいくらいでした。

 夏場の大変暑い時期で、お仕事をされる職人さんは、大変だと思いましたが、沢山の汗を流しながら働いてくださった分、家の仕上りは最高~(^0^)Vでした。

 村田さん、谷口さん、大島さん、暑い中ありがとうございました。

 村田さん、いらない物を片付けて頂いてありがとうございます。

 ペットのお世話頑張ってくださいね。

 お客様係りの江口さん、いつもニコニコ、ご近所まわりありがとうございました。

いつかまた塗装を塗り替える時期がきた時は、

  今度は迷わず花まるリフォームにします。

これからも皆様、お身体をどうぞご自愛ください。

ありがとうございました!

 

  外壁塗装 お客様の声(原文)小平市T様 2013.09 .jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 小平市T様邸 外観ビフォー 2013.8.jpg

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外壁塗装 お客様の声 小平市T様邸 外観アフター 2013.09.jpg

      

 

小平市 T様邸

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| 日時: 2013年 09月 20日

花まるさんに依頼して本当に良かったです。

 

世田谷区 R様邸 (2013年9月18日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区R様 記念撮影 2013.9.jpg 

世田谷区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

築13年目になる我が家、外壁塗装は一度もやったことがなく、気付けば激しい汚れにヒビ、水漏れもありました。

意を決してウェブで業者探しをしていたところ、花まるさんのHPに遭遇し、お客様の声やたくさんのリフォームサンプルの写真など細かく掲載されていて、出来上がりが想像できるので安心しました。

見積りには社長の高橋さん自らが来て下さり、お会いするととても話しやすく、わからないことも丁寧にご説明下さいました。

初めは外壁のみお願いするつもりが、ポストや雨どい等今まで気付かないところまで塗装のご提案を頂き、トータルで家を見渡してくれた事もありがたいです。

実際に工事が始まると、職人さん達の仕事の速さに驚きです。

でも、手抜きをしている訳ではないことは、日々の作業メールで確認でき安心でした

いつこんなに写真を撮っているんだろうと思うくらい、その日のお仕事の様子を収めた写真がたくさんあり、自分らは何もしていないのに一緒になって作業をしているような感覚を味わうことができました。

花まるさんに依頼して本当に良かったです。

毎日暑い中お疲れさまでした。携わって下さった皆様ありがとうございました。

これからもたくさんのお家と家族をHAPPYにして下さいね。

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区R様 2013.9.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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世田谷区 R様邸

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| 日時: 2013年 09月 18日

確かな仕事に感謝しております。

 

世田谷区 K様邸 (2013年9月13日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様邸 外観アフター 2013.9 (2).jpg 

世田谷区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

外壁塗り替えを検討する上で、近隣の塗装会社をパソコンにて検索、何社か眺めている間に、花まるリフォームさんのページに辿り着きました。

初めての経験なので、どの様な業者に依頼するのか?たいへんに悩みましたが、他社とのホームページ内容を比較して、こちらの会社へお願いしようと決めました。

 

日々の作業内容含め、職人さんの人となりについてもきめ細かく書き込まれているので、会ってもいないスタッフの皆様に親近感をも感じました。

ここまでのホームページを作り込むには大変な労力と強い思いがないと出来ない!と確信。

こちらの会社なら確かな仕事をして頂けると信じ見積りをお願いしました。

社長の懇切丁寧な説明にも納得がゆき、他社と比較する事なく決定に至り、結果としては大正解でした。

当然ですが職人さんの対応も良くスマートに仕事を終えて、あっと言う間に2週間ほどの工事期間が過ぎておりました。

確かな仕事に感謝しております。

 

 

  外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区K様 2013.9.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)

 

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様邸 外観アフター 2013.9.jpg

      

 

世田谷区 K様邸

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| 日時: 2013年 09月 13日

次回息子の時は迷わずお願い出来るところが出来たのが何よりです。

 

三鷹市 E様邸 (2013年9月6日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 三鷹市E様 記念撮影 2013.09.06.jpg 

三鷹市 E様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

「猛暑の中愚痴一つこぼさず作業している姿は

社員教育がしっかりしていると云う安心感がありました。

 

築25年ずーと頭の中にあってリサーチしたり、費用も用意したり、でも世の中怖いです。

そんな時お隣さんが「いよいよやることになりました」の言葉に思わず「ご一緒させて下さい」と口ばしってしまったのが今回の運びとなりました。

 

きれいになっても雨もりを心配しましたが、そちらも昔ながらの大工の棟梁が来て下さり安心しました。

 

まだ若い社長、次回息子の時は迷わずお願い出来るところが出来たのが何よりです。

 

私のホワイトハウスきれいにして下さって有り難うございました。

 

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 三鷹市E様 2013.9.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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三鷹市 E様邸

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| 日時: 2013年 09月 6日

アフターケアも大丈夫と実感できました。

 

杉並区 A様邸 (2013年8月6日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 杉並区A様邸 外観アフター2 201308.jpg 

杉並区 A様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

  外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区A様 201308.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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杉並区 A様邸

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| 日時: 2013年 08月 6日

新築時とおりの仕上がりを見るにつけ、大変満足しております。

 

世田谷区 久保田様邸 (2013年7月27日撮影)

 

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世田谷区 久保田様から頂いた
「お客様の声(全文)」

 今回、新築から10年の我が家の外壁塗装と、思わぬことから判明した雨漏れ工事を無事に終わることができました。

職人さんのしっかりとした仕事と高橋社長、江口さんの親切で丁寧な対応のお陰です。本当にありがとうございました。

昨年、ジョリパッド仕上げの外壁に、この数年で生じたヒビや汚れが気になっていたことから、外壁塗装を考え始めました。
早速、大手のリフォーム会社、ネットで見かけた地元の塗装工事会社(花まるさん)、新聞広告によくある格安外壁塗装セットの会社の3社に見積をお願いしました。

当然、一式○○万円の格安会社の大ざっぱな見積書は別格でしたが、大手と花まるさんからいただいた我が家の分析には大きな違いはありませんでした。

しかしながら、本題である塗装工事に関する記述内容には、専門工事会社である花まるさんの充実度、分かりやすさに感心しました。
このときの気持ちは、専門工事会社で直接施工の花まるさんに願いしようかなでしたが、事情があって一時棚上になってしまいました。

その後、節目の築後10年を迎えるにあたり、改めて花まるさんだけに連絡を取り、高橋社長とじっくり話をする機会をつくりました。
外壁、それ以外の屋根やベランダなどについて、それぞれの施工の必要性を十分に踏まえ、それとなく素人である私の無用な心配を解消していただけました。

高橋社長は、元々の性格なのか、いろいろなお客さんとの厳しい場面を経験した故なのか、私にとっては非常に丁寧すぎて少々まどろっこしかったですが、いい話ができました。
また、地元の腕のいい職人さんの会社というと、どうしても契約や経理面など書類は大ざっぱというイメージですが、その点もしっかりしていて、花まるさんの会社としての成長力の一端を感じました。

実際に工事が始まると、その日の進捗状況が毎日メールで送られてきて、直接見ることができない場所も確認することができ、大変安心していられました。
その中で、価格の折り合いで高橋社長からダメ出しを食らった目地部分も、「やっぱり目地があったほうがいいですね!」と、現場の職人魂からか、手間をかけて残していただけました。

これには、あきらめていた新築時のイメージが変わらず本当によかったです。

塗装工事は順調に進みほぼ終わりかけた頃に、我が家にとっての神風が吹きました。実際にはたまたま吹いた春の嵐ですが、人知れず進んでいた雨漏れによる腐朽が発見され、急遽、修繕工事をお願いすることになりました。
高橋社長の「うちの社名を塗装屋にしていないのはそのためで、腕のいい大工もいます。」の言葉に救われ、保険会社が絡む手間がかかる仕事を快く引き受けていただけました。

もしもこれが、大手のリフォーム会社や格安外壁塗装セットの会社だったらと思うと、背筋がゾッとします。

塗料は、つや(テカリ)が気になるため、少し高い新しいつや消し塗料を選びました。結果、新築時とうり二つの仕上がりを見るにつけ、大変満足しており、ジョリパッド仕上げの家にはお勧めです。

この次を考えるには早すぎますが、その際にも是非お願いしたいと思いますので、それまで堅実に社業を発展させていただけれることを期待しています。

 

 

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2013年 07月 27日

社員を思いやる高橋社長のお人柄に共感

 

杉並区 S様邸 (2013年7月24日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 杉並区S様 記念撮影 2013.07.jpg 

杉並区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 〈クロベ―〉のツイッターサイトより

 

 どちらかと言えばこだわり派の我がご主人夫婦は、築10年のコンクリート製賃貸併用住宅(3階建て)の塗装の為、豪雪地域(4m弱)での田舎暮らしを4年で終えて帰って来たんだって。

勿論俺様はそこの生まれの4才、毎日毎晩山や畦道を闊歩し、野ネズミ、キジ、小鳥やウサギをグルメしてたんだぜ。

それが何の因果で東京猫さ、トホホ。

 結構ウルサ型で「アーだ、コーだ」って調べていたけど、リビング紙に掲載されていたのを切り抜き、ホームページをみて即決みたいだ。

社員を思いやる高橋社長のお人柄(社員に持ち家を)に共感したらしい。

猛暑の中塩っぱい汗をかく職人さんがいなきゃなりたたないものな。

大手と違い直接工事費が会社に入り、社員に還元されるであろうところで“花まる”さんになったって。

全くどっかの100200倍の収入を手にするCEOらしきに爪の垢を煎じて飲ませたいよなー。

まあ俺様のもいいと思うよ。毎日しっかり砥いでるからな。

 トップがそれなりの人だと会社全体が良いんだろうな。

事前資料、ホームページ、足場からシールそして塗装工事、来てくれた方素晴らしかったって。

 俺も最後に「現場監督にしてくれてニャンともありがとう」。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区S様 2013.07.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 杉並区S様邸 外観ビフォー 2013.04.jpg


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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 杉並区S様邸 外観アフター 2013.07.jpg


      

 

杉並区 S様邸

 

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| 日時: 2013年 07月 24日

必要最小限なリフォームが実現できて、満足しています。

 

川崎市 U様邸 (2013年7月11日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 川崎市U様 記念撮影 2013.07.jpg 

川崎市 U様から頂いた「お客様の声(全文)」

今回我が家のリフォームのポイントは、外壁塗装に加えてルーフバルコニーとベランダからの雨漏り工事にも対応してもらえるかということでした。

 

何社か現場を見に来てもらいましたが、雨漏り工事は原因箇所の特定が難しいそうで、対応してもらえる所がなかなか見つかりませんでした。

花まるリフォームさんは、目に見える傷んだ箇所は可能な限り直します。ということで引き受けて下さいました。

高橋社長が連れてこられた大工さんの「これなら直せる」という一言で決めました。

 

腐食や傷みがしっかり補修され、塗装もとても丁寧に仕上りました。

以前大がかりな改修工事を提案されたこともありましたが、今回の必要最小限なリフォームが実現できて、満足しています。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 川崎市U様 2013.07.jpg

  

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


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川崎市 U様邸

 

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| 日時: 2013年 07月 11日

工事の全体像は満足できるもので近隣の方にもすゝめられます。

 

相模原市 関様邸 (2013年7月8日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 相模原市 関様 記念撮影 2103.07.jpg 

相模原市 関様から頂いた「お客様の声(全文)」

2007年(H19年)に初めて御社のホームページを拝見して足かけ6年。「はなまる通信」、「外壁塗装で後悔しないために」等資料を読ませて頂いていました。

御社の客に対する懸命さを感じていました。

見積りは3社にお願いしましたが、高橋社長の控えめで、丁寧なる対応に、好感がもて「花まるリフォーム」さんに決めました。

工事は5月末から始められましたが、梅雨入りが例年より10日程早く、影響でその分遅れてしまいました。

白鳥親方が毎朝早い時間帯に当日の天気の状況を把握して、作業の可否を連絡して頂いたので、当方の予定が立てられ良かったと思っています。

塗装工程の進め方については作業日報及びメール等で確認していましたが、雨が壁面にかゝる影響で、塗装箇所が度々変更され把握しきれない事がありました。

高圧洗浄の佐々木さんには、塗装面以外の部分も心よく引き受けて頂き、感謝しています。

塗装の作業は概ね曽根さんがあたっていましたが、受け答えが明瞭で好感が持てる青年です。

工事の全体像は満足できるもので近隣の方にもすゝめられます。

工事か完成した時点でのチェックは、江口さんがされましたが、可能なら施主の立ち合いで実施できたらと思います。

 

担当された皆さん、遠い現場まで毎日ありがとうございました。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 相模原市 関様 2013.07.jpg

  

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 相模原市 関様邸 外観ビフォー 2013.02.jpg


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工事後の写真(アフター)


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相模原市 関様邸

 

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| 日時: 2013年 07月 8日

「任せて良かった。」の一言です。

 

相模原市  植草様邸 (2013年6月30日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 相模原市U様 記念撮影 2013.06.jpg 

相模原市 植草様から頂いた「お客様の声(全文)」

     当初トタン屋根塗装をと思い、パソコンで業者を探し、3業者をリストアップ、見積りを取る予定でした。

最初に花まるさんとコンタクトでき、高橋社長とお会いしました。

質問に対する回答を明確に頂いたことはもちろんですが、営業マンらしくない飾らない人柄に好感を持ちました。

中でも高橋さん自身の履歴を語って頂いた事。2~3年で塗装は剥がれてくる事(施工方法が原因でない)などの説明が印象的でした。

 

結果、他社の見積りはせず、花まるさんに外装工事、鉄骨階段補修工事、屋根破風交換工事(追加工事)をお願いした次第です。

 

 築43年の古い家屋ですので、今まで他の業者さんに色々修繕をお願いしてきましたが、花まるさんの特筆すべき点は、職人さんからの毎日の作業日報、江口さんからのメール配信(現場写真付き作業内容等)のきめ細やかな報告・連絡でした。

また、2階が貸間でしたので借主様への配慮も充分行なって頂きました。

尚、問題はないのですが、雨どいの集水マスの取付位置が当初と違っておりましたが、事前にアドバイス、相談を受けたかった。

 

予算オーバーでしたが、色々アドバイスを受け「任せて良かった。」の一言です。

 

貴社の発展を心よりお祈り申し上げます。

ありがとうございました。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 相模原市 植草信行様 2013.06.jpg

  

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 相模原市U様邸 外観アフター 2013.06.jpg


      

 

相模原市 植草様邸

 

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| 日時: 2013年 06月 30日

花まるさん good job!!

 

板橋区 大野様邸 (2013年5月25日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 板橋区O様 記念撮影 2013.05.25.jpg 

板橋区 大野様から頂いた「お客様の声(全文)」

 関西の住宅メーカー 〇〇〇〇ハイムでアパートと自宅を建て30年余り。

あたりまえの様にそのメーカーの子会社に メンテ、リフォームを任せてきました。

しかしある工事でそのメンテ会社に不振を覚え、数年前に「キャンペーンでお安くなりますから」とアパートの外壁塗装の見積りをもらってもそのままにしてきました。

 

そろそろ塗り替え時かなと、どこかいい業者はないかとネット頼りに見つけたのが花まるさん。

無料という文字に引かれ、小冊子を頼み、その後見積もりを依頼。

 

工事をするにあたり一番の心配事はアパートなので住人の不平不満などのトラブル。

社長さんとお会いし、色々話を聞き 訳あり事情など相談して、この会社なら大丈夫だろう、まかせてみようとお願いする事に。

 

すぐ近くに姉の家もあり、こちらも築30年。

ついでに診断、見積りをしてもらい、14年前に一度塗り替えただけなので姉に話して思い切ってこちらもお願いすることにしました。

 

工期が3週間と聞き、最初は住人への負担を心配しましたが、工事が始まってみると職人3人ずっと同じメンバーで、飛散防止ネットもこまめに開け閉めしてくれたり、洗濯物が干せない期間を短くする為、ベランダ側を先に仕上げてくれたりと心配りと気遣いが。

 

コワオモテの職人が大勢来て、チャチャッと短期間で終わらせるよりはいいかなと。

後 現場を見に行って驚いたのが養生のすごさ。

ここまでやるのと思うほどの徹底ぶり。

 

前の業者の手抜き工事で大変だったらしいですが、天候にも恵まれほぼ予定通り何事も無く工事を終わらせることができました。

 

姉の家も 当初の予定が変わり アパート終了後すぐに同じメンバーで作業する事に。

 

日中は家族して働きに出て留守にしてましたが、何の心配も無くお任せ作業で姉も安心してました。

 

   花まるさん good job!!     次は自宅もお願いします。

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 板橋区O様 2013.05.jpg 

 

工事前の写真(ビフォー) 

 

 

外壁塗装 お客様の声 板橋区O様邸 外観ビフォー 2013.01.21.jpg 

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工事後の写真(アフター)



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板橋区 大野様アパート

 

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| 日時: 2013年 05月 25日

契約した決め手は、高橋社長の人柄、説明でした。

 

世田谷区 T様邸 (2013年5月24日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様 記念撮影 2013.04.jpg 

世田谷区 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

RC戸建の外壁、外階段の塗装工事を思いつき、まず業者選びではインターネットでリフォーム業者を検索しました。 

 

花まるリフォームさんのHP(ホームページ)を見て思ったことは、工事の事例が多く載っていたことです。

自信が無いとこれだけ多く載せられないと思います。

会社がうちから車で1時間以内であることも選択候補に挙がった理由の1つです。 

 

3社に相見積もりをとりました。見積り金額は断トツで高かったです。 

高橋社長から工事内容の説明を聞いて、ある程度見積りが高いのは、それだけ目の行き届いた工事をするからだと判断しました。

 

毎日メールで作業内容を連絡していただき安心できました。

契約した決め手は、高橋社長の人柄、説明でした。

知り合いに塗装リフォーム工事していることを話したら、うちも頼みたいと言われたので、当工事が終わってから担当していただいた職人さん指名で花まるリフォームさんへご紹介しました。

 

たいへんお世話になり、ありがとうございました。

 

 

 

 

工事前の写真(ビフォー)


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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸 外観アフター 2013.04.jpg


      

 

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| 日時: 2013年 05月 24日

私の信念に納得させて下さったのが花まるさんでした。

 

世田谷区 K様邸 (2013年4月30日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様 記念撮影 2013.04.jpg

世田谷区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

我が家は築11年めに入り、汚れが目立ち、リフォーム業者さん達からの営業訪問に負けそうになっていました。

 

 花まるさんとの出会いはホームページです。

でも、世の中どんなにネット社会だとしても、作業する、作り上げていくのは人と人です。施主と作業して下さる方とのつながり・信頼です。

 私のその信念に納得させて下さったのが花まるさんでした。

良い事ばかりを言わない。

価格で下げると妥協しない、小さい事にも説明し、ごまかさない…態度で接して下さいました。

 

 工事開始直後、嵐の多い4月で、足場がバタバタ強風にあおられ、何と防水工事予定の箇所から雨もりが…。

作業休みの日なのに、江口さんがすぐに来て下さり、びしょぬれになりながら、足場の安全確認と雨もりの確認をして下さいました。

その迅速・丁寧さに、お隣りからも賞賛の声。

職人さんは、貫禄のミシェルさんとイケメン谷口くん。

毎日お二人で、一生懸命、細部まで丁寧に仕上げて下さいました。

雨の日が多かった分、日曜も来て下さり、工期予定通りの仕上げでびっくり。

 

 本当にありがとうございました。

 

花まるさんも良い職人さん方に恵まれて、益々↑↑↑ですね。

 

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区K様 2013.04.jpg

 

 

工事前の写真(ビフォー) 

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様邸 外観ビフォー 2012.12.jpg 

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様邸 外観アフター 2013.04.jpg 

      

 

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| 日時: 2013年 04月 30日

仕事に対する熱心さを感じ、塗装をお願いしました。

 

 

狛江市 O様邸 (2013年4月24日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 狛江市O様邸 作業中 2013.4.jpg

狛江市 O様から頂いた「お客様の声(全文)」

以前から気になっていた、雨戸の色落ち。

そんな時、リビング紙で花まるさんの事を見て、小冊子を取りよせ、読ませていただき、仕事に対する熱心さを感じ、塗装をお願いしました。

雨戸・戸袋の塗装だったので、足場を組まず、はしごで作業をして下さり、隣りとの幅がなく、はしごもかけられず、窓から身を乗り出しての箇所もあり、大変だったと思います。

ありがとうございます。

川口さんには、3日間、コツコツと、とても丁寧な仕事をしていただき、花まるさんに頼んで喜んでいます、良かったです。

塗装を終わった次の日に、近所の方から、「雨戸がとてもきれいになって、まわりの壁まできれいに見えてうらやましいですね」と言われて、うれしくなりました。

花まるの皆様、本当にお世話になりました。

ありがとうございます。

 

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 狛江市O様 2013.4.jpg

 

 

工事前の写真(ビフォー) 

外壁塗装 お客様の声 狛江市O様邸 外観ビフォー 2013.3.jpg

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工事後の写真(アフター)

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狛江市 O様邸

 

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| 日時: 2013年 04月 24日

楽しそうに作業して下さったことが大変良かったです。

 

世田谷区  M様邸 (2013年4月20日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様 外観アフター 2013.4.jpg

 

世田谷区 M様から頂いた「お客様の声(全文)」

                     花まるリフォーム株式会社様

 

 

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

数年前からそろそろ塗装しなければと思いながら、決断できずに18年がすぎてしまいました。

今年こそは、狭い庭に植えてある木の芽、草の芽が出る前にと思い、昨年末、三社から見積もりをしていただき、お話を聞きました。

それぞれ良い所があったのですが、今後のことを考えて、地元の花まるさんにお願いすることにしました。

 

日報で予定が分かり、目で見えない作業状況がフォトビジョンで確認できたこと。

曽根さん、宮澤さんが楽しそうに作業して下さったことが大変良かったです。

皆さんご苦労様でした。心からお礼申し上げます。

今後ともよろしくお願い致します。 

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区M様 2013.4.jpg

  

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様 外観ビフォー 2013.2.jpg


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工事後の写真(アフター)


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| 日時: 2013年 04月 20日

迅速かつ丁寧なご対応で、大変好印象を持ちました。

 

目黒区 F様邸 (2013年4月17日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 目黒区F様邸 雨樋交換 2013.4 .jpg

目黒区  F様から頂いた「お客様の声(全文)」

2013年の夏に、母屋と貸家の屋根及び外装の修繕をして頂き、そして今回は年明けの大雪で壊れてしまった雨樋の修理をして頂きました。

 

 

タウン誌を見て、電話でご相談してすぐに、家を見に来てくださり迅速かつ丁寧なご対応で、大変好印象を持ちました。

 

日中、私が仕事の関係で不在となる為、工事期間中、立ち会うことができないとお伝えしたところ、作業開始前にメールでご連絡をくださり、作業日報も毎回残してくださって、工事の経過も知ることができ安心してお任せできました。

 

出勤時の朝に一度だけ、職人さん達に会えましたが、みなさんさわやかにご挨拶頂いたのも印象的でした。

 

修繕の結果は一目瞭然で、気になっていた外壁のヒビも消え、なによりくすんでいた壁を塗りなおして頂き、築20年とは思えないほど外観が綺麗になり大変満足しています。

工事後に、写真付でBefore/Afterの様子を載せた冊子を下さったのも、大変わかりやすくてよかったです。

そんな経緯もあり、今年の冬、大雪の影響で雨樋が壊れてしまった際は、すぐに花まるリフォームさんに相談しようと思いました。外壁塗装専門業者とのことで、雨どいの修理は対象外かしらと思いつつご連絡したところ、すぐにご対応頂き大変感謝しています。

花まるリフォームさんにお願いしてよかったと思っています。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原本) 目黒区F様 2013.4.jpg

 

 

工事前の写真(ビフォー)


外壁塗装 雨樋取り付け before 目黒区 F様 2013.4.jpg


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工事後の写真(アフター)


外壁塗装 雨樋取り付け after 目黒区F様 2013.4.jpg


      

 

目黒区 F様邸

 

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| 日時: 2013年 04月 17日

すべてに於いて心を遣っていました。

武蔵野市  Y様邸 (2013年4月10日撮影)

               

外壁塗装 お客様の声 武蔵野市Y様 記念撮影 2013.04.jpg
武蔵野市 Y様から頂いた「お客様の声(全文)」

  13年前に58区画の戸建住宅に来ました。

3年前よりあちらこちらの家で外壁工事が始まりました。

そんな中、お隣りも「外壁工事を始めます」とのご挨拶に見えた時「あ!!お隣りのご夫婦がお頼みになる所ならきっと良い業者さんだ!!」と思ったのがご縁の始まりです。

 

その時に高橋社長の名刺とタオルを頂きました。

そのタオルが花まるさんにする決め手になりました。

それは名前入りのではなく、伊勢丹デパートの高級なものでした。それに引かれたのはおかしいかも知れませんが、この心を遣ったタオルのように、花まるさんの会社や仕事の内容いろいろの面できっと高級だろうと思ったからです。

  先ずお隣りの足場とシートがとてもきれいで、シートの張り方もきちんとしていました。

足場の人、ミシェルさんとちょっと話しましたが、2人の態度も良く花まるさんに決めようと思いました。

お隣りがとても素敵に完成した日に、一年後の予約をしました。

何も苦労することなく花まるさんにお願いすることが出来、お隣りに感謝です。

 

  いよいよ我が家の色を決める段階では高橋さんがまわりの家を見て歩くのを付き合って下さり、こちらの希望も伝わったし参考になる話も聞けました。江口さんと例のタオルで近隣にご挨拶出来たのも良かったです。

 

工事も始まり養生も丁寧で、玄関のドアの鍵穴だけがちゃんと開いているのにはビックリしました。

22mの強風になるとの予報の朝、今日は雨だから休みと思っていたら朝730にピンポンが鳴りました。「これから強風になるので足場、シートの見まわりに来ました」とのことで主人も「さすがだね」と言ってました。

 

シートが取れた頃外に出て上を見たら、軒裏を塗っていた村田さんが上からニコッとしてくれました。

最終の手直しもわざわざちょこちょこ来てくれて、バーゴラの痛んだ部分の応急処置や、バーゴラからの木の枝の出具合いも私の納得のいく迄直してくれました。ベランダをきれいにしてくれて嬉しかったです。

防水工事をした3か所のバルコニーもきちんと仕上りました。

 

 

黄色は光、希望、快活の色です。

きれいな色できれいに仕上げてくださった高橋さん、江口さん、村田さん、川口さん、若菜さんに感謝です。

この家の黄色のように私達も元気でいたいです。

現場での仕事、診断提案書、各通信、書類、応対すべてに於いてやっぱり心を遣っていました。

良く勉強している立派な会社でした。

皆さんに接して、その道のプロになると言うことは素晴らしいと感じました。

ご活躍を祈ります。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 武蔵野市Y様 2013.4.jpg              

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 武蔵野市Y様 外観ビフォー 2013.04.jpg

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工事後の写真(アフター)

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武蔵野市Y様邸の施工事例は

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| 日時: 2013年 04月 10日

とても頼りになるプロ集団の花まるさんでした。

 

世田谷区 H様邸 (2013年4月5日撮影)

 

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区H様 記念撮影 2013.05.jpg 

世田谷区 H様から頂いた「お客様の声(全文)」

 新築時よりサッシ周りに雨漏りがあり、施工業者に幾度となく修理をして貰っていましたが、すっきりと直ることなく14年が経っておりました。

施工自体に何らかの不具合いがあるものと諦めていましたが、ここ2~3年は雨漏りの程度がひどくなり、いよいよ塗替の決意をしました。

 ネットで探したところ数多くの業者があり、どこがいいのか迷っている中で花まるさんを見つけました。

近所の会社であること、ホームページの情報が豊富であること、施工例の写真にうちに似た狭小住宅があったことが決め手となり問い合せすることにしました。

 

 社長に来て頂き、雨漏りの状況を説明したところ、社長の顔が曇り始め、「塗装で雨漏りを完全に止めることは難しい」特に「施工に問題があるなら原因の特定自体難しい」との厳しい内容の説明を受けました。

しかし、そこから「我が社にできることは・・・」と色々な提案があり、この時点で塗装は(というより雨漏りは)花まるさんにお願いしようと気持ちが固まりました。

それは我が家の状況を見た社長が「これは大変だ、どうしたらいいのか?」とまるで我が事の様に心を痛め(ているように見え)、真剣に考えてくれている姿に、信頼を寄せることができたからです

 

 見積りを出すに当たり、大工さん、防水工事屋さん、エクステリア屋さんと各専門の業者さんに来て頂きました。

色々な工事が入ることにより、当初予定していた予算を大幅に上回りましたが、専門の方々と社長とのやり取りを横で聞く内に、しなくてはいけない事がくっきりと見えてきて、工事することを決めることができました。

 

 業者さん達に対する社長の姿勢は完全に施主目線だったので、とても心強く思いました。

しかしどの時点でも「これで大丈夫」とは決して言わず慎重でしたが、こちらとしては「そこまでして駄目なら仕方ない」という心境でおりました。

 

 ところが、工事が完了してから約2か月が経ち、何度か大雨が降りましたが、雨漏りは完全に止まっています!!

正直、施工前にメールで送られてきた痛々しい写真や、社長の「大丈夫とは何とも・・・」の言葉などから不安も多々あり、完全に止まるとの期待はあまりしていなかったのですが、この結果を得て本当に嬉しく、満足しております。

 

 “花まるリフォーム結構な雨漏りにも対応可”だと思います!!

 

工事中は緑川さんをはじめとする職人の皆さんに大変お世話になりました。

始まるまでは社長さん、始まってからは職人さん。

どちらもとても頼りになるプロ集団の花まるさんでした。

 

ありがとうございました。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

 

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区H様 2013.05.jpg

 

 

工事前の写真(ビフォー)

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工事後の写真(アフター) 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区H様邸 外観アフター 2013.05.jpg 

      

 

世田谷区 H様邸

 

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| 日時: 2013年 04月 5日

あいまいさのない受け答えにプロとしての仕事人を感じました。

国分寺市 S様邸 (2013年3月29日撮影)

 

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国分寺市 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

春一番の強風が幾度となく吹き荒れる中での工事、ほんとうにお疲れ様でした。

カーポートの壁の色、ガーデニングの色、そして家の壁の色が新緑の木々や花を引き立てていて、とてもいい色合いになったと喜んでおります。村田さん、谷口さんありがとうございました。

 花まるさんにご依頼して、とても感心したことがあります。

それは、社長の高橋さんの説明が明解なことと、家全体をすみずみまで点検をして、見積りを出して下さったことです。

私の質問に対してできること、できないことについてのあいまいさのない受け答えにプロとしての仕事人を感じました。

 

また、工事が確定してからのそれぞれの担当の方々の段取りの速さと連携プレーです。

そして、今後広がるサービスかもしれないと予感させるメール配信により、作業の工程がガラス張りになっていて、とてもわかりやすく、安心しておまかせすることができ、配慮されたサービスだと思います。

 末筆ながら、貴社のご発展を願っております。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 国分寺市S様 2013.03.jpg

 

 

工事前の写真(ビフォー) 

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工事後の写真(アフター)

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国分寺市 S様邸

 

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| 日時: 2013年 03月 29日

自信を持って薦められます。

 

世田谷区 T様邸 (2013年2月28日撮影)

 

                         外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様 記念撮影 2013.2.jpg
世田谷区 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

 23年になろうとする我家。6年後に、外壁のヒビ割れが気になり、早目の塗りかえをしました。

それ以降、17年を経て、今回、はなまるさんでの、塗り替えとなりました。

 

 

 はなまるさんに頼んだのは、なんと言っても、信頼できるのではという、期待感からです。

56年前に1度、みていただいた時、高橋さんの「今すぐ塗る必要があるかと言えば、そうではない状態」との言葉に、誠実さを感じ、いずれ塗る際には、こちらに依頼しようと思っていました。

 

 

 最初の見積りの段階から、一連の作業、最後の自宅をバックに写真まで、丁寧な仕事をしていただき感謝です。

 塗り替えを考えている友人、知人に、自信を持って薦められます。

大きな体で、たまにみせる笑顔が可愛い(失礼かな)緑川さん、

足場に昇る身軽さに、カーテン越しに、思わず見とれてしまった谷口さん、

足場工事の皆さんの礼儀正しさにも、主人が感心していました。

 

 

 お陰様で、私達家族も、装い新たな自宅で、気分一新です。

 

 

 

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工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸 外観ビフォー 2013.1.jpg

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工事後の写真(アフター)

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| 日時: 2013年 02月 28日

私の中では大方決まっておりました。

 

杉並区 K様邸 (2013年2月14日撮影)

 

                        外壁塗装 お客様の声 杉並区K様 記念撮影 2013.2.jpg
杉並区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

20年で2度目の外装工事をお願いし、この度気持良く終えることが出来、嬉しく思っております。

 

 

以前は塗装の知識は全くなく(今も同様ではありますが)“どちらにお願いしても同じでしょ”位の認識でしたが・・・・。

年月を重ねるうちに、それがそうではないらしいとボンヤリ認識するようになり、増々不安が募る様になりました。

 

 

偶然「むさしのリビング」で御社の“小冊子プレゼント”が目に止まり送っていたゞきました。

読み進むうちに私の中では大方決まっておりました。

それから23ヶ月の熟成期間を経て今回の工事を向えました。

 

 

我が家には、設計上大きな問題点があるらしいのですが、それもプロ意識の高い職人さん達の適切なアドバイスと技術で乗り越えることが出来ました。

工事に係わっていたゞいた皆様にはほんとうに感謝の気持でいっぱいです。

 

我が家の愛犬シルバは毎朝・夕、ミシェルさん達に頭を撫でていたゞくのが嬉しかったようです。

 

 

             ♡ありがとうございました♡

 

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工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 杉並区K様 外観ビフォー 2012.10.jpg

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工事後の写真(アフター)

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| 日時: 2013年 02月 14日

ひとりひとりが会社の顔であり、人を大切にする会社という印象。

 

世田谷区 T様邸 (2013年1月28日撮影)

 

                         外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸 記念撮影 2013.1.jpg
世田谷区 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

①他社との違いについて 

 こちらの疑問などにも丁寧に答えてくださり、冊子などで不慣れなクライアントにもわかるようにしてくださっているので目先の金額のみに目を奪われることなく十分納得の上で依頼することができました。

 

 また工事内容、職人さんのこと日々の作業内容など写真や日誌、花まる通信などを使ってわかるようにしてくださっているので職人さんたちにも親近感が持て工事期間中もストレス軽減になりましたし、近隣さんへの配慮などもきちんとやっていただいていたので細やかな気配りが感じられ安心してお任せできました。

 

②契約の決め手

 誠実に工事をやっていただけるような印象を持てましたのでお願いいたしました。

 

③築60年近い家なので追加工事は覚悟していたもののどの程度でなるか恐かったのですが、サッシの取り付けにしろ、その後の屋根の補修工事など予想を上回るほど傷んでいたところを骨折っていただいて見違えるほどにしていただきました。

大工さんにはさぞかし工夫しがいのあった家であったと思います。

また何年も持たせることができるようになりましたのでありがとうございました。

 

④花まるさんの推薦ポイント

 住み手のことを考えて工事を進めてくださった点とサービスなどに現われる企業姿勢とこだわり。

 仕事が丁寧である点。ざっくばらんに相談できるところ。必要なことをキチンと伝えてくれる点などです。

 

⑤印象に残ったこと

 一階ベランダの塗装をお願いしたら水が溜まって滑らないようにと考えた仕上がりにしていただきました。

そこまで気が付かなかったので感激いたしました。

 大雪の後、大工さんがスコップ持参で雪掻きに来られました。現場に対する責任感を感じました。

 

寒い中の塗装工事は大変であったと思います。

きれいに仕上げていただいて家も見違えるようになりました。

いい仕事をしていただいて有難うございました。

 

 ひとりひとりが会社の顔であり、人を大切にする会社という印象を受けました。

 

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工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸 外観ビフォー 2012.8.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸 外観アフター 2013.2.jpg

      

 

世田谷区T様邸

 

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| 日時: 2013年 02月 13日

出来上がりを見た時家が眩しく見えたものです。

 

調布市 A様邸 (2013年2月8日撮影)

 

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調布市 A様から頂いた「お客様の声(全文)」

 2011年3・11の月にやる予定にしていたのですが、諸事情があって延期となり、2013年1月に再度やる事になりました。

  

大雪の成人式の日に足場組、中止になるのかと思いきや、あの寒さの中での決行、驚きを越えて頭の下がる思いでした。

その後天気に恵まれても真冬の最中なので大変な仕事なんだと申し訳なく思う事もありましたが、予定通り終了して出来上がりを見た時家が眩しく見えたものです。

 

とても築後20年経っているとは思えず、暫く眺めてしまいました。

家は手をかけてあげればちゃんと答えてくれると思います。

 

寒さにめげず日曜日も働いて下さった皆様、本当にお疲れ様です。そしてありがとうございました。

 

またお会いできると嬉しいですね。

 

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工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 調布市A様邸 外観ビフォー 2012.11.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 調布市A様邸 外観アフター 2013.2.jpg

      

 

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| 日時: 2013年 02月 8日

自信をもってご紹介させていただきます

 

中野区 T様邸 (2013年1月26日撮影)

 

                       外壁塗装 お客様の声 中野区T様 記念撮影 2013.1.jpg
中野区 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

築10年目になる我が家の外壁塗装を考え、以前リビング紙ではなまるリフォームさんの事を目にしていて、大変気になって小冊子を読ませて頂き、私でも理解しやすい内容(塗料の事などいろいろ)に印象が良く、そのさいにはお願いしたいと思っていました。

 

昨年依頼した排水管掃除業者さんが外壁塗装もうけおっているとの事で、軽い気持ちで見積りをしてもらったところ屋根の上にはガルバリウム合板を乗せた方がいいとの事、金額もかなりでしたし、不安になり高橋社長に来ていただき、話を聞いて、必要な事では無い事もわかり、又、こちらがわからない事に対して、きちっと説明して下さっただけでなく急な事でしたのに、すぐに家の回りも見て、その後お願いした見積もりもていねいで本当にたすかりました。

今のところ家に大きな問題もないとの事でお仕事の依頼は1年後でしたが、親切に対応して下さって、職人さん方も大変まじめで、ていねいなお仕事ぶりは、そのつどパソコンに送っていただいた写真でもよくわかりました。

仕上がった我が家は新築の時よりもきれいな気がします。

 

又次回もお願い致します。

どれだけか顧客がふえても、今と変わらずでいていただけましたらと思います。

  

寒い時期のお仕事、職人さん方、本当に大変と思いました。

雪の降ったあとの屋根の雪おろし、村田さんご苦労様でした。

事前の細かい説明で安心して2週間過ごせました。ありがとうございました。

 

又ここからはなまるリフォームの輪が広がりますように、私も周りの方々に自信をもってご紹介させていただきます。

  

江口さん、村田さん、緑川さん、谷口くん、ありがとう!!お世話になりました。

夫も大変満足してます。

 

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工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 中野区T様邸 外観ビフォー 2012.10.jpg

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工事後の写真(アフター)

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| 日時: 2013年 01月 26日

御社の方針に共感しました。

 

世田谷区 O様邸 (2013年1月7日撮影)

 

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世田谷区 O様から頂いた「お客様の声(全文)」

きっと外壁塗装の規模としては小さなものだったと思われますが、それにも関わらず丁寧な対応をしていただけたことに大変感謝しております。

「御社にさせていただいた決め手」は、資料請求でいただきました小冊子です。

内容を読ませていただいて、とても誠実な印象を受けました。

外装に対する熱意はもちろん、一緒に働いていらっしゃる職人さんへの気配りも感じ、信頼させていただきました。

私事で恐縮ですが、私は約10年学習塾で勤務をし、その中の5年間は教室長を経験しました。私が申すことでもありませんが、自分の仕事をしながら、周りのメンバーにも気をまわすということは並大抵のことではないと思います。

少々、脱線をしてしまいましたが、一言でまとめますと「御社の方針」に共感したということです。

作業当日につきましても、本当にありがとうございました。

(なお、今回お願いしました建物は、私が起業します学習塾の物件になります。)

 

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工事前の写真(ビフォー)

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世田谷区O様邸

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| 日時: 2013年 01月 7日

誠実さや一所懸命さを感じたのでお願いさせて頂きました。

 

中野区 S様邸 (2012年12月30日撮影)

 

                       外壁塗装 お客様の声 中野区S様邸 記念撮影 2012.12.30.jpg
中野区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 このたびは大変お世話になりました。

 購入後9年が経過し、そろそろやらなきゃと思い乍らも、いざとなると施工業者の方につてもなく、どうしようかと思っていた処、近所の方に花まるリフォームさんを紹介して貰いました。

 

 色々資料も頂いて拝見しましたが、正直技術的な事は十分わからないものの、誠実さや一所懸命さを感じたのでお願いさせて頂きました。うちは植木が沢山あって少し気が重たかったのですが、実施時期の調整や植え込みの保護などにも気を遣って頂き助かりました。

 

 施工には二人の職人の方に来て頂きましたが、若い方でしたが、作業の開始・終了・休憩等の時間にもきちんとしていて誠実な仕事ぶりで感心しました。

 施工後、ご近所の方から見違えてきれいになったと声をかけて頂き、日々見ていると余り気付かない屋根や壁の劣化にも、すっかりテカテカになった施工後の姿を見て改めて実感した次第です。

 

 10年に一回と言われるお色直しですが、この10年でこどももすっかり成長し、時間の流れを感じます。次回また10年後には、また一段と私達は年をとっているでしょうが、その時にはまたテカテカにお色直しさせてやりたいものです。ありがとうございました。 

 

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工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 中野区S様邸 外観ビフォー 2012.12.jpg

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工事後の写真(アフター)

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| 日時: 2012年 12月 30日

物件が息を吹き返したように生まれ変わった

 

練馬区 O様邸 (2012年12月28日撮影)

 

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練馬区 O様から頂いた「お客様の声(全文)」

この度はアパートの外壁工事について、非常にご丁寧な対応を頂き、大変有り難うございました。

前所有者の方が20年間、外壁に手をつけていなかったため、傷みも所々見られ、当初は心配をしましたが、貴社の工事を経て、物件が息を吹き返したように生まれ変わったのには大変に驚きました。

高橋社長、白鳥親方、江口様には本当にきめ細かな対応を頂き、改めて感謝申し上げます。

 

今後も是非お世話になりたいと思います。

 

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工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 練馬区O様邸 外観ビフォー 2012.10.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 練馬区O様邸 外観アフター 2012.12.jpg

      

 

練馬区O様邸

 

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| 日時: 2012年 12月 28日

花まるリフォームを選んだ私に、人生初の花まるです

  

横浜市青葉区  K様邸 (2012年12月19日撮影)

               

外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区K様 記念撮影2012.12.jpg
青葉区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

  

ちょっとした経緯から業者を探すことに。

パソコンで、私の気を引いたのは、今までの人生で縁のなかった花まると、ほのぼの母子のイラスト。一目惚れに似た感覚でしょうか。

 

地元にも、低価格でキレイに仕上げる業者はあるでしょうが、柔らかな物腰、笑顔、心根の良さ等、付加価値で速決です。

 

家の前に止めた花まるカーは、塗装屋らしいペンキ汚れもなく、うちの車よりキレイでした。そんなところにも会社の姿勢を感じました。

 

花まるリフォームを選んだ私に、人生初の花まるです。

 

 緑川さん、鍵を預かっていただき、助かりました。

 俵谷さん、若い職人さんは目の保養になりました。

       次回お世話になる頃は貫禄がついているでしょうね。

 

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工事前の写真(ビフォー)

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青葉区K様邸

 

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| 日時: 2012年 12月 19日

信頼感&価格面両方で決定しました

 

横浜市青葉区 S様邸 (2012年12月18日撮影)

 

                      外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区S様 記念撮影 2012.12.jpg
青葉区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

今年で築16年になる家は、サイディングのひびわれや、屋根のコケを、数社のリフォーム業者の訪問で指摘され、その度に「早目にお手入れしないと大変ですよ!」と言われつつも、飛びこみ営業の所にお願いするのは、少々不安があったので、近所の業者さんと、以前リビング紙を見て冊子を取りよせていた花まるさんに、見積・相談をお願いしました。

 

  高橋さんは、サイディングには油性塗料の方がおすすめであること、屋根は(カバー工法でなく)塗料で大丈夫、とのこと、工事開始後に、下地に不具合が見つかったら追加工事もありうること、など、最悪(?)の事態も含め、きちんと説明して下さいました。色々な質問にも、数々の現場経験のある高橋さんならではの具体的で正直なお話も聞けて、信頼感&価格面 両方で花まるさんに決定しました。

 

  職人さんは、ミシェルさん、村田さんがメインで担当。

礼儀正しく、相談もしやすく、仕事も丁寧で早く、養生などの配慮も怠りなく、安心してお任せできました。

 

今回、ミシェルさんの提案で帯板を白→こげ茶色に変えましたが、引きしまった感じになり、良かったです。

 

  職人さんの日報の他に、江口さんからのPCメールで、工事日程や作業の様子の写真が確認できるので安心できます。自分では見れない屋根の洗浄、塗装の様子が見れるのは便利です。メールで気楽に質問したり、要望も伝えることが出来、回答も分かりやすく丁寧で、とても助かりました。

 

各箇所、きれいに仕上げて頂き、花まるさんに頼んで良かったと思いました。

12月の寒い中の工事、ありがとうございました。

 

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工事前の写真(ビフォー)

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工事後の写真(アフター)

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青葉区S様邸

 

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| 日時: 2012年 12月 18日

思い切ってお願いして良かったと思っております

 

三鷹市 M様邸 (2012年12月14日撮影)

 

               外壁塗装 お客様の声 三鷹市M様 記念撮影2012.12.jpg 
三鷹市 M様から頂いた「お客様の声(全文)」

 花まるさんには今回初めてお願いしました。

 

  いくつか迷っている点があったのですが、家の立地環境や傷み具合、塗料の特徴等をわかりやすく説明して下さり、じっくりと考えることができました。

   工事中は、作業の進歩状況を写真で確認できたので解り易かったです。

  塗装には関係ない個所かもしれませんが、高圧洗浄の後、人目に付く所(表札、ポスト、玄関ドア等)に飛散した汚れ落としを丁寧に行っていただけたら、より良かったと思います。

 

  寒さが増してくる中、顔に塗料が跳ねるのも気にせず、暗くなるまで熱心に作業をしていただいて、有難うございました。

    とてもきれいになり、思い切って工事をお願いして良かったと思っております。

 

外壁塗装 お客様の声(原文)三鷹市M様 2012.12.jpg            

 

工事前の写真(ビフォー)

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工事後の写真(アフター)

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三鷹市M様邸

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| 日時: 2012年 12月 14日

丁寧な仕事を物語る美しい屋根と外壁になりました。

 

世田谷区 N様邸 (2012年12月1日撮影)

 

               外壁塗装 お客様の声 世田谷区 N様 記念撮影.jpg 
世田谷区 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

初めての外壁塗り替えを満足のうちに終えることができて非常に感謝しています。

 

とりあえず2社から見積りを取ったものの良し悪しが判断できずに困っていたとき、ホームページで花まるさんを知りました。

 

送ってもらった小冊子にはまさに知りたかったことが書かれており、他社と違って丁寧に話を聞いてくれた上で最適な塗料の提案があり、見積書の内容も納得できるものでしたので花まるさんに決めました。

  

<花まるさんにお願いして良かった点>

  

◎リフォームにつきまとう、手抜き工事をされる心配とは全く無縁でした。

 ホームページで紹介されている職人さんたちが本当に来られましたが、実際にお会いする前から名前と顔がわかっていたので、相当安心感が得られました。

  また、壁が塗料を吸い込み過ぎて、用意した塗料が足りなくなり追加発注というハプニングがありましたが、このような出来事にもきちんとした報告があり、安心でした。(追加費用なしでした。)

 仕上がりも文句なしで、丁寧な仕事を物語る美しい屋根と外壁になりました。

さらにベランダの手すりと帯板の色決めについて、最終的に谷口親方のアドバイスもあり、お隣(同時に工事)と同じ色を塗って頂き、これにより統一のとれた、引きしまった外観となりました。この点については、新築時よりもぐっと良くなりました。

 

小さな会社ですが、塗料の提案、色決め、事前の説明、フォトビジョンや除湿機のレンタル、日々の作業報告、リフォーム保険の丁寧な説明、工事後の記念写真などなど、はじめからおわりまで客の立場に立った細やかな配慮がサービスの随所に感じられ、安心してお任せすることができました。

 

  3週間にわたる工事でしたが、終わって近隣の方々から「きれいになりましたね!」と声をかけられることがあり、 塗り替えして良かったと実感しています。

 

次もぜひ花まるさんにお願いしたいと思います。

本当にありがとうございました!!!

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区N様 20012.12.jpg            

 

工事前の写真(ビフォー)

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工事後の写真(アフター)

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世田谷区N様邸

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| 日時: 2012年 12月 1日

はなまるさんで良かったな~

 

世田谷区 M邸 (2012年11月30日撮影)

 

                        外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様 記念撮影 2012.11.jpg
世田谷区 M様から頂いた「お客様の声(全文)」

初めての外壁塗り替えでした。築10年に満たない塗り替えに、

正直、まだいいのでは?という思いもありました。

でも、お隣と密接した我が家、お隣が外壁塗り替えを決められたと聞いて、

それなら我が家も一緒にと便乗させていただきました。

 

業者選びも時期も、自分で決めたわけではなかったのですが、

はなまるさんで良かったな~と思ったことがいくつかありました。

 

・ご近所さんに、気持ちのいい職人さんですねと何回も言われました。

・我が家の内装リフォームと重なりましたが、トラブルなく、気持ちよく作業していただけたこと。

・毎日のミシェルさんの笑顔と挨拶。子供たちもおかえりなさいと言ってくれると喜んでいました。

・外壁の色選びはせかされることもなく、相談にものっていただけて、心ゆくまで迷って決めることができました。

・数日ごとに送られてくる写真で、作業の様子がよくわかりました。

・塗装では対応できない外壁の困りごとにも気持ちよく相談にのってくださって、板金屋さんを呼んでくださいました。

 

ぱっと思い出すだけでも、これくらいは出てきます。

 

施主としては、やはりご近所へ迷惑がかからないか、というのがとても気になるところでした。

工事終了後に、ご挨拶に伺った皆さんから、困ることはなかったよと言っていただけて、はなまる職人さん皆さんが、いろいろ気遣ってくださったおかげだなと安心いたしました。

 

みなさん、ありがとうございました。

おかげで、きれいになった気持ちの良い我が家で新年を迎えることができました。

ちょっと早めの塗り替えを行ったことで、補修が必要な箇所も早めに見つけることができました。

感謝感謝です。

 

実は、ちょっぴり足場に登ってみたんです。

こんなところを、ひょいひょい歩く皆さんはすばらしー!!

これからも、お体に気をつけてご活躍ください。

ありがとうございました。

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区M様 2013.01 .jpg

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様邸 外観ビフォー 2012.10.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様邸 外観アフター 2012.11.jpg

      

 

世田谷区M様邸

 

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| 日時: 2012年 11月 30日

礼儀正しく、丁寧で大満足でした

 

世田谷区 M様邸 (2012年11月20日撮影)

 

               外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様 記念撮影 2012.11.jpg 
世田谷区 M様から頂いた「お客様の声(全文)」

隣家からの塗装工事のご挨拶がありました。

我家も車庫の屋根、内扉の壊れ、塗装をと考えていて、どこの業者さんにお願いしたら良いかなーと思うだけで行動に移すまではいきませんでした。

早々お隣りへ(隣家の奥様はしっかり者。探された業者さんは間違いないと思い)お尋ねして花まるさんを紹介していたゞきました。急のお願いでしたのに、すぐ対応していたゞき、隣家との共通足場等使って効率よく工事していたゞきました。

現場仕事の方々も礼儀正しく、丁寧で大満足でした。

有難うございました。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区M様 2012.11.jpg            

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様邸 外観ビフォー 2012.9.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区M様邸 外観アフター 2012.11.jpg

      

世田谷区M様邸

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| 日時: 2012年 11月 20日

対応も親切でした

 

調布市 H様邸 (2012年11月14日撮影)

 

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調布市 H様から頂いた「お客様の声(全文)」

 他社さんと比べて見積りの説明が丁寧で分かりやすく、対応も親切でしたので花まるリフォームさんに決めました。

 

作業内容を職人さんが日報で毎回知らせてくれたり、メールで作業箇所の写真を送ってくれるサービスもあり安心してお願いできました。

 

 又、何かありましたらお願いしたいと思います。

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工事前の写真(ビフォー)

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工事後の写真(アフター)

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調布市H様邸

 

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| 日時: 2012年 11月 14日

至れり尽くせりのサポート

 

杉並区 N様邸 (2012年11月9日撮影)

 

                        外壁塗装 お客様の声 杉並区N様 外観アフター2 2012.11.jpg
杉並区 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

ここ数年で見た目にも傷みが出はじめ、そろそろ外壁塗装をと考え、住宅メーカー・リフォーム業者数社に見積もりをお願いしたのですが、今ひとつ決心出来ずに悩んでいた時、ネットで花まるさんのホームページを見つけました。

お仕事の内容を丁寧に説明していて、わかりやすく、既に施工された方々の声を読ませていただいてるうちに、

花まるさんにお願いしたいと思い、高橋さん(社長)に連絡を致しました。

 

外壁の色選びに迷った時も納得いくまで、じっくり付き合って下さり、気に入った色を選ぶ事が出来ましたし、わからない事は、素人にもわかるように、きちんと説明して下さって安心してお任せする事が出来ました。

我が家は、共働きで、工事中家に人が居ないので工事に関する連絡等がスムーズに取れるか心配していたのですが、

朝は、出勤前にその日の工事の予定の説明があり、帰宅すると、POSTに作業日報が入っていて、夜には江口さんから、写真入りの進歩状況の報告が届き、わからない事も、すぐにメールで対応していただくという至れり尽くせりのサポートがあり、何の問題もなく工事を終了する事が出来ました。

また、毎朝、ミシェルさん(我家ではミスター・ダンディと呼ばせていただいておりました!)はじめ、イケメン・スタッフの皆さんに『いってらっしゃい!!!』

と、元気に声をかけて頂いて、楽しく出勤する事が出来ました。

 

高橋さんがじっくり付き合って下さった色選びも大満足で、ボロボロだった我が家がピカピカの新築の様な家になりました。

次回の外壁塗装も、是非、お願いしたいと思います。

本当にありがとうございました!

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 杉並区N様 2012.11.jpg                 

 

工事前の写真(ビフォー)

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工事後の写真(アフター)

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杉並区N様邸の施工事例は

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| 日時: 2012年 11月 9日

皆さんの言葉なども安心材料の一つです。

 

杉並区  E様邸 (2012年11月9日撮影)

 

                外壁塗装 お客様の声 杉並区E様 記念撮影.jpg 
杉並区 E様から頂いた「お客様の声(全文)」

ありがとうございました!

築24年の我が家がよみがえりました。

 

主人が残したものが、いつまで維持出来るかと案じながら時がたってしまいました。

建築当時の仲介の会社もなくなり、経費のことも心配であったり、屋根や壁の傷みを気にしながらも、何年も、何人もの業者の勧誘を断ってきました。

 

今回は、三鷹に住む娘が、“むさしのリビング”で花まるリフォームを知り、小冊子を取り寄せてピンときたようで、“ここに頼んでみたら”と後押ししてくれたのを機に思い切って工事をすることに決めました。

 

この小冊子を読んだこと、はなまる通信などで工事の説明や塗料のこと、会社の方々の写真とお名前の紹介が載っていたこと等で、安心感を覚えました。

また工事を終った皆さんの言葉なども安心材料の一つです。

 

はじめて社長さんにお会いした時も、小冊子や写真で見ていたので、迷うことなくお願いすることが出来ました。今まで見積りも取ったことがなく他社のことはわかりませんが、信頼感があったのでしょう。ご縁が出来て良かったと思います。

 

職人さん達とも、お顔もお名前もわかっていてはじめてのような気がしなくて良かったです。

ミシェルさん、緑川さん、川口さん、丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。

通りがかりの方にも丁寧さはわかるようですね。ミシェルさんに、きれいに仕上がりましたねと直接声を掛ける方がいて、「お陰さまで」と答えていらして嬉しかったです!

 

いつも連絡してくださる江口さん、とても信頼しています。これからもよろしくお願いします。

雨樋の高橋さん、足場の南屋敷さん、ありがとうございました。

最初の電話から最終チェックまで良い方々にお会い出来て気持よく工事終了となり嬉しいです。

 

肩の荷をおろしたような気分です。

無料レンタルサービス(フォトビジョン)は、とてもわかりやすくて納得できます。面白いです。

(除湿機)は衣類乾燥に大いに利用しました。

ありがとうございました!

 

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工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 杉並区E様邸 ビフォー (2).jpg

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工事後の写真(アフター)

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| 日時: 2012年 11月 9日

思い通りに仕上がり最高です。

 

世田谷区 K様邸 (2012年10月25日撮影)

 

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世田谷区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

このたびは、大変難かしいお仕事をお願いして申し訳ございませんでした。

築28年、今までに一度も塗装も手直しもしたことがありませんでした。

花まるさんより拝借いたしました「フォトビジョン」の写真を見て、たゞたゞびっくりです。

正直に申しますと、外観は何となくきれいに(表側だけですけれど)見えていたものですから、これほどひどいとは思ってもいませんでした。が、やはり28年という歳月は重いです。

屋根と樋の間には大きなひび割れがあり、地震の後にできた5cm位の穴が扉の両サイドにあいていたり、外壁には稲妻のような亀裂が走っていたりして、果してこれがきれいに修復できるのだろうか心配でしたが、花まる通信の皆様の声を読んでとても勇気づけられました。

 

外壁の色も思い通りの色に仕上がり最高です。

担当の谷口さん、村田さん本当にありがとうございました。

こんなにきれいになるとは思ってもいませんでしたので感激です。

穴もきれいに塞がっていました。谷口さんが穴の中に指を入れて一生懸命に修理してくれている写真も見せて頂きました。

それを優しく見守りながら常に谷口さんを立てて、サポートしている村田さんにも頭が下がります。

 

花まるさんも良い職人さんに恵まれて、これから益々発展して行く事と思います。期待を込めて今後共よろしくお願いいたします。 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 世田谷区K様.2012.10.25.jpg          

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様 外観ビフォー.2012.10.25.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様 外観アフター.20121025.jpg

      

世田谷区K様邸

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| 日時: 2012年 10月 25日

すべて大満足でした。

 

府中市 M様邸 (2012年10月6日撮影)

 

              外壁塗装 お客様の声 M様邸記念撮影RIM.jpg 
府中市 M様から頂いた「お客様の声(全文)」

 ホームページを拝見して、何となく他社よりよさそうと思い、小冊子を請求し、早速、見積もりに来てもらいました。

 

後日いただいた診断・提案書を見て驚きました。

 

我が家の写真が何枚も貼ってあり、それぞれについて解説されていて、現状と問題点がとてもわかりやすいものでした。

2、3社と比較検討する予定でしたが、ここまできちんとやってくださるところはないだろうと比較せず花まるさんに決めました。

 

「素人にはわからないだろうからプロにお任せ下さい」というより、

「素人でもわかるように、わかりやすく説明するので安心してお任せ下さい」という感じだったと思います。

だから、私たちも信頼して、お任せできました。

 

安かろう悪かろうでは困ります。

なぜ?がわかれば、必然と金額や日程などいろいろと納得できます。

 

いくらかかるかより、誰にやってもらうかが一番重要で今回花まるさんに出会えたこと、本当に良かったと思います。

ミシェルさんをはじめとするスタッフの方々、『はなまる通信』やホームページで写真つきで紹介されていたので、お話しする機会があまりなくても、とても身近に感じました。

(母は、お仕事の邪魔をするほどしゃべったかもしれませんがスミマセン)

あと母が、足場の若い子も絶賛してました。

 

本人はもちろんのこと、上の方の育て方が上手なのですね。

すべて大満足でした。 ありがとうございました!

 

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工事前の写真(ビフォー) 外壁塗装 お客様の声 府中市M様邸 外観ビフォー.jpg

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工事後の写真(アフター)

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| 日時: 2012年 10月 6日

とても礼儀正しく丁寧な仕事

 

世田谷区 K様邸 (2012年9月20日撮影)

 

                外壁塗装 お客様の声 世田谷区K様 記念撮影.jpg 
世田谷区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 今回、花まるさんにお願いしたのは、我が家の隣接地で行われた工事による外壁のひびの補修、外壁塗装でした。

 

どこにお願いしたらよいのかわからず、PCで調べていた時に見つけたのが花まるリフォームさん。

読んでみると、「良さそうかしら」と、見積りをお願いしました。

 

補償での工事も含むため、めんどうな見積りを依頼しましたが、高橋社長が丁寧に説明して下さり、細かい見積り書を見せていただき、納得することができました。

 

作業をしていただいた職人の方々も、とても礼儀正しく丁寧に仕事をして下さいました。

 

留守がちで、在宅していることが少なかったのですが、安心してお任せすることができました。

 

 

また機会がありましたら、宜しくお願いします。 

 

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工事前の写真(ビフォー)

 

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工事後の写真(アフター)

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| 日時: 2012年 09月 20日

我が家には絶大な効果がありました!

 

板橋区 K様邸 (2012年8月9日撮影)

 

            外壁塗装 お客様の声 板橋区K様邸 記念撮影.jpg 
板橋区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 見積りやHPで他社との違いを感じた部分は「良い点、悪い点も出来るだけ開示し、納得してもらおう」という心意気が伝わってきた部分です。

 

検討していた「遮熱塗料」についても「メーカーは良いことをいっているが、自分的にはそこまで効果が出るとは思わない」とおっしゃったのには笑いました。商売っけが無さすぎる()

  

 しかしなんと、我が家には絶大な効果がありました!

例年だと夕方帰宅時、室内の温度はヒリッと熱けるような熱をおび、冷房も25~26度で一度しっかりと冷やさなければ耐えられませんでした。しかし遮熱塗料を塗った後はその“ヒリッ”が無くなりました。

おかげで、冷房もつけ始めから28度設定でも十分快適に過ごせるようになりました。熱が室内にこもらなくなったので、就寝時にクーラー無しでOKな日が確実に増えています。

電気代も少なくて済んでいます。値段で正直迷っていましたが、決断して本当に良かったと思っています。勿論、作業も丁寧で文句無しの仕上りでした。

 

 社長、効果ありましたよ!!

だからススメても良いと思う()

 

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工事前の写真(ビフォー)

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工事後の写真(アフター)

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| 日時: 2012年 09月 18日

外観が新築のようになり、誇らしくなりました。

 

世田谷区 F様邸 (2012年8月25日撮影)

 

               外壁塗装 お客様の声 F様邸記念撮影RIMG0296-s.JPG 
世田谷区 F様から頂いた「お客様の声(全文)」

  主人の弟(ゼネコン勤務)から、家は10~15年で外壁塗装をするべきで、そのことで家が長もちするなど言われてきましたので、今年13年目で塗装しました。

 

 業者選定にあたり7~8社に声をかけ、見積りをもらいました。

 各社より、30分程の説明と見積りをいただき、金額と内容面で花まるリフォームさんに決めました。

 

自社雇用のスタッフなのか、外部契約やっているかだとやはり自社雇用の方が安心感がありました。

 

 実際、来ていただいて、スタッフの皆さん、丁寧な説明を毎日していただき、心配なくおまかせすることができました。

 

 言葉遣いや姿勢も素晴しく、気持ちよかったです。

 

 仕上がり後は、外観が新築のようになり、誇らしくなりました。

 

 ありがとうございました。

 今後のご発展を祈願しています。

 

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工事前の写真(ビフォー) 外壁塗装 お客様の声 世田谷区F様邸 外観ビフォー

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区F様邸 外観アフター

      

 

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| 日時: 2012年 09月 13日

ご縁を頂けて本当に良かったです。

 

北区 鳥生様邸 (2012年9月7日撮影)

 

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北区 鳥生様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まるリフォーム 御中  高橋社長様 社員の皆々様

 

当マンションは本年2012年で築40年を迎えました。

外壁塗装は約10年を目安に実行してきましたが、数百万も投資する大仕事に右も左も判らない素人の私は、いつも業者さん選びで頭を悩ませています。

 

 消費税の増税が確実視される昨今、次の塗り替えの為にインターネットで情報を集めていたところ「花まるリフォーム」さんが目に留まりました。

 あまりにも心ひきつけるホームページだったもので、丸々一日かけて一気に読みつくしてしまいました(笑)

全ての情報にとても心が動かされ、高橋社長の並々ならぬ情熱に感動しました。

 

早速無料小冊子を取り寄せ、是非一度お会いしたい…と、高橋社長にご足労願いました。

  契約の決め手は何と言っても丁寧な説明と正直な見積もり、そしてお客様の生の声と実績ですね。それと代筆の高橋敦子さんの存在。(多分ここだいじかも…)

後日、高橋社長から突然の「最先端の材料を使った方がいいです」のお勧めで、急遽材料を変更し、高級な遮熱塗料での契約が結ばれました。

 

担当は白鳥親方に決まりました。こちらも正直で人当たりの良い方で近隣の方々への同行挨拶、約1ヶ月に及ぶ工程表の作成や入居者に対する工事のお知らせやお願いなど、素早く丁寧に何度も作製して頂きました。

 

今年の夏は過去に例が無いほどの猛暑続きでした。

連日の酷暑の中、丁寧なお仕事をして頂き本当に有難うございました。

いつも朝早くから一人スタンバッていた曽根くん、そして関わって頂いた全てのスタッフの皆さん、心から感謝しております。

有難うございました。

 

 今までは茶系1色の建物でしたが、今回は初めての試みでベージュ×ブラウンのメリハリのある配色にしてみました。

白鳥親方の「この配色絶対バッチリ綺麗に仕上がります!」プロの助言でこれまた大成功。

お蔭様でシックで艶のあるツートンカラーのマンションに甦りました。

 家族ともども大満足をしております。

江口さん、優しい素敵な取材を有難うございました。

こちらも花まるの生命線ですね。

最後に高橋社長と家族で「パチリ!」と記念撮影。

 

 次回は思い切ってもっと明るい色にチャレンジしてみるかな…なんて毎度のマンションの塗り替え工事が苦しみから楽しみに変わったような気がします

 ある意味この写真が色あせた10年後がまた楽しみです(笑)

引き続きメンテナンスとアドバイスを宜しくお願い致します。

 

 この度は「花まるリフォーム」さんとご縁を頂けて本当に良かったです。

高橋社長の下には、これからも多くのお客様から沢山沢山の「花まる」が集まりますね。

 今後も末永く、お互いに良い関係が続きますように努めて行きます。

有難うございました。

 

 「花まるリフォーム」皆々様のご健勝と益々のご発展を願っております。

                             

 

外壁塗装 お客様の声(原文)北区T様.jpg           

 

工事前の写真(ビフォー)

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| 日時: 2012年 09月 7日

とても満足できる仕上がりになりました。

 

世田谷区 T様邸 (2012年8月22日撮影)

 

             20120822外壁塗装T様邸記念撮影RIMG0131-s.JPG 
世田谷区 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

昨年夏、外壁修理の必要を感じたのですが、東日本大震災の後で、まだ地震の恐怖もあり、一年待つことにしました。

 

その間、ネットでリサーチし、「花まるリフォーム」がヒットしました。

外壁塗装のノウハウが素人にもわかるように書いてあり、小冊子を取り寄せました。

 

仕事を見せる『自信』、従業員を見せる『信頼』を感じました。

今年の春、実際に見積り依頼をし、社長が来て下さり、そのお人柄に全面的に信頼をしてお願いすることにしました。

 

結果、とても満足できる仕上がりになりました。

 

再に「フォトビジョンサービス」で日々の仕事のようすを細部まで見ることができ、一生けん命にしていただいた様子を伺い知ることができました。

親方の村田さんには、この酷暑の中、丁寧な仕事をしていただき、本当にありがとうございました。

 

これからもよろしくお願い致します。

 

追伸:見積りから工事依頼するまで1ヶ月もお待たせしたのですが、催促の電話もなく、それも大変好感を持ちました(^_^)

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区T様.jpg         

 

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| 日時: 2012年 09月 6日

思いきってやって良かった

 

世田谷区 T様邸 (2012年7月14日撮影)

 

           外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様記念撮影.jpg 
世田谷区 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

 近所で塗装工事をしていた業者さんなどに工事をしないかと声をかけられ、丁度サイディングの浮きが気になっていた事もあり、外壁塗装をする事にしました。

 

 実は我家の右側が隣家との間が狭く、最初の業者さんからは、工事は出来ないと言われていたため、狭小地でもやってくれそうな会社を探していた所、同じ区内の花まるリフォームさんが見付かり、見積りを依頼しました。

 

すぐに高橋さんから連絡があり、家を見に来てくださり、心配していた狭さも大丈夫との事でしたので、花まるさんにお願いする事にしました。

 

 サイディングの補修の為、工期が延びてしまいましたが、きちんと直していただき、塗装の仕上がりもとてもきれいで、見違える様に明るくなりました。

予算はオーバーしてしまいましたが、思いきってやって良かったと思っています。

 

また何かありましたら、お願いしたいと思います。

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区T様 0213.jpg        

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸ビフォー.jpg

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| 日時: 2012年 08月 28日

本当に良き思い出となりました。

  

三鷹市 S様邸  (2012年7月24日撮影)

 

             20120724外壁塗装S様邸記念撮影RIMG1316-s.JPG 

三鷹市 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 高橋社長、村田親方、谷口さん、江口さん本当にありがとうございました。

  

 築17年、10年目位に、表側外壁のクラック部分を、新築時の建築屋さんに簡単な修理及び塗装のみ、ご近所のお宅は数年前に外壁塗装工事終了、我が家だけが簡単な修理塗装のみで目立ちその老朽化が際立ち、塗装業者さんの目に入り標的となり訪問営業・電話営業とうるさい限り。

 

 それが今現在屋根・外壁全般・雨戸と今までの我が家とは見違えるばかり、新築のような出来栄えで本当に花まるリフォーム()さんにお願いし本当に良かったと感謝のみです。

 

 まず御社との出会いは御社のインターネットホームページ。塗装についての私が知りたかった事が、丁寧に具体的に書かれてあり信頼できると感じました。

 

そして高橋社長の実直な人柄更なる詳細なご説明で御社にお願することの間違いなさを確信した次第です。

 

 村田親方・谷口さん本当にご苦労様でした。

 

お二人の絶妙なコンビネーション、漏れ聞こえる和気藹々とした会話・笑い声(これはいつも皆さんが良い会社の雰囲気・職場環境の中におられる証拠ですね。)そしてお仕事に集中している時の作業だけの音、全てがこれまた信頼でき安心感を私たちに与えてくれました。

 

お二人の人柄も良く村田親方の笑顔と谷口さんの控えめな態度がまた好感持て、良かったですよ!ありがとうございました。

 

 江口さんにもお世話になりました。ありがとうございます。

 

 高橋社長には最初から最後までご丁寧な応対、私どもの色々な質問にも適切なお答えをいただき全てに信頼が持て勉強になること多々あり、また私どもの色々なリクエストにも全て応じていただき本当に御礼申し上げます。

 

毎日のフォトビジョンでの写真メール、最後の記念写真そしてその全てをSDに保存していただき私どもの本当に良き思い出となりました。心より御礼申し上げます。

 

 今現在、本当に御社(花まるリフォーム()さん)にお願いし心から良かったと女房と話をしております。

 

また何かありましたらお願いいたしたくそして知人関係にも御社をご紹介するようにいたします。

今後とも宜しくお願いいたします。

 

 皆さんお忙しい毎日そして暑い毎日が続きます、どうかくれぐれもお体ご自愛ください。

 

 そして御社のこれからのますますのご発展ご繁栄を心よりお祈り申し上げます。

 

ありがとうございました。

 

 

       

外壁塗装 お客様の声(原文)三鷹市S様.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)

20120530外壁塗装S様邸外観ビフォーRIMG1267-s.JPG

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工事後の写真(アフター)

20120724外壁塗装S様邸外観アフターRIMG1308-s.JPG

 

 

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| 日時: 2012年 08月 28日

見積りを見る前にほとんど決めていました。

 

国分寺市 N様邸 (2012年7月20日撮影)

 

              20120720外壁塗装N様邸記念撮影RIMG1281-s.JPG 
国分寺市 N様から頂いた「お客様の声(全文)」

築23年、専門家(業者さん)に塗ってもらったことが1度もなく、それでも家族でハシゴをかけながら塗ってから早10年過ぎ、さすがに軒あたりが非常にボロ家風になってきだし、不安になっていました。

 

2年前に2世帯を1世帯住宅にリフォームした業者さんに外壁も頼むつもりでいましたが、よく考えると、外壁をまた外注するのだと考え直した時に小冊子をもらえると知り勉強しようと思いました。

ところが生来のめんどくさがりで、チラッとみてこれはエライ小冊子をもらってしまったなあと しばらくほっておきました。

 

それでもやはりこれは縁なのだと思い、高橋さんに見積りお願いしましたところ、非常に誠実な物腰と真面目な対応に好感をもち 見積を見る前にほとんど決めていました。

 

こちらの勝手な家庭の事情にも応じて下さり、新盆の前に足場が解体され、帰ってきた仏様も喜んでいることと思います。

 

留守でも大丈夫ですという言葉に甘えてしまって 仕事のやり難かったこともあるのではと思いますが、朝夕のごあいさつ 気持良くされて笑顔がなによりでした。

 

年令から考えるとあと何回お願いできるかわかりませんが、何かあったら 又 お願いしようと思っています。

 

ありがとうございました。

 

外壁塗装 お客様の声 (原文) 国分寺市N様 .jpg         

 

工事前の写真(ビフォー) 外壁塗装 お客様の声 国分寺市N様邸 ビフォー

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 国分寺市N様邸 アフター

      

 

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| 日時: 2012年 08月 27日

いきいき、つやつや感動の大変身

 

練馬区 W様邸 (2012年7月21日撮影)

 

          外壁塗装 お客様の声 練馬区 W様 記念写真 
練馬区 W様から頂いた「お客様の声(全文)」
ぼろ家が、いきいき、つやつや感動の大変身。

花まるさんに感謝感謝。

   

梅雨入り宣言後の工事着手で工期の延びを覚悟していましたが、晴れ男達のおかげでほぼ予定通り、よみがえった我家に見とれています。

    

 毎日 朝夕のあいさつ時に当日の作業内容の説明、結果報告があり、またフォトフレームに作業の写真が送られてきます。

  

作業の進歩状況を日々知ることができ安心感がありました。

 

又梅雨時の湿度対策の為の除湿機の貸出しや、安全の為のヘルメット貸与など、顧客満足度向上に取り組む姿勢を感じました。

   

職人さん達は超の字がつく程まじめで、仕事も丁寧、社長をはじめ社員一同、社名のとおり“花まる”です。

  

3~4年程前 外壁塗装の必要性を感じ、あるときネットで花まるリフォームを知り“外壁塗装で後悔しない…”なる資料と何回か“花まる通信”を送っていただきました。

 

その後いつしか外壁のことも忘れかけていた最近、業者による電話や訪問による外壁塗装の勧誘がやたら激しく、はたと外壁の傷みに気づき、花まるさんの資料・通信を読み見積り依頼をした これが経緯です。

 

業者によっては、キャンペーン期間中とか、モデル工事とか値引の甘い話がありましたが、花まる資料を信頼することにしました。

 

今本当に花まるに仕事をお願いしてよかったと思っています。

仕上りに大満足です。

外壁塗装 お客様の声(原文)練馬区W様.jpg       

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装  お客様の声 練馬区 W様邸外観ビフォーR0013375-s.JPG

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| 日時: 2012年 07月 28日

費用以上の納得した施工をしていただいた花まるリフォームさんにお願いして良かった

  

横浜市青葉区 U様 Uビル (2012年6月30日撮影)

 

             外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区U様 記念撮影.jpg 

横浜市青葉区 U様から頂いた「お客様の声(全文)」

 きっかけは築20年以上になるビルの外壁が雨風などによる劣化にて、みすぼらしく見えてしまう事でした。

 

今回お願いしたのは、築20年以上にもなる4階建ての事務所兼店舗用賃貸ビルです。

 

このビルを建てた建設会社とも付き合いがあるため、当初はそちらにお願いするつもりでしたが、見積を提出していただけない状態が数ヶ月続いたため、別の業者さんを検討することにいたしました。

ただし別の業者さんと言いましても、特に今まで検討など行っていなかったため、まず施工業者さん選びから始めなければなりませんでした。

 

見積は3社ほど提出していただきましたが、「一式」と記載されている箇所が多いことや具体的な作業内容が記載されていないなど不安材料が多く見受けられたため、選択に迷う内用でした。

 

その後、地域紙にて「外壁塗装の小冊子プレゼント」の記事があり施工の参考までと取り寄せたのが、花まるリフォームさんと打ち合わせするきっかけでした。

 

各社同一の内容にて見積を提出していただきましたが、花まるリフォームさんの見積は、施工内容が詳細に記載されていて且つ、お持ちいただいた高橋社長にて詳しい説明もありましたのですぐに理解できました。

 

また必要のないところは相談の上省くことで、施工費用を抑えることもできました。

 

後日、担当の白鳥さんが挨拶がてら工程表を持参いただき、工期1ヶ月程の日程にて工事が始まりました。白鳥さんはとても人当たりの良く、話づらい雰囲気は少しも感じられない方でした。

 

施工途中で表面の形状が違うタイルが貼りこまれているというアクシデントがありましたが、その違うタイルも快く貼り直していただき、建物全体を見据えたところ見積には入っていない2階から屋上まで設置されている調理用排気ダクトの耐熱塗料や道と建物の間にある錆びた柵などもきちんと塗装されていました。

 

今回の施工を行うにあたって思いましたのは、どんなに技術が進歩し良い塗料が出ても、やっぱり施工は「作業する職人さん」と「その職人さんを管理する監督さん」によるのではと思います。

 

その意味では費用以上の納得した施工をしていただいた花まるリフォームさんにお願いして良かったと感じられました。

 

      

外壁塗装 お客様の声(原文)横浜市青葉区U様 Uビル.jpg

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区U様 Uビルビフォー 2.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区U様 Uビルアフター 2.jpg

 

 

横浜市青葉区U様 Uビル

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| 日時: 2012年 07月 28日

はなまるさん⇔依頼主の関係がホントに良かった

  

川崎市宮前区 ハイツMの皆様 (2012年6月2日撮影)

 

          外壁塗装 お客様の声 川崎市宮前区 ハイツM お客様記念撮影.jpg 
川崎市宮前区 ハイツMの皆様から頂いた
「お客様の声(全文)」

【松田様】

 

この度は大変お世話になりました。

 

中古マンションを購入の決め手は「広かったから」で決めてみたものの管理体制にも満足いかず、老築化していく建物に不安な日々を過ごす事もありました。

 

その後、管理体制の立て直しとともに私が組合長を受け、そして妻が一念発起!!

 

お金をためてまずは大規模修繕に踏み切ろう!!!と。

 

インターネットで情報を収集するなか、

【はなまるリフォームさん】が目にとまり

「ここは口コミも良いから資料請求をしよう」と、半ば強引に話を進めていく妻。

 

でも僕はここって一軒家が対象じゃない??

ウチは世帯数が少ないけどマンションだから無理じゃない?

と半信半疑。

 

けれど妻の直感を信じて見積もりの相談をしたところ

その真摯な対応に「お任せしたい」という気持ちになりました。

 

建物のことを第一に考えてくれ、少ない予算の中でも嫌な顔一つせずプラン立案をしてくれる社長の高橋さん。

 

長年の塗装職人の技術を活かして遊び心も織り交ぜてデザインをしてくれた相良さん。

 

本当に感謝しています。

 

現場での思いつきも対応してくれたのもありがたかった。

 

仕上がりも本当に満足で「ここもキレイになったなぁ」とか実感しながら過ごしています。

 

他の住人の方から「相良さんとおしゃべりが出来なくてさびしいわ」なんて声も聞きました。 

そのくらい依頼者と職人さんが密着した楽しい現場だったと思います。

 

やはり、仲介、下請を挟まない はなまるさん⇔依頼主の関係がホントに良かったと思います。

 

こういった現場で有りがちな「話が違う」なんて事は全く無かったです。 

なんでも話せる「はなまるさんのモットー」実感しました。

 

今後も継続的にお願いしようと思っていますので宜しくお願いします。

 

      

外壁塗装 お客様の声(原文)川崎市宮前区ハイツM 松田和茂様.jpg 

【M様】

 

今回の外装工事は、2度目でございます。

 

最終的に見せて戴き、前回と違いまして、全くきれいに出来上っていますので、大変びっくり致しました。

心よりお礼を申し上げます。

 

前回の白色のペンキの事を思いますと格段の差が出ております。

白色は年数がたちますと本当にきたない感じになります。

 

誠にありがとうございました。

 

またの時にもよろしく、心よりお礼を申し上げます。

 

・相良様お元気ですか。いつまでも体に気をつけて頑張って下さい。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文)川崎市宮前区 ハイツM M様.jpg 

 

  

川崎市宮前区 ハイツM

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| 日時: 2012年 07月 28日

プロの仕事に感動!

 

横浜市青葉区 鈴木様邸 (2012年7月26日撮影)

 

              外壁塗装   お客様の声 青葉区S様邸 記念撮影.JPG 
青葉区 鈴木様から頂いた「お客様の声(全文)」

  ~ プロの仕事に感動! ~

 今回初めて、花まるリフォームさんに築20年余の我が家の外壁と屋根の塗装をお願いしました。契約の決め手は、写真による施工事例や説明、研究熱心な社長さんの3種のご提案、お客さんの評価、社員を大切にされている会社(日祝は家族サービス)だからです。

実際「新築同様、お値段以上の仕上がり」に大満足でした。

 

 1、直接施工、現場対応のよさ

       営業の方を通さなくても、現場で職人さんと直接相談しながら、問題解決に当たることができたので、迅速かつ満足のいくものができたと思います。留守にしていても、毎日の「工事報告書」で様子や今後の予定がわかりました。次回は、フォトフレームも活用したいです。

 

 2、プロの仕事ぶりと職人魂のミシェルさん

       庭のフェンスの塗装について、私「南側や隣家のところは、道路から見えないから、塗らなくてもいいわ」。ミシェルさん曰く「見えなくても、長持ちさせるためには塗り替えが必要です。」との明快なアドバイス。

   仕事について妥協はせず、素人にはわからないところも丁寧に説明をしてくださり、プロとして頼もしい限りでした。 室内のダウンライトや靴箱の上の塗装、高い所の窓拭きまで快く引き受けてくださり、本当に感謝しています。

 

 3、工事中でも、気が楽でした

       近所の方が「うちもついでにお願いしたい」と言われるほど、明るい対応と丁寧な仕事ぶり。余計な気遣いは必要ありませんでした。

 

 4、10年後のメンテナンス

       家の健康診断を兼ねて、「そろそろ塗り替えの時期です」と葉書等でお知らせを頂けると、心と資金の準備ができます。どうぞよろしくお願いします。

 

 

外壁塗装 お客様の声(原文) 青葉区S様.jpg          

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 青葉区S様邸 外観ビフォー.JPG

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 青葉区S様邸 外観アフター (2).JPG

      

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| 日時: 2012年 07月 26日

これは、塗り替えじゃない。新築だ!

   

横浜市青葉区 K様 (2012年6月9日撮影)

 

            外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区 K様 記念撮影.jpg 
横浜市青葉区 K様から頂いた
「お客様の声(全文)」

 【ご主人様】

足場が取り外された我が家を見た瞬間、感動しました。

 

~これは、塗り替えじゃない。新築だ!~

 

築15年の我家には、塗装業者の営業攻撃が頻繁にありましたが、私自身、外壁屋根の補修といったことに全く興味がなく、「いつか塗ればいいや~」と思っておりました。

 

が、ある日の息子の一言で塗替えを決意しました。

その一言とは、息子の通っている学校から我家が丸見えなのですが「お父さん、うちの屋根が一番ボロイ・・・」でした。

 

そうです、我家は地域のなかでも築年数が長いほうで、同じくらいの築年数の周りの家は既に塗替えを行っており、地域でも突出したボロイ屋根の家だったのです。

 

さらに、外壁もあちこちにヒビが入り、コーキングもはがれたり、割れたりで雨漏り寸前の状態でした。

 

「これは、やばい・・・」早速、飛び込みで来ていた業者に見積もりを依頼しましたが、いまひとつ、金額、品質が適正かどうか判断がつかずネットで塗装業者を検索することにしました。

 

そのなかで、『花まるリフォーム』という変わった名前の会社名が目にとまりました。

ホームページを開き、社長挨拶をクリックするとそこに『私達、花まるリフォームが毎日していた仕事・・・それは・・・、ただ「ペンキを塗る事では無かった」のです』という言葉がありました。

 

この言葉を見た瞬間に「この会社に頼もう!」と私の心の中ではすでに100%花まるさんへの発注が決定していました。

 

ここから先の見積もりから工事完了にいたるまでの、対応、工事作業、仕上がり品質、どれもが皆さんが書かれている以上に素晴らしいものがありました。

 

特に、ミシェル親方の仕上がり状態を見越した品質管理の鋭さには脱帽しました。

 

また、今回、無料貸出しの第1号?となったSoftBankのフォトビジョンが便利でした。

日々の作業内容が、写真と、さらに動画も送られて、日報だけではわからない細かい作業内容が把握できて非常に安心しました。

 

現在の我家は、近所でも評判となっておりまして、「新築みたいですね」「この当たりの雰囲気が明るくなって良かった!」

 

等々、ご近所からの評判も良く御社にお願いして本当に良かったと思います!次回もお願いいたします! 

  外壁塗装 お客様の声(原文)横浜市青葉区 K様 No.1.jpg

【奥様】        

 築15年になり、屋根はコケで白くなり、外壁のサイディングはヒビが入り、ベランダは雨もりしそうな家でしたので、業者が毎日のようにやって来ていました。

 そのうちの2社に見積りをしてもらったのですが、見積りの仕方が“なんか変?”

主人は納得いかず、業者さがしのためパソコンとにらめっこ!! そして見つけたのが「花まる」さん。

  

 見積り、見積り書、ペンキの種類、ペンキの色etc、素人の私達に丁寧に教えて下さいました。

 

料金は思っていたより高かったのですが、あと10年後悔しないために、花まるさんへお願いしました。

 来て下さった職人の方々は、ご近所の方にも挨拶して下さり、こちらも気持ちよかったです。

  

 花まるさん初の、フォトビジョンの貸し出しがあり、毎日の作業の様子が写真や動画で見る事ができ、共働きの我が家にとっては、毎日の作業が夜でも見る事ができとてもよかったです。

 

外壁塗装 お客様の声(原文)横浜市青葉区 K様 No.2.jpg

 

   

青葉区K様邸の施工事例は

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外壁塗装 お客様の声 横浜市青葉区 K様邸.jpg 

お客様の声集画像.jpg

  

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| 日時: 2012年 06月 29日

とてもまじめで、丁寧に塗って下さり大満足でした

 

世田谷区 K様邸 (2012年5月11日撮影)

 

 塀塗装K様邸外観アフターR0013152-s.JPG       
世田谷区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

この度は外塀の塗装をお願い致しました。

見積りにきて下さった時も、高橋社長は小雨の中、とても丁寧に時間をかけて塗装の種類、色などを詳しく見本をみせて下さいながら説明して下さいました。

とても信頼のおける方だと感服致しました。

塗装に来て下さった谷口さんも、とてもまじめで、丁寧に塗って下さり大満足でした。

ありがとうございました。

  

  SCN_0200 塀塗装K様-s.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

塀塗装K様邸外観ビフォーRIMG0154-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

塀塗装K様邸外観アフターR0013150-s.JPG

      

 

 

私が担当しました

P4120837-s.JPG谷口さん

 

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塀塗装K様邸外観アフターR0013152-s.JPGのサムネール画像 

お客様の声集画像.jpg

 

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 06月 11日

まさしく「花◯」もののリフォームでした

 

世田谷区 小池様邸 (2012年5月12日撮影)

 

 外壁塗装K様邸記念撮影RIMG1670-s.JPG       
世田谷区 小池様から頂いた「お客様の声(全文)」

 漠然と、そろそろ外壁の塗り替えも考えなくてはと思っていた折り、キャンペーン中の業者があったので、参考にと見積りして貰った。 周辺を簡単に見た後、建築図面を基に、色々な計算を合計して算出した見積書を受け取ったのですが、幾つもの「キャンペーン単価×数量×係数」的な計算数値を合計した様な見積で、内容を吟味しづらかった。

 

評価する為のヒントや比較材料がほしくて、建築設計業務に携わっている姪のご亭主に意見を求めた処、パパ友に信頼出来るプロが居るので、相談するだけでも良いからと「はなまるリフォーム」の高橋社長を紹介してくれた。

 

 来宅された社長は、外壁塗装の概要や使用されている主要塗料の長短等をレクチャーしてくれた後、持参した梯子に登り、我が家のチェックを始め、気になる箇所はデジカメで撮った画像を見せながら解説を加え、気がかりだった作業中の隣家への迷惑や気遣いに関する質問にもアドバイスをしてくれ、不安が軽減しました。

 

 複数の選択肢を比較しながらの見積りも判り易く、正直、件の業者のキャンペーン価格とは若干差が有ったのですが、対応姿勢から感じた安心感の差は大きく(未だ、数年先でいいかなとも思って居たのですが)「はなまる」さんにお願いする事にした。

 

 作業に当たっては、自宅で学習教室を開いている為、生徒さんへの配慮から何度か日程や段取りの変更や延期を依頼する事態になったのですが、職人さん達は快く対応してくれた。(手の掛かる施主に対処しながら)それでも、しっかり工期通り仕上げてくれたのには脱帽しました。

  まさしく「花◯」もののリフォームでした。

 姪っ子夫婦の良き「パパ友」の存在に感謝!  

 

  SCN_0202 小池清通様-s.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装K様邸外観ビフォーRIMG0334-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外壁塗装K様邸外観アフターRIMG1663-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

RIMG0539-s.JPG白鳥親方

IMG_9829-s.JPG曽根さん

 

世田谷区小池様邸の施工事例は

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外壁塗装K様邸外観アフターRIMG1664-s.JPG 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 06月 4日

以前の我が家と別物と思う程の仕上がりに満足です

 

世田谷区 W様邸 (2012年5月12日撮影)

 

 記念撮影IMG_0201-s.JPG       
世田谷区 W様から頂いた「お客様の声(全文)」

築25年目、遅きにして初めて屋根と外壁塗装工事をしました。

この2、3年家のリフォームをしなくてはと思っていた時に、訪問販売の人に「屋根のリホームをした方が良いヨ」と何回も言われ、見積りをしたら、あまりに高額な為、そこはやめました。

娘がPCで同じ世田谷にある花まるさんを見つけてくれ、職人さんの顔も資料誌に紹介しているし、(皆さんの笑顔がいいですネ)お値段も適正かナと思い工事をお願いしました。

以前の我が家と別物と思う程の仕上がりに満足です。こんなにキレイになるのでしたら、もっと早く、花まるさんにお願いしていればと思いました。

職人さんの皆さん、有りがとうございます! 

  

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工事前の写真(ビフォー)

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→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外観アフターIMG_0157-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

IMG_9912-s.JPGミシェル親方

IMG_9814-s.JPG 村田さん

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 05月 25日

花まるさんにお願いして本当に良かったー

 

武蔵野市 I様邸 (2012年4月17日撮影)

 

 記念撮影I様邸IMG_0140-s.JPG       
武蔵野市 I様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まるさんにお願いして本当に良かったー。

多くの皆さん方が「声」で寄せられた感想に私どもも同感です。高橋さんや職人の皆さんの誠実でにこやかな人柄、丁寧な仕事ぶり、いずれも期待を裏切らないものでした。

 住宅の塗装というのは、大方の人にとっては初体験。しかも、その内容は予め知るべくもない。それだけに、皆さん、業者の選定が大事でそれがいわば全てということは分かっています。しからば何を手掛かりとするか。せいぜい、近隣地域の業者という点と近々に塗装を終えたご近所の評判ぐらい。ただ、近隣地域の業者といっても次の受注を考えて仕事のしっ放しということは少ないだろう程度の予測であり、ご近所の評判といってもなにせ受注者が素人ですので果たして業者の仕事がどうだったかの真実は知る由もない。

 その点、花まるさんは、インターネットで高橋さんはじめ職人の皆さんの人柄や仕事ぶりを詳細に公開しており、好感度は大でした。私どもが、多くの訪問やチラシの投げ込みがあった中で、花まるさんに対し初めて具体的に行動を起こしたのはそうした理由からです。そして送られてきた小冊子「外壁塗装で後悔しないために」と「見積り依頼実践編」をみて、花まるさんなら、と確信した次第です。

 結果は、上記のとおり、花まるさんにお願いして本当によかったであり、満足しております。

  

 

 

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工事前の写真(ビフォー)

外観ビフォーRIMG0416-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外観アフターIMG_0123-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

IMG_9912-s.JPGミシェル親方

IMG_9783-s.JPG緑川さん

 

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 05月 17日

ヘルメットや乾燥機貸出しも、至れり尽くせりの感がありました

 

世田谷区 H様邸 (2012年4月7日撮影)

 

 外壁塗装記念撮影IMG_7296-s.JPG       
世田谷区 H様から頂いた「お客様の声(全文)」

様々なリフォーム会社が塗装を奨め訪問してくる中、まだ外観は新しく雨もりも傷もなく必要ないと考えていた私。しかし夫は職場の同僚が自宅塗装をしたことから、築14年の我が家の屋根の色褪せ、劣化を心配していました。その同僚に紹介されたのがはなまるさんでした。高橋さんに作業工程や塗料など、熱心にこと細かに説明して頂き、その人柄や仕事内容に安心しましたが、ステップとして他社の話を聞いたり、自分でも塗料や施工方法など調べて研究した後に、施工をお願いすることにしました。

 

 施工が始まると、連絡窓口担当の江口さん(責任者)、現場監督・村田さんや他の職人さんたち全員が、高橋さんのように人あたりがよく物腰が柔らかで丁寧なのに感心しました。

 

天候のため作業が遅れ気味になったとき、村田さんは体調も余り良くない日もあったのに、責任感で黙々とこつこつと、作業を進めておられました。

うちに来られた職人さんは4人でしたが、皆さん真面目で誠実さを感じる方々でした。毎日ポストに入る作業内容メモも丁寧な字で書かれていて親しみがありました。たくさんあった植木鉢や棚などもきちんと動かして汚れないようにして頂き、お手間をかけました。暴風雨の日もあり日にちもかかり、塗装の臭いやガスの臭いが屋内にこもったりしましたが、思いきって外壁と屋根の塗装してよかったです。

 

夫は足場を上り自分で屋根を確認していましたが、ヘルメットを貸して頂いたり、乾燥機貸出しも、至れり尽くせりの感がありました。近所の方々も綺麗になっていいね、とおっしゃいます。はなまるさんとの出会いがあり、いいご縁ができて満足です。最後にもう一度高橋さんに会ってお礼を言いたかったです。今後のはなまるスタッフさんのご活躍を祈ります。 

  

 

 

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工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装外観ビフォーRIMG1391H-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外壁塗装外観アフターIMG_7282H.JPG

      

 

私たちが担当しました

IMG_9814-s.JPG村田親方

谷口&川口.jpg 川口さん&谷口さん

 

 

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 05月 3日

下見、見積、工事と短時間での対応でした

 

世田谷区 小池様邸 (2012年4月6日撮影)

 

 R0011951-s.JPG       
世田谷区 小池様から頂いた「お客様の声(全文)」

 今回アンテナ工事を花まるリフォームさんへ、お願いしたのは、前回の対応が非常に良かったことが理由です。前回は台風で瓦が飛ばされ、どうしようかと困っていた時、電話をしたらすぐ来て、仮の修理をし、その後も良心的な対応でした。

 

 今回もテレビが写らなくなり、こまって電話をし、下見、見積、工事と短時間での対応でした。

非常に満足しています。次回も困った事が出来たら頼みたいと思います。 

  

 

 

アンケート20120428K.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

R0011922-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

R0011947-s.JPG

      

 

 

 

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 05月 2日

お借りした除湿機が使いやすかったので同じものを購入しました

 

目黒区 Y様邸 (2012年3月31日撮影)

 

 外壁塗装外観アフターIMG_0086-s.JPG       
目黒区 Y様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まるリフォームさまに工事を依頼して本当によかったと思います。

工事をして頂く前の説明や、工事工程の連絡や作業の仕上げ等が丁寧だったので、工事が終了するまで安心して待つことが出来ました。

 

また、お借りした除湿機も使いやすかったので、同じものを購入して雨の日には大変助かっています。

 

色々とお世話になりましてありがとうございました。

 

*写真が届きました。どうもありがとうございました。

  

 

 

アンケート20120411Y邸-s.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装外観ビフォーRIMG0137-s (2).JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外壁塗装外観アフターIMG_0084-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

IMG_9912-s.JPGミシェル親方

IMG_9814-s.JPG 村田さん

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 04月 26日

工事中は、作業後の整理整頓、掃除が良く出来ていました

 

宮前区 I様邸 (2012年4月7日撮影)

 

 外壁塗装記念撮影20120407I.JPG       
宮前区 I様から頂いた「お客様の声(全文)」

築14年、傷みが気になっていましたが、外壁工事をやる事は、ちゅうちょしていました。

現状把握のため、メーカー、他社に見積依頼しましたが、今ひとつ?ネットで花まるさんのHPを見かけ印象が良く、見積依頼メールをしました。小冊子を送って頂き、早々に読ませて頂きました。

高橋社長は営業的な発言がなく、こちらの質問にも解りやすく答えて頂き、好感がもて、この方(この会社)なら手抜き工事はなく、信頼できるのでは?直接工事、油性を使っていること、など、せっかく納得できる会社に出会えたのだからと思い、工事を決断しお願いする事にしました。

 

工事中は、作業後の整理整頓、掃除が良く出来ていました。(主人いわく、会社、職人の質が判断できるヶ所だとか)

アンテナの件では迅速に対応してくださった白鳥さん、私にも落ち度があったにもかかわらず「今回の件は勉強になりました」との高橋社長のお言葉、ご迷惑をおかけしましたが、お二人の誠実さを実感した一件でした。

 

出来栄えは素人の私には判断ができませんが、信頼してお願いしたので大丈夫だと信じています。目指できないヶ所(屋根のヒビなど)のビフォー、アフター写真があったら良かったかな、と思いました。

私服姿がオシャレな白鳥さん、シャイな佐々木さん、曽根さん、笑顔が素敵な江口さん、ありがとうございました!家がキレイになってとっ~ても気持ちがいいです。

 

「せっかくお兄さん?がキレイに塗ってくれたのに~はがれちゃう~」(笑)

先日の暴風雨の日、娘の一言!どうやら大胆に外壁の色を換えてしまったので、ポスターカラーで塗っただけかと思っていたみたいです。

  

 

 

20120423I邸アンケート-s.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装外観ビフォーRIMG0607-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外壁塗装外観アフターR0012044-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

RIMG0207-s.JPG白鳥親方

IMG_98290-s.JPG 曽根さん(左)と佐々木くん(右)

 

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外壁塗装外観アフターR0012047-s.JPG 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 04月 25日

何が適正なのかも判りませんでしたので花まるさんに相談してみました

 

杉並区 K様邸 (2012年3月14日撮影)

 

 IMG_9998(RAW)-s.JPG       
杉並区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 そろそろ、屋根・外壁の塗り変えの時期と思い、他社に見積りを依頼しましたが、余りに高額で驚きました

何が適正なのかも全く判りませんでしたので、半年前に「花まる」さんが施行なさったご近所の方にお聞きし、高橋社長にご連絡致しましたところ、すぐに案内の説明書をお送り頂き、訪問をして頂きました。

小冊子を読み、社長の誠実なお人柄に触れ、また丁寧な見積り書を拝見し、この会社なら、この価格なら大丈夫と思いましたので工事を依頼いたしました。結果は大満足です。

 

希望通りの色と仕上がりでした。職人さんも皆さん感じの良い方ばかりで、顔を合わせる度に挨拶をして下さったり、他社では有料の庭木の剪定まで無料でなさって頂き本当に有難うございます。

 

 ご近所4軒が一緒に「花まる」さんにお願いしましたので、我が家が終了した後、私の不注意で傷付けてしまったベランダの手すりを、お隣りで仕事をなさっている職人さんがすぐに塗って下さるというようなラッキーなこともありました。

 これからも長いお付き合いになりそうですので、どうぞよろしくお願いいたします。 

  

 

 

SCN_0186 アンケート-s.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

RIMG0315-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

IMG_9950(RAW)-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

RIMG10414-s.JPG白鳥親方

IMG_9829-s.JPG 曽根さん

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 04月 12日

あれっ、サイディングの目地がパックリと開いてる!!

 

杉並区 K様邸 (2012年3月14日撮影)

 

 IMG_0010(RAW)-s.JPG       
杉並区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

あれっ、サイディングの目地がパックリと開いてる!!

築12年の我が家もそろそろ外壁工事を!!と考えてた頃、タイミングよく御近所様にお世話いただいて、築年数が同じ御近所4軒、同時に花まるさんにお願いすることになりました。

やはり4軒一緒というのは心強かったです。

工事前の丁寧な説明、詳細な見積書、工事中の作業報告、塗装の技、すべてにおいて文句のつけようがありませんでした。

社長さんをはじめ、社員(職人)さん達がとても感じがよくて、しゃべりやすく、職人さん同士が仲良く会話されてるところにもホッといたしました。

色決めの段階ではかなり迷いましたが、せかされる事も、色の強制もなく、ゆっくりと考える時間が与えられ、納得のいく仕上りとなりました。

4軒の壁の色も様々で、毎日工事の進み具合が楽しくてしょうがなかったです。

サービスで玄関の目かくし(木)部分まで塗っていただいて新築同様に蘇えった我が家に大満足!! 花まるさんに頼んで大成功でした!!

      御近所の皆様、担当してくださった村田様、花まるの皆様

      本当にありがとうございました。 

  

 

 

SCN_0188アンケート-s.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

RIMG551-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

IMG_9953(RAW)-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

RIMG9653-s.JPG村田親方

IMG_9783-s.JPG 緑川さん

 

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仕上がりは満足のゆくものでした。 娘の家もお願いしたいと思います

 

 

杉並区 K様邸 (2012年3月14日撮影)

 

 外壁塗装20120314K記念撮影-s.JPG       
杉並区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 築12年、この家の建設業者より外壁塗装の案内が有り、思案していた。近所の方が外壁塗装を済ませていたので参考のため業者を聞くと、「花まるリフォーム」さんでした。

早速電話をすると、高橋社長が資料や小冊子を持ってこられ、写真をとり、材料や作業内容等を親切ていねいに説明して下さり、また、見積書も数通作成して下さいました。

価格・補修内容に納得。信頼できる業者ではと思い依頼いたしました。

 

 ミシェルさんほか職人さん愛想もよく、寒いなか作業を黙々とすすめられ、仕上がりは満足のゆくものでした。植木鉢、物置等、元の位置に戻され、足場の跡やゴミもきれいになっていました。

 

 娘の家もお願いしたいと思います。

 

 

 

20120324[1].jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装20111202K外観ビフォー-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外壁塗装20120314K外観アフター01-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

IMG_9912-s.JPGミシェル親方

IMG_9783-s.JPG 緑川さん

 

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外壁塗装外観アフターR0010763-s.JPG 

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ご近所四軒一緒の工事でしたので、安心してお願いいたしました

 

 

杉並区 I様邸 (2012年3月14日撮影)

 

 外壁塗装20120314I記念撮影-s.JPG       
杉並区 I様から頂いた「お客様の声(全文)」

 花まるリフォーム㈱さんとの出会いは、昨年、ご近所で工事をなさったお宅があり、ご紹介していただき、すぐ来て下さった高橋社長さんの気さくで、優しい笑顔。わかりやすい説明、細かい事にもすぐ対応して頂いたこと、信頼出来る方だと思いました。

 

 ご近所四軒一緒の工事でしたので、大変心強く、安心してお願いいたしました。最後四軒目でしたので、次、次と完成していくお宅がとても素敵に仕上がっていくのを見ながらワクワクしておりました。

 

 工事は冷たい雨、雪の続く厳寒の時でしたが、足場の職人さん達の意気の合った仕事ぶり、小気味良くピシっと決まる素晴らしさに感動しました。塗装工事をして下さった、村田さん、緑川さん、谷口さんもキビキビと気持ち良い働きぶり、礼儀正しく、とても優しい感じの方々でした。毎日、日報を頂き、進み具合や翌日の日程等を知る事が出来ました。色についても相談に乗って頂き、ベランダ、ラティス、ウッドデッキが同一色になり、統一感が出て、とても良くなりました。ウッドデッキは傷だらけでしたが大変きれいに修復され、新しく生まれ変わって、とても嬉しかったです。

 時々訪ねて下さる江口さんの笑顔も優しい人柄そのもの、とても安心感がありました。

 

花まるさんにお願いして、本当に良かったと思いました。ありがとうございました。

 

 

 

201203311アンケート.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

RIMG0727-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外壁塗装外観アフターR0010775-s.JPG

      

 

 

私たちが担当しました

R0010312-s.JPG村田親方

IMG_9783-s.JPG 緑川さん

 

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外壁塗装外観アフターR0010801-s.JPG 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 04月 11日

他社の勧誘をことわり適切なアドバイスと実績でまたお願いしました

 

 

練馬区 中里様邸 (2012年4月6日撮影)

 

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練馬区 中里様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まるさんは江戸川の方の物件を2つ、3年くらい前にお願いしてきれいに出来上がり評判も良かったのです。

 

練馬の方は他社から電話があり、20年以上長持ちするとか言われて迷ったのですが不安になり、花まるさんの意見を聞きたくなってお電話したのです。

 

高橋社長に20年も手入れしないで良い事はあり得ないと言われ、前の実績を考えると安心してお願いできるので決定しました。

 

2棟あって1度に足場を組まれてしばらく洗濯物を干せなくて不便でしたが、仕事は手際良く丁寧で、今日は何をするという予定が入っていて進行具合が分かってよかったです。

 

出来上がりは前と同様満足しています。

ありがとうございました。

 

 

 

20120409アンケート.jpg 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

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→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

外壁塗装完了20120329N01.JPG

 

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IMG_9899-s.JPGミシェル親方

IMG_9814-s.JPG 村田親方

 

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外壁塗装完了20120329N06.JPG 

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| 日時: 2012年 04月 11日

提案書のおかげで帰りの遅い主人への説明も一発OKの快諾でした

 

世田谷区 S様邸 (2012年2月18日撮影)

 

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世田谷区S様から頂いた「お客様の声(全文)」

築15年での外壁塗装工事の業者選びは、ネットでの検索、新聞広告やチラシなどで数社をピックアップし、見積依頼しました。

ただ、この時点で、ほぼ「花まるリフォーム」さんに心の中では決めていました。

  

理由は2つ。まず、ホームページに職人さんはじめ社員の紹介がしてあること

次に、お客様自らの言葉で事例が紹介されていること

これは社員が会社を、社長を信頼していないとできないこと。他社にはマネするのが難しいだろうと思いました。

 

 これに加えて、見積提出時の提案書が決め手でした。

 

 この提案書には、現在の外壁の状態がわかる写真に、実際に作業に入った場合、どんな事がどういう順番でなされるのか理解できる写真付きの説明があり、初めての外壁塗装工事をイメージさせてくれました。

  

そして、塗料の種類別の3つの見積書。これには他社の見積には一切なかった油性の提案もありました。

しかも、その違いを素人にもわかりやすく、ウレタンやシリコンについても説明してくれているものでした。

これも他社にはない特徴です。

この提案書のおかげで帰りの遅い主人への説明も一発OKの快諾でした。

 

実際の作業に入っても毎日作業日報が現場責任者の村田さんから手渡され、営業の江口さんのフォローもあり、進捗を把握でき、安心して任せることができました。

しかも、私達が気付かなかった古いアンテナの取り外しや雨どいの修理もして下さいました。

また、元々見積に入れなかった箇所もデザイン性やバランスから塗ったほうがいいだろうと村田さんが提案下さり、社長さんに相談の上、実施して下さいました。

ただでさえ明るくキレイに生まれかわった外観がひきしまったものになりました。

 

全体を通してプロフェッショナリズムを感じた「花まるリフォーム」さんでした。

次の機会にも是非お願いします。

 

 

20120221S邸アンケート.jpg 

 

「花まるリフォーム」から 

 S様、ありがとうございます。

 S様邸の工事のメインテーマは、いかにひび割れ補修の痕跡を消すかでした。

 S様も我々も、補修を行った後で「埋めました!」という痕が残るのはイヤという想いが一緒でしたので、S様から合格点を頂けるような工事を目指し、現場スタッフが丁寧に作業を行いました。

(※注:補修の方法は様々ですが、花まるリフォームでは、二度とヒビが入らないように「盛って」補修をするよりも、できるだけ目立たせず段差がつかないような補修方法を心がけています)

  

 最終チェックでヒビのあった場所をチェックすると、段差はあるものの、限りなく目立たないようにヒビを埋める事が出来、S様にも喜んで頂けてとても嬉しいです。

 S様、今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

花まるリフォーム 高橋良一

 

工事前の写真(ビフォー)

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→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真(アフター)

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私たちが担当しました

RIMG9653-s.JPG村田親方

RIMG1812-s.JPG ミシェル

 

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| コメント(0) | トラックバック(0) | 日時: 2012年 02月 22日

素人にも違いが分かるなんてびっくりしました

 

練馬区 U様邸 (2012年2月10日撮影)

 

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練馬区U様から頂いた「お客様の声(全文)」

 2012年、年明け早々に「花まるリフォーム」さんでの工事がスタートしました。

 

 築13年も経っていましたので、屋根も壁もひどい事になっておりましたが、また新築のようにきれいになりました。

 

 工事終了後、早速友達が遊びに来てくれた日の事です。

 

 丁度、となりの家も去年12月に他の業者で外壁を塗ったばかりでしたので、見比べが始まりました。

友達いわく「花まるリフォームさんの方が層が厚いみたい!

きちんと3回塗った証拠だね!」と。

(その友達宅も去年終えたばかり)素人にも違いが分かるなんてびっくりしました。

 

 それから、家の中ですが、お風呂のドアがはずれかけ困っていたところ、花まるさんが部品を取り寄せて下さいました。

 お陰で気に入っていたドアが元通り!大変助かりました。

 その他、クローゼット開閉の調整などもやって頂きました。

 何を頼んでも丁寧に対応して下さり「花まるリフォーム」さんにお願いして本当によかったです。

 お天気に恵まれたとは言え、毎日寒い中、御苦労様でした。ありがとうございました。

 

 

 

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「花まるリフォーム」から

 U様のお家の外壁は「リシン吹付」という仕上げ。

この「リシン」は、築10年程度の塗り替え適齢期のお家にとても多い外壁塗装です。

 落ち着いた仕上がりでデザインを選ばないというメリットがある「リシン」ですが、実は北側の外壁にコケが生え、外壁が緑色 になってしまうといったデメリットもあります。

  

 U様のお家も例外ではなく、玄関側の外壁が緑色に…。

 そこで今回は、より丈夫でコケの生えにくい「油性シリコン」の、エスケー化研・クリーンマイルドシリコンで外壁を塗ることに。

 

 さて、コケを生えにくくする為には、現在の艶消し仕上げではなく、艶有り仕上げにして水分を染み込ませないようにしなければなりません。

 ところが、艶有りで塗ると外壁が「ピカピカ」になり、お客様の中には「ピカピカは嫌!」とお感じになるお客様もいらっしゃいます。

 花まるリフォームでは、そのような判断の材料源になる情報をご提供し、お客様に判断して頂けるようにサポートしています。

 

 ご検討の結果U様は、「艶有・ピカピカ=丈夫で長持ち」を選ばれました。

 ただし、塗料選びだけでなく、下地の塗り方も含め全ての工程で「しっかり」作業をしないと、高級な塗料でも効果は半減ですね。

 その点今回は、お友達からのお言葉でそれを証明出来てとても嬉しかったです。 

 U様、また何かございましたらよろしくお願いします。 

花まるリフォーム 高橋良一

 

工事前の写真(ビフォー)

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工事後の写真(アフター)

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私たちが担当しました

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白鳥親方

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シャイな佐々木くん

 

練馬区U様邸の施工事例は

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その他のお客様の声は

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| 日時: 2012年 02月 17日

皆さんが礼儀正しく御近所に対する気配りまで行届いていました

 

市川市 T様邸 (2012年1月26日撮影)

 

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市川市T様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まるさんとの御縁はお友達からの紹介でこんな良い業者さんが有りますよとの事でした。

社長さんに御目に掛かり色々相談に乗っていただき此の会社だったら安心してお願いできると思って契約させていただきました。

社長さんを始めスタッフの方が皆さん礼儀正しく御近所に対する気配りまで実に行届いた方達でした

仕事もていねいで仕上がりもきれいに出来上がり良い会社を紹介していただいたと感謝して居ります。

これからも何か有った時には御仕事をお願いしたいと思って居りますので宜しくお願い申し上げます。

 

 

 

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「花まるリフォーム」から

I様とは中野区にお住いのT様からのご紹介でご依頼頂きました。

このところ、このようなご紹介でのご依頼が多く、大変嬉しい限りです。

 

またI様にも、スタッフの「礼儀」の件と、「ご近所様への気配り」についてご評価頂きまして、嬉しいです。

日頃から「笑顔」をテーマにしている花まるリフォームですから、2週間近くかかる外壁塗装の工事期間をなるべく快適にお過ごし頂けるように、全スタッフが心掛けて対応しています。

 

その一環として、ご近所様にもご迷惑を掛けないような気配りをするのは花まるスタッフとしては当然です。

 

I様の声を胸に刻み、これからはより一層

「丁寧に工事をし、綺麗に塗装を仕上げる」

それ以上のご期待にそえるように精進を重ねていきます。

I様、本当にありがとうございました。

花まるリフォーム 高橋良一

 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

 

 

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工事後の写真(アフター)

 

 

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私たちが担当しました

 

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村田親方

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ミシェル

 

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| 日時: 2012年 02月 3日

人柄がにじみ出る日報に微笑んでしまいました

 

世田谷区 ☆様邸 (2011年12月5日撮影)

 

 UD邸20111128-記念撮影-s.JPG       
世田谷区☆様から頂いた「お客様の声(全文)」

築23年目にして、初めて足場をかけての外壁修理でした。

サンケイリビングで花まるさんの記事が目に止まり、小冊子をいただいてからのおつきあいでした。

丁寧な「診断・提案書」も作成して下さったのですが、何より、職人さんのお仕事も対応も丁寧で、留守が多い私に、ご近所の方が声をかけてくださるほどでした。

塗装のでき上がりや予算など、考えるポイントはそれぞれだと思うのですが、私の場合はご近所に対しての関わり方もとても重要でした。

村田さんとミシェルが毎日残してくれた作業日報も、人柄がにじみ出ていて、つい微笑んでいまい捨てられずに大切に保管してあります。

本当に気持ち良くおつき合いをさせていただき、嬉しいです♡ 

 

 

20120126アンケート.jpg 

 

「花まるリフォーム」から

以前の苦い経験から、リフォーム業者への不信を募らせていた☆様。というのも「業者に任せておけば安心」と信じていた事が逆に裏切られた経験があったのだそうです。

私達「花まるリフォーム」は、お客様に「説明が長くて、ちょっと疲れちゃったわ(笑)」と言われる程、きちんと打ち合わせの時間を取ってご説明していますので、☆様にも十分ご安心してご依頼頂けたと思っています。 

工事に際しても、毎日の打ち合わせや確認。お洗濯ものを干せるようにベランダ部分の工事を極力短く済ますなど、できるだけご負担が少なくなるように致しました。

そのような配慮が必要な事は、私達「花まるリフォーム」が塗装の仕事の中でも、この【外壁塗装の専門会社】だから少しづつお客様に教えられた事なのかもしれません。 

今回もU様には、あらためて「お客様の気持ちになって考える事」を大切にしていく姿勢が一番大事だと教わりました。

☆様、ありがとうございます。

この姿勢はこれからもスタッフ一同、変わらずに守っていきますので、今後ともよろしくお願い致します。

 

花まるリフォーム 高橋良一

 

 

 

工事前の写真(ビフォー)

 

 

UD邸20111128-外観正面ビフォー-s.JPG 

 

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工事後の写真(アフター)

 

 

UD邸20111128-外観正面アフター-s.JPG 

 

      

 

 

私たちが担当しました

 

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村田親方

 

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ミシェル

 

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UD邸20111128-外観左アフター-s.JPG

 

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| 日時: 2012年 01月 27日

【花まるリフォームさんに決めて大正解!】

 

港区 O様邸 (2012年1月11日撮影)

 

 

 

 

 IMG_9575(RAW補正後)-s.JPG       
港区O様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まるリフォームさんに決めて大正解!

築数十年、別の塗装業者さんで部分的な塗装を行ってはいたものの、今回の大がかりな建物全面塗装は初めてでした

足場(ビケ)を組む必要があることから費用はかさむし、ましてや屋上やベランダの防塵塗装もてがけるとなると結構な金額になるのではと心配でした

 

インターネットで塗装の方法やペイントの種類、もちろん金額の比較もしました。

1社・2社と候補を絞り込みさてどっちにしようか、1~2週間考えました。

 

季節がら秋も終盤、早く決めないと正月にかかってしまうとの焦りもあって、まずは見積を取って塗装業者さんの出方をみようと思い、インターネットで内容がとてもわかり易く・構成がよく・親しみが持て・良心的で信用がありそうな「花まるリフォーム」さんを候補に上げたわけです

 

早々にとてもわかり易い小冊子が届き勉強させていただきました。

まもなく高橋社長さんが直々に見積に来られ具体的に工法・工期について親切丁寧な御説明がありました。

その際に不具合箇所の写真を撮って行かれました。

 

1週間後に見積金額の提示と詳細な写真入りの報告をお忙しい中持ち込みいただきました。

報告書はとてもわかり易く顧客側の目線でポイントをついているので疑問を抱かせることなくとてもよかったです。

高橋社長の人柄もとても温かくその時点で安心と確信を得ることができました。

 

実際、近隣の挨拶でも営業の江口様の笑顔で親切にご説明していただき大変助かりました。

さらに工事においては相良親方を中心に職人さんが一致まとまり手際よく作業していただきました。

家の外から見ていても勿論、家の中からでも職人さんの丁寧な仕事ぶりが伝わって来る程です。

 

又、相良親方には工期の説明や毎日の作業についての報告があり工事の進展状況を把握することができました。

そして色々な注文をお願いしては笑顔で実行していただき本当にお世話になりました。ありがとうございました。

最近は町を歩いていても外壁に目が行くようになってしまいました。

 

最後に、小冊子の発送から経理まで、事務全般に携わっていただきました高橋社長婦人様、大変お世話になりました。

小冊子は大切にさせていただきます。

母と子と風船のイメージはとてもほのぼのとして安心感を与えてくれます。

オレンジがトレードマークの高橋社長であるならば、母と子と風船のイメージは会社の社是を表現しているように思えます。

 

花まるリフォーム皆様の御健康と御繁栄を祈念して失礼いたします。 

 

 

アンケート20120116.jpg

 

「花まるリフォーム」から

O様、心の込もったお手紙をありがとうございます。O様にこのように感じて頂けて本当に嬉しいです。

私個人としても、会社としても、思い出と記念に残る工事をさせていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。


 

  いつも笑顔で丁寧な言葉遣いが印象的なO様。

現場ではお茶の差し入れやお気遣いの言葉もたくさん掛けて頂き、寒い最中ではありましたが「心がポカポカ暖かくなりました」と相良親方も喜んでいました。


  そのお人柄に相良親方だけでなく、スタッフ全員がO様のために頑張ろう!と思い、いつもと同じ工事内容と手間の掛け方ではありますが、気持ちを込めて対応させて頂きました。


  また、O様の建築に対する知識がとても深く、さらに突っ込んだご質問に答えるのも、とても嬉しい瞬間でした。

  やはり、何をしているのか理解して頂ける方に対して工事をしていると、きちんと評価してもらえる事による喜びとプレッシャーがあり、現場にも良い緊張感が生まれると実感しました。

 

お母様やご家族の方にも、年末年始を挟んだ工事にもかかわらず、工事をさせていただき、本当に感謝です。

  また次回、鉄部のメンテナンスを行う5年後を楽しみにしていますのでよろしくお願いします。

花まるリフォーム 高橋良一

 

 

工事前の写真(ビフォー)

 

 

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工事後の写真(アフター)

 

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私たちが担当しました

相良20111025-s.JPG親方の相良です。

岩本20111025-s.JPG職人の岩本です。

 

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| 日時: 2012年 01月 17日

綿密なチェックで、気配りが行き届いていると感じました

 

 

日野市 S様邸 (2011年12月29日撮影)

 

 IMG_9200-s.JPG              

日野市S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 築15年経過し外壁にクラックが目立つようになったのでそろそろ修理をと考えていたところ、ある業者から電話による勧誘があった。

 参考にと思い担当者に来て貰ったが、すぐ見積りをサラサラと書き、大巾値引きで今月中に契約して欲しいとのこと。

 

 余りにも大雑把契約書について質問しても要領を得ない。 

 断りの返事をしたいが、他社の見積りを取ってからと思い、ホームページで三多摩の業者を検索したところ、アットホームな感じの「花まるリフォーム」が目に止まった。

 

 電話をしてみると応対も良い。

 高橋社長の第一印象がとても良い感じだった。

 ハシゴを掛け、屋根・壁を見て写真にとり、現状の説明を丁寧にしてくれた

 

 これは信頼できると感じたので図面を出して改めて見積りを依頼した。

 見積りはややこちらの思惑よりも高かったが、信頼できる業者に頼むのが一番と思い決めました。

 

 工事の前半は雨にたたられましたが、後半は好天に恵まれ順調に進み、予定通り終了致しました。

 とても丁寧な仕事振りで、職人さんも感じの良い方ばかりでした。

 

 仕上がりもとても良く、また最終チェックも綿密に行うなど気配りが行き届いていると感じました。

また、何かの時には花まるさんをお願いしようとかと思っております。

  

20120110.jpg

「花まるリフォーム」から

  S様は建築関係のお仕事をされていらっしゃるとの事で、こだわりポイントが共通していました。そのため、とてもスムーズに話がまとまり、お互いに協力しながらこのプロジェクトを進めていく事が出来ました。

 現場が始まる前の準備もしっかりして下さり、工事中もとても工事がしやすかったと現場スタッフが喜んでいました。

  

 今回私たちがS様から選ばれた理由の1つに、きちんとした説明・解説が出来た事、がありました。これは、花まるリフォームが大切にしている部分でもあり、それを認めて頂けた事はとても嬉しい事でした。

 確かにS様がおっしゃるように、残念ながら外壁塗装の営業マンは即席仕上げの【セールスマン】も少なくないうです。

  

 「見積もり」には、きちんとした知識による外壁の診断。そして、適切な工事の方法が判断出来なければなりません。

 ですから、そのレベルに達しない人が作った見積もり(工事内容)で、きちんとした工事が出来るわけがありません。

 

 今回私たちはS様の審査に合格して良かったのですが、喜びと同時に、そんな業界の現状に対する悔しさも感じました。

 これを機にまた、技術・知識・心配りの充実で皆様に「花まるさんに頼んで良かった」と言って頂けるよう、頑張っていきたいと思います。

  

 S様のおかげでまた一歩成長できるきっかけを頂けた気がします。ありがとうございました。

 また何かお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡下さい。

花まるリフォーム 高橋良一

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

RIMG320539-s.JPG親方の白鳥です。

RIMG2410-s.JPG職人の佐々木です。

         

日野市S様邸の施工事例は

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| 日時: 2012年 01月 16日

きれいな家で新年を迎えることができ母も大変喜んでおります

 

 

杉並区 M様邸 (2011年12月30日撮影)

 

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杉並区M様から頂いた「お客様の声(全文)」

 年末の寒い時期に丁寧な工事をして頂き、また、年内に仕上げて頂き感謝しております。

 お陰様で、きれいな家で新年を迎えることができ母も大変喜んでおります。

 高橋社長の誠実な対応に安心して工事をお任せできたと感じております。

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「花まるリフォーム」から

  M様のお家は昔ながらの「木造平屋の一軒家」でした。

そして、今や珍しい【外壁が板張りのお家】は、花まるリフォームとしては初めてになります。(昔は良く塗りました…)

  

 初めての塗り替え工事が多い花まるリフォームですが、このような歴史のある建物の場合は「どのように補修しながら塗るか?」がテーマになります。

 白鳥親方の適切な指示で、バリバリに剥がれている古いペンキを落とし、その上にしっかりと下塗りを塗ると、仕事の80%が完成です。

  

 料理でも何でも同じなのかもしれませんが【下ごしらえ】にどれだけしっかりと時間と手間掛を掛ける事が出来るかで、仕上がりの出来が全く変わってきます

  

 M様のお家のような「塗り甲斐のある」仕事は、目に見えてピカピカになりますから、現場チームも仕上がりを眺めてさぞ満足だったと思います。

 お母様想いのM様ご家族に支えられてきた、歴史ある大切なお家のメンテナンスですから、私たちにとっても思い出に残る現場になりました。

 M様、またお困りの事がございましたら、ご連絡ください。

ありがとうございました。

花まるリフォーム 高橋良一

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

RIMG0974-s.JPG

      

                

私たちが担当しました

IMG_9019-s.JPG親方の白鳥です。

RIMG0830-s.JPG職人の佐々木です。

         

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| 日時: 2012年 01月 16日

お茶出しはゲーム感覚で楽しみました(^O^)

 

世田谷区 T様邸 (2011年11月4日撮影)

 

 TT邸20111104-門扉アフター2-s.JPG              

世田谷区T様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 

 我が家は、東京オリンピックの開催されました昭和39年に建てられた築46年の古家です。

今回は雨漏りから来ました屋根・天井・壁・床下の補強の工事をお願いいたしました。

 

 

 昨年12月末に娘婿が事故で亡くなり嫁と孫との同居を考え二世帯住宅への建て替えを考え、以前よりありました雨もりが進行しつつありながら放置いたしておりましたが、主人が体調を崩し、自宅療養となり すぐの二世帯住宅の建て替えは無理となり、気になっておりました雨漏りを以前より『はなまる通信』を読んでおりましたのではなまるさんへ依頼しました。

 

 3月の震災後の沢山の修理依頼のなか合間をぬって工事を進めて下さり先日完了いたしました。

普段はお会いする事のない工事の方々との接し 一生懸命に仕事をする姿に学び、お茶出しはゲーム感覚で甘党?辛党?から始まり食の好み、性格等々、勝手に想像し楽しみました(^O^)

 

 今回のこの工事は、主人の事と重なって放置する事、無知の恐ろしさ、早期に手を打つ事は体も家も同じ、メンテナンスの大切さをつくづくと感じました。

 

 

 お陰様で雨の日の雨漏りも心配なくなり、古家ですが古さゆえの良い所を生かしていつくしみ楽しんで住もうと思っております。

 ありがとうございました。 

 
 

TT邸アンケートSCN_0169-s.jpg

「花まるリフォーム」から

T様より雨漏りのご相談を受け、現場調査にお伺いしたのが8月22日。

そして雨漏り修理を9月14日に行い、内装工事は10月26日から11月4日と、大変長い期間に渡ってお邪魔することになりました。

 

その間、お打ち合せや細部の現場調査・見積りなどで何度もお伺いすることになりましたが、いつも笑顔で向かい入れて下さる奥様に担当者及び職人一同、感謝感謝でございました。

 

はじめは天井と壁の修復工事のみのご依頼でしたが、お打ち合わせを重ねるごとに追加のご注文をいただき、花まるを信頼してくださっている顕れだと感じ嬉しい限りです。

 

 

「リフォーム工事」と一言では言ってもその内容は本当に色んな工事がありますので、多岐に渡るプランニングと職人配置が重要になります。

塗装工事が本職の花まるリフォームも、あらゆる工事で「はなまる」をいただけるよう日々努力・勉強を重ねています。

 

次回もT様のご要望に応えられるよう職人一同スキルアップしていますので、ぜひまた花まるリフォームをご用命ください。

 

T様、素敵な笑顔をありがとうございました。

 

花まるリフォーム 江口義和

    

 工事前の写真(ビフォー)  

TT邸20111104-洋間ビフォー1-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

TT邸20111104-洋間アフター1-s.JPG

      

                

私たちが担当しました

RIMG01620-s.JPG雨漏り修理を担当した相良です。

RIMG0892-s.JPG内装工事を担当した佐藤です。

         

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| 日時: 2011年 12月 7日

小さな割りに合わない仕事だと思いますがお願いしました

 

府中市 中様邸 (2011年11月25日撮影)

 

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府中市中様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 

 花まるさんとの出逢いは3年前、築25年になる我が家の外装工事でした。

 

 それまで何回も外装工事は経験していました。

 以前は安心感から知人を通してお願いしていましたが、それこそ花まるさんがどんな会社かも分からずどうしようか迷っていました。

 

 それでも高橋さんの細部にわたる丁寧な説明と、誠実そうな人柄に押され施工をお願いしました。

 

 予想通りきめ細やかな心配りで、無理なお願いも聞いていただき、結果この会社ならと、想定外のカーポートの屋根の張り替えまでお願いすることになりました。

 

 今回は屋根の棟包みのめくれ(台風による)を他の業者さんに指摘され、誰にお願いすればいいのか考えていたところ、これは花まるさんの仕事ではないなと思いつつ相談したら、心良く引き受けて下さいました。

 

 おまけに古いアンテナ撤去や玄関門部膨れのための一部塗装改修など、はなまるさんからしたら、小さな割りに合わない仕事だと思いますが、本当に感謝です。

 

 以前の外装工事の時にも感じた事ですが、いらしてくださった皆さんとても礼儀正しく笑顔でとても気持ち良く仕事をしてくださるので、これはきっと社員の皆さんにとっても気持ち良くお仕事ができる会社なのでしょうね。

 

 これに懲りず、アフターケアの方もよろしくお願いします。

寒さに向かいます折、皆様くれぐれもお体お大切に。

ありがとうございました。

 

 

 
 

お客様の声SCN_0174.jpg

「花まるリフォーム」から

中様、ありがとうございます。

私達が一番嬉しいのは、中様のように工事が終わってからも覚えて頂けてお声を掛けてもらえる事です。

 

お客様との【絆】を大切にしている私達には、それが「通信簿」の代わりだと考えています。

 

工事には「大」も「小」もありませんが、実は難しさで言うと小工事の方が「考えながら」というわけには行かないので難しい部分も有ります。

 

そんな工事でも、一度お伺いしていれば以前の状態から分かるので、察しがつきやすいものです。

やはり、お家でも「主治医」的な関わり方が出来れば継続的に診断する事ができるので良い結果に結びつきやすいと思います。

花まるリフォームもお客様と共に成長し、今後もアフターメンテナンスのご相談が沢山頂けるような会社になりたい、とあらためて感じました。

中様、本当にありがとうございました。

今後もどうぞよろしくお願いします。

花まるリフォーム 高橋良一

    

 工事前の写真(ビフォー)  

RIMG1564-s.JPG

→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

RIMG0061-s.JPGアンテナ撤去を行った高橋です。

花まるリフォームの代表です。

RIMG0539-s.JPG板金屋の高橋です。

隣の高橋とは親戚ではないです(笑)

 

         

府中市中様邸の施工事例は

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お客様の声集画像.jpg

 

 

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| 日時: 2011年 12月 2日

「ベストな塗装業者さん選び」が出来た・・と思っています

 

小金井市 H様邸 (2011年11月12日撮影)

 

 HT20111112-外観アフター1-T.JPG              

小金井市H様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

10年目のスモール・ピンクを新築時よりも綺麗に丁寧に仕上げていただきました。 

 

ベストな塗装業者さん選び」が出来た・・と思っています。

 

社長さんをはじめ、素敵な職人さん、スタッフの皆さん、ご苦労様でした。大変ありがとうございました。

 

IMG_0002-s.jpg

「花まるリフォーム」から

H様、ありがとうございます。

素敵なお家のお化粧直しで、H様のご満足が得られるように仕上げる事がとても嬉しいです。

(実は素敵なピンクのお家に仕上がり、スタッフ全員で「自画自賛」していました。)

 

次回の外壁塗装工事は10数年後ですが、お家まわりで何かご相談があればお気軽にご連絡下さい。

ありがとうございました。

花まるリフォーム 高橋良一

    

 工事前の写真(ビフォー)  

HT20111112-外観ビフォー2-T.JPG

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 工事後の写真(アフター) 

HT20111112-外観アフター2-T.JPG

      

                

私たちが担当しました

RIMG0530-s.JPG親方の白鳥です。

RIMG0535-s.JPG職人の佐々木です。

 

         

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| 日時: 2011年 11月 24日

完成後の採点は「はなまる」です

 

世田谷区 市川様邸 (2011年11月4日撮影)

    

 

 IT邸20111104-記念撮影-s.JPG              

世田谷区市川様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 築20年になって、屋根が赤サビになって来ました。

 

 そこでパソコンを使って色々捜しましたが、はなまるさんが一番良心的な気がしました。

 

 作業を始めてみると、職人の皆さんが実にていねい仕事熱心ですし、本日の作業内容と、明日の作業予定を書面で書いて忠実に実行しておりました。

 

 完成後は新築ではないかと思う位に立派になりました

 

 私の採点では「はなまる」です。

 

 

アンケート.jpgのサムネール画像

「花まるリフォーム」から

 市川様、ありがとうございます。

 

 このところ市川様のようにホームページを見て頂いてからのご依頼が多くなりました。

 その理由が「良心的そうだった」や、「一番丁寧に書いてあったから」というお話が多いように感じます。

 

 私なりに分析してみると、その理由の多くは、この「お客様の生の声のアンケート」を読んで頂いた感想ではないか?と思っています。

 ホームページ上ではいくらでも良い事は書けますが、「お客様の声」を偽造する事は出来ないからです。

  

  市川様に喜んで頂けたように、今後も皆様が我が家を眺めて笑顔になれる、そんな仕事を続けていきたいと思います。

 市川様、今後ともよろしくお願いします。

 ありがとうございました。

    

 工事前の写真(ビフォー)  

IT邸20111104-外観ビフォー-s.JPG

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 工事後の写真(アフター) 

IT邸20111104-外観アフター-s.JPG

      

                

私たちが担当しました

IT邸白鳥.JPG親方の白鳥です。

IT邸佐々木-s.JPG職人の佐々木です。

 

         

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IT邸20111104-記念撮影-s.JPGのサムネール画像

お客様の声集画像.jpg

 

 

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| 日時: 2011年 11月 22日

小冊子を取寄せ、企業姿勢に信頼が持てると思いました

 

 

川崎市 K様邸 (2011年10月22日撮影)

    

 

 川崎市K様.jpg              

多摩区K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 ここ数年、何人かの営業さんが来られ「あそこが危ない」「今のうちに塗らないと大工事になる」など言われ、そろそろ我家も塗り直しの時期なのかな?と言う気になりました。

  

 

 ただし訪問された業者さんには頼む気はしませんでした。

  

 不安をあおる営業トークが多かったからです。

 

  

 花まるさんはネットで知りました。

 まずは小冊子を取寄せ読むうちに塗装のことよりも花まるさんの企業姿勢に信頼が持てるようになり、見積をお願いしました。

 

  

 高橋さんの説明も不安をあおる事は一切なく、我家にとって最適であろう提案を頂き、より信頼感は深まり、屋根と外壁の塗装をお願いすることにしました。

 

 

  

 職人さんも礼儀正しく好感が持てましたし、表札や窓わく等細かい部分にもサービスで対応いただきました。

 

 正直塗装の質自体は素人にはいいのか悪いのか分かりませんが(仕上がりはもちろんキレイですが)結果には満足しており、機会あれば次回も花まるさんにお願いしようと思っています。

 

 

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「花まるリフォーム」から

 K様、ありがとうございます。

 K様は私の塗料や外壁の解説をとても上手に聞いて下さり、トントンと話が進んでお仕事のご依頼を頂きました。

 そのような気持ちのよいやり取りになると、色々なサービスをしてしまうのも人情というもので、K様のお家では細かなサービスもさせて頂きました。

  

 私達のお仕事は、「ただペンキを塗るだけの業務」だけでは足りません。本当にきちんとした仕事をしたかどうかが分からないからです。

 

 K様もおっしゃって下さっているように、実際の塗装の質をお客様に分かって下さいというのはすぐには難しいからです。

 ですから、「この対応ならきちんとした仕事をしてくれたに違いない」と、ご納得して頂けるような対応力を実に付けていかなければならないと思っています。

 

 K様には、そのようにお感じいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っています。ありがとうございました。

 また何かお困りな事がございましたら、よろしくお願いします。

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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 工事後の写真(アフター) 

粕川邸施工事例16.JPG

      

                

私たちが担当しました

RIMG0165-s.JPG親方のミシェルです。

RIMG0169-s.JPG職人の村田です。

 

  

多摩区K様邸の施工事例は

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粕川邸施工事例17.JPG

お客様の声集画像.jpg

       


| 日時: 2011年 10月 22日

施主が見えないところまでキッチリと処理してあったので安心しました

 

 

調布市 大友様邸 (2011年7月9日撮影)

    

 

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調布市大友様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

もう何年も前の事だったでしょうか?(6年前ぐらい前かな)。

サンケイリビング紙で、はなまる(株)を知り、小冊子はなまる通信を送ってもらい、塗装について、いろいろ勉強させていただきました

 

定期的に送ってもらえる通信には、塗装に関する知識や情報、施工後の施主の感想などがあり、業者選定で不安に思っている事が、かなり緩和されました。

 

しかし我が家は、まだ築5年目なので外壁塗装は、まだまだ先の話だと思っていました。

ところが、3/11の大地震で外壁にヒビ割れが何ヶ所かできてしまい、低い所は、自力でコーキング処理しましたが、高い所にも何ヶ所か有り、作業性と危険性から、業者依頼しないとダメだと判断し、はなまる(株)へ連絡しました。

 

さっそく来てもらい、現調して、話をしました。

高橋社長は、思っていたとおりの人であり、ヒビ割れている箇所の処置方法や、その他のいろいろな住宅についての質問について、答えをもらえましたが、けっして、無理な営業、強引な営業をされなかった事が契約の決め手となりました。

 

施工後、足場が外れる前に、高所部を中心に各所チェックをさせていただきましたが、屋根、雨ドイ、軒天、破風板他各所、ペンキの垂れや、ハネなどしっかりと手直ししてあり、通常施主が見えないところまでキッチリと処理してあったので、安心し、以前よりもさらに信頼感が強くなりました。

 

※この感想をご覧の方で業者選定で悩んでいらっしゃる方はぜひ一度社長と会って見て下さい。

住宅に関する話しを相談するだけでも絶対に損は無いと思います。

 

最後に施工後に一緒に写真を撮れなかったけれど(ミシェルさん、村田さん)ありがとう!!社長もね!!

 

 

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「花まるリフォーム」から

大友様、ありがとうございます。

大友様のように弊社を高く評価して頂くのはとっても嬉しいのですが、正直に申しますと相当なプレッシャーが掛かります(笑)

   

大友様のお家は築5年と、確かに本来なら外壁塗装の時期には早過ぎます。

ただし、震災の影響で外壁にかなりのヒビが入ってしまいました。

そこで、通常より早めの外壁塗装をして、ヒビ割れの処理をきちんとする事になりました。

  

そのヒビ割れの処理には、本物の弾性塗装を施して対応します。

「本物の弾性塗料」があるという事は、「偽物の弾性塗料」があるのでです。

  

「本物」は、外壁にまず最初に厚みのある下塗りを塗った上に、弾性塗料を塗ります。

「偽物」は、下塗りを通常通りの厚みで塗った上に、弾性塗料を塗ります。

お分かりの通り、弾性塗料は伸び縮みしますが、それだけだと数ミクロンの厚みしかありません。

結局、ヒビ割れを抑える事が出来無いので「弾性塗料で塗った」という意味が全くありません。

 

さて、本物の弾性塗料を塗ると、今までの仕上がり模様とは違う見栄えになってしまう事なども大友様にはご理解頂いたうえででの工事となりましたが、なるべく仕上がりの美観を維持しつつ、スタッフも神経を使って作業に挑みました。

外壁に張ってある天然木の杉板塗装もしっかり色を付け直して塗りなおし、綺麗になりました。

  

お家を大切にされている大友様のお家にも定期的にメンテナンスや点検にお伺いさせていただきたいと思います。

今後ともよろしくお願いします。 

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

P7052216-s.JPG親方のミシェルです。

P7012184-s.JPG職人の村田です。

 

         

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| 日時: 2011年 10月 22日

暑い中の仰向け作業、ありがとうございました

 

杉並区 S様邸 (2011年6月28日撮影)

    

 

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杉並区S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

悩んでドキドキしながら、電話をしました。

場所が小さく、又、手の届かない難しい所だったからです。

 

でも電話をしてホットしました。

心よく受けて下さり、すぐに対応して下さいました。

 

職人の方は、道具を工夫して下さり、この暑い中、仰向けの作業でした。

ありがとうございます。

 

会社が1つの家族の様で、安心しました。

お礼が遅くなり申し訳ありません。

 

皆様、この暑い折、お体を大切に、又、よいお仕事をなさってください。

 

 

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「花まるリフォーム」から

S様お便りありがとうございました。

花まるリフォームは皆様からの「困った・・・」の声には全力でお応えしたいと思っています。

時にそれは、どうしたら良いのか、本当に悩んでしまう時もあります。

でも、そんな「どうしよう・・・」を解決できた時の喜び!それがあるからこの仕事を続けられるんだと思います。

勿論、上手くいくとき・行かない時。

結果を出せたとき・出せなかった時。

私達にも限界や、学び足りない部分があるのも事実です。

今回の道具の工夫は長年の経験が役立って良い結果に結びつきましたので、ホッと一安心ですが、どんな時でも全力で知恵を絞って対応しています。

そして、お客様の「笑顔」が何よりのご褒美なのです

 

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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 工事後の写真(アフター) 

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私が担当しました

PA190025-s.JPG相良親方

 

 

         

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| 日時: 2011年 10月 21日

丁寧な見積書と説明のわかりやすさで決めました

 

世田谷区 K様邸 (2011年8月1日撮影)

     

              

世田谷区K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

数年前から。家の塗装工事をしなければと、思いつつ…やはり

どこに頼んだらよいのか、わからない

  

私も、小さな電気工事会社に勤めていますので、毎日職人さんと仕事をしています。

電気工事の事は、ある程度わかっても塗装はさっぱりです。

  

数年前に小冊子を送って頂いてから、塗装をしていただくなら花まるさんにしようと、思っていました。

直接工事をしているか塗装の知識職人さんを大切にしているか等、花まるさんの「業者の選び方」に書いているとおりだと思います。

  

見積りを依頼した時は、写真を撮って詳しく、現状を説明してくださいました。

  

屋根の状態、壁面のひび等、自分では見えないところがあちこちひどい状態にびっくりしました。

 

 

見積書も、塗装の種類別に4通も作って頂き選択できました。

それでも、建築していただいたハウスメーカーさんにも、見積りしていただき比べてはみましたが、予算的には同じでしたが、丁寧さ、分かりやすさ、塗料の質が、全く違いました。

  

ミシェルさんと村田さんには、梅雨明けの一番暑いとき、作業していただきありがとうございました。

ミシェルさんは、とてもきれいな日本語で毎日作業日報を書いてくださり工程がよくわかりました。

  

丁寧な仕事をしていただき仕上がりも満足しています。

東側が隣の家と隣接しているので、足場とか作業する時に、迷惑をかけてしまいましたが、隣の家の方にも丁寧な対応をしていただき「いい業者さんですね」とお褒めの言葉をいただきました。

  

出来上がった家の前で撮った写真、はずかしかったけど、いい記念になりました。

外観がきれいになったので、今度は家の中を整理整頓しお掃除しなければと思っています。

 

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「花まるリフォーム」から

 

K様のお家は大手ハウスメーカーで建てられたお家です。

  

ハウスメーカーは10年点検や15年点検等のメンテナンスをきちんとしてくれるのが魅力のひとつですね。

その点検の時に「外壁塗装」も勧められるのが一般的なようです。

 

そこで業者探しが始まり、花まるリフォームの小冊子を取り寄せて下さったのが出会いでした。

 

ハウスメーカーでは「外壁塗装」の工事をする訳ではありませんので、必ず下請け業者や孫受け業者が工事に来るのは分かりきった事。

 

K様の奥様は建築関係会社にお勤めなので、そのあたりの事情にお詳しく、ハウスメーカーの見積りと比較検討されて、私達を選んで頂きました。

    

工事が始まり、見積りの時に見えていた外壁のヒビは、予想外に大きく、補修しても段差が付いてしまう程に割れていました。

その補修方法はK様から「とにかく水が入らないように補修してくれれば、見栄えは気にしなくていいわ」とのお言葉を頂き、極力段差が目立たないように補修いたしました。 

  

現状の「ツヤ消し仕上げ」が、外壁塗装をすると「ツヤ有り仕上げ」となり、ピカピカで水をはじく外壁が出来上がり、K様にも喜んでいただけました。

  

外壁塗装の塗料は花まるリフォーム一番人気の油性塗料「クリーンマイルドシリコン」です。

油性独特のニオイの問題も、周囲の2面が空いているK様邸では「ニオイはほとんど気にならなかった」とのご感想を頂き、ホッとしました。

  

K様、また何かございましたらよろしくお願いします。

ありがとうございました!

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

P7142263-s.JPG親方のミシェルです。

P7142265-s.JPG職人の村田です。

 

         

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| 日時: 2011年 10月 21日

家がきれいになる事がこんなに気持ちが良いものだなんて!

 

青葉区 M様邸 (2011年8月20日撮影)

    

 

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青葉区M様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 築10年になる我が家は、北向きの玄関のためコケや汚れがかなり目立ち、外壁塗装のセールスが頻繁に来る様になっていました。

  

花まるさんのことは、小冊子を取り寄せ、ホームページでもチェックしていました。

当初塗り替えは冬頃にいいと考えていましたが、たまたまキャンペーンのハガキを頂き、屋根用遮熱塗料にひかれて決めました。

  

 工事が完了した今、新築の家の様で大変満足しています。

  

家がきれいになる事が、こんなに気持ちが良いものだということにあらためて気付かされました。

  

 今回屋根に遮熱塗料を塗ったことによって、2階の部屋の温度が以前より下がっている様に感じます。

この猛暑の中、皆様本当にありがとうございました。

 

  

今後も家のことは、花まるさんにお願いしたいと思っております。

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「花まるリフォーム」から

  

M様のお家は築10年で、初めての外壁塗装塗替えです。

今回の外壁塗装のきっかけは【北面のコケ】です。

  

実はこの【北面のコケ】、現在築10年程度のお家で外壁塗装をするきっかけとしてもっとも多いのです。

原因は色々ありますが、その1つは現在の外壁塗装の種類にあります。

  

M様のお家の外壁塗装はリシンという吹付け仕上げで、メリットはツヤが無くピカピカしない事。

デメリットは、防水性が無いので外壁に水分を含み、どうしてもコケの発生率が高くなってしまう事です。 

 

今回、M様とご相談を重ねて防水性能の高い油性のシリコン塗料(SK化研:クリーンマイルドシリコン)を使用し、ツヤを抑えて3分ヅヤの塗料を発注しました。

  

結果、仕上がりはしっとりとしたツヤが残るものの、バッチリ水をはじくシリコンの塗膜が出来上がりました。

油性のニオイも「気にならなかった」との事ですので、そこもホッとしております。 

  

「コケ対策」と「外壁塗装のツヤの問題」は、皆さんのお悩みの中でも上位に入ります。

今回はとても上手く仕上がり、M様にも喜んでいただけて私達も嬉しかったです。

M様、ありがとうございました!

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

RIMG05408-s.JPG親方の白鳥です。

RIMG05436-s.JPG職人の大道と藤田です。

 

         

青葉区M様邸の施工事例は

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| 日時: 2011年 10月 21日

元気な挨拶の職人さんで安心しておまかせできました

 

目黒区 S様邸 (2011年9月8日撮影)

    

 

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目黒区S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 2年程前に飛び込みの業者から、お宅の屋根にこけが生えていると言われ北側の気付きにくい場所だったので、びっくりしました。

 

築23年ですが、壁と屋根のリフォームをしてまだ7年程しかたっていませんでした。

インターネットでいろいろ調べ見積りも取ってみましたが、なかなか決められず、2年近くたって、今年花まるリフォームさんをネットで検索、

「花まる」とは建築会社らしくないネーミングが気に入って見に来ていただきました。

 

  

見積りは数社のなかで一番安いというわけではありませんでしたが、高橋社長のていねいな説明と信頼できそうなお人柄で、こちらにお願することにしました。

 

 工事は8月の猛暑の中で、屋根の上での作業は大変だったと思いますが、ていねいに仕事をして下さり、屋根の傷みが激しかったので3回塗装して下さったとのこと。

壁もきれいに仕上がりました。

 

朝ミシェルさんが「おはようございます」と元気に挨拶して下さり、にこやかで日本語もお上手、「どこで日本語を習ったんですか」と伺ってしまいました。

  

村田さんも出かけますと声をかけると「いってらっしゃい」と言って下さり、安心しておまかせ出来ました

毎日終わりには作業日程をくださるので工事の進捗状況がわかりよかったです。

 

  

足場もとれ養生もとれて、新築のように屋根と壁がきれいになってうれしく、本当にありがとうございました。

お茶の用意をしなくてよいのが大変助かりました。 

 

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「花まるリフォーム」から

 S様のお家は築21年。

前回の外壁塗装は、建てた大手ハウスメーカーで約10年前に塗られたとの事。

 

ところがその時の工事に何か不具合があり、屋根の塗装が3年目には剥がれて来たというのです。

  

みなさんが大手や有名店、建てた業者に頼む場合、「何かあった時に安心だから…」という理由で決める事が多いようですが、「何かあってからではもう遅い」というのが実際のところです。

 

実際、S様邸の場合も、不具合に気がついてメーカーの担当者に連絡をしたのですが、結局やり直し工事をしてもらえる事にはならなかったそうです。

 

 さて、それから7年間の我慢の後、いよいよ再塗装の時期が来たのですが、今回はメーカー任せにする事無く、ご自分でしっかりと業者選びをしよう!と挑まれたS様。

 数社の相見積りの結果、我が花まるリフォームを選んで頂く結果となりました。

お見積りの時から今回のいきさつをお聞きしていたので、外壁塗装業界を代表して名誉挽回の意味でも頑張りました。

 

最終的にはS様にご満足頂ける工事が出来まして、とても嬉しいです。

 また次回の塗替えでもお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。

S様ありがとうございました!

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

P8092536-s.JPG親方のミシェルです。

P8092530-s.JPG職人の村田です。

 

         

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| 日時: 2011年 10月 21日

作業が困難な狭い場所でも丁寧な仕事に驚きです。

 

 

西東京市 K様邸 (2011年8月30日撮影)

    

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西東京市K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

この度は、お世話になりました。

“花まる“さんを知ったのは、ある広報誌でした。

さっそく、案内書を取りよせて読みました。

  

我が家はとても仕事のしにくい家にもかかわらず、社長は、引き受けてくださいました。

ご近所への配慮も、しっかりしていただきました。

  

皆様、さわやかな挨拶、お仕事も丁寧な養生こんな丁寧なのは、初めてでした。

熱心で信頼、安心のできる仕事振り。

また、白鳥さんから毎日いただく作業日報で、仕事の内容や進み具合もわかり、よかったです。

  

暑い中、無事きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。

  

これからの皆様のご活躍とご健康をお祈りします。 

  

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「花まるリフォーム」から

 雨漏り改修を機に外壁塗装をご検討されたK様。今回は大工さんに入ってもらい、きちんと補修をして雨漏りを直すことが出来ました。

 実は、K様邸では屋根塗装に特別な足場が必要なため、今回は見送る予定でした。ところが工事が始まり屋根に乗ってみると、何とか屋根に乗れる事が分かり、急遽屋根塗装も追加で行うことになりました。

 これで雨漏りも直り、屋根も含めた外壁全部を綺麗にする事が出来てK様にも喜んでいただけたのが、とても嬉しかったです。

K様、ありがとうございました。 

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

越野邸(20110826)11-s.JPG親方の白鳥です。

越野邸(20110823)22 (2)-s.jpg職人の佐々木です。

 

         

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| 日時: 2011年 10月 20日

見事に綺麗な仕上りになり、大満足です!!

 

川崎市 S様 (2011年4月11日撮影)

    

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川崎市S様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

高橋社長は、見積りと工事の工程など、こちらの要望に合わせた見積りをしていただき、話の途中で「お茶の心配はいりません」との事。

お心遣いに正直申し上げると、気が楽になりました。

 

4月5日から隅々まで丁寧に洗浄がされ、さすが良い仕事をしていただき感謝しております。

 

2日目から土台から外t側にシートで保護、完璧な状態を目の当たりにして、驚きました。

下塗り。中塗り。上塗りと見事に綺麗な仕上がりになりまして、大満足です。

 

最初から11日間最後まで尽力して頂きました、村田さん、そして黒田さん、ミシェルさん、お疲れ様でした。

それから相良さんありがとうございました。

 

こうした努力が皆さんに認められ、信頼された花まるリフォーム

さんには拍手と感謝を申し上げます。

ありがとうございました。

 

S様からの「お客様の声」原文

jt20110422川崎市S様.jpg

担当者から一言

 

S様からは以前に隣にあるアパートの塗装をさせて頂き、今回で工事のご依頼は2度目となりました。

 

今回のご自宅の外壁塗装工事では、サイディングの塗り替えということもあり、目地コーキングの打ち換えも同時にご提案いたしました。

 

結果、まさに新築のように綺麗になって、今回もご満足して頂けたのでとても嬉しく思います。

 

次回の外装メンテナンスはアパートの屋根塗装になると思いますので、1~2年後にまたお声掛け頂ければと思います。

ありがとうございました。 

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

花まるリフォーム外壁塗装職人‗村田.jpg

親方の村田です。

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職人の黒田です。

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職人のミシェルです。

花まるリフォーム外壁塗装職人‗相良.jpg

職人の相良です。

         

川崎市S様邸の施工事例は

こちらの画像をクリック↓↓↓

その他のお客様の声は

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川崎市S様_完成写真_RIMG0660.jpg

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| 日時: 2011年 07月 14日

1つの所を丁寧にするということは全部丁寧にするに違いないのです

 

 

杉並区 I様邸 (2011年5月2日撮影)

    

 

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杉並区I様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

 この5月、やっと気になっていた外壁と屋根塗装を花まるリフォーム様にしていただき、心がすっきり致しました。

  

 というのも建売新築の家に住んで、なんと17年も経っていたのです。

 

 入居して10年目位より「しなくては、しなくては」と毎年主人も私も気にしていたのです。

 でもどこへ頼んだらいいのか、新聞の折込チラシは毎年ためていました。

 

 角の家で壁にはヒビが目立ってきましたから、業者より訪問や電話がはいります

 悪い業者だと困るのでいつも断っていました。

 

 でも今年になって娘が「リビングむさしの」に載っていた花まるさんの小冊子請求をしたのです。

 それを読んでこれだけの事を書いて送るわけだから、責任がうまれる。

間違いない。

 

ここに「決まり」でした。(妻)

 

  

他の業者には1件も当らず、見積りもとりませんでした。

 

 私の勘通り、社長の高橋様は何かにつけ丁寧に対応して下さいました。

 社長さん以下、社員の方々もとても丁寧にお仕事をして下さいました

 

 外壁洗浄の時にはタイルを貼っている所も窓の敷居も、玄関のドアの外の床(タイル貼り)もきれいにして下さいました。

  

 つの所を丁寧にして下さるということは、私の知らない所でも全部丁寧にして下さったに違いないのです。

 

 会社を大きくしないで、丁寧なお仕事をされている会社だと思います。

 このような会社はずっと存続していただきたいです。応援しております。

 

ありがとうございました。

 
 

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「花まるリフォーム」から

I様、ありがとうございました。

 I様の気になさっていたヒビ割れの部分は【正式な弾性塗装】で仕上げ、色のほうもレンガタイルの色調で統一して見事にリフレッシュ!

 完成後に、私たち自身でも自画自賛できる仕上がりになりました。

 

 どんな仕事でも同じですが、ひとつひとつの仕事の積み重ねで全体が出来上がっていきますから、I様のように評価して頂ける事はとても嬉しい事です。

 今後も何かお困りになる事がありましたら、お気軽にご相談ください。

I様、ありがとうございました。 

    

 工事前の写真(ビフォー)  

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→→→.gifのサムネール画像

 工事後の写真(アフター) 

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私たちが担当しました

RIMG0776-s.JPG親方のミシェルです。

RIMG0794-s.JPG職人の村田です。

 

         


| 日時: 2011年 05月 2日

「いい仕事してますね~」

 

世田谷区 S様邸 (2011年4月18日撮影)

 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様 記念撮影 2011.4.jpg   

世田谷区 S様から頂いた「お客様の声(全文)」

11年になる家のサイディングの目地が傷んできたので外壁修理をどこかにお願いしようと思っていましたが、とに角右も左も分かりません。

 

PCで調べていると花まるさんが目に留まりました。

会社も同じ区内で従業員もしっかり紹介しているという事は、働く人にとって居心地の良い会社なのかな?

それはきっと良い仕事が出来るのではないか

又、近ければ悪い事はできないだろう(笑い)と思ってTELしてみました。

 

 

小冊子も読ませて頂き、ていねいな見積り書を作ってくださった事も安心できました。

 

 

他に安い所もありましたが、仕事の質を考えてお願いしました。

皆さん仕事もていねいで感じの良い方ばかりでした。

仕上がりはもちろん「いい仕事してますね~」でした。

 

又、何かの時はお願いしようかと思っています。

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区S様 2011.4.jpg                   

 

 工事前の写真(ビフォー)  

外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様邸 外観ビフォー 2011.2.jpg

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 工事後の写真(アフター) 

外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様邸 外観アフター 2011.4.jpg

      

                

世田谷区S様邸

その他のお客様の声は

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外壁塗装 お客様の声 世田谷区S様邸 外観アフター 2011.4.jpg

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| 日時: 2011年 04月 18日

連絡は迅速で時間にも正確

 

世田谷区 Y様邸 (2011年4月7日撮影)

 

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世田谷区 Y様から頂いた「お客様の声(全文)」

前回、十数年前に塗装工事した際「サービスで屋根も塗りますよ」と言われ完成時はきれいになったと喜んだのもつかの間、雨が降ると屋根の塗装がボロボロ落ちてくる様になり遠目にも塗装が剥がれているのが分かり塗装前よりみすぼらしくなってしまいました。

その剥がれを見て通りがかりの業者がインターホンをならしセールスしてくるのに辟易としていた所、娘がリビング紙で花まるリフォームの記事を読み小冊子を送ってもらい「次回はここにしたら」と勧めてくれました。

そして今回見積りをお願いしたところ「屋根の塗装は全部きれいに剥がしたいのですが、完全にというのは無理です」…と

 

「出来る限りはやってみますが」という言葉にかえって信頼感が生まれました。

 

素人が二階建ての屋根に上ってみる事は到底不可能ですが、何枚も屋根の写真を撮ってきて見せてもらい最適なプランを丁寧に説明を受けながら決める事が出来ました。

気になっていた雨樋も交換してもらいとても満足のいく仕上がりとなりました。

 

 

完成後、近所のお婆さんに「今度のペンキ屋さんは本当に仕事が上手だったわねー」と言われて一瞬上手下手が分かるの(?)かと思いましたが、礼儀や言葉遣いの丁寧さを褒めたかったのでは、と思いました。

連絡は迅速で時間にも正確、朝夕作業の初め終わりの挨拶、日々の作業日報など いら立つ事も全くなく無事に工事が完了しました。本当にありがとうございました。

 

 

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工事前の写真(ビフォー)

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工事後の写真(アフター)

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世田谷区Y様邸

 

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| 日時: 2011年 04月 7日

とても綺麗に仕上がり、満足、感謝しております。

 

武蔵野市 E様邸 (2011年4月5日撮影)

 

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武蔵野市 E様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

我が家は、築13年になりまして、外壁の北側に変色が目立つようになりました。

 

ハウスメーカーに見積りを依頼したら、かなりの高額の見積りでしたので、他のメーカーを探していました。

 

そんな時、新聞の折り込みのチラシ中に花まるさんを見つけて、見積もりをいらしました。

 

 社長さんも、いろいろ相談に乗って知恵を出していただきまして、此方のわがままを、きいていただきました。

 そして、かなりのサービス価格にしていただきましたので、依頼しました。

 

 仕上がりはとても綺麗に仕上がり、満足、感謝しております。

有難うございました。

 

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工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 武蔵野市E様邸 外観ビフォー 2011.1.jpg

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工事後の写真(アフター)

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武蔵野市E様邸

 

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| 日時: 2011年 04月 5日

職人さんは感じが良くお仕事も丁寧。

 

板橋区 Y様邸 (2011年3月16日撮影)

 

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板橋区 Y様から頂いた「お客様の声(全文)」

 

13年が過ぎ、屋根の色褪せや出窓周辺の外壁のしみなど気になってはいましたし、リフォーム会社の営業マンに指摘される事もありましたが、電話セールスや飛び込みの営業マンには警戒感もあり、インターネットのホームページで花まるさんを知り、家を建てた時のハウスメーカーの両社に見積もりをお願いしました。

花まるさんの診断書はとても詳しく、写真を見て、メンテナンスは早めにしておいた方がいいなと思いました。

又、丁度補助金制度の提案もあり、保険加入による今後の保証による安心もあったので塗料の質と工事内容から適正価格だと判断し、花まるさんに決めました。

高橋さんは工事の手順や使用塗料について素人にもわかるように詳しく説明して下さいました。(ハウスメーカーの方は下請け会社に任せるだけのようでしたし、価格の高かったです)

職人さんはご近所にも子供達にも感じが良くお仕事も丁寧で毎回後片付けもきちんとして下さいました。

新築のようにきれいになり予想外の悪天候で工期の延期もありましたが思い切って今回工事をして良かったと思っています。

足場をはずす前に主人が職人さんと確認出来安心致しました。しいて言うならば屋根の方は途中経過をビデオでみせていただきたかったというのと、職人さんのメンバーが一貫している方が望ましいと思います。

花まるの皆さん 有難うございました。

 

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工事前の写真(ビフォー)

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 板橋区Y様邸 外観アフター 2011.3.jpg

      

 

板橋区Y様邸

 

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| 日時: 2011年 03月 18日

仕事の出来栄えは想像以上

 

横浜市港南区 K様邸 (2011年3月5日撮影)

 

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港南区 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

 我が家は築16年になります。

外壁は汚れ放題で何とかしなくてはと思いつつどうしたらいいのかわからず放置していました。

 ある日、娘が「はなまるリフォーム」の話をもちかけてきました。私は変な業者だったら困るので適当に返事して、話にのりませんでした。しかし娘がすごく気に入っている様子でした。

他の業者の見積りをとってみたりしましたがよくわかりません。

はなまる通信(VOL19)をみると15%の補助金のことが書いてありました。これは国交省のおすみつきであることがわかり、信用してまちがいないとはなまるリフォームに決定、お願することにしました。

 初めに社長がお見えになりました。誠実な印象でした。

次は職人さんがお見えになりました。やはり好感がもてました。工事が始まりました。職人さん達の態度が立派でした。

挨拶、話し方、仕事ぶり、後片づけ、質問にはていねいに説明して下さいました。

仕事が終ると日報を下さり、作業の進み方も知ることが出来て楽しみでした。

ミシェルさんは外国人なのに日本語が上手で日本人以上に礼儀正しくて素敵でした。見習うべきですね。

やっぱり高橋社長のお人柄が反映していると思います。

 仕事の出来栄えは想像以上で外から見ると新築の家みたいで大へん喜んでいます。

はなまるリフォームの皆様どうも有りがとうございました。

 

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工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 港南区K様 外観ビフォー 2010.12.jpg

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工事後の写真(アフター)

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横浜市港南区K様邸

 

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| 日時: 2011年 03月 6日

新築同様の家に変化してました。

立川市 H様邸 (2011年3月5日撮影)

 

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立川市 H様から頂いた「お客様の声(全文)」

新築してから10数年その間壁のヒビ割れや、日焼けによる塗装のいたみなどメンテナンスを行わないといけないことなど、全然気にもとめずにきました。

 

花まるリフォーム(株)さんから、外壁・屋根塗装を進められ、家もリフレッシュさせないといけないことに気づき、花まる高橋さんにお願いしました。

 

工事が完成し白めの外壁に対し黒のふちどりが陽にあたるととてもコントラストが良く見違えるような、新築同様の家に変化してました。

これから先気持良く生活が送れることと思います。

 

〇作業員の方々の朝1日の作業進行説明や、作業日誌などこれからも続けてもらいたい。

 

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工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 立川市H様邸 外観ビフォー 2010.12.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 立川市H様邸 外観アフター 2011.3.jpg

      

 

立川市H様邸

 

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| 日時: 2011年 03月 5日

お客様の声

 

 

私たち「花まるリフォーム」では、 「お客様の声」をお聞きする事で、社内では分からない気付きや発見、反省点などを知り、更なるサービス力向上に向け、あらゆる面の改善策を施しています。

 

まだまだ未熟な私たちですので、お手紙を読み「ほっ」としたり「ドキッ」としたり…時には「目がしらが熱くなるような」お手紙を頂く事もあります。

 

毎回、皆様に感謝するとともに、期待を裏切らないようにさらに頑張らねば、と惜しみ無い努力を重ねる源動力にさせて頂いています。

 

全てのお客様の声は下の年号をクリックしてください
2005年の声 2006年の声

2007年の声

2008年の声 2009年の声

 


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Y様からの「お客様の声」は

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「何度直してもダメだった雨漏りが止まりました」

目黒区自由が丘 Y様

 

台風シーズンの雨漏りでお困りになっていたY様。

工事後は、【ゲリラ豪雨】でも漏らなくなり一安心です。

花まる職人の「チームワーク」と「笑顔」という

キーワードは、Y様に教えて頂きました。

 

 


 

 

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200808SY様(お客様の声).jpg  Y様からの「お客様の声」は  

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200811佐藤様写真.jpg200811S様(お客様の声).jpg S様からの「お客様の声」は

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御家族、お友達を御紹介して頂きました 

世田谷区赤堤 Y様・杉並区荻窪 S様

  

夏にY様のお宅に工事にうかがった際に、娘さんのS様をご紹介頂きました。

 どちらも2世帯住宅の大きなお家で、ご家族の仲の良さが印象的でした。

 また、S様からもお友達の御宅のリフォーム工事のご紹介をして頂きました。

 

 

 


 

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Z様からの「お客様の声」は

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1級建築士のお友達からもご依頼頂きました

 世田谷区船橋 膳場様

 

膳場さんとは、10年来のお友達で、御主人は大手設計事務所で様々な病院施設などの設計監理をなさっています。

 お友達とはいえ…実は、深い仲ほどお仕事の依頼はしづらいもの

 そして、建築業界の知り合いはいくらでもいる中から選んでくれたのは嬉しかったです。

 結果的に【1級建築士の検査】に合格のリフォームができて、ちょっとホットしています()

 

 

 

      


           

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K様からの「お客様の声」は

上の画像をクリックしてください

 

前回の塗装業者の選択の誤りを悔いていた…

調布市 K様

 

 手抜き工事で屋根の塗装が「まだら状」になってしまったK様。

 「2度と失敗はしたくない」と私たちにお声を掛けて下さいました。

 結果、前回の塗装を全て取っての塗装となり、無事、綺麗な屋根に元通りになりました。

 

 

 

 

 


| 日時: 2008年 12月 20日

丁寧親切な作業ぶりに満足しました。

 

三鷹市 K様邸 (2008年10月28日撮影)

 

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三鷹市 K様から頂いた「お客様の声(全文)」

  この度は、花まるリフォームの社長さんに、大変お世話になりました。

 

表面タイル張り、裏側ペンキ塗りの外階段が、タイル破損にて雨水浸透で塗装の剥離がひどく、早く塗り替えをと考えていましたが、昨今の悪徳業者さんの多い世の中、選ぶのに悩んでいました。

 

その頃、テレビ、新聞で御社を知り、早速く電話にて、少規模の内容ですとお伝えしましたが、気持ちよく対応いただき“外壁塗装で後悔しないための業者選び”の冊子、施工された、皆々様のお声通信紙を送ってくださり読ませて頂きました。

 

信用出来るお人柄と感じお願致しました。おもった通りお仕事の工程でも丁寧親切な作業ぶりに満足しました。

尚他業者さんも社長さん同様、親切、丁寧な仕事をしていただき、良い方を紹介くださり本当に有難うございました。

 

 

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三鷹市K様邸 施工部分

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| 日時: 2008年 10月 28日

リフォーム工事   〈練馬区 W様邸〉 

 

練馬区 W様邸 (2008年4月13日撮影)

 

外壁塗装・練馬区W様・お客様の声

 

練馬区W様から頂いた「お客様の声(全文)」

この度はお世話になりました。

 

きれいになった脱衣所を見る度とても嬉しい思いです。

 

ただ今考えますと、余りにも丁寧なそして広範囲の見積りに何だかやって頂いてしまった塀の塗装でしたが、今回あわててやらなくても(ひびが入り危険だった訳でも、見るからに汚かった訳でもなかったのですから)次回家の塗装をやって頂く時でも良かったと少し後悔しています。

 

それよりも家族が生活している内部階段やフローリングの床の傷みを考える方が先ではなかったかと思っています。

 

何故ならば毎日ここ汚いなあと、はげ落ちた階段を上る度思っていたのですから。

 

しかしながら本当に誠意を持ってどの方も工事して下さった事に心から感謝申し上げます。

 

 

 

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外壁塗装・練馬区W様・お客様の声

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| 日時: 2008年 04月 13日

花まるリフォームの実績

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| 日時: 2000年 01月 2日
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